Как можно отключить услугу сбербанка «автоплатеж жкх»

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Автоматическая оплата счетов очень удобна. Она не позволит остаться в нужный момент без связи и беспокоиться о неоплаченных счетах, но есть те, кто со временем желает отказаться от предоставленной когда-то опции. Для этого необходимо знать, как отключить автоплатеж Сбербанка. Популярная функция может быть удалена несколькими несложными способами.

Как отключить услугу автоплатеж Сбербанка

Автоматический платеж – легкий метод не только положить деньги на баланс, но и оплачивать счета за ЖКХ. Транзакции выполняются без участия клиента. Ему лишь нужно заранее задать параметры и пороги, когда опция будет активироваться и со счета спишутся денежные средства. Не все остаются довольны действием опции, поэтому начинают искать пути, как отключить услугу автоплатеж Сбербанк.

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Через телефон

Самый простой способ – это отключение автоплатежа Сбербанк через смс. Для этого должен быть подключен мобильный банк, когда приходят уведомления об операциях со счетом. Если к вашему номеру привязана такая опция, то следуйте инструкции, как отключить автоплатеж от Сбербанк через телефон. Отправьте сообщение на 900, по порядку указав в нем следующие данные:

  1. Фразу «АВТОПЛАТЕЖ-» без кавычек. Дефис должен стоять обязательно, а вместо слова может быть «АВТОТЕЛ», «АВТО», «AVTO», «AUTO».
  2. 10 цифр номера, к которому подключено автопополнение.
  3. 4 последние цифры из номера карточки, с которой совершаются автоматические платежи. В случае, когда к телефону привязан только один «пластик», то цифры указывать необязательно.

Выглядеть сообщение будет так: «Автоплатеж- 8888888888 (ХХХХ)». Вместо восьмерок нужно указать свой номер, а вместо ХХХХ – последние цифры карточки.

Как только банк получит от вас запрос на удаление опции, он отправит ответное смс с подтверждением выполнения операции. Отправка смс на 900 осуществляется с любого мобильного оператора, кроме «Мегафон».

Клиентам этой компании посылать сообщение нужно на другие контактные номера: 8 (926) 200-09-00 или 8 (916) 572-39-00.

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Через Сбербанк онлайн

Посредством интернет-банка подредактировать или отменить автопополнение легко и просто. Для этого выполните несколько шагов:

  1. Зайдите на официальный сайт Сбербанк-онлайн.
  2. С помощью логина и пароля войдите в личный кабинет.
  3. Найдите в меню пункт «Автоплатежи». В списке выберите интересующий вас раздел и щелкните по нему.
  4. Из открывшегося перечня действий кликните «Отключить». Функция автопополнения удалится безвозвратно. Или выберите пункт «Приостановить», тогда она на время прекратит действовать, но сохранит без изменения все свои параметры.

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Через банкомат

Если вы находитесь поблизости от банкомата, то воспользуйтесь способом, как отменить автоплатеж с карты Сбербанка. Вот инструкция, по которой можно это сделать:

  1. Вставьте карточку в специальный приемник.
  2. Введите пин-код.
  3. Нажмите на пункт «Мобильный банк» или «Информация и сервис», там выберите раздел одноименный с названием удаляемой функции.
  4. Откроется список мобильных компаний: «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2» и др. Выберите вашего оператора, чтобы система показала какой автоплатеж у вас активирован.
  5. Нажмите нужное вам действие и выполните дальнейшие указания аппарата.

Видео: как отменить автоплатеж с карты Сбербанка

Современный мир полон технических новинок, которые облегчают жизнь человека, но не во всем.

Некоторым сложно разобраться даже с тем, как снять деньги в банкомате, что уж говорить о добавлении/удалении разных функций, которые банк предоставляет в широком ассортименте.

Чтобы быть уверенным в правильности выполняемых действий, стоит посмотреть видео. Оно содержит полезную для пользователей информацию о поэтапном удалении автоматических платежей.

Автоплатеж за ЖКХ от Сбербанка — как подключить и настроить услугу

Услуга «Автоплатеж за услуги ЖКХ» от Сбербанка России с каждым днем становится популярнее среди клиентов банка. Статистка пользования услугой показывает, что в основном автооплаты совершаются за воду, электроэнергию, газ и домофон. Давайте подробнее рассмотрим, что эта за услуга и как ей воспользоваться?

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Что такое Автоплатёж?

«Автоплатеж» от Сбербанка — это специальная услуга по настройке автоматически совершаемого платежа на заранее установленную (фиксированную) сумму.

Основными преимуществами услуги является — мобильность, удобство и возможность контроля за своевременностью оплаты коммунальных услуг.

Как подключить Автоплатёж за услуги ЖКХ?

Услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ» можно подключить двумя способами. Первый – это оплата по существующей задолженности, второй — по фиксированной сумме (зависит от заключенного договора).

В первом случае платеж настраивается таким образом, чтобы в установленный клиентом день со счета его банковской карты на счет поставщика услуг ЖКХ списывается сумма задолженности. Во втором же случае – списывается сумма, которую Вы сами определяете при настройке автоплатежа.

Как настроить работу Автоплатежа, через Сбербанк Онлайн?

Приятно, что банк предоставляет данную услугу совершено бесплатно. Для подключения Автоплатежа, входите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и в личном меню в разделе «Мои автоплатежи» нажимаете на ссылку «Подключить автоплатеж» (как показано на Рис. 1).

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Дополнительный аргумент в пользу Автоплатежа

Как дополнительные преимущества для подключения услуги «Автоплатеж за ЖКХ» приводим следующее: оплачивать коммунальные платежи не только очень удобно, но и выгодно, т.к. комиссия при автоматической оплате гораздо ниже, чем если бы Вы платили в отделении Сбербанка или через банкомат. Максимально возможная комиссия за автоплатеж — один процент в зависимости от поставщика услуг.

Как отключить Автоплатеж за услуги ЖКХ?

Отключить Автоплатёж можно несколькими способами. Первый — через банкомат или терминал Сбербанка. Второй — через Сбербанк Онлайн. И третий — посещаете отделение банка и оформляете отказ от услуги.

Мы специально здесь подробно не описываем выше перечисленные способы, т.к. подробный материал на эту тему можно прочесть здесь http://www.sbrfrus.ru/2015/04/kak-otkljuchit-na-mts-uslugu-avtoplatezh-sberbanka.html

Напомним, что «Автоплатеж» от Сбербанка стал доступен клиентам банка в 2012 году. Эту услугу можно подключить в любом офисе банка бесплатно. Просим всех кто начал пользоваться данной услугой оставляйте на нашем сайте в разделе комментарии свои Отзывы и вопросы, будем рады ответить на них.

Как подключить или отключить автоплатеж ЖКХ?

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Подключив услугу, вы сможете совершать фиксированные платежи или оплату по выставленному счету. В первом случае вы выбираете точную сумму оплаты и дату совершения платежа, а система каждый месяц производит операцию. Во втором варианте счёт находится автоматически в онлайн режиме и выставляется вам после того, как поставщик услуги внесет данные. Именно таким образом оплачиваются услуги жкх, штрафы и т.п.

Так как оплата коммунальных услуг составляет львиную долю ежемесячных платежей, то в данной публикации мы остановимся подробнее именно на них.

Как это работает?

За день до назначенного срока система отправит вам смс, с информацией о предстоящем платеже. Вы можете отказаться от операции в этот момент.

Если же вас всё устраивает, то можно проверить состояние счёта карты и пополнить его при необходимости. Кстати, при недостатке средств платеж совершён не будет, так что не бойтесь уйти в минус.

Система просто будет проверять состояние счёта каждые три дня и если деньги появятся, снова предложит вам совершить платеж.

В день совершения операции вы получите смс, подтверждающую списание средств. Если вам нужна квитанция об оплате, то её можно распечатать через Сбербанк Онлайн или банкомат.

Три способа подключения

Вы можете подключить Автоплатёж для оплаты жкх через Сбербанк Онлайн, устройство самообслуживания или сотрудника отделения.

Через отделение Сбербанка

Для подключения достаточно обратиться к сотруднику отделения, имея на руках квитанцию об оплате жкх (там указываются все нужные реквизиты) и карту Сбербанка. Служащий банка подключит Автоплатёж удобным способом – онлайн или через терминал.

С помощью Личного кабинета

Для подключения через Сбербанк Онлайн нужно:

  1. Пройти авторизацию в системе – ввести номер логина и пароль.
  2. В правой колонке Рабочего стола найти ссылку с названием «Мои Автоплатежи» и нажать её. Откроется всплывающее меню, в котором нужно выбрать строку «Подключить Автоплатёж».Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»
  3. Выбираем нужного поставщика услуг с помощью строки поиска или рубрикаторов. На этой же странице не забудьте указать свой регион. Судя по многим отзывам, часто именно этот пункт вызывает затруднения. Если вы не можете найти своего поставщика в онлайн версии, то обратитесь за помощью в ближайшее отделение.Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»
  4. Если вашего поставщика не найти вручную, то можно вбить ИНН организации в поиск.Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»
  5. Когда вы выберете и нажмете нужную организацию, откроется специальная форма с настройками Автоплатежа: выбираем тип платежа (фиксированный или по выставленному счёту), частоту проведения оплаты, примерную дату, максимальную сумму. Указываем название.
  6. Далее необходимо ввести реквизиты платежа – номер счета или договора, личные данные и прочее. Выбрать карту оплаты.
  7. После того, как проверите всю внесённую информацию, нажимайте кнопку «Подтвердить по смс». Вы получите пароль, отправив который, подтвердите операцию.
  8. Система в ответ вышлет смс с информацией о подключении услуги.

С помощью банкомата

В любом банкомате или терминале тоже просто подключить данную опцию:

  • Находим ссылку «Личный кабинет».
  • Далее нажимаем на пункт «Автоплатеж».
  • Теперь выбираем зелёную кнопку «Подключить».
  • Далее вам нужно будет вводить все необходимые реквизиты платежа за услуги жкх (для этого воспользуйтесь квитанцией) – сумму, номер счета, БИК банка, личную информацию. В банкомате это делать не так удобно, как дома за компьютером, но и не так сложно.

С подключением данной опции мы разобрались. Теперь следует рассмотреть и обратную ситуацию. Если Автоплатёж потерял свою актуальность и его нужно удалить, то какими способами это удобнее сделать? Можно воспользоваться онлайн версией банка, терминалом или в отделении.

Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа за жкх? Допустим, вы изменили место работы, и теперь нет необходимости держать карту Сбербанка, потому что зарплату вам перечисляют на карту другого банка. А может быть, вы просто поменяли номер телефона (ваши платежи были привязаны к старому).

Способы отключения

Они остаются точно такими же, как при подключении. Отзыв автоплатежа можно сделать в момент получения первого сообщения банка, а полностью отключить только ниже перечисленными способами.

Через Сбербанк Онлайн

Отключение опции через Личный кабинет онлайн сервиса происходит довольно быстро.

  • После авторизации в системе на рабочем столе нужно найти раздел «Мои автоплатежи».
  • Далее нужно перейти на страницу управления этими продуктами.
  • Выбираем необходимый Автоплатёж за жкх в следующем окне. Нажимаем слово «Операции». После выпадения всплывающего меню, нужно выбрать пункт «Отключить».
Читайте также:  Как получить социальную карту сбербанка, кто может получить

Источник: http://sb-info.ru/kak-mozhno-otklyuchit-uslugu-avtoplatezh-zhkh.html

Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, и как можно отключить эту услугу?

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Для экономии средств и времени клиенты Сбербанка могут воспользоваться услугой «Автоплатеж ЖКХ». Сервис позволяет переводить средства в адрес юридических лиц в удобное время и без визита в банк.

Каким образом можно воспользоваться услугой ЖКХ от Сбербанка рассмотрим в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка?

Автоплатеж ЖКХ – бесплатная услуга «Сбербанка», позволяющая осуществлять автоматические платежи в адрес коммунальных компаний по сниженной комиссии. Клиент самостоятельно выбирает дату оплаты и устанавливает максимальную сумму, сверх которой услуга оказываться не будет.

Максимальная комиссия за осуществление 1 платежа в рамках услуги «Автоплатеж ЖКХ» составляет 1% от суммы, но не более 1 тыс. рублей. Минимальная комиссия равна 0 рублей.

Клиент самостоятельно выбирает, в адрес каких поставщиков желает подключить услугу. Чтобы узнать, доступен ли «Автоплатеж ЖКХ» для активации, следует найти поставщика в списке услуг в сервисе «Сбербанк Онлайн».

Под названием компании должен располагаться светло-синий значок «Доступен автоплатеж».

При подключении в терминалах банка услугу можно найти и активировать через сервис «Платежи и переводы», далее – «Мои шаблоны и автоплатежи».

Требования услуги

  • Минимальные требования для подключения услуги «Автоплатеж ЖКХ» – наличие карты «Сбербанка» и номера телефона с подключенной услугой «Мобильный банк».
  • Дополнительно клиент должен знать реквизиты квитанции, по которой собирается активировать услугу.
  • Если у клиента нет с собой квитанции, но он уже совершал платеж в системе, можно распечатать чек и взять реквизиты компании из документа об оплате.

СПРАВКА! Нельзя подключить «Автоплатеж ЖКХ» к нескольким картам одновременно на одну и ту же квитанцию. При попытке активации услуги повторно программа выдаст ошибку.

Если, в связи с техническим сбоем, услуга все же была подключена на одни и те же реквизиты, ее можно отключить в терминале, «Сбербанке Онлайн» и через Службу поддержки.

Плюсы и минусы сервиса

Перед подключением услуги клиенту следует ознакомиться с достоинствами и недостатками сервиса, чтобы не возникало претензий к поставщику или банку.

Достоинства

  1. Преимуществом услуги является быстрота исполнения и отсутствие платы за перечисление средств. Услуга подключается и предоставляется бесплатно.
  2. Комиссия взимается только в том случае, если с компанией-поставщиком не был заключен договор о беспроцентном перечислении средств со счетов клиентов «Сбербанка».
  3. Данные о задолженности клиента передаются от компании в автоматическом режиме. Пользователям сервиса не нужно сверять информацию с квитанцией или набирать лицевой счет и другие реквизиты: вся информация уже заложена при подключении услуги.
  4. Клиенты банка могут подключать неограниченное количество «Автоплатежей» на свои карты. По каждой услуге пользователь самостоятельно устанавливает желаемую дату оплаты, которая может быть скорректирована в любое время, без дополнительной платы за изменение периодичности.
  5. Подключить услугу можно несколькими способами: в терминалах и «Сбербанке Онлайн».
  6. Клиент в любой момент может на время или навсегда отказаться от сервиса без взимания комиссии.
  7. Пользователь всегда в курсе, какая сумма будет списана со счета его карточки, так  как за день до оплаты ему придет СМС-уведомление на привязанный телефон, в котором будут описаны параметры платежа (сумма, название услуги и поставщика).

Недостатки

  • Сервис принимает в обработку квитанции с задолженностью. Это означает, что в случае неправильно начисленного или ошибочно выставленного долга квитанция будет оплачена на всю сумму.Если клиент во время не откажется (приостановит) услугу, в адрес поставщика автоматически уйдет вся сумма платежа. Чтобы этого избежать, рекомендуется устанавливать максимальный лимит в рамках одной квитанции (например, не более 5 тыс. рублей в адрес ЗАО «Кофморт»).При превышении максимального лимита деньги на счет ЖКХ уйдут только после дополнительного подтверждения клиентом в ответном СМС на номер «900».
  • Нельзя отключить несколько квитанций одновременно. Если пользователю надоела или не понравилась услуга, и он желает отказаться от ее использования, то каждого поставщика придется отключать по отдельности.Отключение 1 поставщика занимает, в среднем, около 1-2 минут, при наличии 10 и более квитанций расторгать договор с каждой компанией ЖКХ неудобно.

Поставщики

Клиенты банка могут настроить автоматическую оплату коммунальных услуг не только за квартплату, но и в адрес оплаты:

  1. интернет-провайдера;
  2. домашнего телефона;
  3. платных услуг.

Под платными услугами понимается перечисление средств за кодовый замок, лифт, домофон, охранный сервис и прочее.

Способы подключения

Активировать услугу клиенты банка могут в терминале или через «Сбербанк Онлайн». Способ подключения не влияет на качество услуги и ее предоставление. Владелец карточки самостоятельно выбирает, как ему удобнее подключить «Автоплатеж ЖКХ».

Активация через онлайн-банкинг

Для подключения «Автоплатежа ЖКХ» в системе онлайн-банкинга у клиента должны быть с собой реквизиты квитанции и данные для входа в систему.

  1. Подключение осуществляется во вкладке «Переводы или платежи», либо в правой части «Личного меню», вкладка «Мои автоплатежи».
  2. При выборе сервиса «Переводы и платежи» пользователь сначала должен найти поставщика. Поиск производится по ИНН, расчетному счету, наименованию либо типу оказываемой услуги (газ, электроэнергия, квартплата и другие).

    После поиска клиент должен нажать на иконку с логотипом компании, под ней обязательно должна быть вывеска «Доступен автоплатеж». При ее отсутствии активировать услугу невозможно.

    СПРАВКА! Если «Автоплатеж ЖКХ» подключается через вкладку «Личного меню», клиент автоматически попадает на строку поиска организации. Процесс подключения идентичен описанному выше алгоритму.

  3. После выбора поставщика клиент должен вводит данные лицевого счета, без пробелов. Рядом со строкой ввода есть подсказка системы – «Образец квитанции», нажав на которую, клиент может ознакомиться, где искать лицевой счет на платежном документе и как правильно ввести данные.

    При недостаточном количестве символов перед кодом клиента ставятся нули.

  4. Введя лицевой счет, клиент выбирает параметры «Автоплатежа»: периодичность (раз в неделю, месяц, квартал или год), дату начала и максимальный порог (свыше которого оплата производиться не будет).

Последним этапом является подтверждение по СМС-коду, который придет в течение 10-45 сек. после запроса.

После ввода кода появится статус «Обрабатывается банком». Он означает, что система анализирует запрос на подключение «Автоплатежа». Если данные указаны верно, запрос будет исполнен в течение суток (обычно – не более 1 часа). Активные услуги можно просмотреть во вкладке «Мои автоплатежи».

Через банкомат

  • Для активации услуги в сети банкоматов, после того, как клиент вставил карту в ввел ПИН-код, следует найти вкладку «Платежи и переводы».
  • Далее – выбрать пункт «Мой шаблоны и автоплатежи».
  • Следующим этапом является поле «Подключить автоплатеж». Поиск осуществляется тем же способом, что и через «Сбербанк Онлайн». Владелец карточки набирает название, ИНН или расчетный счет.

Алгоритм подключения в терминалах напоминает принцип активации услуги через онлайн-банкинг, отличие заключается только в необходимости ввода ПИН-кода и наборе символов на экране терминала.

СПРАВКА! При подключении услуги в терминале ввод одноразового пароля по СМС не требуется. Операция активируется после набора параметров услуги, указанных выше. Клиенту «на руки» выдается чек с описанием подключенного сервиса.

Для деактивации услуги пользователь должен выбрать наиболее удобный способ отключения: в банкомате или через онлайн-банкинг.

Через «Сбербанк Онлайн»

Если клиент желает временно отключить сервис, он должен воспользоваться кнопкой «Приостановить». Она позволяет не оплачивать ЖКХ до момента, пока владелец карточки не решит вновь возобновить услугу.

Чтобы временно отказаться от «Автоплатежа ЖКХ», клиент должен выбрать нужного поставщика во вкладке «Мои автоплатежи» – «Управление автоплатежами». Под параметрами услуги располагается кнопка «Приостановить». Действие подтверждается с помощью СМС-пароля.

Для полного удаления клиент должен выбрать кнопку «Отключить». В таком случае услуга будет переведена в архив, и автоматическая оплата производиться не будет.

Отключение и приостановление в банкоматах происходит без подтверждения СМС-кодом, что значительно сокращает время на осуществление операции. Чеки о запросе на удаление услуги печатаются моментально.

Сервис «Автоплатеж ЖКХ» позволяет быстро и с минимальной комиссией оплачивать коммунальные услуги и другие регулярные платежи в адрес организаций. Квитанции печатаются в любое время, как в терминалах, так и через «Сбербанк Онлайн».

Клиент самостоятельно выбирает параметры, и в любое время может изменить шаблон или отказаться от автоматического перечисления средств.

Временное приостановление

Если владелец счета в текущем периоде не желает оплачивать квитанции автоматически, с карты «Сбербанка», он может приостановить списание с помощью СМС-уведомления.

  1. За сутки до исполнения клиенту на телефон придет SMS от номера «900» с указанием параметров списания. В сообщении дополнительно указывается код отмены услуги на текущий период.
  2. Чтобы временно отключить списание в этом месяце, плательщик должен (в ответном сообщении банку) прислать код, указанный в уведомлении,  на номер «900».

После отправки кода рекомендуется проверить, пришло ли СМС от «Сбербанка» следующего содержания (пример) – «Отмена автоплатежа с карты VISA1234 на сумму 9876,54 рублей». Сообщение подтверждает, что временный отказ от сервиса выполнен успешно.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-51-36 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/cherez-sberbank/sberbank-onlajn/avtoplatezh-zhkh.html

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка: что такое, как подключить и отключить, комиссия

Главная › Услуги › Что такое автоплатеж за коммунальные услуги от Сбербанка: как подключить и отключить, комиссии

Как можно отключить услугу Сбербанка «Автоплатеж ЖКХ»

Чтобы ежемесячная оплата счетов перестала быть проблемой можно настроить автоплатеж с карты Сбербанка. Система будет самостоятельно списывать необходимую сумму и направлять ее на установленные цели. Однако перед тем, как качать использовать опцию, ее необходимо подключить.

Немного об услуге

Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка? Он представляет собой услугу, позволяющую совершать регулярное закрытие выставляемых счетов без участия клиента. Воспользовавшись опцией, человек сможет оплачивать коммунальные услуги в автоматическом режиме. Если пользователь хочет автоматизировать оплату ЖКХ, Сбербанк согласится самостоятельно закрывать выставленные счета по:

  • Газу;
  • Городскому телефону;
  • Электроэнергии;
  • Интернету от Ростелеком или другого провайдера;
  • Содержанию жилья.
Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет карты халва мтбанка

Опцию можно настроить и для оплаты других счетов. Ее активация позволяет существенно экономить время.

Чтобы перечислить деньги, Сбербанк применяет систему безналичных переводов. Оплата коммунальных услуг осуществляется при помощи банковской карты. К ней и подключается автоплатеж. Если карточка отсутствует, воспользоваться возможностью не получится.

Клиент, желающий разобраться, что такое автоплатеж жкх от Сбербанка, должен знать, что существует 2 разновидности опции. Выбор способа зависит от желания пользователя. Кредитное учреждение позволяет оплатить ЖКХ с карты по размеру имеющейся задолженности или перечислять фиксированную сумму.

Особенности активации

Если клиент пытается разобраться, как подключить автоплатеж ЖКХ, он может воспользоваться 1 из 3 способов:

  • Посетить отделение Сбербанка и обратиться к его представителю;
  • Воспользоваться банкоматом;
  • Прибегнуть к возможностям официального сайта компании.

Первый способ отличается простотой, но требует больше времени. Клиент будет ограничен временем работы учреждения. Чтобы воспользоваться им, человек обязан посетить отделение организации и обратиться к ее представителю. Специалист выполнит манипуляцию за клиента.

Оставшиеся 2 способа, позволяющие оплатить ЖКХ через Сбербанк, позволяют активировать услугу в любое время суток. Однако пользователю придется действовать самостоятельно.

С помощью банкомата или терминала

Если клиент выбрал Сбербанк, автоплатеж можно подключить, воспользовавшись возможностями банкомата или терминала. Для осуществления манипуляции потребуется совершить следующие действия:

  1. Вставить карту в банкомат и ввести пин-код.
  2. Дождаться, пока откроется главное меню, а затем перейти в раздел «Платежи и переводы».
  3. Кликнуть на графу «Мои платежи». В открывшемся меню выбрать «Автоплатежи».
  4. Ознакомиться с открывшимся списком и выбрать ту услугу, для оплаты которой клиент хочет активировать возможность автоматической оплаты счета.
  5. Заполнить предложенную форму.
  6. Проверить правильность ввода данных и подтвердить выполнение операции.
  7. Получить чек о принятии заявки на активацию услуги.

Когда опция активирована, придет смс-сообщение, подтверждающее выполнение манипуляции. С этого момента система будет производить автоматическую оплату. Средства будут списываться с карты, которая использовалась при активации опции.

Активация через официальный сайт

Оплачивать счета, выставленные ЖКХ, можно и через Сбербанк онлайн. С помощью сервиса владелец карты способен активировать любую опцию, предоставляемую кредитной организацией. Чтобы подключить автоплатеж, необходимо:

  1. Войти в личный кабинет, расположенный на официальном сайте банка
  2. Выбрать графу «Мои автоплатежи» и кликнуть по пункту «Подключение».
  3. Дождаться, пока система перенаправит пользователя на страницу с доступными видами услуг, которые можно оплачивать автоматически, и выбрать интересующую.
  4. Выбрать карту, с которой будет происходить списание средств. Откроется онлайн-форма. Все пустые графы нужно заполнить.
  5. Подтвердить факт активации услуги. На телефон, привязанный к карте, придет смс. В сообщении будет содержаться одноразовый пароль. Его нужно ввести в соответствующую графу на сайте.

Если все действия выполнены правильно, на телефон пользователя придет новое сообщение, подтверждающее успешную активацию автоплатежа Сбербанка за ЖКХ.

Особенности функционирования

Использование услуги позволяет существенно экономить время. Однако ряд клиентов с опаской относятся к опции, не сумев вникнуть в принципах ее функционирования. Чтобы понимать, что это такое, нужно разобраться, как работает автоплатеж ЖКХ.

Когда услуга активирована, банк начинает самостоятельно проверять наличие выставленных клиенту счетов со стороны коммунальных служб. Действие выполняется за 1 день до даты, которую пользователь выбрал в качестве дня оплаты.

Если счет выставлен не был, система будет проводить автоматическую проверку каждые 3 суток.

Клиенту будут приходить информационные сообщения, предупреждающие, что в определенный срок с его карты будет списана сумма для оплаты услуг ЖКХ.

На следующий день, после обнаружения выставленного счета, банк производит списание средств. В ряде ситуаций платеж может не пройти. Система откажется выполнять действие, если:

  • Отсутствует необходимая сумма;
  • Банковская карта была заблокирована;
  • Выставленный счет превысил максимальную сумму, установленную клиентом;
  • Пользователь предварительно отправил смс с отказом от проведения автоматической оплаты услуг.

Если причины, препятствующие осуществлению действия, отсутствуют, Сбербанк выполнит автоплатеж. Клиент получит смс-сообщение, подтверждающее, что манипуляция выполнена. Однако поступление уведомления не является гарантией перевода денег адресату. Системе потребуется время на обработку платежа. Средства будут переведены конечному получателю в течение 3 дней.

Стоимость услуги

Если клиент обратился в Сбербанк, автоплатеж можно активировать бесплатно. Однако комиссия за оплату услуг ЖКХ все же взимается. Система списывает ее за каждую совершенную операцию.

Размер комиссии варьируется от 0% до 1%. Ее максимальная величина при этом не может превышать 1000 рублей. Точный размер платы зависит от наличия у Сбербанка договоренности с поставщиком конкретной услуги.

Ее величина сообщается во время подключения автоплатежа.

Как отключить?

Клиент, активировавший опцию, должен заранее знать, как отключить автоплатеж за коммунальные услуги. Выполнить действие можно, воспользовавшись одним из следующих способов:

  1. С помощью терминала. Перед тем, как отключить автоплатеж ЖКХ, нужно вставить карту, с которой списываются деньги, в устройство и выбрать пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платеж». Затем необходимо нажать на «Автоплатежи» и в появившемся меню выбрать «Отключить».
  2. Через смс-сообщения. Для выполнения манипуляции потребуется телефон, к которому привязана банковская карта. Необходимо создать сообщение, содержащее слово «АВТОПЛАТЁЖ» и отправить его на номер 900. Надпись вводится без кавычек. Система отправит ответное сообщение, в котором будут содержаться инструкции для дальнейших действий.
  3. Лично посетить офис банка. При себе необходимо иметь паспорт.
  4. Обратиться в службу поддержки организации по телефону. Узнав, что клиент хочет разобраться, как отключить автоплатеж ЖКХ, оператор сообщит инструкцию. Следуя ей, пользователь сможет устранить проблему.
  5. В режиме онлайн. Для выполнения действия нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и отключить ненужные опции.

Выбор способа зависит от удобства клиента. Столкнувшись с затруднениями, пользователь может связаться с техподдержкой компании.

(1

Источник: https://sovetbank.ru/uslugi/chto-takoe-avtoplatezh-za-kommunalnye-uslugi-ot-sberbanka-kak-podklyuchit-i-otklyuchit-komissii/

Личный кабинет и автоплатеж ЖКХ от Сбербанка — что это такое?

Банковский автоплатеж — удобная услуга, предоставляемая банком.

Она позволяет оплатить счет по заранее созданному шаблону: в личном кабинете онлайн-банка клиент должен указать реквизиты получателя, периодичность выплаты, ее размер. Теперь банковский сервис будет производить автосписание средств на счет.

Именно по вопросу: Сбербанк и ЖКХ автоплатеж, мы побеседуем в этой статье. Вы узнаете, и как подключить автоплатеж ЖКХ с карты Сбербанка, и как можно отключить услугу автоплатеж ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка что это такое?

Как работает автоплатеж от Сбербанка ЖКХ? После одноразового внесения данных оплата осуществляется систематически по назначенным для перевода дням, даже если это выходной или праздник.

  • Процедура подключения не слишком сложна и может быть выполнена за несколько минут.
  • После подключения обязанности по осуществлению платежей за газ, электроэнергию, коммунальные, телефонную связь и интернет будут возложены на банковский сервис.
  • При этом клиент получит явные преимущества:
  • экономию времени: не нужно будет ежемесячно затрачивать время, ожидая очереди отделений или заполняя формы оплаты онлайн;
  • экономию денег: комиссионные сборы ниже, чем при платежах в отделении;
  • комиссия за платеж не превысит 500 рублей;
  • возможность контроля платежа: перед выполнением автоплатежа на номер телефона клиента приходит запрос согласия на перевод денег, платеж может быть отменен при помощи СМС;
  • подключение услуги осуществляется бесплатно.

Данный сервис избавляет клиента от необходимости ежемесячного выполнения процедуры оплаты, освобождает его время для других дел.

Эта услуга уважаемого банка России создает более комфортные условия для потребителей банковских продуктов, позволяет повысить лояльность к учреждению.

Как осуществляется?

Бесплатное подключение, дополнительный комфорт и отсутствие необходимости оплаты автоплатежа не оставляет сомнений, что подключение целесообразно.

Однако, прежде чем подключать следует разобраться, каким образом работает эта схема оплаты, как осуществляется автоплатеж ЖКХ в Сбербанке?

Услуга осуществляется при помощи безналичного перевода с банковского счета клиента на счете выбранных организаций. Автоплатеж будет подключен к карте, поэтому прежде чем воспользоваться услугой, необходимо произвести ее оформление на свое имя.

Схема, по которой осуществляется автооплата включает несколько этапов:

  1. Проверка службами банка наличия выставленного счета. Ее осуществляют за сутки перед установленной датой платежа.

    Если на момент проверки счет еще не был сформирован и выставлен, то банковский сервис будет реализовать следующую схему: каждые 3 дня будет осуществляться новая проверка до тех пор, пока коммунальный сервис не представит информацию о появившемся долге. Когда счет будет выставлен, на ваш телефон придет СМС о том, что автоплатеж ЖКХ на определенную сумму произойдет завтра.

    Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка ЖКХ? Вам будет предложено выслать обратное СМС, если захотите отметить платеж. СМС должно содержать код, позволяющий произвести отмену.

  2. Оплата счета. Производится на следующий после проверки день. Комиссионное отчисление при этом или меньше, чем берут банковские отделения, или его нет.

    Это определяет договор банка с коммунальными службами города. Платеж может быть не проведен если: на карте отсутствуют деньги; по той или иной причине произошла блокировка карты; сумма выставленного счета выше суммы автоплатежа; клиент отказался от автооплаты при помощи СМС.

  3. Пользователь получает СМС уведомление о снятии средств для оплаты счета определенной организации.

Прохождение всех трех этапов означает, что деньги были сняты и отправлены на счет поставщика.

Подключение

Подключение может быть осуществлено несколькими способами.

Клиенты, решившие воспользоваться услугой, могут выбрать наиболее удобный способ подключения, ориентируясь на возможности доступа к тому или иному сервису.

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка предусмотрен для всех типов карт: кредитные, дебетовые.

Если вы используете кредитную, обязательным условием для перечисления платежа является наличие свободного лимита на ней.

При выборе дебетовой, убедитесь, что на ней есть денежные средства. Платеж будет привязан именно к карте, а не к номеру мобильного телефона или к конкретному пользователю.

Следует спланировать поступление средств на карту, чтобы оплата происходила максимально комфортно, без задержек и дополнительных выплат.

Подключение с помощью “Сбербанка-онлайн” удобно всем у кого есть доступ к интернету. Предварительно необходимо стать клиентом сервиса “Сбербанк Онлайн”, зарегистрировавшись на сайте. Может быть использовано два пути: посредством “Мои платежи” или истории платежей.

Настроить онлайн автоплатеж ЖКХ в Сбербанке в личном кабинете можно следующим образом:

  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Зайдите во вкладку “Мои платежи”, перейдите к отделу “Подключить автоплатеж”.
  3. Выберите автоплатеж.
  4. Выберите параметры автоматического перечисления средств: карту списания, день выплаты, размер.
  5. Подтвердите создание платежа с помощью пароля, который придет в СМС.
  6. Дождитесь уведомления о подключении.
Читайте также:  Как оплатить по штрих-коду в сбербанке онлайн через телефон

Более детальная информация представлена в следующем видео: Услуга может быть подключена в аппаратах самообслуживания (терминалах и банкоматах):

  1. Вставьте карту и введите ПИН-код.
  2. Найдите в главном меню пункт “Платежи и переводы”.
  3. Откройте “Мои платежи и далее в “Автоплатежи”.
  4. Выберите оплачиваемую услугу, следуя инструкциям на экране, введите необходимые данные.
  5. Подтвердите правильность введенной информации.
  6. Получите подтверждение подключения по СМС.

Более подробная информация представлена в данном видео: Одним из наиболее удобных способов является подключение автоплатежа посредством приложения “Сбербанк Онлайн” для мобильных устройств. Этот метод требует установки самого приложения и регистрации в нем.

После того, как вы сделаете это, необходимо войти в приложение и произвести следующие настройки:

  1. Нажмите пиктограмму “Платежи”.
  2. Перейдите во вкладку “Прочие” и войдите в “Автоплатежи”.
  3. Нажмите “Подключить автоплатеж”.
  4. Выберите в открывшемся перечне “ЖКХ и домашний телефон”.
  5. Далее введите данные, аналогичные тем, которые необходимо вводить при создании автоплатеж в системе для ПК.

Если вышеперечисленные способы не подходят по той или иной причине, то можно прийти в отделение Сбербанка и обратиться к его сотрудникам. Они подключат услугу в течении нескольких минут. С собой необходимо принести банковскую карту.

Проверка

Часто можено слышать вопрос, а можно ли проверить автоплатеж ЖКХ. После выполнения платежа на привязанный к карте банка номер телефона придет СМС уведомление об исполнении платежа. Перевод будет осуществляться в течении 3 дней. Оповещение о поступлении денег на выбранный счет не входит в обязанности банка.

Информацию о поступлении оплаты следует уточнить у поставщика коммунальных услуг, что можно сделать, связавшись с поставщиком при помощи его контактных реквизитов.

Если вы формировали счет ЖКХ при помощи “Системы Город”, то отследить поступление средств можно на сайте этой системы в Личном кабинете.

Отключение

Если по какой-либо причине требуется произвести отключение, то используйте несколько путей:

  1. Отключение в “Сбербанк Онлайн”. Для деактивации перейдите в “Мои автоплатежи”. Здесь можно выбрать соответствующий шаблон, произвести корректировку или удаление. Нажмите “Отключить” и произведите подтверждение отключения с помощью кода, который придет в СМС.
  2. В терминале или банкомате. Вставьте карту и перейдите в отдел “Сервис, информация”. Выберите созданный ранее автоплатеж и нажмите “Отключить”.
  3. В мобильном приложении Сбербанка, во вкладке “Платежи” найдите “Автоплатежи”. Возле ранее созданного платежа найдите “Отключить” и нажмите. Автоплатеж может быть полностью удален, измен, приостановлен на время. Подтвердите произведенные в приложении действия. На телефон придет сообщение об изменении статуса платежа.
  1. Услуга автоплатеж очень перспективна, но на данный момент ее использование порождает противоречивые мнения.
  2. Сбербанк корректно выполняет взятые обязательства, но так как система оплаты подразумевает слаженные действия многих структур, то иногда при использовании возникают недоразумения.
  3. Надеемся, что данный материал оказался вам полезен и вы теперь имеете четкое представление о том, что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка и как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк онлайн самостоятельно.
  • В данном видео представлены 4 способа как отключить автоплатеж ЖКХ от Сбербанка:
  • Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 
  • +7 (499) 938-65-46 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/oplata/sberbank/avtoplateji.html

Автоплатеж ЖКХ Сбербанк: что это, как отключить

Сбербанк, много лет занимая позиции лидера в сфере кредитно-финансовых услуг, является ведущим банком России. Перечень предложений по различным банковским направлениям от данной структуры весьма обширный. Но особой популярностью у клиентов Сбера пользуется сервисная услуга дистанционного управления своими счетами и картами – Сбербанк-Онлайн.

Недавно Сбербанк предоставил к услугам своих клиентов еще одну полезную и важную для современного человека опцию – автоплатежи по коммунальным счетам. Автоплатеж ЖКХ Сбербанк помогает вовремя вносить оплату за коммуналку, чем значительно облегчает жизнь вечно занятых россиян и не допускает каких-либо просрочек и образования задолженности.

Что такое Автоплатеж ЖКХ: особенности услуги

Данный сервис представляет собой автоматический перевод средств в счет уплаты за все коммунальные услуги. При активации программы Сбербанк берет на себя обязательства своевременно производить перечисление со счета клиента необходимой суммы для оплаты всех коммунальных услуг.

Автоплатеж будет переводить деньги в строго намеченную дату, независимо, является ли этот день выходным или праздничным.

Можно сказать, что Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, что это такое направление банковских услуг, с помощью которого клиент получает гарантии, что теперь все коммунальные платежи будут оплачены точно в срок. Данный сервис выгоден, как самому клиенту, так и кредитной организации, ведь таким образом банк повышает собственный уровень доверия, благодаря чему расширяется клиентская база.

За сутки до намеченного платежа сервис автоматически информирует клиента СМС о предстоящей выплате. От владельца счета требуется лишь одно – наличие необходимой суммы на карте, к которой подключена услуга. В запланированную дату проплата будет осуществлена. Но бывают ситуации, когда оплата не выполняется. Это возможно в следующих ситуациях:

  1. На сберкарте отсутствует необходимая к проплате сумма.
  2. Карточка заблокирована.
  3. Если платеж необходим в сумме, превышающей предельно допустимый остаток по карте.
  4. Отмена платежа самим клиентом посредством СМС-команды.

Стоит учитывать, что Автоплатеж за коммунальные услуги от Сбербанка будет полностью выполнен только спустя 1-3 суток после проведения операции. Поэтому следует выставлять дату проплаты с учетом данного времени. Данная услуга предоставляет банком бесплатно.

Как подключить Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке

При необходимости подключения удобного сервиса клиенты могут воспользоваться несколькими вариантам и активации услуги.

Помочь настроить услугу могут сами работники Сбербанка (по личному визиту в банк либо через звонок в колл-центр).

А те держатели карт, которые активно используют дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн, могут подключить сервис и самостоятельно. Также есть возможность активации автоплатежа с помощью банкомата.

Активация сервиса через Сбербанк-Онлайн, по мнению пользователей, является наиболее удобным способом. Делается это по следующей инструкции:

  1. Зайти в персональный кабинет.
  2. Из перечня главного меню отметить и перейти в подраздел «Мои автоплатежи».
  3. Затем кликнуть по опции «Подключить».
  4. Следующим шагом становится выбор нужного поставщика данной услуги. Это можно сделать через поисковую строку (по ИНН или наименованию организации).
  5. Остается оформить остальные графы (выбрать тип Автоплатежа, сумму и дату перевода). Также отметить карту-донора для списания и указать точные реквизиты для перечисления средств.
  6. После подтверждения операции капчей из СМС-сообщения сервис будет активирован.

Где смотреть историю платежей по Автоплатежу

Просматривать все уже произведенные транзакции можно из личного кабинета сервиса после перехода пользователя на страницу услуги. Для просмотра следует задать определенный период и кликнуть по опции «Показать график».

Как отключить услугу

Многие клиенты спрашивают, как можно отключить услугу Автоплатеж ЖКХ Сбербанк, данный вопрос относится к достаточно популярным. Финансовая организация предусмотрела такую возможность и предложила своим клиентам три варианта деактивации сервиса.

Через Сбербанк-Онлайн

Чтобы деактивировать услугу, клиенту следует авторизоваться в персональном кабинете и перейти в раздел «Мои автоплатежи». Затем найти действующий сервис и перейти по вкладкам «Операция» и «Отключить». Остается подтвердить действие указанием опции «Продолжить» и введением капчи-кода, которая поступит через СМС-уведомление.

С помощью банкомата

Также просто произвести деактивацию услуги и посредством использования терминала. Для этого следует активировать сберкарту путем введения ПИН-кода. Из перечня меню выбрать и перейти в раздел «Автоплатежи». Затем нажать на кнопку «Отключить». Услуга будет деактивирована.

Обращение в колл-центр

Если под рукой нет компьютера и банкомата, можно отключить сервис по звонку в службу техподдержки (8-800-555-55-50). После беседы с оператором и подтверждения свой личности, следует озвучить просьбу и сообщить номер карты, по которой требуется удалить подключенный сервис. Автоплатеж будет немедленно деактивирован.

Как распечатать квитанцию об оплате ЖКХ по Автоплатежу

Порой возникает необходимость в подтверждении того, что проплата за услуги ЖКХ была действительно произведена. Для этого потребуется распечатать определенную квитанцию. Сделать это довольно просто. Следует посетить подраздел «Автоплатеж», затем отметить необходимый, кликнуть на дату его осуществления. И нажать на опцию «Распечатать чек». Документ будет распечатан.

Достоинства и недостатки услуги

Такой сервис, как Автоплатеж, обладает рядом неоспоримых плюсов. Основные преимущества данного сервиса можно выделить в следующий список:

  • легкость в подключении и настройки сервиса;
  • оперативность и гарантированное выполнение услуги;
  • услуга Автоплатежа ЖКХ бесплатная для клиентов;
  • обеспечивает пользователю недопущение просрочек и, соответственно, последующих штрафов (кстати, от наличия задолженности по коммунальным услугам зависит и состояние кредитной истории).

Но стоит учитывать и некоторые трудности в работе системы, которые пользователи относят к недостаткам. Первый и самый основной, это фиксированность выплат.

То есть Аавтоплатеж настраивается только на определенную сумму. А оплата ЖКХ обладает вариабельностью и может меняться.

Это способно привести к образованию некоторой задолженности из-за уплаты меньшей суммы, чем требуется.

От пользователя требуется постоянный контроль над сервисом и корректировка оплачиваемых сумм, что отнимает время.

К недостаткам клиенты относят и небольшие задержки в проведении перевода. Особенно это касается праздничных и выходных дней. В это время платеж поступает с некоторым опозданием. Но данные отмеченные недостатки не столь существенны, чтобы отнести сервис к невостребованному.

Выводы

Регулярные отчисления по коммунальным платежам – привычная и регулярная процедура, которая касается всех без исключения россиян.

Но, если всего несколько лет назад для проведения ежемесячной оплаты приходилось тратить время на посещение банка и выстаивания в большой очереди в кассу, то сейчас задача намного упростилась.

Для экономии времени, денег и нервов Сбербанком разработан и введен в эксплуатацию специализированный сервис Автоплатеж. С его помощью можно оплачивать не только услуги ЖКХ, но и остальные важные регулярные платежи.

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/avtoplatej-jkh-sberbank-chto-eto-kak-otkluchit.html

Ссылка на основную публикацию