Как синдром самозванца мешает вам жить и богатеть

Синдром самозванца — это состояние, когда человек не верит в то, что заслужил собственный успех, считая любые свои достижения случайностью. «Самозванцы» полагают, что просто оказались в нужное время в нужном месте и им удалось ввести других в заблуждение насчет своего профессионализма. Данный материал расскажет наиболее распространённые мысленные установки при этом психологическом синдроме и методики борьбы с ним.

Собираясь уходить из гостей, вы шнуруете кроссовки на скорую руку, быстро, небрежно и неудобно обматываете вокруг шеи шарф или стремительно надеваете шапку, не поправив причёску, как привыкли это делать дома… Куда спешим? В том-то и дело, что никуда./ psiheya-market.ru

Зачастую мы автоматически раз за разом что-то делаем, а затем однажды наступает «ага-момент»: «Почему я создаю себе дискомфорт?» Давайте-ка вспомним, не было ли у вас подобного? Собираясь уходить, вы шнуруете кроссовки на скорую руку, быстро, небрежно и неудобно обматываете вокруг шеи шарф или стремительно надеваете шапку, не поправив причёску, как привыкли это делать дома… Куда спешим? В том-то и дело, что никуда. Просто хозяева переминаются с ноги на ногу, и как-то неловко отнимать у них время обстоятельными сборами. Но кто вам сказал, что вы отнимаете время? Разве не они вас пригласили по собственной воле? Или это «самозванец» болезненно зашевелился в голове? Гоните его и шнуруйте кроссовки и застёгивайте пуговицы пальто в комфортном темпе. Если у хозяев нет приступа диареи, их вряд ли тяготят +45 секунд общения с вами.

Глотая слюну и ругая себя за робость, берёте к радости соседа самую неказистую отбивнушку? Поздравляем, вы обладатель комплекса самозванца! / fotoload.ru

Тему гостей можно продолжить: именно в неформальной остановке, а не на работе, где даже самым робким всё-таки приходится отстаивать место под солнцем, – так вот, именно в неформальной остановке «расцветают» наши комплексы.

И вот ещё одна стандартная ситуация: хозяйка поочерёдно предлагает гостям лежащее кусочками на блюде угощение (отбивные, закусочные или сладкие корзиночки и т.п.

) Какой кусочек вы возьмёте, если эта еда более чем аппетитна: побольше или поменьше? Глотая слюну и ругая себя за робость, берёте к радости соседа самую неказистую отбивнушку? Поздравляем, вы обладатель комплекса самозванца!Недавно автор статьи стала свидетелем подобной ситуации: хозяйка, накладывая гостям торт, говорит подруге: «Оль, можно я тебе этот вкусненький, но развалившийся кусочек положу?». Стало быть, «своя», так можно не стесняться. А подруга доброжелательно, но уверенно отвечает: «Нет, я вот этот хочу, с цукатиком!..» Всем равняться на Олю: чтобы не быть человеком, которому «можно» положить неэстетичный кусочек, не обязательно становиться хамом. «Аурелиа медиокритас», как говорили наши предки.

Помним важный принцип: есть презумпция невиновности, а есть – право не давать в долг. Без объяснения причин. Иногда, если просящий заводит шарманку навязчивых ПОЧЕМУ?, подойдёт примитивное, но твёрдое НЕ ХОЧУ. / b-stock.ru

Тоже абсолютно всем знакомая и даже «триггерная» ситуация: у вас пытаются одолжить денег. Даже если сумма для дачи в долг имеется, это вовсе не означает, что человек намерен отдавать даже на время свои «кровные». Порой мы даже радуемся, если денег нет и можно не врать просящему.

А когда в кошельке есть нужная сумма, мы, тем не менее, иногда тоже говорим «нет». Например, не уверены, что отдаст, или по иным причинам – это всё же личное дело и право хозяина кошелька. И вот, после этого фатального «нет», вдруг накатывает жуткое чувство вины, мы начинает даже немножко «лебезить» перед «жертвой отказа».

Но зачем? Это же чистейший «самозванец» в нас взял верх над здравомыслящим «я»! Помним важный принцип: есть презумпция невиновности, а есть – право не давать в долг. Без объяснения причин. Иногда, если просящий заводит шарманку навязчивых «Почему?», подойдёт примитивное, но твёрдое «Не хочу».

Антон Павлович более ста лет назад дал нам исчерпывающее пояснение, почему извиняться следует один раз. В рассказе «Смерть чиновника» персонаж с очевидным комплексом самозванца так долго донимал генерала извинениями, что помер. / stihi.ru

Антон Павлович более ста лет назад дал нам исчерпывающее пояснение, почему извиняться следует один раз. В рассказе «Смерть чиновника» персонаж с очевидным комплексом самозванца так долго донимал генерала извинениями, что помер. Жёстко, но логично.

Смерть от извинений нам, конечно, не грозит, но задуматься сто́ит: какие цели преследует человек с комплексом самозванца, если, принеся извинения и услышав вполне вежливое «Всё в порядке», вновь и вновь возвращается к исходной точке и просит прощения? Чувство собственного достоинства вкупе с воспитанностью – это первое «Извините».

Второе, третье и последующие формульные извинения – это уже не о воспитании, а о психологических проблемах (комплекс неполноценности, «самозванство», а иногда даже паранойя).

Во многих семьях в СССР так происходило с постельным бельём: сами спали на затёртых простынях и разнокалиберных наволочках, а вот к приезду пресловутых гостей из недр шкафа извлекались новенькие комплекты отменного качества и эстетичных расцветок. / livemaster.by

Данная вариация комплекса самозванца долгими десятилетиями (не столетиями ли?) считалась в русскоязычной среде чуть ли не оплотом воспитанности и гостеприимства.

Возможно, у вас есть личная история из детства, когда захотелось выпить чаю из красивой чашечки, годами стоя́щей в серванте, а мама/бабушка/подставить свой вариант аргументировали запрет чем то вроде: «Нет, вот гости приедут…» То же самое во многих семьях происходило с постельным бельём: сами спали на затёртых простынях и «разнокалиберных» наволочках, а вот к приезду пресловутых «гостей» из недр шкафа извлекались новенькие комплекты отменного качества и эстетичных расцветок. Если хоть часть из описанного вызвало у вас воспоминания, нужно немедленно порефлексировать: а вы точно не живёте по правилам бабушек и мам?

Потерплю…

Случай из жизни. Подруга автора данного текста совсем недавно приобрела отменную пару ботинок в магазине с весьма внушительными ценами.

Через четыре дня интенсивной эксплуатации (а девушка крайне подвижна – даже трекер в шоке) и отсутствия комментариев, обладательница ботинок расстроенно сообщила, что ощущает небольшой (!) дискомфорт.

Выяснилось, что внутри безупречно изготовленной пары ботинок не менее безупречные стельки, но… ОБЕ ПРАВЫЕ! «Почему ты сразу не сказала?! – возмущённо сочувствовала ваша покорная слуга аскетичной подруге. – Почему сразу не пошла в магазин?!» «Да как то неловко было, – потупила взгляд «терпила».

– Вроде ж обувь качественная, да и магазин дорогой…». К счастью, у истории хэппи энд: стельки заменили в день обращения. Самозванцев из себя – прочь!

/ depositphotos.com

Когда человека хвалят и отмечают его достижения, он испытывает неловкость, так как уверен, что его успехи — просто случайность или везение, и боится быть «разоблаченным». Ему сложно присвоить себе свои заслуги. Человек с синдромом самозванца может не принимать похвалу от других людей. Он просто ее игнорирует или обесценивает.

Человек с синдромом самозванца часто считает, что ему не хватает знаний, навыков или опыта. Кажется, что нужно еще поучиться, прежде чем переходить к действиям. / istockphoto.com

Человек с синдромом самозванца часто считает, что ему не хватает знаний, навыков или опыта. Кажется, что нужно еще поучиться, прежде чем переходить к действиям. Но не всегда с увеличением количества дипломов и сертификатов увеличивается уверенность в себе.

Стыд или страх брать деньги за свою работу, повышать цену или просить прибавку к зарплате — еще одно возможное проявление синдрома самозванца. Человек уверен, что в нем чего-то недостаточно, чтобы брать больше денег за свою работу, и боится не оправдать ожиданий клиента или работодателя. / rubaltic.ru

Стыд или страх брать деньги за свою работу, повышать цену или просить прибавку к зарплате — еще одно возможное проявление вашего внутреннего «самозванца». Человек уверен, что в нем чего-то недостаточно, чтобы брать больше денег за свою работу, и боится не оправдать ожиданий клиента или работодателя.

Страх успеха порой не менее силен, чем страх ошибок. / doctorpiter.mirtesen.ru

Люди с «синдромом самозванца» боятся ошибаться и считают, что должны выполнять любую задачу на высшем уровне, иначе кто-то узнает об их якобы некомпетентности. И поэтому они либо прикладывают чрезмерные усилия, что может выражаться в трудоголизме или перфекционизме, либо отказываются от всяких шагов — прокрастинация или бездействие.

Цели и планы, причем нередко довольно амбициозные, присущи человеку с «синдромом самозванца», но ему бывает сложно двигаться в сторону их реализации. Страх успеха порой не менее силен, чем страх ошибок. Успех, во-первых, накладывает ответственность, во-вторых, делает человека более «видимым» и увеличивает вероятность… быть разоблаченным.

https://www.youtube.com/watch?v=Hopxvi7axhA\u0026pp=ygVb0JrQsNC6INGB0LjQvdC00YDQvtC8INGB0LDQvNC-0LfQstCw0L3RhtCwINC80LXRiNCw0LXRgiDQstCw0Lwg0LbQuNGC0Ywg0Lgg0LHQvtCz0LDRgtC10YLRjA%3D%3D

Синдром самозванца может проявляться довольно безобидно — например, в виде адекватных сомнений, с которыми вполне можно справиться самостоятельно. Проблема возникает, когда из-за него мы не совершаем важных действий в реальной жизни, отказываемся от своих целей и желаний. В этом случае своим внутренним «самозванцем» стоит серьезно заняться.

В сочетании с названием этого психологического феномена часто используют глаголы «побороть» и «избавиться». Но на практике это чаще похоже на то, что со своим «самозванцем» мы договариваемся. Наша цель — убедить самих себя, что мы достойны и достаточны. Далее рассмотрим установки, которые помогут справиться с синдромом самозванца без помощи психотерапевта.

Читайте также:  Когда откроется «Макдоналдс» в России под новой вывеской

Рассмотрим установки, которые помогут справиться с синдромом самозванца без помощи психотерапевта. / brodude.ru

«Синдром на самом деле говорит о наличии успехов». Начать можно с того, что появление синдрома говорит о наличии у нас достижений или потенциала для реализации целей.

Ведь именно это «самозванец» мешает нам себе присвоить, именно это мы обесцениваем. Значит, это есть. Людей, которые ничего не добиваются и ни к чему не стремятся, он настигает крайне редко.

Гораздо чаще он появляется тогда, когда мы совершенствуемся и хотим большего. То есть если приходит «самозванец» — значит, мы растем!

«Убеждаем «самозванца», используя факты». Идеально оцифровать весь свой опыт за всю жизнь и собрать его в единую папку, таблицу, схему или документ. Записать все регалии, все пройденные обучения любой длительности, выступления, публикации, полученные награды, посчитать опыт в часах, штуках или других единицах измерения, найти и сохранить отзывы и благодарности. Этот процесс может занять много времени, но он того стоит. Одного взгляда на этот огромный список достаточно, чтобы «самозванец» отошел в сторонку. Хорошо бы продолжить вести дневник достижений и сохранять в него все, даже незначительные позитивные результаты. Вообще, очень важно сместить фокус внимания с неудач на то, что получается, и начать, наконец, радоваться маленьким промежуточным успехам, а не только достижению большой цели.

Честная обратная связь от окружения тоже помогает справиться с сомнениями и неуверенностью. Если попросить хотя бы десяток человек — близких, знакомых, коллег — назвать ваши сильные стороны, можно увидеть любопытные совпадения. / uznayvse.ru

«Обратная связь». Честная обратная связь от окружения тоже помогает справиться с сомнениями и неуверенностью. Если попросить хотя бы десяток человек — близких, знакомых, коллег — назвать ваши сильные стороны, можно увидеть любопытные совпадения. И они, естественно, не случайны. Останется поверить людям и начать присваивать себе то, что другие давно видят.

Развитие «самозванства» крайне зависит от качества обратной связи от окружающих людей и доверия им. Есть ли в вашем окружении люди, которым вы доверяете, и которых считаете действительно хорошими специалистами в вашей сфере? Если да — стоит прислушиваться к их оценке вашей работы более серьезно, несмотря на отторжение похвалы.

Если нет — стоит пересмотреть свой круг общения.

«Полевой» опыт». И самый эффективный аргумент в споре с «самозванцем» — практика. Действия. Опыт. Учиться — это, разумеется, хорошо и важно, когда вам действительно не хватает знаний. Но пятым теоретическим обучением на ту же тему синдром самозванца не исцелить. Надо пробовать на деле, чтобы не попасть в замкнутый круг: нет опыта — не действуем, потому что нет опыта, — в итоге так и не получаем опыт. Диалог с «самозванцем» не должен длиться долго. Если выполнить рекомендации из текста, под рукой всегда будут аргументы, которые позволят быстро парировать и сохранить энергию. Ее нужно сразу использовать на действия, тогда уверенность будет расти, а голос «самозванца» — слабнуть. • «Водитель своей жизни». Напоминайте себе, что феномен самозванца — это просто ваша фантазия, субъективное представление, а не объективный внешний процесс. Вы сами управляете своей жизнью, а значит — сможете справиться и со своими страхами.• «Принятие и анализ эмоций». Волнение, страх, стыд, тревога — эти эмоции иногда испытываем мы все, и это нормально. Не стоит от них убегать — лучше примите их и проанализируйте. Например, запишите на бумаге ваши страхи, а рядом с ними — те факты из вашей жизни, которые могли бы с ними поспорить.

Если столкнулись с синдромом самозванца, попробуйте воспринимать отдых как ещё одну форму работы — ведь от вашего физического и психологического благополучия зависит успех проекта./ fb.ru

«Объективная самостоятельная оценка своего профессионального опыта». Без оглядки на своих кумиров в профессиональной области составьте ревью своего опыта: распишите на бумаге все ваши реализованные проекты, навыки, высказанные и реализованные идеи. В отличие от чувства самозванства, это — реальные факты. Обращайтесь к вашему ревью в моменты тревоги.

«Трезвая оценка интереса к себе». Важно понимать — каждый из нас придает чрезмерное значение мыслям окружающих о себе. На деле же люди думают о нас и наших качествах гораздо реже нас. Задумайтесь — назвали ли бы вы себя неудачником или мошенником, если бы смотрели на себя со стороны глазами другого человека?• «Обязательный отдых». Сами по себе жажда самосовершенствования и навыки самокритики — полезны. Но если вы часто сталкиваетесь с выгоранием и чувством отчаяния, стоит самостоятельно поставить для себя границы. Например — обязательно добавлять перерывы на отдых в свой график и не игнорировать их, не возвращаться к делам по завершению рабочего дня, брать отпуск. А если тяжело, попробуйте воспринимать отдых как ещё одну форму работы — ведь от вашего физического и психологического благополучия зависит успех проекта.Если вы ещё ни разу не были на нашем ютуб-канале, обязательно посетите его. Там много познавательных видео, таких, как, к примеру, вот это:

Берегите себя в эти нелёгкие времена и ознакомьтесь на Novate.Ru с материалом Как не превратить пользу в яд, или 8 ошибок употребления полезных продуктов.

Часто в борьбе со стрессом нам помогает чашечка кофе. А вы пьёте чёрный или с молоком? На Novate.Ru есть прелюбопытнейший материал о том, можно ли сочетать кофе с молоком без вреда для организма.

«Скоро все поймут, что я ни на что не гожусь!» Разговор о синдроме самозванца, который многим портит жизнь — Лайфстайл Onlíner

 Дмитрий Корсак.  Владислав Борисевич, Александр Ружечка

Выиграйте кроссовер FAW за покупки в приложении «Каталог Onlíner»

Эта история стара как мир: практически в каждом коллективе есть «серая мышь», которая, не выпячиваясь и громко о себе не заявляя, вывозит огромный кусок работы. Иногда эта «мышь» даже тянет за собой обоз, в котором, свесив ножки, сидит несколько коллег — тех, что понаглее и поскандальнее.

Наглые коллеги получают премии и всегда на слуху, а тихий работяга как будто в стороне. Несправедливо? Конечно! Но сегодня мы будем говорить не о справедливости, а о более глубоких процессах.

Попытаемся узнать, по какой причине многие люди работают на износ и при этом чувствуют себя недостойными своей должности, не верят в свою компетентность, считают, что не заработали зарплату. Речь пойдет о синдроме самозванца.

Это очень интересный феномен. Давайте вернемся к нашей «серой мыши».

Вполне вероятно, что, поговорив с ним/ней по душам, мы с удивлением узнаем, что человек совершенно не верит в свои силы и, несмотря на то что работает в компании уже много лет, уверен, что еще немного, и его уволят. Он живет с этим чувством из месяца в месяц, из года в год, работает до изнеможения и все равно убежден, что этого недостаточно.

Конечно, это только один из вариантов развития событий.

Другие люди, страдающие синдромом самозванца, уже устали бороться со своими страхами и плывут по течению, выполняя работу формально, не проявляя инициативы и ожидая «разоблачения».

И в этом случае рано или поздно оно действительно случается — законсервированного в своих тревогах сотрудника просят освободить занимаемую должность, подтверждая его опасения на свой счет.

Что же происходит на самом деле? Для начала попробуем разобраться в теоретической и психологической части вопроса, и поможет нам в этом психотерапевт Константин Минкевич.

Вся жизнь — «не налажать» и «не спалиться»

— Что такое синдром самозванца? О чем он?

— Синдром самозванца — это бытовое название состояния, при котором человек постоянно сомневается, насколько он заслуживает то, что у него есть. В основном это, конечно, касается работы, но может проявляться и в других областях: например, у жены может быть синдром самозванки, когда она не в состоянии увидеть свой вклад в семейные отношения.

Синдром самозванца — это не диагноз, который выделяется сам по себе, поэтому официальной статистики о том, сколько людей от него страдают, я не видел. По моим собственным наблюдениям, примерно каждый третий обращающийся за психологической помощью человек в той или иной степени страдает от подобного расстройства. Это говорит о том, что оно затрагивает достаточно большое количество людей.

— Если этот синдром не выделен как отдельное заболевание, может, он не страшен и не стоит особо обращать на него внимание?

— Проблема здесь только в одном: такое состояние постоянно мешает полноценно жить. Человеку некомфортно, он боится, находится в напряжении.

Ему больше, чем другим, приходится следить за собой, своими действиями, словами, думать о том, как те или иные его поступки и высказывания будут истолкованы окружающими.

Одной из основных целей становится опасение «не налажать» и «не спалиться». Как думаете, снижает ли такое положение дел качество жизни? Понятно, что да.

— Как обычно проявляется синдром самозванца?

— Такой человек будет осторожничать, проверять и перепроверять каждое свое действие. Он будет пристально следить за тем, какое мнение о нем высказывают окружающие.

Но самое главное — все это будет происходить в ущерб делу, потому что, скорее всего, эффективность на работе будут для него стоять на втором плане. Любой риск неудачи, вероятность того, что что-то может пойти не так, вызовут соблазн отказаться от действий, ничего не делать, избегая последствий.

А если уж что-то произошло, главная задача — быстренько замести последствия куда-нибудь «под ковер», чтобы никто не заметил.

Читайте также:  Когда откроется «Макдоналдс» в России под новой вывеской

Человек с синдромом самозванца будет стараться следовать установленным правилам, даже если происходящее начинает выглядеть как откровенный абсурд. Ему невыносимо думать, что его могут обвинить в нарушении этих правил.

Такой человек очень зависит от окружающих, от того, как они будут на него реагировать.

Его картина мира и представление о себе складывается скорее на основе внешнего влияния, а не исходя из собственных наблюдений и решений.

Потому что внутренней оценки того, стоит ли он чего-то, нет, он в этом постоянно сомневается. Это беспокойство заставляет постоянно перепроверять и искать подтверждения того, что «я молодец».

Когда все говорит о том, что ты лузер

— Как формируется синдром? Какие механизмы работают?

— Тут часто складываются два фактора. С одной стороны, у человека нет стройной системы оценки себя. Он с этим не справляется, не считает себя способным или имеющим право давать такие оценки.

С другой стороны, он списывает все собственные достижения на случайность или какие-то внешние обстоятельства: мол, «В этот раз мне просто повезло» или «Без посторонней помощи я наверняка бы не справился».

А вот корень всех неудач, понятное дело, он находит в себе.

В итоге получается такая картина мира: «Мне пока везет, поэтому никто уже многие годы не замечает, что я самозванец, недостойный своей работы. Но везение обязательно закончится, и тогда меня сразу разоблачат».

И в жизни такого человека, если его спросить, все выдающиеся события — это чреда случайностей: повезло, что взяли на хорошую работу; повезло, когда повысили в должности; подфартило, что нашел красивую, умную и любящую жену… Его во всем этом как будто не существует. Так уж сложилось, что вокруг добрые, но немного простоватые люди, которые до сих пор не поняли, кого приютили.

— И часто «самозванцы» находят подтверждения своей теории?

— Конечно, но не потому, что она верна. Причина в том, что человеческий мозг устроен таким образом, что все время ищет подтверждения своим теориям. И если мы смотрим однобоко (а в нашем случае, как правило, это так), то легко видим в каждой неприятности или неудаче подтверждение своей ущербности.

Таким образом, человек может прожить всю жизнь в тревожных ожиданиях, сомнениях, эпизодических подтверждениях своих надуманных опасений.

Но при менее благоприятном стечении обстоятельств или в случае, если человек, руководствуясь своими страхами, загоняет себя во все более жесткие рамки, он может сам себе создать ситуацию, при которой ему будет становиться все хуже. Это может завершиться потерей работы и даже клинической депрессией.

Как научиться ценить себя (первые шаги)

— Каким образом формируется самооценка человека? Где происходит сбой?

— Мы в принципе устроены так, что нам привычно и просто давать оценку всему: себе, окружающим, разнообразным явлениям, миру в целом.

Оценка зависит от нашей системы ценностей, которая формировалась на протяжении всей жизни, и во многом в раннем детстве — от родителей, учителей в школе и так далее.

Если у нас было поддерживающее, прощающее ошибки окружение, мы становимся более смелыми и уверенными в себе.

Если же, наоборот, мы росли в тоталитарной семье, где было много критики, завышенные требования, где ты был постоянно что-то должен, самооценка, скорее всего, будет ниже и менее надежной. Люди из таких семей порой вообще с трудом могут оценить себя самостоятельно. Самооценка такого человека очень сильно зависит от ситуации, от того, что в данный момент ему кто-то говорит.

При этом в каком-то теоретическом, идеальном пределе было бы хорошо, чтобы у человека в принципе не было никакой самооценки.

Мы все слишком разные, слишком сложные, чтобы нас можно было свести к простым характеристикам: плохой или хороший, добрый или злой, работоспособный или лентяй. Даже если брать отдельный параметр, мы по нему бываем разными в разные отрезки жизни.

Где-то ленимся, а где-то проявляем невиданное усердие, где-то показываем компетентность, а где-то безнадежно тупим. Как при этом вынести вердикт о человеке?

Наверное, правильнее оценивать не человека как личность, а отдельные его действия, причем в конкретных обстоятельствах.

— Как сохранить баланс, правильно оценивая себя?

— Как минимум надо обращать внимание на очень конкретные факты. Если вы ходите на работу, получаете там зарплату, вам продлевают контракт и даже несколько раз повесили портрет на доску почета, значит, есть объективные причины полагать, что вы для окружающих чего-то стоите. Если с этими конкретными фактами конфликтует ваша самооценка, стоит подумать, где произошел сбой.

И наоборот, если у вас что-то не получается, необязательно, что это признак того, что руки растут не из того места. Постарайтесь посмотреть, как влияли на происходившие события обстоятельства, другие люди, непредвиденные события. Вполне вероятно, что вы можете прийти к неожиданной и удивительной мысли, что в данных конкретных обстоятельствах, несмотря на неудачу, вы сделали все возможное.

При этом стоит помнить, что специалистами не рождаются. Нет в мире людей, которые в одночасье стали во всем разбираться. Специалистами становятся, причем сложным путем собственных побед и неудач, на которых мы и учимся. Специалист никогда не бывает слишком знающим, он постоянно находится в поиске новых знаний. Просто специалисты разного уровня ищут знания именно своего уровня.

А теперь давайте посмотрим на проблему с другой стороны. Как на «самозванцев» смотрят руководители? Мы попросили рассказать об этом управляющего партнера «Международной академии человеческого капитала» (IHCA) Сергея Колесникова. Он уже 20 лет руководит крупными компаниями России и Беларуси и постоянно изучает вопрос эффективности менеджмента.

Наследие советской «уравниловки»

— Часто ли вы сталкиваетесь с тем, что толковые сотрудники недооценивают себя?

— Это достаточно распространенное явление. Часто, консультируя клиентов, проводя диагностику отделов продаж и беседуя с менеджерами, я слышал откровенные признания: у них не получается полноценно выполнять свои обязанности потому, что… — и дальше шла масса путаных объяснений.

Порой, слушая такого человека, ты поначалу вообще недоумеваешь: что он делает на своем месте? Но потом отодвигаешь слова в сторону и изучаешь голые факты. И возникает парадокс: по статистике продаж у этих людей очень хорошая динамика.

Они хорошо работают, растут, но как будто в упор не видят этого роста.

Конечно, в этом есть определенные особенности психики человека, но я считаю, что одна из главных причин — упущения со стороны их руководителей.

Эти «серые мыши» (которые порой на самом деле «ломовые лошади») не получают поддержки и одобрения со стороны своего руководителя.

Их логика строится так: раз нас не хвалят и не поддерживают, значит, нами недовольны, а раз нами недовольны уже многие месяцы/годы подряд, то мы безнадежны.

Во многих коллективах люди с синдромом самозванца обречены на печальную участь.

Если их гложет чувство вины, не позволяющее увидеть свой реальный вклад в общее дело и гордиться им, очень скоро этим могут начать пользоваться коллеги — и даже не из злого умысла, все произойдет… органично.

У нас во многих компаниях до сих пор осталась перекочевавшая из советских времен традиция «уравниловки», когда принято не выделять успехи одного человека, размывая их на весь коллектив.

Некоторым достаточно несколько раз намекнуть, что «мы здесь все в одной лодке», и они согласятся на несправедливые правила игры.

— Как развивается карьера людей с синдромом самозванца в дальнейшем?

— Обычно никак. Действительно, есть люди, готовые пахать с утра до ночи, не претендуя на что-то большее. Они не верят в себя и невербально передают эту неуверенность начальству.

Если начальник неспособен объективно смотреть на вещи, он быстро принимает правила игры, подстраиваясь.

И «серая мышь» пашет, при этом мучась страхом, когда же окружающие окончательно осознают масштабы ее ничтожности.

Чаще всего эти люди многие годы работают на одном месте, не проявляя задатков к росту, но и не опускаясь до того, чтобы их увольняли.

Но! Важно оговориться, что мы здесь говорим только об исключительных случаях, я бы сказал — патологиях. На самом деле есть достаточно много людей, которые отлично работают, не требуя повышений и внимания, но при этом совершенно органично чувствуют себя во всем этом.

Другие сотрудники с синдромом самозванца пытаются решить свои психологические проблемы, занимаясь бесконечным псевдосовершенствованием. Почему «псевдо»? Потому что все новые знания, которые они получают, — это голая теория: дипломы и сертификаты.

Применять изученное на практике они не способны, потому что им очень страшно: мол, «пока я не чувствую уверенности, но через пару новых курсов она обязательно появится». А вот не появляется!

Знаю историю об одной сотруднице, которая была ходячей энциклопедией по ведению бизнеса, обладала массой ценных сертификатов, но на переговорах всегда сидела будто в рот воды набравши.

Ее спрашивали: «Почему не используешь знания?» Она отвечала: «Я пока не доросла до того, чтобы говорить, как вы».

Читайте также:  17 антикризисных акций, которые стоит купить

Она не могла понять, что расти сможет, только пытаясь что-то делать, учась на своих ошибках и победах.

«Перепрошить» или последовательно растить?

— Бороться с этим синдромом можно правильной мотивацией?

— Ключевое слово здесь — «правильной». Потому что неправильная мотивация может только значительно все усугубить. Я вспоминаю шабаши вроде «Бизнес-молодости», где тренеры кричат на всю аудиторию что-то типа «Вы все можете, вы на все способны».

Знаю реальный случай, когда из зала на таком «тренинге» с улюлюканьем выгоняли человека в гипсе. Он отказывался уйти, и в итоге его вынесли. Безумная логика говорила: «Ты в гипсе — значит, ты уже неудачник!» И толпа радостно аплодировала этому.

Человеку с ранимой психикой перепрошивают мозг на «Ты будешь успешен» и не дают никаких реальных инструментов для достижения цели. И вот такой «бывший неудачник», который не ценил себя и свои достижения, с навязанным убеждением, что он все может, ходит по собеседованиям и декларирует свою исключительность.

Помню, однажды меня попросили проследить за набором новых сотрудников в одну из компаний. В какой-то момент пошел целый поток совершенно неадекватных молодых людей с неоправданно завышенным ЧСВ. Стали искать причину феномена — и быстро ее раскрыли: свежие выпускники очередного курса «Как стать успешным за три дня» пожаловали.

Такое форсирование событий — тупиковый подход. Некоторые из этих ребят, уверен, в первое время смогут впечатлить работодателей в других компаниях. Их возьмут на работу. Но пройдет время, результатов не будет, и люди впадут в еще более глубокую неуверенность в себе или даже в депрессию.

Я не психолог, мне сложно говорить, как человеку с этим быть. Но я знаю, что стоит делать его руководству. Я бы рекомендовал оговаривать конкретный путь к успеху, конкретные действия и поддерживать каждый шаг. Конкретно — это без воды и общих фраз.

Если руководитель ставит подчиненному задачи, то не «Ты все сможешь, ты добьешься успеха» и так далее. Вместо этого пусть лучше будет что-то вроде «Давай за этот месяц проведем переговоры с тремя ключевыми клиентами, это будет сверхрезультат. Также будет отлично, если у тебя получится это сделать с двумя.

Ну и если с одним — тоже хорошо. Ты этого добьешься сам, это будет твоя заслуга».

Задача должна быть посильной, и сотрудник должен увидеть свой вклад в ее выполнение.

Если он не верит в себя и постоянно списывает это на обстоятельства, всегда можно привести примеры, что он в этих обстоятельствах сделал правильно и что повлияло на результат, а через месяц — подвести итоги и дать обратную связь с оценкой результата и вклада подчиненного в этот результат.

И так пошагово дальше, пока человек нуждается в таком сопровождении. Я убежден, что при правильном подходе через какое-то время подчиненный будет и вкладываться, и результат получать, и станет осознанно и совершенно обоснованно мотивированным.

— На ваш взгляд, людей с синдромом самозванца сейчас становится больше?

«Царь не настоящий!»: что такое синдром самозванца

«Отлично потрудились!» — хвалит начальник, а вы не просто смущены: вы в растерянности, так как чувствуете, что ничего особенного не сделали. А еще вы постоянно ждете разоблачения: вот-вот окружающие заметят, что вы не на своем месте и как специалист ничего из себя не представляете.

Знакомо? Если да — скорее всего, у вас синдром самозванца.

https://www.youtube.com/watch?v=Hopxvi7axhA\u0026pp=YAHIAQE%3D

Синдром самозванца — это психологическое явление, при котором человек не осознает собственной значимости, ценности для окружающих или для рабочего процесса. Человек с таким синдромом чувствует себя вечным везунчиком, но не радуется от этого, а опасается, что рано или поздно правда о его так называемой «никчемности» станет всем известна.

Синдром самозванца — некое напряжение между внутренней уверенностью и сомнениями. Сомневается человек в том, что достижение результата произошло за счет приложенных усилий, а не из-за стечения обстоятельств.

В мышлении происходит некая ошибка: идет искажение собственного восприятия.

Не формируется связь «я хорошо потрудился — следовательно, получил хороший результат», и значимость внешних факторов становится более весомой.

Алла Нагинайло, психолог

О синдроме самозванца впервые заговорили в 1970-е годы, с тех пор его активно изучают. Интерес связан с тем, что это очень распространенное явление: по разным оценкам, синдромом самозванца страдают до 70% людей.

Если подозреваете, что и вам свойственно сомневаться в себе сильнее, чем требуют здравый смысл и скромность, помните:

  • вы не одиноки в этом, «сомневающихся» много;
  • некоторым удалось справиться с проблемой — самостоятельно или с психологом;
  • чаще всего синдром самозванца проявляется на работе, но бывает, что люди ощущают себя самозванцами в отношениях, например в дружбе или в романтической привязанности;
  • «сам собой» синдром не проходит и недостаточно очередных успехов в работе или личной жизни, чтобы перестать чувствовать себя самозванцем.

Тридцать лет назад исследователи утверждали, что от синдрома самозванца в основном страдают женщины — возможно, потому, что им в принципе больше свойственно в себе сомневаться. Более поздние опросы (от 1993 года) показали, что это миф: на самом деле мужчины просто реже признаются, что приписывают достижения и успехи везению, случайности.

Самая распространенная причина синдрома самозванца уходит корнями в детство. Возможно, человека недооценивали и подвергали критике: «Тебе повезло», «Не гордись», «Не высовывайся», «Не привлекай к себе внимание», «Мог бы и лучше». Постоянно с кем-либо сравнивали или предъявляли завышенные ожидания.

Еще одной причиной можно назвать предшествующий профессиональный опыт. Начальник, который не замечал успехов, делал акцент только на ошибках, подчеркивал даже малозаметные недочеты. Такие действия могли способствовать формированию определенного негативного представления о себе как о профессионале.

Немаловажную роль играет и тип нервной системы. В отличие от других причин, эта является врожденной.

В целом же набор признаков синдрома самозванца складывается из жизненного опыта, убеждений, установок, восприятия других людей и из представлений человека о самом себе. Поэтому причины, по которым возникает синдром самозванца, в каждом конкретном случае уникальны.

Алла Нагинайло, психолог

Исследователи выделили несколько предпосылок для развития синдрома самозванца:

  • вы занимаетесь интеллектуальным трудом;
  • результат вашей работы не мгновенный — процесс создания продукта, оказания услуги или достижения успеха растянут во времени;
  • вы заняты в нетипичной для своего пола профессиональной роли — например, часто синдромом самозванца страдают женщины-программисты или женщины, работающие в высокотехнологичной сфере;
  • результат вашей работы трудно измерить или оценить объективно — либо результат неочевиден;
  • работа со стороны выглядит легкой — например, у IT-специалиста («что-то делает за компьютером и прилично за это получает»).

Перечислите все свои сильные качества, которые помогли достичь высокого уровня профессионализма. Засомневались? Пришла мысль, что дело не в приложенных усилиях, а в том, что обстоятельства так сложились? Уже можно предположить, что у вас синдром самозванца.

Главное отличие синдрома самозванца от неуверенности и скромности заключается в том, как часто и насколько регулярно человек сомневается в себе — и как с этими сомнениями справляется, влияет ли это на его работу, карьеру, отношения.

Алла Нагинайло, психолог

«Звоночками» могут стать разные проявления, например:

  • вы подозреваете, что работа дается вам слишком легко;
  • вы сравниваете себя с другими людьми, свои успехи — с их успехами и сравнение всегда не в вашу пользу, притом что окружающие с вами не согласны;
  • вам страшно браться за новые, незнакомые или «чересчур» ответственные задачи, так как в глубине души вы сомневаетесь, что справитесь.

Если хотите копнуть глубже, пройдите тест (на английском языке), разработанный психологом Паулиной Кланс и признанный мировым терапевтическим сообществом.

Вообще в психологии под термином «синдром» подразумевают комплекс симптомов, имеющих общую причину. Но специалисты всё больше сомневаются в том, что у синдрома самозванца — одна общая основа, а потому работают с отдельными проявлениями и причинами, которые его вызвали. Впрочем, термин подойдет, если решите как-то сформулировать, «обозначить» проблему.

Многие люди с этим живут. Некоторые даже делают карьеру. Синдром самозванца — не болезнь, иногда он сопутствует другой проблеме, связанной с самооценкой или сложными взаимоотношениями с окружающими.

Но этот условно безобидный синдром мешает жить полной жизнью, получать удовлетворение от работы или отношений. Наиболее заметно негативное влияние синдрома самозванца на карьеру.

У синдрома самозванца много составляющих: повышенная тревожность, перфекционизм, страх неудачи, страх успеха, преувеличение роли внешних факторов, обесценивание своих усилий и успехов, запрет на совершение ошибки, стремление к безоговорочной самостоятельности, неумение просить о помощи. Каждый из перечисленных пунктов в определенной мере мешает принять выгодное предложение или взяться за интересный проект, вынуждает отказаться от сложного задания или привлекательной должности. В целом — вредит карьере.

Алла Нагинайло, психолог

Как и при многих психологических проблемах, бороться с синдромом самозванца можно самостоятельно или с психологом. Какой путь ваш — решайте, опираясь на честные ответы о том, насколько данный синдром портит вам жизнь и вредит карьере, а также о том, насколько сильное в действительности он создает напряжение.

Дело в том, что для многих людей синдром самозванца становится движущей силой, стимулом развиваться.

«Самозванцы» настолько боятся разоблачения, что неустанно учатся или, преодолевая страх, берутся за сложные задачи.

В этом случае достаточно быть добрее к себе: позволять себе испытывать страх и сомнения, мириться с похвалой, даже если считаете ее незаслуженной. Научитесь говорить «спасибо» вместо «в этом нет моей заслуги».

Перечислю шаги, которые помогут преодолеть синдром самозванца.

  • Сделайте разбор сомнений: постарайтесь объективно, словно со стороны, оценить, имеют ли они под собой основания.
  • Ежедневно фиксируйте факты, которые подтверждают, что достигнутый результат предопределен вашими действиями и приложенными усилиями.
  • Ведите дневник успеха (дневник достижений) — отмечайте те личностные качества или профессиональные действия, которые привели к выполнению дел, запланированных на день.
  • Будьте внимательны к обратной связи — ведите учет комплиментов в профессиональной сфере.
  • Разрешите себе ошибаться и не быть идеальными. Совершив ошибку, не ругайте себя, а посочувствуйте себе. Выполняйте работу «достаточно хорошо».
  • В случае неудачи разрешите себе проживать эмоции.

Если не получится справиться с синдромом самозванца самостоятельно, обратитесь к психологу. Вместе со специалистом вы сможете разобраться в своих чувствах, сомнениях и потребностях, которые стоят за проблемными установками и которые пока удовлетворяет синдром самозванца.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector