Как закрыть карту мтс деньги, как заблокировать карту

• Вспомнилась тут накануне моя история (после прочтения жалоб от народа)МТС … как много смысла в этих буквах.
• А фраза «МТС Банк»… наверняка заставляет многих вздрогнуть… и матюкнуться
• Со связью и балансом, слава богу глобальных проблем у меня не было.Всегда стараюсь быть в курсе своих трат на связь и чуть что,
• сразу лезу в кабинет для проверки детализации и спорные моменты улетучиваются.
• А вот их МТС банк…

это ещё та … контора…

При подключении очередного номера,был не осторожен и согласился чтобы мне вручили их банковскую дебетовую карту.

Ну и ладно думаю, пусть будет, попользуюсь попробую…процент на остаток на ней не слабый, 10% годовых, насчитывается раз в мес, вроде бы.Сначала я подумал, что счёт на ней = счёту телефона,но как выяснилось, НЕТ!Началось с того, чтобланки договоров мне напечатали на принтере, в котором краска закончилась давненько.

Опять моё упущение, нужно было отказаться что либо подписывать и брать,ибо хз что там написано.Далее, я стёр кучу смсок, которые начали сыпаться при регистрации карты,предварительно их не сохранив никуда.А в тех смсках были важные пароли, с помощью которых можно потомменять забытые пароли к персональным кабинетам и т.

пМеня естественно не предупредили, что смски стирать не стоит,и необходимо всю информацию из них скопировать в надёжный источникНу, думаю, век интернета и цифровых технологий,всё это где нибудь есть в услугах в личном кабинете.

Или можно восстановить, прибегнув к удобной двухфакторной аутентификациис помощью того же телефона.

Ага… хрен там, как выяснилось позднее, у них на дворе судя по всему ещё конец 90-х.

Продолжилось всё тем, что после открытия личного кабинета в онлайн банке,пароль на него надо менять раз в месяц в обязательном порядкеи при забывании пароля от кабинета, либо при окончании его срока действия,(а ты во время как всегда не успел поменять пароль)восстановить пароль можно только в банкомате банка,который единственный и находится в центре городаи до него ещё надо доехать.Далее продолжилось всё тем,что пополнить карту можно только в офисах МТС, ну либо в их банке.Дальше больше, на карте включился запрошенный кредитный лимит,не много и не мало, 10 тыс руб,достаточно для экстренных не больших покупок.И карта даже пару раз выручила, когда при расчёте на кассе в магазине,не было связи со Сбером.Я вспомнил о завалявшейся в сумке красной карточке и о чудо,платёж прошёл…В течении 2-3 дней погасил весь платёж.

и в очередной раз забыл про эту карточку.

Если сделать выводы на данном этапе использования,не полагаясь на дальнейшие впечатления, то примерно так:Какой-то мягко выражаясь «сырой продукт»требующий к себе постоянного пристального внимания от клиентаи отнимающий достаточно много личного времени на его содержание.

Забыл пароль от кабинета или забыл вовремя его поменять?Опять надо куда то ехать… 21-й век на дворе, блин…а по причине стёртых смс восстановить не получится.

Да и не понятно, значит пароль от кабинета нужно менять раз в месяц,но если забыл, восстановить его можно с помощью постоянного пароля,который был в тех смс. Идиотизм.Самостоятельно восстановить стёртые смс тоже никак не получится,т.к они автоматически высылаются системой при регистрации.

1. Короче головняк сплошной.
2. И…Я ей пару раз воспользовался…После того как пару раз просрочил смену пароляи ездил восстанавливать пароль к единственному банкомату,успешно забыл про неё. не удобная она вообще…
3. Коротко и ясно — хрень полная.

Тут через месяца 3-4 приходит смс чтозадолженность на карте -1500 руб и я срочно обязан её погасить.Пошёл в их контору «Рога и копыта» на разборки.Мне рассказали, что у меня подключен мобильный банк, стоимость его 60 руб в мес.не зависимо от того, пользуюсь ли я картой или нет.

И не зависимо от состояния баланса на карте!Главный прикол, что при отсутствии на карте денег,эта абон плата продолжает списываться, а так как карта то теперь кредитная,то при просрочке платежа, само собой начинают капать конские проценты.

На сколько я узнавал, процент на списанные средства за оказание услуг, это незаконно.

В результате — 60 руб, просрочка + проценты, опять — 60 руб, опять просрочка + процентыи так за 3 мес задолженность за мобильный банк = 180 руб, а с процентами = 1500 рубШикарно живут.Микрофинансовые конторки типа «Быстроденьги» и т.потдыхают со своими процентиками. У них за месяц сумма хоть удваивается.

О — оператор, Я — Я.Я- вот чек, что долг я в кассе оплатил, я хочу закрыть счёт.О — А мы не можем закрыть его, мы не видим поступления денеги они поступят на Ваш счёт через 2-3 дня, вот тогда и приходите.Я — Но вот чек, деньги в вашем банке, куда и когда они поступят, меня мало волнует.О — У нас такие правила.

Я подумал, хрен с ними, приеду через дня 3.И…И успешно замотался и забыл, опять на 3 месяца…Пока мне на телефон не поступил звонок, как думаете от кого?Ха! От коллекторов!Грозным голосом автомат болтает про задолженностьи про необходимость её срочно погасить, а то…Я психанул, руки в ноги и опять к ним.

Я — чё за хрень?О — Ну Вам опять насчитало мобильный банк + проценты + проценты на проценты и т.дЯ иду в кассу оплачиваю опять долг.Подхожу к оператору.Я — Я хочу закрыть счёт, вот чек о погашении долга. На счету 0.О — Как деньги поступят чрез 2 дня, тогда закроем.

Я — Я хочу получить от Вас письменный отказ с печатью о том,что Вы отказываетесь закрыть мой счёт по первому требованию.

О — Зачем он Вам?Я — Пойду в прокуратуру писать заявление»О мошеннических действиях со стороны банка,навязывании услуг и взимание оплаты за не оказанные услугиа так же отказ закрыть мой счёт по первому требованию»О — Всё, счёт я заблокировала, он уже неактивный,сейчас я распечатаю заявление о закрытии счёта.Баста карапузики, все понты сдулись!Счёт был закрыт в течении 10 минут.По истечении 45 дней должно было прийти уведомление о закрытии счёта.

• Я не поленился и сходил его потом забрал.
• Консультировался по поводу законности вышеописанных списаний,как мне сказали, что они могут оказывать услуги списывая средства за них с кредитного лимита,т.е условно оказывать их в долг, в данном случае взимать оплату мобильного банка,
• но накладывать проценты на стоимость оказанных услуг не имеют права.
• Вывод после попытки попользоваться данным продуктоми полученные впечатления:Всё сделано сыро, криво и через одно место.Сам принцип работы — рассчитанный на лоха…
• и мало чем отличающийся от микрофинансовых контор аля «деньги за 10 минут»
• Если коротко и ясно: Какие то тухлые яйца они впаривают!

Источник: https://www.drive2.ru/b/472824085877883584/

MTS CASHBACK Lite

Получайте кэшбэк за покупки с сервисом МТС Cashback за покупки с сервисом МТС Cashback список партнеров и условия начисления на сайте за оплату картой в супермаркетах, на автозаправках, в кинотеатрах за все остальные покупки по карте

• Вы можете потратить кэшбэк
• на пополнение баланса номера МТС – вашего или ваших близких
• на покупку смартфона, аксессуаров к нему и на товары в салонах МТС
• Управляйте целями накопления кэшбэка в приложении МТС Cashback

и обменивайте его на скидку до 100%

• Удобный Онлайн-банк и мобильное приложение
• Оплата смартфоном в одно касание с помощью приложений

• Выпуск карты — бесплатно
• Стоимость обслуживания — бесплатно
• Кэшбэк до 25% за покупки с помощью сервиса МТС Cashback
• Кэшбэк 3% начисляется в категориях: Супермаркеты (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5921) АЗС (МСС 5172, 5541, 5542, 5983)Кино (МСС 7832)
• Кэшбэк 1% начисляется за покупки во всех категориях, кроме списка исключений
• Снятие наличных — бесплатно в банкоматах с NFC любых банков по всему миру
• Общий лимит снятия наличных денежных средств через NFC: Ежедневный — 5 000 o Ежемесячный — 40 000 o
• Лимиты по карте: Остаток по счету не может превышать 60 000 o Лимит на один платеж/перевод 60 000 o Лимит по платежам/на переводы в месяц 200 000 o
• Перевод собственных средств с карты на карту любого банка – 15 o за перевод
• Правила Сервиса «МТС Cashback»

Все тарифы и условия по картам

МТS CASHBACK Lite – виртуальная карта, которая включает в себя все преимущества обычной пластиковой карты. Используйте карту как обычную дебетовую карту: получайте кэшбэк совершая покупки в интернете и с помощью мобильного телефона поддерживающего NFC в обычных магазинах, переводите деньги на карты и счета, снимайте наличные в банкоматах оснащённых бесконтактным считывающим устройством. МТS CASHBACK Lite можно оформить только в приложениях «МТС Деньги» при наличии предложения от Банка Выпуск и обслуживание карты бесплатно. Продукт оформляется в режиме онлайн, никаких документов не требуется. В момент активации карты вам приходит СМС с полными реквизитами карты, далее полные реквизиты карты (номер карты, срок действия,CVC) доступны в приложениях «МТС Деньги». Собственными средствами на карте можно пользоваться сразу после активации пополнив карту. Расплачивайтесь в розничных магазинах, осуществляйте переводы и снимайте деньги в банкоматах с помощью сервисов бесконтактной оплаты. Оплачивайте покупки в интернет магазинах используя реквизиты карты.

1. Перед тем, снять деньги или пополнить счет с помощью смартфона или смарт часов, убедитесь, что на банкомате нанесена метка NFC / бесконтактной оплаты.
2. Приложите смартфон или смарт часы к указанной метке и введите ПИН — код.Далее следуйте по интересующим пунктам меню.

Наличие ПИН-кода позволяет осуществлять снятие наличных или пополнение карты в банкоматах.

1. Позвоните со своего телефона по бесплатному номеру 8(800) 250 05 98 на территории РФ или +7 (495) 766 01 66 для звонков из-за рубежа.
2. Нажмите цифру 1;
3. Нажмите цифру 1;
4. Наберите последние 4 цифры номера карты;
5. Нажмите цифру 2. На номер Вашего телефона придет СМС с контрольным кодом.
6. Наберите контрольный код;
7. Наберите новый Пин-код, который состоит из 4 цифр. После окончания ввода нажмите клавишу #. Пин-код не может состоять из одной повторяющийся цифры или цифр, идущих подряд.
8. Наберите новый Пин-код повторно. После окончания ввода нажмите клавишу #.

Если установка Пин-кода прошла успешно, то на Ваш номер телефона придет СМС-сообщение об установке Пин-кода.

Комиссия за SMS-сервис по карте MTS CASHBACK — 15 ₽ в месяц.

Услуга подключается по инициативе банка. Комиссия не взимается в течение первых двух месяцев с даты подключения.

Отключить услугу можно в любой момент после оформления карты, направив с Основного номера мобильного телефона на бесплатный номер 2121 СМС-сообщение в формате СТОПСМС 1234 или STOPSMS 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты

Реквизиты по карте можно посмотреть в разделе «Карты и счета» в мобильном приложении МТС Деньги. На сайте МТС Банка, переводом между своими счетами или с карты стороннего банка. Подробности в разделе «Способы пополнения» Вы можете совершить операцию на сумму не более 60 000 руб. за один платеж и до 200 000 руб. в месяц. Вы можете снимать до 5 000 руб. в день и до 40 000 руб. в месяц. (Возможно снятие эквивалента в долларах или евро).

Лимит на один перевод 60 000 руб, в месяц не более 200 000 руб.

Комиссия за один перевод 15 руб. При переводах возможны дополнительные комиссии банков-получателей.

Сроки зачисления:

• На карты ПАО «МТС-Банк» – моментально.
• Сроки зачисления на карты других банков от нескольких минут до 5 рабочих дней.

Заблокировать карту вы можете позвонив по номеру 8 (800) 250-0-520 на территории РФ или +7 (495) 777-000-1 из-за рубежа.

Если вы обнаружили операции по карте, которых вы не совершали, вам необходимо:

1. Заблокировать карту.
2. Обратиться в офис МТС Банка или салон МТС с паспортом и заполнить «Заявление о несогласии с операцией».

Для установки мобильного приложения МТС Деньги воспользуйтесь одним из способов:

Источник: https://www.MTSBank.ru/chastnim-licam/karti/lite-mts-cashback/

Как закрыть карту МТС банка

Банковские карты давно стали удобным платежным инструментом, способным экономить время и деньги своего владельца. Пластик стала выпускать и мобильная компания, заслужившая большую популярность за это среди абонентов.

Но иногда возникают ситуации, при которых требуется ответ на вопрос о том, как закрыть карту МТС банка, поскольку она оказывается ненужной.

Процедура в этом случае обычно стандартная и не требует специальных навыков от держателя.

Причины закрытия

Когда клиент компании обращается в офис за блокировкой платежного средства, сотрудник спрашивает о причинах возникновения такой необходимости. Среди основных возможных причин можно выделить:

1. Потеря пластика. В данном случае процедура оказывается необходимой для безопасности денег, находящихся на балансе.
2. Приобретение услуг в другой коммерческой организации. Счет в старой компании может не понадобиться при открытие нового в ином банке.
3. Кража пластика. Также требуется для сохранения безопасности.
4. Отсутствие необходимости в дебетовой карточке.

Закрытие лучше всего проводить после консультации с представителем компании, поскольку в данном процессе необходимо учесть все нюансы.

Особенности закрытия и список документов

Для того, чтобы закрыть счет в МТС Деньги, необходимо написать соответствующее заявление в момент посещения офиса. Чтобы сэкономить время, его рекомендуется скачать заранее, заполнить и распечатать. Таким образом его также возможно направить в компанию почтой.

Чтобы банковский счет был быстро и беспроблемно аннулирован, на нем не должно быть задолженностей. Чтобы убедиться в их отсутствии, рекомендуется предварительно позвонить в офис компании. Для того, чтобы у клиента появились основания и право закрыть карту МТС Банка, он должен получить документацию, на которой будут:

• печать коммерческой организации;
• подпись менеджера.

После получения документов на руки, необходимо внимательно просмотреть их на наличие неточностей. Сформированные бумаги с ошибками могут впоследствии оказаться недействительными.

Способы закрытия карты МТС Банка

Для удобства коммерческая организация создала условия для быстрого и комфортного самообслуживания клиентов. Поэтому сегодня все процедуры закрытия значительно упрощены и имеют несколько способов.

Как закрыть карту МТС Банка через интернет

Использование интернета или специализированного приложения для смартфонов – самый простой и быстрый способ закрытия пластика.

Для процедуры необходимо авторизоваться в системе, затем выбрать соответствующий платежный инструмент в разделе и пункт “блокировать”.

Таким же образом сделать это возможно через приложение для смартфона. Документов и дополнительных сведений для операции не нужно.

Посещение офиса

Данный способ не сложнее, чем блокировка через “Личный кабинет”, однако требует присутствия клиента в офисе компании и заполнения заявки, которая будет предоставлена менеджером.

В день посещения у держателя появится возможность оплатить задолженности на счете (если они имеются) через карту. Однако в дальнейшем посетить коммерческую организацию потребуется снова, но уже через сорок пять дней.

Тогда при личном присутствии клиента пластик будет разрезан ножницами.

По телефону

Заблокировать продукт по телефону возможно не выходя из дома. В данной ситуации потребуется обратиться в контактный центр по одному из номеров:

1. 8 (800) 250-05-20 (для всех абонентов);
2. 0890 (для сотовых телефонов).

Достаточно продиктовать специалисту лишь паспортные данные, а также так называемое кодовое слово. Сообщать ПИН-код и иные конфиденциальные сведения сотрудникам компании категорически не рекомендуется. Блокировка при отсутствии долгов и других трудностей будет совершена в этот же день.

Как закрыть кредитную карту МТС Банка

Процедура блокировки кредитного платежного средства практически не отличается от стандартной. Однако большое значение здесь будет иметь возможное наличие не погашенного кредита.

Придя в офис, оставшуюся задолженность возможно полностью рассчитать и погасить.

Но как закрыть кредитную карту МТС Банка по интернету, если возможности посетить филиал нет? Здесь узнать размер долга возможно по телефону центра поддержки и погасить его любым удобным классическим способом.

Как закрыть дебетовую карту

Операция, состоящая в блокировании классического дебетового пластика описана выше. Осуществить ее возможно любым из трех способов, в том числе не требующих посещения офиса. Перед закрытием необходимо убедиться в отсутствии долгов.

Для того, чтобы обезопасить личные данные и возможный рост задолженности, при блокировке счета рекомендуется запросить специальную справку, подтверждающую отсутствие долгов.

Заключение

Блокировку банковской карточкой, если необходимость клиента в ней проходит, рекомендуется проводить. Это важно для защиты денежных средств клиента, а также индивидуальных сведений, полученных от держателя компанией. При этом для процедуры возможно выбрать любой из трех удобных способов.

Источник: https://operator-m.com/kak-zakryt-kartu-mts-banka.html

Как заблокировать сим-карту МТС: временно и навсегда

Случаются ситуации, когда требуется срочно отключить утерянную сим-карту, приостановить ее действие по причине неиспользования или вовсе закрыть номер навсегда. Сегодня мы расскажем о том, как заблокировать сим-карту МТС самостоятельно через интернет или с телефона.

Отключить сим-карту МТС можно на время или навсегда. Инициатором блокировки может выступать как абонент так и оператор связи. Сегодня мы подробно расскажем о том как самостоятельно закрыть сим-карту и в каких случаях возможна автоматическая блокировка.

Итак, что же делать если потерял телефон и надо временно заблокировать сим-карту МТС? Для этих целей оператор разработал специальную услугу «Добровольная блокировка», с помощью которой можно временно отключить обслуживание номера. При потере сим-карты сделать это просто необходимо, чтобы злоумышленники не воспользовались средствами на балансе вашего телефона.

Фото 1: Как отключить сим-карту на время?

Опция «Добровольная блокировка» может помочь не только в крайних случаях. Когда вы знаете, что номер долгое время не будет использоваться, можно также установить временную блокировку, заморозив баланс на счете.

Когда происходит подключение услуги «Добровольная блокировка» все действия на сим-карте замораживаются. Не списывается абонентская плата, а также плата за включенные услуги. Получить через СМС пароль от личного кабинета тоже не получится. Клиенту доступен лишь экстренный звонок в службу спасения по телефону 112.

Как узнать, что номер МТС временно заблокирован? Проверить это очень просто. Если после включения услуги попробовать сделать звонок, то в трубке вы услышите: «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети».

Временно заблокировать свою симку может каждый абонент. Сделать это можно следующими способами:

• Войдите в личный кабинет на сайте и перейдите в раздел «Настройки». Там вы сможете временно отключить свой номер нажав кнопку «Заблокировать»;
• Наберите на своем смартфоне короткую комбинацию *111*157#;
• Позвоните по номеру 1116 и далее действуйте согласно инструкциям;
• Обратитесь за помощью в контактный центр МТС по телефону 0890. Опытные сотрудники службы поддержки помогут вам заблокировать свой номер на время;
• Если не один из приведенных способов блокировки вам не подходит, обратитесь за помощью в ближайший салон связи.

Услуга временной приостановки обслуживания номера далеко не бесплатная. Сколько же стоит заблокировать сим-карту МТС? Бесплатно заблокировать симку можно только на две недели. После истечения этого срока за каждый день временной блокировки со счета будет удерживаться по одному рублю в день.

Заблокировать сим-карту МТС можно и навсегда. Это может произойти в двух случаях: вы самостоятельно приняли решение об отказе от услуг оператора или если вы долго не пользовались своим номером.

Фото 2: Как самостоятельно заблокировать сим-карту навсегда

В некоторых случаях МТС самостоятельно примет решение о блокировке вашего номера. Чаще всего это происходит если:

• в течении определенного промежутка времени с вашего номера небыло исходящих звонков;
• вы долгое время не пользовались платными опциями;
• ваш баланс давно в минусе и вы его не пополняете.

Абоненты интересуются, через какое время блокируют неиспользуемый номер МТС? Чаще всего это происходит в интервале от 60 до 183 дней. После того, как оператор вынес решение о блокировке – восстановить свой прежний номер будет уже нельзя. Если вы захотите вновь пользоваться услугами МТС вам потребуется покупать новую симку.

Если вы добровольно решили отказаться от своего номера и заблокировать свою сим-карту МТС навсегда, то вам следует действовать по следующему алгоритму:

1. Убедитесь в отсутствии задолженности и в случае ее наличия погасите долг;
2. Посетите любой салон связи МТС с паспортом и расскажите сотруднику компании о желании отказаться от сим-карты;
3. Напишите заявление и попросите ликвидировать симку в вашем присутствии.

После окончательной блокировки вы уже не сможете использовать свой номер. Сохраните все контакты с симки и выведите средства со счета при положительном балансе. Если вы хотите сохранить свой телефон, то вам следует обратиться к другому оператору с заявлением о переходе с сохранением номера.

Знать как заблокировать свой номера может пигодиться в различных ситуациях. Мы все же надеемся вы изучите этот процесс только теоретически, а на практике будет долго и успешно пользоваться услугами компании МТС.

Источник: https://gidpomts.ru/blokirovka-sim-karty-mts.html

Как закрыть карту МТС банка: кредитную и дебетовую

Закрыть карту МТС деньги может потребоваться по разным причинам. В статье разберем основные способы и подводные камни данной процедуры.

Причины закрытия

При обращении в банковские учреждения сотрудник практически всегда узнает, по какой причине клиент желает отказаться обслуживания. Зачастую причины закрытия пластика одинаковы, не зависимо от того, в какой организации он был оформлен. Среди основных:

1. Карточка была утеряна или украдена. Для сохранения безопасности блокировка карты является обязательным этапом.
2. Оформление обслуживания в ином учреждении. Если держатель карты открывает новый счет в другой организации, в старой карточке надобность отпадает.
3. В наличии карты просто нет необходимости.

Рекомендуем осуществлять закрытие после беседы с консультантом, который расскажет, как правильно это сделать, объяснит все нюансы и в случае необходимости поможет держателю карты.

Необходимые документы

Для оформления закрытия карты потребуется заполнить специальное заявление. Его можно заблаговременно распечатать и заполнить. Это поможет сэкономить время.

Для аннуляции счета в компании МТС потребуется удостовериться в отсутствии задолженности. Это легко сделать с помощью звонка сотруднику компании. Право на закрытие карты получают клиенты, оформившие документ, на котором имеются:

• печать организации;
• подпись представителя компании.

Когда документация будет выдана клиенту на руки, необходимо проверить её на наличие каких-либо ошибок. Если будет допущена неточность в указанных данных, документ станет недействительным.

Основные способы закрытия карты МТС банка

Чтобы закрыть карту МТС банка первоначально необходимо убедиться, что на карточке баланс равняется 0. Если клиент является держателем кредитки, то все кредитные средства должны быть на счету, а личные деньги предварительно сняты.

Закрытие карточки недопустимо оформлять, когда по ней имеются какие-то задолженности. После расчетного периода (с 1 числа месяца) проверьте счет и при необходимости внесите на него недостающую сумму.

Способ пополнения счета при этом не имеет значения.

Когда с балансом все решено, можно приступать к оформлению закрытия карточки. Для удобства клиентов существует несколько способов:

1. По интернету.
2. С помощью телефонного звонка.
3. Личное посещение офиса компании.

Как закрыть дебетовую карту МТС банка

Дебетовая карточка подразумевает отсутствие кредитного лимита. Это упрощает процедуру её закрытия. Среди способов аннуляции пластика имеются и те варианты, с которыми держатель справится сам, и те, в которых необходима помощь сотрудников компании.

Владелец пластика приходит в офис МТС и обращается к сотруднику для оформления заявления. Когда заявка принята, клиент отправляется домой и обязан вновь посетить отделение по истечению 1,5 месяцев. В этот раз счет будет окончательно закрыт и карта будет уничтожена.

Для удобства клиентов номеров службы поддержки существует несколько:

• 8-800-250-05-20 – основной номер;

Источник: https://cards-guru.com/kak-zakryt-kartu-mts-banka.html

Как заблокировать SIM-карту МТС навсегда/временно (инструкция)

При отсутствии необходимости в использовании опций и других услуг нужно знать, как заблокировать СИМ карту МТС правильно. Особенностью функции можно считать возможность включения временной или постоянной блокировки, которая деактивирует модуль навсегда без восстановления. 

SIM-карта – это модуль идентификации абонента, с помощью которого можно пользоваться всеми услугами мобильной связи МТС: звонки, SMS/MMS, интернет и многое другое. Именно SIM-карта является самым ценным для каждого клиента, поскольку она содержит не только персональный номер, но и зачастую некоторые особо важные контакты в своей внутренней памяти.

Компания «Мобильные телесистемы» оказывает услуги практически во всех регионах Российской Федерации и имеет развитую сеть партнёров по всему миру, что удобно в путешествии, находясь в роуминге.

Если вы приняли решение о том, что нужно заблокировать карточку, то в этом материале будут подробно изложены все возможные способы постоянной и временной деактивации SIM (простые USSD-комбинации, через приложение или с помощью сотрудников технического отдела).

Блокировка СИМ карты МТС

О том, как заблокировать СИМ карту МТС должен знать каждый пользователь сети наравне со всеми базовыми функциями вроде проверки счета с помощью USSD-комбинации. Для тех, кому нужно восстановление, читаем здесь.

Основные причины, по которым может понадобиться блокировка SIM-карты:

• Потеря мобильного телефона или его кража.
• Смена оператора мобильной связи.
• Переезд на другое место жительство в новый «домашний регион».
• Отключение в связи с отсутствием необходимости в услугах МТС.

Какие существуют варианты отключения обслуживания абонентского номера в МТС:

• Временный. Предоставляется при подключении опции «Добровольная блокировка».
• Постоянный. Этот вариант подойдет тем, кто решил окончательно и навсегда заблокировать сим-карту.

Внимание: прежде чем произвести деактивацию, прочитайте материал до конца и убедитесь в правильности выбора варианта. В случае возникновения трудностей или вопросов – пишите в комментарии.

Как заблокировать СИМ карту МТС навсегда

Теперь разберем, как можно навсегда заблокировать SIM-карту МТС. Этот вариант может быть использован при краже телефона или его утере, а также основан на персональном решении пользователя сети. 

  Как перевести деньги с МТС на Теле2

Для того, чтобы навсегда заблокировать SIM-карту воспользуйтесь этой инструкцией:

• Первым вариантом для самостоятельного решения этого вопроса является личный кабинет МТС. Зайдите на официальный сайт оператора МТС, который расположен по адресу: mts.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти». Для входа используйте номер и пароль. После авторизации пролистайте страницу вниз и в блоке «Управление номером» найдите пункт «Блокировка» — нажмите на него.

Полезная информация: на первом шаге выбора действия вы можете ознакомиться с условиями предоставления услуги по блокировки номера на текущем тарифном плане для частных и корпоративных клиентов.

Не нужно выбирать «Добровольную блокировку» и ставить галочку напротив нее, просто жмём «Далее». Убедитесь в правильности решения и подтвердите операцию. Через некоторое время об успешном завершении процедуры придет соответствующее SMS-уведомление.

• Второй способ, который поможет узнать, как заблокировать сим карту МТС правильно – это прямой звонок оператору по короткому номеру 0890 или многоканальному 8800 250-08-90. По ссылке можете почитать о том, как позвонить в МТС (инструкция подходит даже при нахождении в роуминге или при звонке с другого оператора).
  Изложите сотруднику службы поддержки свой вопрос и ожидайте ответа. Этот способ хорош тем, что деактивацию можно сделать прямо во время звонка, при этом возможно потребуется идентифицировать пользователя и сообщить паспортные данные, на которые была зарегистрирована карта. Все номера ТП можно найти здесь.
• Посетите ближайшее отделение компании. Возьмите с собой паспорт – это неотъемлемая часть для удаления номера из базы. Менеджеры и консультанты филиала подробно расскажут, как происходит процедура блокировки номера и помогут её произвести.

Временная блокировка

Оператор позаботился о многих возможных ситуациях, возникающих в процессе взаимодействия с клиентами, поэтому для тех, кому не подходит полная блокировка номера навсегда можно воспользоваться специально разработанной функцией временной блокировки, которая называется «Добровольная». Может быть применена на всех тарифных планах.

  Что это за услуга «Всё супер МТС»

В каких случаях может подойти этот вариант:

• Отправление в поездку на продолжительное время из домашнего региона или страны.
• Отсутствие активности на номере. Не совершаются звонки и не отправляются SMS.
• Отключение в личных целях.

Внимание: при подключении услуги «Добровольная блокировка» каждый пользователь МТС имеет право заблокировать на определенное время (устанавливается самостоятельно) свою SIM-карту и потом активировать.

Прежде чем узнать, как заблокировать сим карту МТС временно следует понять, что все услуги, которыми вы свободно пользовались ранее будут недоступны. Вы не сможете зайти на страницу в интернете, позвонить (даже внутри домашнего региона) или отправить сообщение. Все, кроме возможности набора телефонов экстренных служб (полиция, скорая помощь, МЧС) будет отключено.

Вы сами устанавливаете дату начала блокировки и также самостоятельно можете снять все ограничения. Все денежные средства на балансе будут также заблокированы до деактивации услуги.

Используйте эту инструкцию для активации временной блокировки:

• Наберите простую комбинацию *111*157# и активируйте её нажатием кнопки «Вызов». Через некоторое время вы будете проинформированы о возможностях блокировки и выполняя соответствующие инструкции сможете временно отключить его. Способ подходит для телефонов, смартфонов и планшетов.
• Зайдите в личный кабинет МТС. Произведите авторизацию через официальный сайт и в самом низу нажмите «Блокировка». На первом этапе нужно выбрать «Добровольная блокировка» и подтвердить решение кнопкой «Далее».
• Звонок на круглосуточную линию техподдержки клиентов. Просто наберите 0890 и дождитесь соединения с оператором. Сообщите о намерении временно приостановить обслуживание SIM-карты по этой услуге.
• Через мобильное приложение «Мой МТС». Не всегда удается быстро и своевременно получить ответ, поэтому авторизуйтесь и на первом экране нажмите на кнопку «Горячая линия МТС – по всем вопросам». Смартфон предложит набрать номер 08460 – нажимаем «Позвонить».

Важная информация: подключить временную блокировку можно бесплатно, но ежедневное использовании обойдется абоненту в 1 рубль начиная после 14 дней с момента активации. Методом простого расчёта получается, что каждый месяц будет стоить 30 рублей.

Деактивация услуги происходит следующим образом:

• Личный кабинет. Отключение услуги Добровольная Блокировка удобнее всего сделать в ЛК. Для этого зайдите на официальный сайт МТС в раздел «Управление номером».
• Позвоните в call-центр по короткому мобильному номеру и сообщите о решении восстановить пользование SIM-картой работнику.
• Возьмите паспорт и посетите ближайший салон связи МТС.

  Как отключить подписки на МТС

Отзывы

Дорогие посетители сайта, пожалуйста, при возникновении любого вопроса вы всегда можете написать комментарий в форме, которая расположена ниже на этой странице. Также, приветствуется взаимная помощь ответами тем, кто уже просит ответа среди отзывов.

Поставьте оценку публикации — это мотивирует авторов делать более качественный и информативный контент с инструкциями и видео по теме материала. Ваш отзыв — наше развитие в правильном направлении.

ПредыдущаяСледующая (6

Источник: https://login-cabinet.com/info/kak-zablokirovat-sim-kartu-mts/

Как заблокировать кредитную карту мтс банка в 2019 году

При получении кредитного или дебетового пластика МТС Деньги клиент обычно тратит несколько минут. Для того чтобы закрыть банковскую карту МТС Деньги, потребуется гораздо больше времени. Как проводится процедура блокировки карты и закрытия счета, расскажем в нашей статье.

Если клиент не может найти банковскую карту в своем бумажнике, скорее всего, пластик был утерян или украден. Чтобы избежать возможных неприятностей и мошеннических действий, необходимо незамедлительно заблокировать карту.

Не пренебрегайте процедурой блокировки, ведь до того момента, пока вы не сообщите в банк о пропаже карты, ответственность за все операции лежит на вас. После того как вы аннулировали действие пластика, ответственность за сохранность денежных средств переходит банку.

Произвести блокировку пластика МТС Деньги можно несколькими способами:

Клиенты могут отказываться от дальнейшего использования карточки по ряду причин. Среди основных можно выделить:

• переход на продукты другого банка. Возможно, условия другой банковской организации по кредитным или дебетовым пластикам более выгодные;
• отпадает необходимость в использовании карты;
• утрата пластика, при этом клиент не желает его восстанавливать.

Если клиент принял решение о расторжении договора, то процедуры блокировки недостаточно. Необходимо закрыть счет, к которому привязана карточка.

Закрывать карту МТС Деньги нужно правильно, чтобы в будущем не возникло спорных ситуаций с банком. Особого внимания требуют кредитные карты, по которым могут продолжать списываться деньги за платные услуги.

Если в вашем населенном пункте присутствуют отделения МТС Банка, то закрытие пластика не вызовет трудностей. Обратитесь в рабочие часы в отделение банка и сообщите специалисту о желании закрыть карточку. Далее заполняется заявление, и действие карты прекращается, а карточный счет закрывается.

Важно! При закрытии счета пластик передается сотруднику банка на уничтожение. Карточку перерезают таким образом, чтобы была повреждена магнитная полоса и чип.

В ряде случаев предусмотрено автоматическое закрытие карточки при соблюдении условий:

• отсутствие долга по карточному счету;
• на счете не остался остаток собственных средств;
• на протяжении 12 месяцев по карте не совершалось никаких операций;
• со дня окончания срока действия пластика прошло более 45 дней.

Закрыть кредитную карту МТС Банка можно по тому же алгоритму, что и дебетовую. Внимание нужно уделить уточнению наличия долга и его размера. Даже если вы не пользовались карточкой, лучше подстраховаться и получить информацию о наличии задолженности.

Сведения о наличии задолженности можно узнать:

Уточнять размер задолженности необходимо в тот день, когда планируете закрыть пластик. Даже несколько неоплаченных копеек будут препятствовать успешному закрытию счета.

После внесения недостающей суммы и подачи заявления клиенту необходимо еще раз обратиться в офис банка. Повторный визит требуется для получения справки об отсутствии задолженности.

Если закрываете пластик через отправку письма, то заказать справку об отсутствии задолженности можно аналогичным способом.

Не пренебрегайте получением документа о закрытии счета. Он станет гарантом вашего спокойствия, если через некоторое время банк выдвинет требования о погашении нового долга. Доказать свою правоту в суде можно только при наличии данного документа. Рекомендуется сохранять справку на протяжении 3 лет.

Итак, для того чтобы правильно закрыть карту МТС Деньги, необходимо убедиться в отсутствии долга. При наличии на счете собственных сбережений нужно снять средства в банкомате или совершить покупку или онлайн-перевод.

Оставить заявление на закрытие счета можно в офисах банка либо отправкой заказного письма.

Спустя 45 дней, необходимо удостовериться, что процедура прошла успешно, и получить справку с указанием того, что банк не имеет никаких претензий.

Здравствуйте. Если была утеряна кредитная карта МТС Банка, то какие есть способы для ее блокировки, чтобы мошенники или те, кто найдут, не смогли снять с нее деньги?

Здравствуйте! МТС Банк предоставляет пять вариантов блокировки кредитных карт для своих клиентов. Они следующие:

Если вы находитесь возле отделения МТС Банка, то обратитесь к специалисту. Он предоставит бланк заявления, согласно которому и будет заблокирована ваша кредитная карта.

В случае невозможности использования одного из вышеперечисленных способов вы можете направить письменное заявление в адрес банка (он будет зависеть от вашего местонахождения и обслуживания). Заявление составляется в свободной форме с обязательным указанием ваших ФИО, номера карты и счета.

В случае возникновения дополнительных вопросов по обслуживанию карт МТС Банка вы можете обращаться в службу поддержки клиентов по федеральному номеру телефона, указанному в первом пункте.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

Непонятные суммы процентов каждый месяц, карта не используется 3 месяца.

Здравствуйте Вера! Начисление процентов и прочих комиссий по счету кредитной карты выполняется в соответствии с вашим договором о его открытии. Соответственно получить детальные разъяснения, какая сумма, когда, за что именно, и в соответствии с каким пунктом была удержана, вы можете в своем банке-эмитенте.

Насколько стало понятно, им является МТС Банк. Наш финансовый портал не аффилирован с данной кредитной организацией, так же, как и с какой-либо другой. Поэтому у нас отсутствует доступ к персональным данным, и счетам клиентов. Таким образом, для получения консультации советуем обратиться в свою коммерческую структуру. Телефон горячей линии: 8 (800) 250-05-20.

Отдельно стоит отметить, что в большинстве случаев отсутствие факта использование кредитной карты не отменяет обязанность ее держателя оплачивать дополнительные комиссии. Например, годовое обслуживание.

Также, при наличии долга, будет начисляться процентная ставка до момента полного погашения задолженности.

Оформили более 10 838 человек за 30 дней. Кэшбек до 9% с выплатой каждую пятницу

В большинстве случаев решение приходит в течение 10-15 минут после оставления заявки. В отдельных случаях, когда требуется дополнительный разговор с заемщиком, срок рассмотрения может составлять до 3-х рабочих дней.

Решение по заявке поступает в SMS-сообщении или при звонке специалиста банка. Если заемщику не сообщили о решении, он может самостоятельно позвонить в банк по телефону 8-800-250-0-520 и уточнить, одобрил ли банк выдачу карты.

Курьерская доставка карты предусмотрена в ряде крупных городов – Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Уфа, Новосибирск и другие. В большинстве городов РФ доставка невозможна – для получения кредитной карты нужно подойти в филиалы банка или салоны связи МТС.

Карта активируется автоматически после создания ее ПИН-кода. Чтобы установить на ней ПИН-код, требуется позвонить на горячую линию 88002500520, выбрать пункт 2 и следовать указаниям автоответчика.

1. Направить SMS-запрос на номера 2121 или 89167773331. Текст сообщения – Баланс **** (**** — последние 4 цифры номера карты). 2. Посмотреть в Интернет-банке или через мобильное приложение.

Решение об установлении кредитного лимита принимается МТС Банком. Потенциальному заемщику приходит смс-сообщение об одобрении выдачи кредитной карты с указанием суммы кредитных средств.

МТС Банк повышает кредитный лимит тем заемщикам, которые регулярно используют карту и вовремя погашают долг. У заемщика нет права самостоятельно запросить увеличение кредитного лимита.

Чтобы перевыпустить карту, необходимо написать заявление и принести его в отделение. МТС Банк перевыпустит карту бесплатно из-за ее неисправности, окончания срока ее действия или по требованию банка. Если карта была утеряна или повреждена, перевыпустить ее можно платно, по цене 900 рублей. Срок изготовления карты до пяти дней.

Заблокировать карту можно позвонив на горячую линию 8-800-250-0-520. Также для блокировки можно воспользоваться Интернет-банком и мобильным приложением. Обязательно необходимо уточнить, какая требуется блокировка – временная или постоянная (в этом случае карту перевыпускают в офисе).

Чтобы закрыть карту, необходимо написать заявление в МТС Банк. Лучше подойти в филиал банка, или в салон связи (в этом случае ждать нужно дольше). После решения о закрытия карты, клиент получает выписку. Если есть задолженности, их необходимо сразу же погасить. При закрытии карту можно вернуть в банк (необязательное требование) или уничтожить.

Источник: https://kredit-za.ru/karty/kak-zablokirovat-kreditnuyu-kartu-mts-banka

Как закрыть карту МТС Банка?

Раз вы интересуетесь, как закрыть карту МТС Банка, следовательно, она у вас есть и она активирована, и наверняка у вас есть ещё парочка причин, чтобы это сделать правильно и без последствий.

Первая причина, по которой клиенты пытаются избавиться от банковского пластика, можно считать, уже озвучена – за ненадобностью. Вторая, самая распространенная причина, – банк в одностороннем порядке сделал тарифы или условия обслуживания невыгодными.

Как же корректно отказаться от карты МТС Банка?

Вводная информация

Не вдаваясь в причины вашего желания, посоветуем: не читайте отзывы о банке и отключите эмоции. Не читайте отзывов потому, что довольные клиенты не пишут отзывов, и кроме негатива вы ничего не найдете. Отключить эмоции следует, чтобы сгоряча не выбросить или не порезать пластик.

Если вашу карту найдут, то ею могут воспользоваться злоумышленники, причем, даже порезанной. Кроме того, согласно банковскому договору, любая карточка является собственностью банка и выдается во временное пользование.

Чтобы корректно закрыть кредитную карту, равно как и дебетовую, ее следует вернуть банку.

То есть надо вернуть карту в банк, чтобы там ее торжественно порезали на части! Но ничего не поделаешь, договор требует – клиент делает.

Кстати, в современных договорах на обслуживание карт раздел «клиент имеет право» или что-то похожее напрочь отсутствует, и информацию о своих правах надо собирать по крупицам.

В договоре МТС Банка (условия и получения расчётных и кредитных банковских карт) права самого банка упоминаются гораздо чаще, чем право держателя карты. Впрочем, мы, как клиенты банка, имеем право расторгнуть с ним договор, и мы рассмотрим, как это сделать правильно в этой заметке.

Для полного «обнуления» ваших отношений с банком при самом благоприятном исходе потребуется не менее полутора месяцев.

Удивлены? Да, именно за 45 дней по условиям договора клиент должен уведомить МТС Банк о намерении закрыть карту. Этот срок установлен, в случае если стороны не имеют спорных вопросов касательно операций по карте.

Если же таковые имеют место, то 45 дней отсчитывается со дня разрешения этих самых спорных вопросов.

До первого визита в банк

Для закрытия кредитных карт в первую очередь надо собрать информацию о задолженности перед банком. Даже если вы не пользовались заемными средствами, но по карте был установлен кредитный лимит, то надо убедиться, что вы им не воспользовались. Вашей уверенности в этом вопросе недостаточно! Надо еще проверить «мнение» банка на этот счет. Узнать задолженность нужно всеми возможными способами:

1. Посмотреть задолженность в клиент-банке;
2. Заказать мини-выписку через sms-банкинг;
3. Позвонить в ЦТО (центр телефонного обслуживания).

Если задолженность отсутствует, то далее для закрытия дебетовой карты или кредитки надо разобраться с остатком на карточном счете.

В этом случае добавляется еще одна возможность получения информации – соответствующий чек из банкомата.

Если деньги есть, то их можно перевести на карточный счет в другом банке, оплатить какие-либо услуги или снять в кассе банка во время посещения офиса МТС Банка.

«Автоматическое» закрытие карт МТС Банка

Итак, вся информация о состоянии счетов получена. Теперь надо определиться с дальнейшими действиями. Если задолженности по пластиковой карте нет и остаток нулевой, то можно просто заблокировать карту и ждать пока ее закроют. По условиям договоров на обслуживание дебетовых и кредитных карт, банк может закрыть карточку при одновременном выполнении следующего набора условий:

• задолженность по карте отсутствует;
• нулевой остаток на счете;
• более 12 месяцев не было операций по счетам, привязанным к карте;
• срок действия карты окончен более 45 дней назад.

В этом случае вам даже не придется ходить в банк, а достаточно просто заблокировать карту любым доступным способом. Если же хотя бы одно из перечисленных условий не выполняется или не будет выполнено в обозримом будущем, то без посещения банка не обойтись.

Первый визит в банк

Во время посещения офиса МТС Банка надо написать заявление на закрытие карточного счёта, к которому привязана банковская карточка. На самом деле заявление пишется на расторжение договора обслуживания карты, но результатом такой операции, как закрытие карты МТС Банка, должно стать именно закрытие счетов!

После того, как у вас примут заявление, попросите сотрудника банка произвести расчет всех процентов и комиссий, подлежащих к уплате. Тут, скорее всего, придется подождать, пока будут произведены вычисления и начисления.

Оплатить задолженность можно за счет средств на карточном счете или наличными через кассу.

Во время посещения банка вас попросят вернуть карточку. Передайте ее сотруднику банка, но попросите порезать ее в вашем присутствии так, чтобы чип и магнитная полоса не остались целыми.

После ухода из банка следует заблокировать карту через ЦТО.

Этой возможностью стоит непременно воспользоваться, потому что на вас лично возлагается ответственность за любые операции до момента блокирования карты.

Завершающая стадия

Так как закрывать карточку в МТС Банке будут не ранее чем через 45 календарных дней, её держателю надо быть готовым к еще одной встрече с любимым банком. Отчетным периодом для начисления процентов по карте является календарный месяц.

Поэтому 1-го числа месяца, который наступит после подачи вами заявления, надо вновь посетить офис банка. Это делается для того, чтобы убедиться в отсутствии начисления каких-либо процентов.

Если же банк все-таки начислил проценты и может доказать правомерность такой операции, то следует немедленно их погасить. Таким образом ваши расходы будут минимальными.

Держателям дебетовых и кредитных карт по истечении 45 суток необходимо придется вновь посетить банк. К этому времени банкиры на 100% определятся со всеми комиссиями, которые необходимо уплатить банку.

Их надо уплатить непосредственно в офисе, но на этом история не заканчивается. Теперь следует затребовать у менеджера письменное подтверждение отсутствия задолженности с печатью и подписью офиса, где происходит операция.

На этом этапе вы можете встретить ожесточенное сопротивление, но надо быть настойчивым.

Пройдя все этапы и имея на руках письменное подтверждение об отсутствии претензий со стороны банкиров, можно считать вопрос «как отказаться от карты МТС банка» более не актуальным. Согласитесь, несколько странным выглядит положение дел, когда получить карту можно за несколько минут, а чтобы избавиться от нее надо почти два месяца!

Источник: https://privatbankrf.ru/vopros-otvet/kak-zakryit-kartu-mts-banka.html