Объем мошеннических кредитов растет. Центробанк вводит процедуры самостоятельного ограничения на онлайн-операции. Что такое самозапрет на кредит и можно ли его оформить сейчас — подробнее в материале «РБК Инвестиций»
Shutterstock
В 2022 году объем операций по переводу денежных средств со счетов клиентов российских банков, совершенных без их согласия, превысил, по данным ЦБ, ₽14 млрд.
Более 50% от всех этих операций пришлось на хищения с использованием методов социальной инженерии, когда человек сам раскрывает злоумышленникам свои банковские данные либо переводит деньги под психологическим воздействием, пояснили в ЦБ.
10 октября Госдума приняла в первом чтении законопроект, согласно которому граждане смогут самостоятельно накладывать запрет на выдачу кредитов.
«Каждый человек сможет ввести запрет на все виды кредитов и способы их заключения. Ограничения будут действовать как в банках, так и в МФО. При необходимости их можно снять», – прокомментировал инициативу председатель нижней палаты парламента Вячеслав Володин
Ранее 20 сентября Комитет Госдумы по финансовому рынку на очередном заседании рекомендовал принять в первом чтении проект изменений в федеральные законы, который позволит гражданам накладывать самозапрет на выдачу кредитов, сообщили «Ведомости» со ссылкой на источники. Документ направлен на противодействие мошенникам, пытающимся оформить кредиты по украденным персональным данным заемщиков, заявили депутаты.
Что такое самозапрет на кредиты
Самозапрет на кредитование — это ограничение, которое банк накладывает на онлайн-операции по заявлению клиента.
Запретить можно как отдельно кредитование, так и другие банковские операции или ограничить их отдельные параметры — например, установить максимальную сумму для одного перевода или нескольких переводов, но на определенный период времени.
Такая услуга призвана ограничить возможности оформления кредитов или выполнение операций с денежными средствами клиента без его ведома.
Подготовка законопроекта началась еще в прошлом году.
- В июне 2022 года ЦБ выпустил указание, согласно которому банки с 1 октября 2022 года должны были дать клиентам возможность самостоятельно накладывать запрет на онлайн-операции и ограничивать их параметры.
- В январе 2023 года регулятор подготовил проект изменений в федеральные законы «О кредитных историях» и «О потребительском кредите», которые позволят делать запрет единым для всех кредитных организаций.
- В апреле 2023 года законопроект был внесен в Госдуму.
- В августе 2023 года правительство поддержало самозапрет для граждан на получение займов.
- 10 октября 2023 года Госдума в первом чтении приняла законопроект о самозапрете на выдачу кредитов.
- Закон планируется ввести в действие 1 июля 2024 года. До этого момента будет продолжать действовать указание Банка России.
Для чего нужен самозапрет на кредиты
- Такая мера может помочь не попасть в ловушку мошенников наиболее подверженным их влиянию гражданам, например пожилым людям, считает директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров.
- В числу наиболее уязвимых относятся также люди, которые не соблюдают цифровую гигиену (игнорируют рекомендации банков по хранению средств цифрового доступа к банковским приложениям, посещают сомнительные сайты и оставляют на них лишнюю информацию), добавляет адвокат, член комиссии по новым технологиям и правовому обеспечению цифровизации общества Ассоциации юристов России Алексей Синицын.
- Закон также может помочь лицам, страдающим некоторыми психическими расстройствами, например шопоголизмом, при котором человек испытывает непреодолимое желание покупать все подряд и слишком подвержен влиянию рекламы, дополняет Синицын.
Основной плюс законопроекта состоит в том, что документ позволит запрещать ряд операций на межбанковском уровне, поскольку в настоящее время такая возможность отсутствует, отмечает адвокат, партнер ООО «Правовая группа» Владимир Шалаев. «Сейчас запрет на совершение операций в одном банке не распространяется на другие банки. У нас тысячи микрофинансовых организаций, которые являются основным проблемным аспектом для недобросовестного кредитования», — поясняет юрист.
В Национальном бюро кредитных историй поддерживают разработку законопроекта о самозапрете. «Заемщики должны иметь возможность самостоятельно защищаться от действий преступников. При этом эффективность принимаемых мер будет зависеть от конкретных формулировок закона, которые примут депутаты», — заявил директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков.
Как работает самозапрет на кредиты
Устанавливать и снимать самозапрет можно бесплатно неограниченное количество раз. После подачи заявления данные будут отображаться в кредитной истории человека. Перед тем как выдать заем потенциальному заемщику, финансовые организации обязаны сначала проверить наличие действующих ограничений, а уже потом принимать решение о выдаче кредита.
«При наличии запрета кредитор должен отказать гражданину в заключении с ним договора потребительского займа. В случае заключения договора, несмотря на запрет, кредитор не сможет требовать от заемщика исполнения им обязательств», — заявил глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
В перечень доступных для самозапрета операций вошли:
- запрет на выдачу онлайн-кредита;
- ограничение суммы онлайн-операций;
- ограничение на выполнения онлайн-операций по времени;
- полный запрет на выполнение онлайн-операций.
Однако оформить ограничение на автокредитование и выдачу ипотечного займа нельзя, согласно указанию Центробанка.
Shutterstock
Как оформить самозапрет на кредиты
Оформление через банк
Сейчас оформить самозапрет на выдачу займов можно лишь при личном обращении в отделение кредитного учреждения.
- Необходимо обратиться в отделение банка или микрофинансовой организации (МФО).
- Заполнить заявление по предоставленной форме.
- Если у клиента открыты счета в нескольких банках, нужно будет написать заявления в каждом из них.
Оформление через «Госуслуги» / МФЦ
На данном этапе законопроект о самозапрете прошел первое чтение Госдумы. В случае его принятия процедура оформления самозапрета будет выглядеть следующим образом:
- необходимо будет подать заявление через «Госуслуги» либо в отделении МФЦ;
- прикрепить данные СНИЛС.
После этого информация поступит в банк, а тот внесет сведения в профиль клиента в собственной базе данных и передаст их в бюро кредитных историй. Информация об установленных ограничениях будет отображаться в кредитной истории (КИ) клиента, следовательно, при наличии в ней ограничений банки не смогут выдать кредит. Обновление КИ займет три рабочих дня.
Как снять самозапрет на кредиты
Снять ограничение можно будет точно таким же способом, но по прошествии двух дней после его установления.
В Центробанке считают, что такой «период охлаждения» нужен для предотвращения случаев, когда клиент может снять самозапрет под влиянием мошенников.
Алексей Синицын согласен с тем, что снятие запрета не должно быть слишком простым, иначе его эффективность «будет сводиться к нулю». Но и слишком сложное снятие может привести к нарушению прав и законных интересов граждан, подчеркивает эксперт.
Более того, нет гарантий того, что мошенники не начнут менять схему обмана. «Они ее поменяют и адаптируются к новым условиям. Будут обрабатывать своих жертв в течение двух дней, и этот период станет не «периодом охлаждения», а «периодом разогрева», — добавляет Синицын.
Пока законопроект не приняли, самым действенным методом профилактики от мошеннических кредитов остается регулярный мониторинг кредитной истории и персонального кредитного рейтинга
, отмечает Алексей Волков. В НБКИ уже действует система «Защита от мошенничества», которая оповещает клиента по СМС о всех новых заявках на кредит и запросах кредитных отчетов кредиторами.
Оценка кредитоспособности компании или государства. Выставляется независимыми рейтинговыми агентствами и производится на основании оценочных анкет, которые преобразуют финансовые и нефинансовые показатели компании в баллы. Кредитный рейтинг позволяет оценивать рискованность вложения в ценные бумаги эмитента (компании) – чем выше рейтинг, тем ниже риск.
Самозапрет на выдачу кредитов: что это, как сделать и кому нужно
Опубликовано 15 июня 2023
Рассказываем об инициативе Центробанка против мошенников, которая называется “самозапрет на выдачу кредитов”. Обсудим плюсы и минусы этого способа защиты и узнаем, кому поможет самозапрет на самом деле и как его оформить.
Что такое сапозапрет на выдачу кредитов
Если коротко, то это возможность заёмщика запретить выдавать кредиты на его имя, причем у самозапрета есть несколько уровней:
- Запретить только для МФО и банков
- Запретить только оформление в офисе или онлайн
- Запретить вообще все
Есть и прочие моменты вроде запрета вывода кредитных средств на карту, полное отключение онлайн операций за пределами банка и установка лимита на разовый перевод, например в размере 20 000 ₽.
Подключите программу улучшения, получите кредитную карту и специальные рекомендации
К сожалению, самозапрет нельзя установить на ипотеку или автокредитование, но эти способы и не являются основными среди других мошеннических. В частности, это почти невозможно сделать онлайн или без владельца паспорта.
Вы спросите, а как мошенники смогут получить кредит без вашего присутствия? Для этого им нужны ваши данные, которые попадают в утечки и сливаются в открытые источники. С данными паспорта им остается только выбрать кредит или микрозайм, а можете об этом даже не узнать.
Будьте в курсе событий в кредитной истории и узнавайте об утечках данных с ФинЗащитой — сервисом против кредитного мошенничества
Стоит отметить, что самозапрет на выдачу кредитов устанавливается бесплатно и без каких-либо ограничений по количеству.
Подойдет ли вам самозапрет по кредитам
Мошеннических схем тысячи и никогда не знаешь, какая появится завтра. Например, они могут постоянно звонить, давить на вас и придумывать разные правдоподобные истории, представляться сотрудниками органов или финансовых организаций.
https://www.youtube.com/watch?v=CMHjLmkvn_E\u0026pp=YAHIAQHwAQGiBhUB1dn6Oy27l6lgiou8qKerj1JbtLQ%3D
От 50 до 100 тысяч рублей в среднем теряют жертвы мошенничества за год, по данным Центробанка
Цифры ужасающие, но не стоит унывать. В основном все идёт от утечек данных, о которых мы упоминали выше, а значит в основной группе риска те люди, которые активно пользуются интернетом и оставляют на сайтах или в приложениях свои данные.
Когда стоит оформить самозапрет на выдачу кредитов
Есть несколько вариантов:
- В ближайшее время вы не планируете обращаться в финансовые организации
- Вы находитесь за пределами Российской Федерации
- В данный момент у вас есть кредиты и новые не нужны
- Вы потеряли паспорт и переживаете, что им могут воспользоваться, пока не получите новый
- Хотите уберечь своих родных и близких от подобных ситуаций
Инициатива разработана для защиты граждан и актуальна как никогда, но и у нее есть свои минусы, о которых поговорим чуть позже.
Как правильно оформить самозапрет на кредиты
В первую очередь вам надо позвонить или попасть в отделение МФО или банка. Далее вам предложат заполнить соответствующее заявление, после чего самозапрет отразится в кредитной истории в течение трёх дней. У каждой организации собственное заявление.
Если вдруг кредит выдали мошенникам, с вас не имеют права потребовать возврат этих средств
- Об этом говорил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута.
- В остальном же запрет работает так: финансовая организация получает заявку на выдачу кредита или займа, проверяет есть ли у вас ограничения на выдачу и, соответственно, принимает решение.
- Самозапрет можно отменить в любой момент, но придется снова подождать до трёх дней, пока информация отобразится в кредитной истории.
Плюсы и минусы самозапрета на выдачу кредитов
Главный плюс — защита от мошеннических действий для себя и своих близких. Ну и с психологической точки зрения вы будете тратить меньше, ведь желание возиться с заявлениями для отмены самозапрета в течение нескольких дней, скорее всего, окажется сильнее желания оформить новый кредит без особой необходимости.
Минус как раз в том, что для отмены приходится снова сталкиваться с этими заявлениями, идти в банк и тратить время, а ещё сложнее это сделать в небольших городах, где отделения банков не разбросаны на каждом шагу.
Узнавайте больше о возможных действиях мошенников, финансовой грамотности и кредитовании вместе с Finadvice.
Получите кредитную карту и используйте её для улучшения кредитной истории. А мы найдём ошибки и причины отказов и дадим рекомендации
Получайте уведомления, если кто-то попытается взять на вас кредит или произойдёт утечка ваших данных. А мы подскажем, что с этим делать
pbezpal про TCS Group, Сбер Банк
25 января 2023 в 9:10
Самозапрет на кредиты в 2023 году. Самозапрет на кредит — это механизм добровольного ограничения выдачи кредита, который предложил ввести Центробанк в июне 2022 года. Механизм предполагает, что любой человек сможет установить для себя специальную отметку, при наличии которой финансовые организации будут автоматически отказывать в выдаче займа.
Сделано это как раз для того, чтобы случаев мошенничества с оформлением кредитов стало меньше. То есть, если человек вообще запретит выдавать себе же кредиты, мошенник в принципе не сможет подать от его имени заявку и украсть его деньги. Каждый потребитель сможет бесплатно снимать и ставить такое ограничение.
Впрочем, радоваться пока рано: ввести самозапрет на выдачу кредита Центральный Банк предложил еще в июне 2022 года, тогда же он разместил пояснительную статью и видео у себя на сайте. Однако с тех пор законопроект не просто не принят, его на данный момент даже не начали разрабатывать (или начали, но официально об этом не объявляя). Источник: https://bankstoday-net.turbopages.org/bankstoday.net/s/last-articles/samozapret-na-kredit Теперь, что мы имеем: •Законопроект ещё даже не начали разрабатывать. Т.е. когда он вступит в силу и вступил ли вообще непонятно
•Новой схемой мошенничества становится попытка получить доступ к аккаунту на «Госуслугах». А если самозапрет и снятие самозапрета будет через госуслуги, то схема напрашивается сама собой!
•От введения самозапрета будет больше минусов, чем плюсов. Пока, что-то похожее на запрет кредитов, есть только у Виртуальный ассистент ответил: »
Технически не можем установить такой запрет». Альфа-банк и ВТБ также подтвердили, что такой функции пока нет. В настоящее время клиенты могут только ограничить сумму и число переводов, согласно п. 7 Положения Банка России №683-П. Вопросов пока больше, чем ответов. По мне так мошенники придумают новые схемы и бороться можно несколькими способами: •Обучать население финансовой грамотности
•Давать реально большие сроки и штрафы за мошенничество
•Запретить проводить операции онлайн (но это утопия и никто сейчас так делать не будет) #центробанк #кредит #банк #финансы #флудилка #закон
8
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
10 комментариев
25 января 2023 в 9:23
Время покажет
2
25 января 2023 в 9:44
Буквально вчера звонил номер «900», но ни разу не Сбер)))
25 января 2023 в 9:59
@Rom4ik_SPb друг денег хотел занять?))
25 января 2023 в 10:02
@pbezpal нет, мошенники. Я трубку не взял, но отображался 900, а потом пропущенный от левака. Загуглил, там 150 комментов, что это мошенники…
IPO Группа Астра
- Обзор
- |
- 5 октября 2023 в 10:11
Как оформить самозапрет на выдачу кредитов
Для борьбы с мошенниками ЦБ разработал процедуру самозапрета на онлайн-кредитование. Разбираемся, как она работает.
Что такое самозапрет на кредит
В прошлом году Банк России опубликовал указание, которым обязал банки с 1 октября 2022 года предоставить клиентам возможность собственноручно накладывать запрет на онлайн-операции и ограничивать их параметры. Речь шла как о кредитовании, так и о денежных переводах.
Это ограничение, которое банк по заявлению клиента накладывает на операции, осуществляемые с помощью удаленного доступа через интернет. Запретить можно как отдельно кредитование, так и другие банковские операции или установить максимальную сумму.
В январе 2023 года Центробанк подготовил законопроект, который позволит делать этот запрет единым для всех кредитных организаций. Банк России предлагает вносить ограничения в кредитную историю, чтобы банки и МФО видели его перед выдачей потребительских кредитов и займов.
В августе 2023 года Правительство поддержало самозапрет граждан на получение кредитов. Можно будет устанавливать запрет на заключение с ним договоров потребительского займа с банками и микрофинансовыми организациями (МФО).
Гражданам хотят дать право подать во все квалифицированные бюро кредитных историй заявление через единый портал госуслуг, а также запросить информацию о наличии в кредитной истории сведений о таком ограничении.
К заявлению нужно будет прикрепить данные СНИЛСа.
https://www.youtube.com/watch?v=XzqMUOhXrSg\u0026pp=ygVT0JrQsNC6INC90LDRgdGC0YDQvtC40YLRjCDRgdCw0LzQvtC30LDQv9GA0LXRgiDQvdCwINC60YDQtdC00LjRgtGLINCyIDIwMjMg0LPQvtC00YM%3D
Сведения о запрете, по предложению авторов законопроекта, могли бы храниться в кредитных историях. Снять запрет можно будет по прошествии определенного времени (например, через день после установления ограничения). Депутаты считают, что такой «период охлаждения» позволит исключить риск мошенничества с одномоментным снятием запрета и заключением кредитного договора.
В каких случаях стоит оформить самозапрет на кредит
Категорий людей, которым рекомендуют оформить такой самозапрет, нет.
«Все зависит от осторожности конкретного человека, но, кажется, общество еще не готово пользоваться онлайн-кредитованием.
Пусть это лучше происходит лично, в присутствии сотрудника банка и самого клиента, с обычной подписью, — говорит старший юрист юридической коллегии «Юриус» Александр Захаров.
— Поэтому я бы рекомендовал во все крупные банки написать заявление о запрете. Как минимум в те банки, где вы когда-либо обслуживались по дебетовой карте, кредитной карте, кредиту».
Как оформить самозапрет на кредиты
Через «Госуслуги»
В предложенном Центробанком законопроекте предполагается, что самозапрет на кредиты можно будет выставить на «Госуслугах», эти данные автоматически попадут в бюро кредитных историй. Банки, которые запрашивают информацию в бюро, увидят выставленные ограничения на кредитование.
На самом сайте «Госуслуги» сообщается, что пока такой возможности нет. Но предполагается, что в будущем люди смогут подать заявление и поставить самостоятельный запрет на выдачу кредитов.
Пока нет возможности подать заявление на самозапрет кредитов напрямую в бюро кредитных историй, не анонсировал ее и Центробанк. Если закон о полном самозапрете кредитов будет принят, то особой необходимости в таком механизме и не будет — бюро кредитных историй не одно, и проще будет автоматически разослать этот запрет во все.
Через банки, МФО и другие организации
Пока это единственный вариант — он уже вступил в силу и действует с октября 2022 года.
«В отдельных банках можно написать заявление о запрете онлайн-кредитования конкретно в них. Такая опция есть практически во всех крупных банках, но есть те, которые будут против. Я бы к таким сразу отнесся скептически, потому что это повышает риски заемщика и не соответствует рекомендациям Центробанка», — говорит Александр Захаров.
Условия и порядок оформления такого запрета сегодня устанавливает банк. Аналогичные запреты можно направить и в микрофинансовые организации, но технически сделать это будет сложнее — МФО слишком много, они зарегистрированы в разных регионах, о существовании некоторых можно просто не знать.
Можно ли снять самозапрет
Да. Можно запретить выдавать кредиты на свое имя, потом отозвать запрет, потом запретить снова. Центробанк никак не ограничивает количество таких процедур.
Плюсы и минусы самозапрета на кредиты
Плюс очевиден — самозапрет на кредиты поможет защититься от мошенников. А возможно, и от спонтанных покупок — кредиты выдаются онлайн за несколько минут. Но если придется ехать в банк, чтобы снимать самозапрет, велик шанс передумать.
«Минус только в том, что если вы сами соберетесь взять кредит, то придется потратить время и сходить в отделение банка. Большой проблемы я в этом не вижу, особенно если вы живете в городе, где есть отделение банка.
Если вы проживаете в маленьком городке, где отделений нет и не хочется никуда ехать, то да, это проблематично, — говорит Захаров.
— В принципе, онлайн-кредит — это удобно, но система будет хороша только тогда, когда каждый гражданин будет обладать своей квалифицированной электронной цифровой подписью. Не простой, а именно квалифицированной, как, например, у судей».
Обезопасит ли самозапрет полностью от мошенников
Полностью — нет, это признают и в Центробанке. Однако он существенно усложнит мошенникам задачу и как минимум защитит от некоторых схем и от потери крупных сумм.
Как обезопасить себя, пока закон не приняли
Если вы хотите оформить именно самозапрет на кредитование или переводы, это можно сделать непосредственно в банке. Конечно, потребуется время, чтобы обратиться во все кредитные организации, но для начала можно подать заявления в банки, услугами которых вы когда-либо пользовались.
https://www.youtube.com/watch?v=XzqMUOhXrSg\u0026pp=YAHIAQE%3D
Сейчас у некоторых банков есть специальная последовательность действий для онлайн-кредитования, чтобы избежать мошенничества. Например, счет заемщика могут заблокировать, если он пытается сразу же после получения кредита снять или перевести деньги. Для разблокировки счета придется связаться с банком или посетить отделение лично.
Юрист Александр Захаров советует раз в год или полгода запрашивать отчет из бюро кредитных историй.
Это уже сейчас можно сделать на «Госуслугах» — через сайт заказать выписку из всех БКИ, в которых содержится информация о клиенте.
Также можно периодически проверять себя через систему судебных приставов на сайте ФССП. Достаточно указать ФИО, дату рождения и выбрать регион, по которому будет производиться проверка.
«Я всем клиентам советую не пересылать никогда фотографии паспорта — в некоторых случаях займ могут оформить по фото или копии документа. Если куда-то нужно отправить данные, лучше не полениться и переписать их. Если вам стало известно, что эти данные уже куда-то попали — менять паспорт», — говорит юрист.
Если паспорт украли или вы его потеряли, следует обратиться в полицию.
«Возьмите там справку о том, что паспорт утерян, с указанием даты. Если паспорт попадет в руки мошенников, эта справка будет основным доказательством того, что кредит или займ брали не вы», — советует Борис Кулик, начальник отдела финансового просвещения ГУ Банка России по ЦФО.
Иногда мошенникам достаточно только паспортных данных, поэтому их тоже стоит беречь. Не сообщайте данные по телефону или в соцсетях, не вводите данные на непроверенных и незащищенных сайтах (в адресной строке должно быть изображение закрытого замка).
В случае звонка «из банка» не разговаривайте со звонящими — общайтесь в чате поддержки на официальном сайте или в приложении либо перезвоните в банк самостоятельно. Больше о методах мошенников и способах защиты от них мы рассказывали в этом материале.
Самозапрет на выдачу кредитов в 2023: что это, закон, как оформить — Российская газета
Это такой механизм защиты, который не позволит мошенникам «вешать» какие-либо долги на граждан.
Ограничение будет накладываться на онлайн-операции по заявлению клиента, и человек сможет сам решить, вводить его или нет.
Для установки запрета нужно поставить специальную отметку в бюро кредитных историй через банк или МФО и в будущем — через единый портал госуслуг и МФЦ. Снять или вновь ввести его можно будет бесплатно и множество раз.
Кому и когда может пригодиться самозапрет на кредиты
Нововведение в первую очередь защитит тех граждан, которые опасаются оформления на них кредита без согласия. Теперь они смогут заранее установить блокировку в личном кабинете. В критических же ситуациях у них появится время, чтобы как минимум прервать звонок и с кем-то посоветоваться. Установление такого ограничения гарантирует: за спиной человека никто не оформит на него кредит.
Комментарий эксперта
«Самозапрет на выдачу кредитов может пригодиться как средство дополнительной защиты от мошенников, которые могут по поддельным паспортам оформить кредит через микрофинансовую организацию», — отметил директор федерального методического центра по финансовой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова Денис Перепелица. При этом эксперт добавил, что подобное нововведение поможет людям с низким уровнем самоконтроля не совершать импульсивные покупки в кредит.
Когда был внесен в Госдуму законопроект о самозапрете на выдачу кредитов
Группа депутатов внесла этот законопроект в Госдуму весной 2023 года, а в октябре он уже прошел первое чтение. В конце августа эту инициативу поддержало Правительство РФ.
Как отметили разработчики законопроекта, в 2022 году «объем операций по переводу денежных средств без согласия клиента по сравнению с 2021 годом увеличился на 4,29% и составил свыше 14,1 млрд рублей».
Поэтому депутаты предлагают предоставить гражданам право подать заявление во все квалифицированные бюро кредитных историй через портал Госуслуг, а также запросить информацию о наличии в кредитной истории сведений о подобном ограничении.
Если закон примут, он вступит в силу со второй половины 2024 года.
Как работает самозапрет на кредиты
Банки и МФО до заключения договора должны будут запросить у бюро кредитных историй информацию о наличии самозапрета у клиента. Если ограничение установлено, в выдаче кредита откажут.
«Процедура активации такого запрета будет аналогична запрету совершению сделок с недвижимостью без личного присутствия», — рассказал Перепелица. Если же банк не проверит и выдаст кредит вопреки блокировке, то будет сам нести за это ответственность.
Потребовать деньги с человека он не сможет. При этом нововведение не распространяется на ипотеку и автокредитование, добавил эксперт.
Комментарий эксперта
«Информация о самозапрете или о его снятии будет внесена в кредитную историю в течение суток. В случае получения кредитным бюро соответствующего заявления до 22:00 самозапрет будет установлен не позднее следующего дня», — сообщил эксперт из РЭУ им.
Г. В. Плеханова, ссылаясь на текст законопроекта. Обязательное условие для получения услуги — наличие СНИЛС. Дело в том, что он содержит уникальный номер, присваиваемый человеку один раз, тогда как номер паспорта может меняться при выдаче нового.
Как можно оформить самозапрет на кредиты
На Госуслугах пока что нет сервиса, где люди могли бы запретить банкам выдавать кредиты на свое имя, указывается в приложении. Однако в будущем достаточно будет зайти на сайт и поставить в соответствующем разделе специальную отметку.
Подать заявление, запрещающее выдавать на свое имя кредиты банкам и микрофинансовым организациям, можно будет и через МФЦ.
«Сервисы на самозапрет кредитов будут доступны через МФЦ и госуслуги после вступления в силу соответствующего закона», — рассказал Перепелица.
Пока что доступен только один вариант введения самозапрета — напрямую обратиться в офис банка или МФО и написать заявление по определенной форме. Организация фиксирует изменения сначала в своей базе, далее передает сведения в бюро кредитных историй, после чего ограничения должны отобразиться.
Как снять самозапрет на кредиты
Если клиенту понадобится оформить кредит, в ту же секунду снять ограничения и выписать себя из отказников не получится. Это произойдет только на второй день после того, как информация о запрете обновится в кредитной истории.
Ограничений же по снятию и установлению запретов нет. Такая система призвана обезопасить самого гражданина, так как мошенникам важно действовать оперативно, пока человек не опомнился.
Так, аферисты уже не смогут подтолкнуть его к моментальному получению займа и перечислению им денег.
Cамозапрет на кредиты — что это такое и как его оформить
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Что такое «самозапрет» на кредиты и кому он нужен, разобрался аналитик сервиса Бробанк Клавдия Трескова. Обращаем внимание, что на май 2023 года это только законопроект. Предположительно закон вступит в силу 1 июля 2024 года.
Что подтолкнуло к созданию самозапрета на кредиты
Центробанк ежегодно фиксирует рост числа кредитных мошенничеств. Основной инструмент злоумышленников — социальная инженерия. Это специальный метод психологического воздействия на жертву, когда человек добровольно переводит деньги, раскрывает персональные данные и даже оформляет займы, чтобы отдать их аферистам.
Сценарии, которые используют мошенники для «развода», широко известны, но жертвы по-прежнему поддаются на них.
Чтобы завоевать доверие или запугать человека мошенники представляются сотрудниками Центробанка, прокуратуры, службы безопасности обслуживающего банка или судебными приставами.
На самом деле у аферистов нет ничего общего с этими структурами. «Громкие» должности специально используют, чтобы склонить жертву к нужному действию — перевести деньги.
Суть схемы: «на ваше имя оформлен кредит, но если это не вы, то срочно его закройте». После этого жертве предлагают найти сумму и перевести ее на специальный «защищенный» счет. По факту именно этот счет и есть главная цель «развода». Как только деньги туда попадут, с ними можно распрощаться.
Мошенникам не важно, какие это будут деньги, и откуда их возьмет жертва. Это могут быть накопления с вклада, деньги с дебетовой карты или наличные из-под подушки. Но если сбережений у человека нет, его «заставят» снять весь доступный кредитный лимит, оформить потребительский кредит или взять несколько займов в МФО. Главное действовать быстро и не дать человеку опомниться.
Потеря любых сумм неприятна, даже если это небольшие накопления. Но если речь идет о заемных деньгах — это может превратиться в многолетнюю историю с моральными и финансовыми последствиями. Доказать, что деньги взяты под гипнотическим воздействием почти нереально. Поэтому заемщику придется самому закрывать долги, которые были оформлены «добровольно».
Центробанк решил исправить ситуацию и разработать механизм, который позволит частично снизить риск получения кредитов без согласия заемщика.
Как это работает
Самозапрет на кредиты — это информационный метод, то есть россияне не смогут технически заблокировать самим себе возможность брать кредиты. Однако если в кредитной истории стоит отметка о самозапрете, но деньги выданы, банки, МФО и другие кредиторы не смогу требовать возврата долга с заемщика.
В России все кредитные организации просматривают кредитную историю заемщика для анализа его закредитованности. Но если раньше кредитор это делал в своих интересах — для оценки риска невозврата займа, то после ввода опции самозапрета проверка кредитной истории станет более тщательной. Кредиторам не нужны долги, которые проблематично будет вернуть с заемщика.
По проекту, установить самозапрет россияне смогут через квалифицированные Бюро кредитных историй, а также банки и МФО. Также функция будет доступна в личном кабинете на портале Госуслуг.
Самозапрет можно активировать и снять в любой момент. Для дистанционной разблокировки через Госуслуги понадобится квалифицированная цифровая подпись — это еще один способ обезопасить россиян при компрометации персональных данных.
Как установить запрет на кредиты
Для активации самозапрета потребуется заявление. Однако информация о блокировке отобразится в кредитной истории не сразу, законодатели предполагают, что на это уйдет день или два.
Но есть вероятность, что информация будет обновляться в течение недели после поступления документа в БКИ.
Поэтому не стоит рассчитывать на этот инструмент в экстренных ситуациях, например, при потере паспорта или утечке персональных данных.
Заявка на установление самозапрета сможет попасть в Бюро кредитных историй:
- напрямую от самого заявителя в офисах БКИ, а также через аккаунт на Госуслугах;
- через посредников — банки, МФО и другие кредитные организации, которые будут уполномочены Банком России после утверждения законодательного акта.
На май 2023 года участие посредников еще остается под вопросом. Есть опасения, что недобросовестные МФО не смогут выполнять задачу на должном уровне. Данные у таких посредников могут теряться, а это риск для человека, который будет рассчитывать на то, что самозапрет действует, а по факту документы не дошли до БКИ.
По идее разработчиков законопроекта блокировка может быть разной — общей и выборочной. При выборочном самозапрете можно закрыть доступ в оформлению кредитов:
- по типу кредитной организации — в банках или в МФО;
- по типу заявки — в офисах или дистанционная.
Если установлен самозапрет на оформление дистанционных заявок, то обращаться в банк или МФО за кредитом придется только лично. Если заблокирован доступ к займам в МФО, это никак не повлияет на оформление кредитных продуктов в банках.
Законопроект находится в разработке, предположительно механизм начнет действовать с 1 июля 2024 года.
Как снять самозапрет
Не стоит подавать заявку на кредитную карту или любой другой кредитный продукт, если установлен самозапрет. Сотрудник кредитной организации обязательно проверит кредитную историю и после того, как увидит блокировку на выдачу займов, отклонит заявку. Любой отказ влияет на кредитный рейтинг. Поэтому стоит заранее позаботиться о снятии активного самозапрета.
С момента подачи заявления на снятие блокировки до отмены самозапрета потребуется два дня. Такой тайм-аут — специальная мера, продуманная Центробанком. Разработчики считают, что этого срока хватит, чтобы принять взвешенное решение.
То есть человек трезво оценивает свое желание оформить кредит, а не находится под психологическим воздействием злоумышленников. Аферисты всегда торопят жертву, не разрешают класть трубку и заставляют совершать импульсивные поступки.
Находиться под прямым воздействием мошенников непрерывно два дня — почти нереально. Жертва сумеет опомниться и понять, что ее обманывают.
Для кого разработан самозапрет
Самозапрет на выдачу кредитов, по мнению законодателей, пригодится всем россиянам. Даже если финансовая грамотность на высоком уровне — это не защитит от случайной компрометации персональных данных или потери документов. Например, преступники могут взломать базу данных обслуживающего банка или украсть паспорт.
Если с финансовой грамотностью не все в порядке, опция самозапрета еще более полезна.
Даже россияне с высшим образованием, которые работают на высокооплачиваемых должностях и хорошо разбираются в экономике, нередко становятся объектами злоумышленников.
Известны примеры, когда дети и родители высокопоставленных чиновников «добровольно» переводили деньги мошенникам или раскрывали конфиденциальную информацию.
Особенно полезен самозапрет станет для пожилых россиян, которые чаще всего становятся жертвами аферистов. Этим лицам блокировка поможет не только сохранить деньги, но и эмоциональное здоровье. Даже если они сами не смогут разобраться, как установить самозапрет, они могут попросить о помощи своих более «продвинутых» родственников, а им останется только подписать документ.
Самозапрет желательно активировать, если:
- вы никогда не берете займы, кредитный карты и другие кредитные продукты по внутреннему убеждению;
- планируете уехать за рубеж и хотите быть уверены, что на ваше имя никто не оформит долги во время вашего отсутствия;
- у вас уже есть долги — оформлена ипотека, автокредит, потребительский заем или рассрочка на бытовые товары, и вы точно знаете, что вам наверняка не понадобится еще один заем или новая кредитная карта.
Так как самозапрет можно будет устанавливать и снимать неограниченное число раз в течение года или даже месяца, он может выступать как предупредительная мера для непредвиденных случаев. То есть если доступ к кредитам заблокирован в Бюро кредитных историй, вы будете защищены, даже если потеряете паспорт или скомпрометируете персональные данные.
Однако самозапрет — это не повод расслабляться. О потере паспорта все равно нужно заявить в правоохранительные органы, а данные поменять. Но заблокированный доступ к оформлению кредитов сохранит моральное спокойствие хотя бы в отношении кредитной истории.
Подводные камни запрета на кредиты
Как у любой законодательной инициативы у самозапрета на кредиты есть как сторонники, так и противники. Вторая категория заостряет внимание на моментах, которые неочевидны на первый взгляд. Например:
- самозапрет не защитит от методов социальной инженерии, а также утечки и взлома баз данных банков, МФО и других кредиторов;
- при взломе аккаунта на Госуслугах мошенники смогут снять самозапрет, о чем жертва может узнать далеко не сразу.
Пока законопроект о самозапрете кредитов не принят, и возможно разработчики смогут учесть критику, которую высказывают эксперты и аналитики.
Преимущества и недостатки установления самозапрета на кредиты
Основные плюсы установки самозапрета на оформление кредита:
- защита от несанкционированных кредитов при потере персональных данных и документов, удостоверяющих личность;
- защита от необдуманных шагов под воздействием социальной инженерии;
- нет ограничений по числу установок и снятия блокировки;
- активация возможна даже при нулевой кредитной истории, что важно для тех, кто принципиально не хочет брать кредиты;
- защита от требований кредитора вернуть займы, которые были выданы при подключенном самозапрете.
Минусов у самозапрета на кредиты значительно меньше, чем плюсов, но они тоже есть.
Однако некоторых из них можно избежать или снизить негативные последствия:
| Минусы | Пути решения |
| Срок от поступления заявки до появления информации о самозапрете минимум сутки или двое, что может быть слишком долго для экстренных ситуаций — утечка персональных данных, потеря паспорта | Установить самозапрет, как только эта услуга станет доступна |
| Минимальный срок для снятия самозапрета два дня, если деньги нужны срочно — это может стать проблемой | Можно занять деньги на два дня у знакомых или родственников, а вернуть долг как только появится доступ к оформлению кредитов |
| Порча кредитной истории при подаче заявок с установленным самозапретом. Это могут быть как заявки от самого человека, так и от мошенников, которые завладели персональными данными | Не подавать самому заявки на кредитные продукты, до тех пор, пока не будет снят самозапрет. Защиты от несанкционированных запросов на займы и кредиты от мошенников пока нет |
| Активирован самозапрет или нет, можно узнать только из кредитной истории, а бесплатный отчет доступен всего два раза в год | Дважды в год любой россиянин может запросить свою кредитную историю в БКИ. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы убедиться, что новых кредитов нет и самозапрет активен. Но если есть опасения, что данные скомпрометированы, можно запросить отчет через посредников. Запрос платный, но зато вы будете спокойны, что с кредитной историей все в порядке |
При правильном подходе большую часть недостатков самозапрета на кредиты можно обойти.
Другие способы защиты от мошеннических кредитов
Самозапрет перспективная инициатива Центробанка, но она еще не доработана. Пока процесс будет запущен и все участники научатся взаимодействию, пройдет время. А следить за своими финансами нужно всегда, тем более, если речь идет о заемных деньгах.
Чтобы не стать должником поневоле из-за действий аферистов, следуйте нескольким правилам:
- Никогда не оставляйте в залог паспорт. Можно не только остаться без документа, но и стать «обладателем» нескольких микрозаймов, рассрочек или даже банковского кредита.
- Контролируйте любую информацию, которую указывает в социальных сетях и мессенджерах. Социальные инженеры в первую очередь черпают информацию о своих жертвах в открытых источниках. Чем больше у них будет крючков, тем легче зацепить «за живое» и спровоцировать на необдуманное действие, в том числе переслать все накопления или оформить кредиты на сотни тысяч рублей.
- Храните пароли в недоступных местах и защищенных файлах. Коды доступа к личным кабинетам не сохраняйте в облаке или файлах с совместным доступом.
- Вводите в интернете только данные виртуальных карт без доступного кредитного лимита. Для оплаты в сети используйте специальную карту, а не зарплатную или кредитную.
- Проверяйте сайт до ввода реквизитов карты. Обратите внимание, платежи должны проходить на страницах, которые защищены протоколом https. Если адрес начинается с http и в строке нет значка закрытого замка, данные могут стать доступны посторонним, либо это ненадежный или еще хуже фишинговый сайт. Такие страницы специально созданы, чтобы собирать платежные данные жертв, а затем уводить с них деньги.
Еще один способ защиты — установить на телефон, электронную почту и соцсети спам-фильтры, специальные программы-помощники и заказать услугу у оператора связи. Таким образом, вы установите барьеры для спамеров и других мошенников.
Что делать со звонками из банка
Если вам все же дозвонились и номер похож на банковский, не спешите. Вы всегда можете положить трубку и сами набрать службу поддержки своего обслуживающего банка. Обратите внимание, сотрудники кредитных организаций никогда не спрашивают пин-коды, логины, пароли, полные номера карт, подтверждающие коды из смс и пуш-уведомлений.
Чтобы успокоиться, что с вашими деньгами все в порядке и им ничего не угрожает, проверьте баланс на счетах и картах. Для этого зайдите в личный кабинет или мобильное приложение.
Чаще всего жертвы социальной инженерии рассказывают, что после того как обрывается связь или положена трубка, наступает осознание, что это был обман. Поэтому не стесняйтесь прервать разговор сами.
Это может стать самым верным решением, которое сохранит ваши деньги.
Что делать если «чужие» долги уже есть в кредитной истории
Если при запросе кредитной истории обнаружены «чужие» долги, это нельзя оставлять без внимания. Чтобы аннулировать кредиты, воспользуйтесь такой схемой:
- Подайте заявление в правоохранительные органы.
- Обратитесь к кредитору, который указан в вашей кредитной истории. Уведомите его о факте мошенничества и подайте запрос на служебную проверку. К запросу приложите документ из правоохранительных органов, где указан факт обращения. Всю переписку с кредитором ведите с помощью заказных писем, на которых проставлены отметки о доставке. Так вы сможете подтвердить факт общения с кредитной организацией.
- Если кредитор игнорирует обращения, подайте судебный иск о признании договора недействительным.
- Найдите как можно больше доказательств, что заем вы не брали. Например, в этот период находились в другой стране или счет, на который зачислены деньги, вам не принадлежит.
- Когда договор будет аннулирован, подайте обращение в БКИ на корректировку кредитной истории. После рассмотрения документов в Бюро кредитных историй удалят записи о полученном займе и накопленных долгах, если они уже были начислены.
Не платите по «чужим» кредитам и займам, даже если они оформлены на ваше имя. Не гасите ни основной долг, ни проценты. Как только вы совершите хотя бы один платеж, задолженность автоматически станет вашей.
Если кредитор отказывается с вами взаимодействовать в рамках закона, подайте жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную или обратитесь в Роспотребнадзор.
Будьте внимательны к своей кредитной истории, и даже если вы никогда не оформляете займы, проверяйте ее. Обратите внимание, что даже самозапрет не сможет стать абсолютной защитой от мошенников, поэтому минимум дважды в год запрашивайте свою кредитную историю бесплатно через Госуслуги.
Загрузка...
