Как оплатить интернет «смайл» через сбербанк онлайн

Скорость очень плохо
Доступность очень плохо
Служба поддержки очень плохо
Цена/качество очень плохо

Хуже может быть только в глухой деревне.

Подключался 3 года назад, выбирал из трех операторов, одним из них был Virgin Connect, имея уже тогда горький опыт — не стал испытывать судьбу и свои нервы. Подключился к Смайл. Все работало какое-то время отлично, потом начались проблемы и сбои. Тех.

поддержка стала наглая, клиент всегда виноват, тут то я и узнал, что компанию перекупил Virgin Connect. Летом 2018 почти 2 месяца проводили работы, кормили «завтраками» и никаких точных дат стабильной работы не было.

В моем доме оказалось, что они монополисты, вариантов просто нет, и наглость этой шарашкиной конторы не знала границ. Я редактор крупного издания, пришлось воспользоваться своим положением (часто работаю из дома) и надавать им люлей.

Сразу через социальные сети меня нашли директора и стали извиняться (только под напором общественного резонанса они стали думать о клиентах). Почти 5 месяцев не было проблем, и вот опять все по новой. Грешил на модем, сходил купил модем (нет, дело было не в модеме).

Отвратительная и мерзкая техподдержка, отсутствие какого-либо желания решить проблему в установленные сроки (по договору в течении 48 часов). Прямо так и отвечают, причем тут договор. В общем выход найден — пришел местный провайдер в дом. Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера. Дорого, ненадежно, виноват вечно клиент, ну и поберегите нервы. В общем привет Ричарду Брэнсону.

Одним из самых авторитетных отечественных провайдеров столичного региона является компания «Смайл». Много лет это предприятие оказывает телекоммуникационные услуги частным лицам и бизнесу.

«Смайл» занимается подключением интернета, цифрового ТВ, предоставляет выгодную телефонную связь, организует системы видеонаблюдения.

В последние годы «Смайл» активно развивает виртуальную АТС и публичные сети WiFi.

В настоящее время компания работает на территории Москвы и области, но в обозримом будущем «Смайл» планирует расширить географию своего присутствия. Этому может поспособствовать объединение с крупнейшим отечественным провайдером Virgin Connect, произошедшее в 2016-ом году. После слияния качество услуг «Смайл» значительно улучшилось.

smile-net.ru
— официальный сайт провайдера Смайл

Одним из преимуществ провайдера стала и возможность регистрации в сервисе личный кабинет Смайл. Клиенты компании могут воспользоваться опцией «Доверительный платеж», получить бесплатную информационно-техническую поддержку.

Регистрация личного кабинета

Официальный веб-портал компании «Смайл» — smile-net.ru
. Это крупный ресурс с огромным количеством полезных функций, актуальной информации и т.д.

Чтобы авторизоваться на сайте, тем самым получив в распоряжение личный кабинет Смайл, абоненту необходимо заполнить электронную форму, ссылка на которую содержится под кнопкой «Подключиться».

На заполнение документа клиент потратит не больше 5 минут. В форму нужно внести следующую информацию:

  • мобильный номер;
  • электронный адрес.

После получения и обработки заявки, специалист «Смайла» звонит по указанному номеру телефона, обсуждает с потенциальным клиентом детали будущего контракта на предоставление телеком-услуг.

Поставив свою подпись под договором, пользователь получает право на личный кабинет: ему вручается памятка с логином и паролем.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

http://www.smile-net.ru/orderform
— заявка на подключение

Вход в личный кабинет

Для всех пользователей предусмотрена единая форма для входа, но префикс логина различается в зависимости от разновидности оказываемых услуг. Так, логины абонентов телефонной связи имеют префикс tel*, цифрового телевидения — *iptv. Логин юзера, пользующегося интернетом от «Смайл» полностью идентичен имени пользователя.

  • Пароль выдается клиенту при подписании договора: код может быть изменен по желанию пользователя уже во время первого входа в личный кабинет Смайл.
  • Если интернет-подключение было прервано в связи с нулевым балансом, можно использовать логин «1» и пароль «1», позволяющие установить временное соединение для прохождения авторизации в ЛК.
  • Вход в личный кабинет Смайл осуществляется следующим образом:
  • открываем главную страницу веб-портала;
  • находим в левой части страницы (первый пункт основного меню) плашку «Личный кабинет», кликаем по ней;
  • в окне авторизации вводим логин и пароль.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

https://user.smile-net.ru
— вход в личный кабинет Смайл (интернет)

После совершения всех вышеописанных действий нам становится доступен полный инструментарий личного кабинета «Смайл».

Возможности личного кабинета

Пользователи, решившие стать абонентами компании «Смайл» и получившие доступ к личному кабинету, получают следующие возможности:

  • дистанционная оплата услуг через веб-кошельки и банковские карты;
  • полный доступ к информации по лицевому счету;
  • удаленное внесение исправлений в договор с компанией;
  • активация/деактивация услуг;
  • изменение тарифного плана;
  • доступ к услуге «Автоплатеж», позволяющей настроить оплату в соответствии с пожеланиями клиента;
  • возможность быстрой связи со службой поддержки;
  • информирование по новым тарифам, акциям и бонусам;
  • участие в поощрительных программах провайдера;
  • отключение услуг на период отъезда пользователя;
  • услуга «Обещанный платеж».

В личном кабинете можно найти всю информацию о деятельности компании «Смайл», узнать последние новости о ее услугах. Специальная страница посвящена тарификации для жителей столичного региона.

Для каждой услуги – безлимитный интернет, цифровое ТВ, WiFi, телефония, видеонаблюдение, АТС – предусмотрена отдельная страница. Кроме того, в личном кабинете можно приобрести мощные антивирусы по весьма демократическим ценам.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login

Личный кабинет мобильная связь «Смайл»

Оплате услуг посвящен отдельный раздел. Вариантов внесения средств на личный счет множество: это и автоплатежные программы «Сбербанка», и Яндекс Кошелек, и банковские карты, и доверительный платеж. Можно вносить деньги через платежные терминалы «Киви», банкоматы или мобильные приложения банков.

Абонентам телефонной связи от «Смайл» личный кабинет поможет получить полную информацию о тарифных планах в Москве и области, об условиях установки телефонов в отдаленных поселках и садовых товариществах. Кроме того, юзеры смогут ознакомиться с особенностями совершения междугородних вызовов и звонков за границу.

«Смайл» обеспечивает жителей столичного региона цифровым телевидением высокой четкости. Используя ЛК, пользователь может узнать больше об имеющихся тарифных планах, порядке подключения, количестве каналов и особенностях оплаты.

Прекрасные возможности компания предоставляет бизнесу: организациям и предприятиям предлагается подключить недорогой и надежный интернет, телефонную связь. Сотрудники «Смайла» помогут организовать корпоративную сеть в офисном центре или систему видеонаблюдения на предприятии. Контролировать все услуги юридические лица могут через личный кабинет без каких-либо ограничений.

Смайл – компания, оказывающая услуги доступа в Интернет, трансляции цифровых телеканалов, телефонии жителям многоэтажных и частных домов Москвы и Московской области, а также организующая виртуальные АТС и видеонаблюдение, разрабатывающая общественные wi-fi-сети в офисах корпоративных клиентов. География работы провайдера охватывает города Балашиха, Железнодорожный, Люберцы, Королев, Дзержинский, Котельники и т. д.

С 2016 года Смайл входит в международную группу компаний Virgin Connect. На официальном сайте компании (www.smile-net.ru) есть персональный раздел для абонентов – личный кабинет. Сервис создан для дистанционного контроля за состоянием лицевого счета и управления подключенными опциями.

Регистрация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету предоставляется всем клиентам, заключившим с провайдером Смайл договор на оказание услуг по доступу в Интернет, подключению к цифровому ТВ или телефонным сетям. Логин и пароль для входа в систему выдаются вместе с другими документами. Онлайн-регистрация на сайте не требуется.

Аренды сопутствующего оборудования при заказе услуг Smile не предусмотрено. Но, перед тем, как подключить интернет через поставщика, у сотрудников компании можно купить роутер.

А при выборе пакета «Интернет + ТВ» абоненту предоставляется приставка совершенно бесплатно. Если у клиента остался кабель от другого провайдера, не имеющий серьезных повреждений, подключить проводной интернет Смайл по нулевой цене можно через него.

Новый провод и работы по его проведению предоставляются безвозмездно.

При использовании тарифными планами цифрового интернета ООО «Мультисервисные сети» нужно учитывать следующие нюансы:

  • Для оплаты услуг интернета онлайн через Smile в Москве действует стандартная авансовая система, предполагающая внесение на счет фиксированной суммы в начале каждого месяца.
  • Те, кто иногда затрудняется вовремя пополнить баланс своего лицевого счета, могут использовать опцию «Доверительный платеж». Она предоставляется максимум на 3 суток бесплатно на всех ограниченных и безлимитных тарифах.
  • Блокировки соединения нет. Но можно просто не оплачивать услуги провайдера в течение 3 месяцев. Компания не взимает за это штрафов, комиссии и т.д. После даже можно провести проводной интернет Смайл обратно в квартиру.
  • Доступ к Интернету, приостановленный за неуплату, возобновляется в течение 2-3 минут после внесения средств на счет.
  • Для расторжения договора интернет тарифа Smile нужно позвонить специалистам Службы технической поддержки или обратиться к ним через сайт.
  • Чтобы пополнить счет, можно использовать Личный кабинет, при помощи опции «Сбербанк Онлайн», систем «Яндекс Деньги» и Web-Money, в салонах связи «Связной» и «Евросеть».

Чтобы узнать, как подключить безлимитный интернет Смайл в частный дом или обычную квартиру клиенты могут обратиться в Службу технической поддержки по телефону круглосуточно или в Группу обслуживания физических лиц с 9:00 до 22:00, без выходных. Сотрудники провайдера расскажут сколько стоит подключить интернет, а также какие тарифные планы наиболее выгодны по цене конкретно для вас.

Заявка на подключение кабельного интернета Smile предполагает предоставление персонального Личного кабинета. Через него можно пополнять баланс, получать информацию по акциям провайдера, статистике платежей, активировать опции и многое другое.

Забытый пароль доступа можно восстановить, позвонив в Службу технической поддержки.

Во время заключения договора с ООО «Мультисервисные сети» на тарифные планы на домашний интернет каждый клиент может по желанию подключить услугу смс-оповещений о состоянии баланса.

Смайл — российский оператор связи с мировым именем, которая входит в группу компаний Virgin Connect.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «смайл нет» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет:

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентефикатором.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.

Подключение автоплатежа

Автоплатеж — это автоматическая оплата услуги в пользу получателя с вашей карты. Таким образом вы разрешаете банку совершать операции по оплате услуг, контролируя списания по СМС.

Для подключения Автоплатежа воспользуйтесь личным меню в правой верхней части главной страницы Сбербанк Онлайн. Нажимаем пункт меню «Мои автоплатежи», далее подпункт «Подключить автоплатеж»

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

В строке поиска вводим «Смайл» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем нужный пункт.

После выбора подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Пополнение счета банковской картой

  1. Для пополнения счета через личный кабинет, нужно перейти на официальный сайт компании и произвести вход:
  2. Вводим Логин выданный вам при подключении и Пароль в соответствующие поля, нажимаем клавишу «Войти».
  3. После входа в личный кабинет, на данной странице можно посмотреть всю информацию по вашему договору.

    Для пополнения счета нужно в графе «Баланс» нажать клавишу «Пополнить»:

Выбрав удобный для Вас вариант оплаты, далее указываем необходимую Сумму для оплаты и нажимаем оплатить, далее вас перенаправит на страницу заполнения необходимых реквизитов для выполнения платежа.

Нажимая клавишу оплатить дожидаемся окончания обработки платежа.

В случае успешного списания средств, появится страница с информацией по операции. Копия чека будет отправлена на ваш e-mail.

Доверительный платеж

Теперь рассмотрим вариант для подключения «Доверительного платежа». Доверительный платеж — платеж предоставляемый для Вас, чтобы вы всегда оставались на связи.

  • Для того чтобы воспользоваться данной услугой нужно зайти в личный кабинет компании смаил и выбрать пункт «Доверительный платеж»:

Нажав кнопку «Получить доверительный платеж!» вас откроется окно с информацией о сроках погашения платежа.

Теперь вы легко сможете пополнить счет интернет провайдера.

..

Источник: https://ptpr.ru/pension-fund-of-the-russian-federation/smail-internet-popolnit-kak-vypolnit-vhod-v-lichnyi-kabinet.html

Как пополнить счет за интернет компании Смайл

Смайл — российский оператор связи с мировым именем, которая входит в группу компаний Virgin Connect.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «смайл нет» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет:

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Далее проверяем все данные по платежу и вводим сумму платежа.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентефикатором.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.

Подключение автоплатежа

Автоплатеж — это автоматическая оплата услуги в пользу получателя с вашей карты. Таким образом вы разрешаете банку совершать операции по оплате услуг, контролируя списания по СМС.

Для подключения Автоплатежа воспользуйтесь личным меню в правой верхней части главной страницы Сбербанк Онлайн. Нажимаем пункт меню «Мои автоплатежи», далее подпункт «Подключить автоплатеж»

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

В строке поиска вводим «Смайл» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем нужный пункт.

После выбора подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Далее переходим к заполнению данных: выбираем тип платежа, дату ближайшего платежа, сумму необходимую к оплате и название, это название будет отображаться в списке автоплатежей и в sms оповещениях.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Нажимая клавишу «Оформить заявку» проверяем еще раз все настройки автоплатежа и нажимаем кнопку «Подтвердить по СМС». По завершении операции высветится печать «Принято к исполнению». Автоматический платеж появится в списке ваших регулярных платежей в личном меню.

Пополнение счета банковской картой

Для пополнения счета через личный кабинет, нужно перейти на официальный сайт компании и произвести вход:

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

  • Вводим Логин выданный вам при подключении и Пароль в соответствующие поля, нажимаем клавишу «Войти».
  • После входа в личный кабинет, на данной странице можно посмотреть всю информацию по вашему договору. Для пополнения счета нужно в графе «Баланс» нажать клавишу «Пополнить»:
  • Далее можно выбрать способ оплаты, провайдер дает возможность пополнить счет несколькими способами: Сбербанк онлайн; CyberPlat, QIWI, Webmoney transfer, банковские карты (visa, mastercard).

Если есть Важный вопрос спрашивайте! Задать вопрос

Выбрав удобный для Вас вариант оплаты, далее указываем необходимую Сумму для оплаты и нажимаем оплатить, далее вас перенаправит на страницу заполнения необходимых реквизитов для выполнения платежа. Нажимая клавишу оплатить дожидаемся окончания обработки платежа.

В случае успешного списания средств, появится страница с информацией по операции. Копия чека будет отправлена на ваш e-mail.

Доверительный платеж

Теперь рассмотрим вариант для подключения «Доверительного платежа». Доверительный платеж — платеж предоставляемый для Вас, чтобы вы всегда оставались на связи.

  1. Для того чтобы воспользоваться данной услугой нужно зайти в личный кабинет компании смаил и выбрать пункт «Доверительный платеж»:
  2. Выбрав данный пункт, нужно прочитать условия оказания услуг и дать согласие с правилами, установив галочку напротив  «С условиями предоставления услуги ознакомлен(а) и согласен(а)».

Нажав кнопку «Получить доверительный платеж!» вас откроется окно с информацией о сроках погашения платежа.

Теперь вы легко сможете пополнить счет интернет провайдера.

Источник: https://oplatish.ru/smile-net-oplatit-uslugi-cherez-internet.html

Смайл — подключение услуг интернета или ТВ в городе Москва

  • Перед подключением выбранного вами тарифа, пожалуйста, внимательно прочитайте условия подключения во вкладке «Подробнее». Абонентская плата 350 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Абонентская плата 450 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн
  • Воспользовавшись услугами Смайл, Вы получите более 130 тв-каналов высокой четкости, от 100 рублей в месяц! Цифровое телевидение в Москве – это формат ТВ, который кардинально отличается от кабельного. Вам не понадобятся громоздкие дорогостоящие антенны, качество изображения и звука не будут зависеть от погодных условий за окном, забудьте о зависании и рассыпании картинки! Смайл подключает абонентов к телевидению по выгодным тарифам, которые были разработаны специально для жителей мегаполиса. Став абонентом Смайл Вы сможете выбирать только те каналы, которые интересны именно Вам! Спорт, кино, HD, развлекательные, детям и многие другие пакеты ТВ, в которые включены только самые рейтинговые, увлекательные и популярные телевизионные каналы.  Абонентская плата 169 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Абонентская плата 289 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн
  • Абонентская плата 450 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Абонентская плата 550 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Абонентская плата 550 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн Абонентская плата 650 /мес Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн
  • «Смайл» предоставляет услуги стационарной связи по тарифу «Удобный международный» – для тех, кто часто звонит на городские номера в столице и за ее пределами. Подключаем, настраиваем, предоставляем скидки и бонусы.
    • Какие преимущества у телефонии в Москве?
    • Подключение и настройка оборудования – бесплатно;
    • Качество выше и стабильнее, чем у сотовой связи: вы всегда дозвонитесь с первого раза, а разговор не прервется в неподходящий момент;
    • Бесплатные звонки на стационарные телефоны, низкие цены на междугороднюю и международную связь;
    • Простая и понятная тарификация – в рамках единых тарифных зон: для звонков в другие города учитывается только расстояние в км от Москвы, для международных – страна;
    • Широкое покрытие: вы дозвонитесь во все страны;
    • Круглосуточная техподдержка, которая оперативно решает проблемы абонентов – с выездом или консультацией по телефону.
  • Wi-Fi-роутеры:

    При приобретении роутера из списка, настройка  бесплатная при первичном подключении!

    Стоимость повторной настройки роутера из списка — 620 рублей.

    Стоимость настройки любого другого роутера — от 620 рублей. Окончательную стоимость ремонта устанавливает мастер после диагностики.

    1. При оформлении повторной настройки роутера не из списка через техническую поддержку — 1500 рублей.
    2. Для новых абонентов при подключении настройка более 50 моделей роутеров – бесплатно. 
    3. Оборудование для настройки Wi-Fi:
    Изготовитель Марка Стоимость, руб. Краткое описание
    D-link DSL — 2640 U 2150 Беспроводной ADSL/ADSL2/ADSL2+ маршрутизатор с поддержкой PPoE и 4-х портовым коммутатором
    DIR-815/A/C1A 2490 Беспроводной маршрутизатор D-link DIR-815/A/C1A
    DWA-171/RU/A1A 1150 Wi-Fi-адаптер D-Link DWA-171/RU/A1A
    DWA-182/RU/С1A 1500 Wi-Fi-адаптер D-Link DWA-182/RU/С1
    DIR-825 4450 Маршрутизатор D-Link DIR-825
    Zyxel  KEENETIC GIGA II  5900 Интернет-центр для выделенной линии Zyxel KEENETIC GIGA II (KEENETIC GIGA II) 10/100/1000BASE-TX
    Keenetic 4G III 2700 Wi-Fi точка доступа
    TP-LINK TL-WR840N 1299* Роутер TP-LINK TL-WR840N, 802.11n wireless 300Mbps, Wi-Fi, 4-port 10/100

    *Стоимость указана для активных абонентов. Стоимость для новых абонентов составит 1449 руб.  Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

  • Офисы:
    • г. Москва, Гостиничный проезд, дом 4 Б, офис 511, время работы офиса: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 09:00 до 17:30
    • Московская область, г.Королёв, мкр-н.Юбилейный, улица Лесная, дом.14, 4 этаж, время работы офиса: с 09:00 до 18:00, без перерыва, кроме выходных и праздничных дней.         

    Почтовый адрес: 141092, Московская область, город Королёв, мкр-н.Юбилейный, ул.Лесная, дом.14, 4 этаж

Источник: http://smile-provider.ru/

Горячая линия провайдера Смайл, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия провайдера Смайл, по каким телефонам можно дозвониться в техподдержку, принимаются ли электронные обращения, с какими темами смогут обратиться клиенты?

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

О провайдере

Смайл — один из ведущих провайдеров в Московской области, предоставляющий услуги в пределах всех крупных населенных пунктов. К основам деятельности компании относятся, предоставление:

  • Интернета.
  • Телекоммуникации.
  • Телефонии.
  • Спутникового ТВ.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн
Из-за возрастающего количества подключенных абонентов, возникла потребность в организации надежной и функциональной службы поддержки. У провайдера решили организовать отдельный контакт центр — горячая линия, которая занималась бы разрешением спорных ситуаций с клиентами и консультировала бы их.

Как написать в службу поддержки Смайл?

Интернет-провайдер Smile заявлен на рынке не первый год, поэтому сумел привлечь к себе достаточное количество абонентов. У действующих клиентов и новичков, время от времени наблюдаются сложности с работой оборудования, доступом к сети или работой мобильных. Поэтому нужно связываться с техподдержкой, было представлено несколько удобных, по мнению сотрудников средств коммуникации:

Точная ссылка на раздел, в котором можно задать вопрос —  http://support.smile-net.ru/contacts/feedback.php.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Дополнительно абоненты могут составить электронное обращение на сайте технического отдела — http://support.smile-net.ru. Официальный сайт, через который работает служба поддержки, функционирует 24/7 и позволяет отправлять сообщения в любой момент. Придерживайтесь рекомендаций и составляйте обращение по форме, уточняя личные, контактные данные, тему, причину и подробное описание.

Какой телефон горячей линии Смайл?

Телефон горячей линии, по которому можно обратиться по любой теме единый в пределах всей Московской области — +7 (495) 785 90 00.

Помимо этого, уточнить необходимые сведения можно и по номерам офисов. Номер телефона своего офиса смотрите на сайте или обратите внимание на приведенные контакты ниже:

  • +7 (495) 974 61 00.
  • +7 (498) 300 09 99.
  • +7 (495) 114 90 90.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Горячая линия для юридических лиц

Отдельно запомните номера, которые подойдут для обслуживания юридических лиц и партнеров — +7 (498) 300-33-91 и +7 (498) 300-33-93.

Номера не бесплатные, поэтому за звонки придется доплачивать, учитывая условия своего оператора. В остальном, позвонить в контакт-центр компании можно с любых стационарных и мобильных устройств.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия выполняет целый ряд основных задач и направлений, связанных с деятельностью провайдера:

  • Консультация пользователей по вопросам работы техники.
  • Проблемы с подключением, техническими неполадками (если это позволяется выполнить в удаленном режиме).
  • Вызов мастера.
  • Консультации по вопросам настройки оборудования и поиска сигнала.
  • Ответы на вопросы, связанные с изменением в правилах, условиях предоставления услуг.
  • Озвучивание новых цен, тарифов на доп. услуги и т.д.

Также операторы call-центра могут принимать обращения, касающиеся мнения пользователей, как жалобы, так и отзывы с пожеланиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Необходимо понимать, что возможности техподдержки ограничены. Поддержка не сможет на удаленном расстоянии помочь в решении сложных технических неисправностей, но направит по вашему адресу специалистов.

Не нужно рассчитывать на помощь сотрудников контакт центра по вопросам обслуживания у других провайдеров, по темам, касающимся работы и устройства оборудования с их маркировкой. Обращения будут проигнорированы.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Если необходимо обратиться к сотрудникам контакт центра, можно воспользоваться и формой, предоставляемой автоматически для каждого абонента провайдера. Для этого понадобиться войти в личный кабинет и в разделе «Техподдержка» заполнить форму.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://user.smile-net.ru.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Обращайте внимание на правильность и корректность вводимых данных, от этого зависит оперативность ответа специалистов.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно отправив письмо по электронной почте — qservice@smile-net.ru.

Указывать достоверные сведения, корректно вводите свои контактные данные, тему и причину обращения.

Другие способы связи

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк ОнлайнКомпания ведет сообщество в социальной сети ВКонтакте — https://vk.com/club39027075.

Социальные сети стоит воспринимать больше, как альтернативу. Несмотря на это, задавайте вопросы в х, администраторы отвечают на них, в среднем в течение 12-24 часов.

Время работы

Режим работы ограничен, связаться с представителями техподдержки Смайл можно в период с 09:00 до 22:00.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-smile

Личный кабинет Смайл

Смайл – компания, оказывающая услуги доступа в Интернет, трансляции цифровых телеканалов, телефонии жителям многоэтажных и частных домов Москвы и Московской области, а также организующая виртуальные АТС и видеонаблюдение, разрабатывающая общественные wi-fi-сети в офисах корпоративных клиентов. География работы провайдера охватывает города Балашиха, Железнодорожный, Люберцы, Королев, Дзержинский, Котельники и т. д.

С 2016 года Смайл входит в международную группу компаний Virgin Connect. На официальном сайте компании (www.smile-net.ru) есть персональный раздел для абонентов – личный кабинет. Сервис создан для дистанционного контроля за состоянием лицевого счета и управления подключенными опциями.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Регистрация в личном кабинете

Доступ к личному кабинету предоставляется всем клиентам, заключившим с провайдером Смайл договор на оказание услуг по доступу в Интернет, подключению к цифровому ТВ или телефонным сетям. Логин и пароль для входа в систему выдаются вместе с другими документами. Онлайн-регистрация на сайте не требуется.

Заявка на подключение к услугам Смайл оформляется в офисах провайдера или с помощью формы заявки на www.smile-net.ru. Она открывается после нажатия кнопки «Подключиться» в левом меню сайта. В форму необходимо ввести ФИО, номер мобильного телефона и e-mail. Специалисты свяжутся с будущим абонентом сразу после получения заявки.

Вход в личный кабинет Смайл

Страница для входа в персональный раздел сайта Смайл – https://user.smile-net.ru. Для перехода на нее нажмите на кнопку «Личный кабинет» в левом меню веб-ресурса. Необходимо учитывать, что для авторизации используются разные форматы логина:

  • формат tel* — для клиентов, пользующихся услугами телефонии;
  • формат iptv* — для абонентов, подключенных к цифровому телевидению;
  • другие форматы – для клиентов, которые подключены к Интернету от провайдера.

Для восстановления пароля от личного кабинета позвоните в службу поддержки компании-провайдера по номеру (495) 785-90-00.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Возможности

Персональный раздел smile-net.ru позволяет абонентам выполнять следующие задачи:

  1. Просматривать текущее состояние лицевого счета.
  2. Запрашивать историю движения средств по счету за любой период.
  3. Видеть, какие опции подключены к аккаунту.
  4. Подключать и отключать услуги.
  5. Узнавать текущий тарифный план и менять его на новый.
  6. Просматривать статистику доступа в Сеть.
  7. Оплачивать доступ ко Всемирной паутине, ip-телевидению, телефонной связи.
  8. Подключать «Доверительный платеж».
  9. Просматривать и менять личные данные и настройки личного кабинета.
  10. Общаться со специалистами компании Смайл.

При отрицательном балансе лицевого счета и блокировке доступа к Интернету пользователю доступен просмотр сайта провайдера в гостевом режиме (вводятся логин card, пароль carduser либо логин 1 и пароль 1). Это позволяет зайти в личный кабинет под своими идентификационными данными и узнать текущий размер задолженности для ее погашения.

Какие возможности доступны неавторизованным пользователям?

Без регистрации и авторизации на сайте организации Смайл можно просматривать информацию об услугах компании, актуальных тарифных планах.

Абонентам доступны для скачивания правила оказания телекоммуникационных услуг, образцы договора, памятки и инструкции. Работает сервис технической поддержки и обратной связи в режиме онлайн.

Оплата услуг без регистрации не осуществляется, но на сайте выложены подробные инструкции по переводу средств через интернет-банки или системы электронной коммерции.

Смайл

Источник: https://cabinetno.ru/internet/37-smile.html

Горячая линия провайдера Смайл: телефон службы поддержки

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк ОнлайнСмайл (Virgin Connect) – оператор телекоммуникационных услуг. Занимается обслуживанием населения Московской области. Пользователям доступно скоростное сетевое подключение, телевидение, телефония. Полный перечень услуг опубликован на сайте компании. Посетители ресурса способны узнать актуальные тарифные планы и прочитать последние новости. Кроме того, доступен личный кабинет для самостоятельного управления услугами связи.

Популярные вопросы можно решить самостоятельно в разделе «Абоненту». Сотрудники компании собрали полезные справочные материалы, позволяющие узнать правила обслуживания.

Когда общедоступной информации недостаточно, на помощь приходят операторы контактного центра. Справочная служба Смайл призвана решать любые проблемы, возникающие при использовании услуг.

Можно получить поддержку или пожаловаться на обрыв подключения.

Телефон горячей линии провайдера Смайл

Всем абонентам доступна общая горячая линия +7 (495) 785 90 00, работающая по Московской области. Обратите внимание – поскольку компания обладает большим количеством абонентов, многоканальная справочная служба бывает сильно загружена. Приходится долговременно ожидать ответа операторов.

Проблему решают дополнительные телефоны, предусмотренные компанией. Например, можно набрать номер технической поддержки при возникновении обрыва связи – +7 (498) 300 09 99.

Горячая линия Смайл для корпоративных пользователей

Компания Смайл сотрудничает с юридическими лицами. Обеспечение предпринимателей качественными телекоммуникационными услугами потребовало создание отдельной горячей линии – +7 (498) 300-33-91. Звонки по указанному номеру платные. Точная тарификация устанавливается правилами сотовой компании. Дозвониться можно с любого мобильного или стационарного аппарата.

Служба поддержки оператора Смайл

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Существует несколько адресов электронной почты:

  • Обслуживание физических лиц – info@smile-net.ru;
  • Партнерство – setsmile@smile-net.ru;
  • Техническая поддержка – support@smile-net.ru;
  • Отправка жалоб – qservice@smile-net.ru.

Каждый пользователь способен отправить обращение посредством официального сайта. Откройте раздел «Задать вопрос» на сайте компании и выберете наименование интересующей услуги. Затем укажите логин, прописанный в договоре. Ниже введите электронный адрес для получения ответа.

Напишите подробное сообщение, описывающее суть проблемы. При желании добавьте вложения – например, скриншоты, позволяющие уточнить вопрос.
Все обязательные текстовые строки обозначены красным символом «*». После заполнения анкеты решите капчу – перепечатайте слово с изображения.

Щелкните «Отправить».

Перед написанием письма обязательно прочитайте справочный раздел. Сотрудники компании собрали наиболее распространенные вопросы клиентов. Можно узнать правила заключения договора, причину ошибки подключения или способы настройки коммутационного оборудования.

Предназначение контактного центра

Операторы решают широкий перечень вопросов:

  1. Работа компьютерного оборудования;
  2. Установка нового подключения;
  3. Устранение технических неполадок;
  4. Вызов специалиста;
  5. Проверка скорости соединения;
  6. Подключение дополнительных услуг;
  7. Изменение тарифного плана;
  8. Получение информации по обслуживанию;
  9. Проверка состояния баланса;
  10. Отправка жалоб на качество соединения.

Возможности операторов ограничены. Если причиной неполадки является повреждение оптоволоконного кабеля, связывающего абонента и провайдера – дистанционное решение проблемы невозможно.

Понадобится вызвать мастера, который выполнит ремонтные работы. Также консультанты отказываются проводить сравнение ценовой политики с другими провайдерами.

Не принимаются вопросы, затрагивающие работу оборудования от других телекоммуникационных компаний.

Получение консультации через кабинет

Каждому абоненту провайдера предоставляется учетная запись, позволяющая управлять услугами. Можно просматривать состояние баланса, историю платежей или название подключенного тарифа.

При обнаружении затруднений рекомендуется открыть раздел «техническая поддержка» и заполнить небольшую форму. Подробно опишите проблему и кликните «Отправить».

Перед использованием кабинета необходимо пройти предварительную авторизацию.

Как отправить жалобу или отзыв?

Если услуги провайдера не оправдали ожидания, отправьте претензию на адрес qservice@smile-net.ru. Указывайте только достоверные сведения. Обязательно приложите номер заключенного договора и контакты. Компания Смайл стремится сохранять положительную репутацию и своевременно рассматривает поступающие жалобы. Проблема будет успешно урегулирована.

Другие варианты связи

Во ВКонтакте работает официальное сообщество провайдера. Участники группы получают новости и выгодные предложения компании. На странице разрешено оставлять комментарии, которые рассматриваются администраторами. Однако срок получения ответа иногда существенно задерживается. Поэтому лучше пользоваться контактной формой или горячей линией.

Режим работы

Горячая линия Смайл доступна ежедневно с 9-00 до 22-00.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: провайдер Смайл (Virgin Connect)
Официальный сайт: http://www.smile-net.ru/
Вход в личный кабинет: http://www.smile-net.ru/
Написать письмо: https://lk.virginconnect.ru/login
Телефон поддержки: +7 (495) 785 90 00

Источник: https://support-tel.ru/smile-net/

Как пополнить счет за интернет компании смайл. Войти в личный кабинет интернет-провайдера смайл

Инфолайн — ваш интернет провайдер

Провайдер работает под торговой маркой «Смайл
», юридическое лицо оператора связи «ЗАО «Инфолайн»
». Компания Смайл представлена на телекоммуникационном рынке города Москва.

Провайдер оказывает услуги доступа в интернет, телефонии. Смайл предоставляет услуги на базе технологий фиксированной телефонии, домашних сетей (ethernet).

Количество клиентов насчитывает более 100000
абонентов. Всего 2.00 руб.
стоит самый дешевый интернет с тарифом «SMILE Свободный »

Компания «Инфолайн» работает на рынке Интернет-услуг уже более 10 лет. За это время тысячи людей из Москвы и городов Московской области стали постоянными пользователями Интернет-услуг от компании «Инфолайн».

Сегодня интернет провайдер «Инфолайн» предоставляет не только доступ к Интернету. В компании была разработана мультисервисная сеть «Смайл», которая включает в себя целый ряд полезных и актуальных услуг .

Так, абоненты «Инфолайн» получают бесплатный доступ к локальной сети «Смайл» — единой сети для всех городов и районов, в которых работает компания.

Локальная сеть «Смайл» позволяет участникам обмениваться файлами, общаться на форуме «Советский сервер», играть в он-лайн игры, скачивать фильмы, музыку и книги.

В помощь родителям подрастающего поколения была создана специальная услуга «Детский Интернет», которая ограничивает доступ к локальной сети и ресурсам Интернета сомнительного содержания. Жители городов Подмосковья также могут воспользоваться услугами «Инфолайн» для подключения городского телефона в короткие сроки и по разумным ценам.

Интернет провайдер «Инфолайн» постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг, а также над удобством их оплаты.

Помимо оплаты услуг компании через терминалы, банки, пункты приема платежей с сентября у клиентов «Инфолайн» появилась уникальная возможность оплачивать услуги сотовой связи с помощью мобильного телефона .

Мобильный платеж — это возможность оплачивать услуги быстро, безопасно и удобно.

Смайл – новый интернет-провайдер, завоевывающий все больше уважение потребителя. Новая сеть , развивающая свою структуру, уже сейчас может похвастаться большим количеством пользователей, которые могут быть уверенны в завтрашнем дне.

Смайл Интернет — Личный кабинет

Также как и многие другие провайдеры Смайл предоставляет доступ в Личный кабинет пользователя, что в сотни раз упрощает жизнь каждого. Персональный кабинет позволит получить онлайн доступ к ряду услуг, что до этого было невозможно.

Как выполнить вход в личный кабинет

  • Для входа в Личный кабинет Смайл вам понадобятся персональные данные, а именно логин и пароль.
  • Заходим на официальный сайт провайдера http://www.smile-net.ru/
    , переходим в раздел «Войти в личный кабинет
    » вводим свои данные в требующиеся поля, и попадаем в свой персональный кабинет.

Функции личного кабинета Смайл

Многофункциональность личного кабинета облегчит жизнь каждому пользователю. Что же дает его использование?

  1. В первую очередь получение каждым пользователем личной информации о состоянии счета, всех операциях которые проводятся в рамках лицевого счета , доступ из любой точки мира, удобно, не так ли?
  2. Вторым плюсом является Пополнение счета любыми путями, будь то банковская карта, онлайн кошелек, или даже смс платеж с телефонного счета, также здесь вы найдете номер лицевого счета и сможете пополнить баланс через терминал.
  3. Не устраивает тариф? Нет проблем, просмотрите возможные тарификации и измените на тот, который вам придется больше по душе. А может, хотите уехать на отдых? Заблокируйте личный счет до своего возвращения, что бы ваш баланс оставался на своем прежнем уровне и абонплата не снималась.
  4. Также вы можете просмотреть всю информацию касательно договора и подключения.
  5. Техподдержка поможет вам максимально быстро решить все проблемы с интернет подключением.
  6. Слишком сложный пароль? Не можете запомнить и все время приходиться таскать с собой блокноты с записями, смените пароль на свой личный, который вам придется по душе.

Официальный сайт интернет-провайдера
: www.smile-net.ru

Скорость доступа в Интернет
Стоимость
,
Форсаж 200
200 Мбит/с
650 руб/мес
Форсаж 500
500 Мбит/с
990 руб/мес
Форсаж 200 абонемент
200 Мбит/с
6500 руб/год
Форсаж 500 абонемент
500 Мбит/с
9900 руб/год

Безлимитные тарифные планы:

Скорость доступа в Интернет
Стоимость
,руб./мес.
VIP-тариф
100 Мбит/с
300
Обычный тариф
100 Мбит/с
500
Тариф с понижением стоимости
100 Мбит/с
500 — 200Стоимость снижается на 10 руб./месяц.

Абонементные безлимитные тарифные планы:

Скорость доступа в Интернет
Стоимость
,руб.
На 3 месяца
100 Мбит/с
1350
На 6 месяцев
100 Мбит/с
2090
На 1 год
100 Мбит/с
3600
На 2 года
100 Мбит/с
6900

Оплата по трафику:

Тарифный план
Стоимость
,руб./мес.
Превышение
,руб./Мб.
VIP-тариф
10 Гб
290 0,1
Обычные тарифы
200 Мб
200 2
1000 Мб
350 0,50

Смена тарифа

Сменить тариф можно бесплатно в личном кабинете . Для этого на вашем счету должна находиться
сумма не менее указанной в графе «стоимость».
Тариф на следующий учётный период необходимо выбирать заранее, до наступления учётного дня,
иначе продлится текущий тариф.

Приостановка пользования услугами

Тариф «Блокировка» (резервирование порта)

Тариф «Блокировка» включается автоматически, если на счету недостаточно денег для начала нового
учетного периода. Вы также можете установить его самостоятельно. Максимальный срок действия
тарифа — 2 месяца.

На время действия блокировки происходит резервирование порта, сохраняются
учетные данные и ip-адрес абонента.Установка блокировки производится бесплатно. Нахождение в блокировке бесплатно. Выйти из блокировки можно в любой день и перейти
на любой действующий тариф.

Выход из блокировки может быть произведен двумя способами:
в первом случае устанавливается учетный период с даты входа в блокировку и производится оплата
времени действия блокировки по выбранному тарифу, во втором новый учетный период начинается с
даты выхода из блокировки и производится оплата услуги «Выход из блокировки» за 100 рублей.
Способ выхода из блокировки определяется пользователем (через личный кабинет) для каждого
конкретного случая.

Условия досрочного перерасчета абонементных тарифных планов

Абонентская плата при использовании абонементов действительна при единовременной полной оплате выбранного тарифа.
При отказе от пользования тарифом до истечения оплаченного периода, производится перерасчёт по стандартным условиям пользования (Обычный тариф на 1 месяц).

Досрочное расторжение договора

Подключение к сети по акции бесплатно при внесении любой суммы от 1000 рублей на.
Деньги зачисляются на Ваш счёт и расходуются на Интернет по любому выбранному Вами тарифу.

В случае расторжения договора до расходования средств, внесенных в качестве предоплаты, абонент оплачивает стоимость подключения согласно действующему тарифу на подключение (1000 руб.

),
при использовании не закончившегося абонемента производится перерасчёт согласно условиям досрочного перерасчёта абонементных тарифных планов.
Возврат средств со счёта производится по заявлению абонента в центральном офисе в срок 14 суток под расписку о получении средств.

Возврат взятого оборудования

Абонент имеет право в 14-ти дневный срок вернуть взятое в Компании оборудование без следов эксплуатации,
в исходной комплектности, товарном виде и с полным комплектом документов по любой причине, при этом компания возвращает уплаченные абонентом средства в размере 100% на лицевой счёт абонента.

Возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности(блок питания, пульт, соединительные провода), упаковка, инструкция и гарантийный талон.

При несоблюдении комплектности при возврате товара, абонент оплачивает недостающий комплект в соответствии с установленной стоимостью, указанной в.

Тарифы на ТВ:

Пакет ТВ каналов
Стоимость,руб./мес.
Эфирные каналы
0
Познание мира
0
Кино
0
Новости и бизнес
0
Музыка
0
Спорт
0
Детям
0
Для взрослых
0
Развлекательные каналы
0
HD
0

Подключение

Тарифы для частных домов:

Безлимитные тарифные планы для подключения по технологии PON:

Скорость
Стоимость
,руб./мес.
Стоимость
,руб./год.
Выделенный IP-адрес
10 Мбит/с 1190 11880 150 руб./мес.500 руб./6 мес.
20 Мбит/с 1490
30 Мбит/с 1700 18360
50 Мбит/с 2000 21600

Выделенный IP-адрес предоставляется бесплатно.

Стоимость подключения от 25000 руб.
*

«Смайл» — московский оператор телеком связи, после девяти лет самостоятельного существования присоединившийся к группе компаний Virgin Connect, которая в свою очередь является частью Virgin Group.

Услуги провайдера распространяются также на Подмосковье и доступны как частным лицам, так и корпоративным клиентам .

Через личный кабинет Смайл абонентам предоставляется функционал, необходимый для дистанционного управления услугами.

Возможности личного кабинета

Подключившим у провайдера телефонную связь, интернет или цифровое тв клиентам разрешается проводить операции по лицевому счету абонента через личный кабинет Смайл, например:

  • Посмотреть информацию по договору и подключению.
  • Настроить автоплатеж, чтобы иметь непрерывный доступ к нужной услуге.
  • Оплачивать услуги онлайн при помощи банковских карт и электронных кошельков.
  • Отслеживать объем израсходованного трафика (для услуги интернет от Смайл).
  • Продлить использование не оплаченной вовремя услуги на 5 дней через активацию опции «Обещанный платеж».

Регистрация и вход в личный кабинет

Официальный сайт Смайл позволяет новым абонентам сообщить оператору о заинтересованности в его услугах через электронную форму, доступную по кнопке «Подключиться».

Заполнение формы не потребует более пяти минут — клиенту нужно указать только имя, номер мобильного и, при желании, email, а также проставить галочки напротив нужных услуг из предложенного списка.

Сотрудниками компании производится регистрация и обработка заявки, и клиенту поступает обратный звонок, в процессе которого обговариваются все детали подключения.

После того, как услуга подключена, абонент получает информационную карточку с данными идентификации — паролем и логином, являющимися пропуском в личный кабинет Смайл на сайте провайдера.

Как оплатить интернет «Смайл» через Сбербанк Онлайн

Все абоненты используют единую форму авторизации, но их учетные данные отличаются префиксом.

Пользователи услуг телефонии совершают вход по логину формата tel*, учетная запись пользователей услуги телевидения защищена логином с префиксом *iptv, для интернет-аккаунтов префикс не требуется, а логин совпадает с именем пользователя для установки интернет-соединения.

Кроме логина обязательным средством идентификации клиента для допуска в личный кабинет является пароль, который изначально выдается оператором, но может быть заменен в первое же посещение аккаунта.

При блокировке доступа в интернет из-за обнулившегося баланса пользователь может установить соединение под логином card или 1 и паролем carduser или 1, после чего имеет возможность авторизоваться в личном кабинете по своим обычным данным.

  • Официальный сайт:
    http://www.smile-net.ru
  • Личный кабинет:

Мы поможем Вам решить проблему, связанную с работой сети. Благодаря деятельности надежного интернет-помощника Вы сможете самостоятельно проделать «работу над ошибками», настроить необходимое оборудование и многое другое.

Ваш верный помощник предлагает Вам круглосуточную поддержку, обеспечивая следующими возможностями:

Здесь Вы найдете детальную информацию, касающуюся наиболее частых ошибок подключения. Более того, по каждому из пунктов будут предложены подсказки, позволяющие разрешить ту или иную ситуацию с минимальными потерями времени и сил.

Существует целый ряд проблем, с которыми может столкнуться пользователь «Смайл», работая в том или ином браузере. Здесь Вы найдете любую из них. Помощник обеспечит Вас необходимыми данными для того, чтобы Вы смогли возобновить работу снова.

Источник: https://www.beautyishop.ru/voditelskie-prava/kak-popolnit-schet-za-internet-kompanii-smail-voiti-v-lichnyi-kabinet-internet-provaidera-smail/

Смайл — личный кабинет интернет провайдера: вход на сайт

Смайл – российский Интернет-провайдер, предоставляющий жителям страны телевизионные услуги, подключение интернета и телефонной связи в собственные дома и офисные помещения.

Компания занимается в данной сфере услуг более 10-ти лет и постоянно усовершенствует качество передачи сигнала, применяя инновационные открытия в области телекоммуникации.

Помимо основных услуг сети, организация занимается подключением аппаратуры для видеосъемки и установление приборов для раздачи Wi-fi по месту жительства. Клиенту предоставляется доступ к созданию персонального аккаунта в системе оператора сети Virgin Connect.

Смайл — регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация проводится пользователем лично, без потребности привлечения рабочих. Чтобы создать аккаунт, ознакомьтесь с описанными ниже шагами авторизации, после чего приступите к их выполнению.

  1. Регистрация проводится на официальном сайте, который Вы можете найти по ссылке http://www.smile-net.ru/. Нажмите на ссылку, чтобы перейти на главный раздел.
  2. На странице найдите необходимую ссылку, по которой проводится регистрация, или нажмите на http://support.smile-net.ru/#. В открывшемся окне, выберите вкладку «Регистрация».
  3. Введите в первые поля имя и фамилию, которые далее будут использоваться в кабинете для обращения.
  4. В следующем поле ввода напишите логин. Он может состоять из букв и цифр, но должен быть не короче 3-х символов.
  5. Далее дважды введите пароль, который в последствие будете использовать для входа. Учитывайте, что длина пароля должна превышать 6-ти символов.
  6. В строке, расположенной ниже, укажите адрес электронной почты, на которую придет сообщение с кодом, необходимым для завершения регистрации.
  7. После заполнения указанных полей, обратите внимание на картинку, содержащую символы для распознания. Введите их в подписанное поле.
  8. Подтвердите завершение регистрации.

Вход на сайт проводится по ссылке https://user.smile-net.ru/newpa/. В открывшемся окне введите логин и пароль, который использовался Вами при регистрации аккаунта.

Функционал личного кабинета интернет-провайдера

После регистрации, пользователь может подключить предлагаемые провайдером услуги на выгодных условиях. Клиенту предлагается бесплатно провести сети, а также настроить роутер для раздачи Wi-fi сигнала. Если у Вас возникает вопросы по использованию услугами компании, обратитесь на линию контактного центра, где Вам предоставят квалифицированную консультацию. На сайте авторизованный пользователь может сменить тариф или подключить дополнительные функции к уже имеющимся.

Источник: https://esplus-kabinet.ru/internet-provajdery/smayl/

Интернет и ТВ Смайл, ГК Virgin Connect , тарифы на домашний интернет и ТВ от smile-net

Ваш регион:

Москва г
1 Мая, Ивановский, Марфино, Северное и Южное Медведково, Москва
Троицк г, Москва
Щелково г, Московская обл
Балашиха г, Московская обл
ВНИИССОК п, Московская обл
Долгопрудный г, Московская обл
Железнодорожный мкр, Балашиха г, Московская обл
Ивантеевка г, Московская обл
Королев г, Московская обл
Красногорск г, Московская обл
Люберцы г, Московская обл
Монино рп, Московская обл
Мытищи г, Московская обл
Пушкино г, Московская обл
Северный р-н, Москва
Сергиев Посад г, Московская обл
Химки г, Московская обл
Юбилейный мкр, Королев г, Московская обл
Восточный п, Москва
Некрасовка п, Москва
Лобня г, Московская обл
Дзержинский г, Московская обл
Котельники г, Московская обл
Жуковский г, Московская обл
Солнечногорск г, Московская обл

Технология Ethernet

«Аэроплан»

Базовый тариф.

Есть возможность абонемента:

— 3 месяца 975 руб;- 6 месяцев 1800 руб; — 12 месяцев 3180 руб.

«Самолет»

Базовый тариф.

Есть возможность абонемента:

— 3 месяца 1260 руб;- 6 месяцев 2310 руб; — 12 месяцев 4080 руб.

Ваш регион:

Москва г
1 Мая, Ивановский, Марфино, Северное и Южное Медведково, Москва
Троицк г, Москва
Щелково г, Московская обл
Балашиха г, Московская обл
ВНИИССОК п, Московская обл
Долгопрудный г, Московская обл
Железнодорожный мкр, Балашиха г, Московская обл
Ивантеевка г, Московская обл
Королев г, Московская обл
Красногорск г, Московская обл
Люберцы г, Московская обл
Монино рп, Московская обл
Мытищи г, Московская обл
Пушкино г, Московская обл
Северный р-н, Москва
Сергиев Посад г, Московская обл
Химки г, Московская обл
Юбилейный мкр, Королев г, Московская обл
Восточный п, Москва
Некрасовка п, Москва
Лобня г, Московская обл
Дзержинский г, Московская обл
Котельники г, Московская обл
Жуковский г, Московская обл
Солнечногорск г, Московская обл

Технология Ethernet

акция «Аэроплан + ТВ Комфорт»

Количество каналов: 125

Приставка — 99 руб/мес

Акция, первый месяц абонентская плата 350 руб/мес, далее абонентская плата 450 руб/мес.

акция «Самолет + ТВ Комфорт»

Количество каналов: 125

Приставка — 99 руб/мес

Акция, первый месяц абонентская плата 450 руб/мес, далее абонентская плата 550 руб/мес.

«Аэроплан + ТВ Премиум»

Количество каналов: 171

Приставка — 99 руб/мес

Базовый тариф.

«Самолет + ТВ Премиум»

Количество каналов: 171

Приставка — 99 руб/мес

Базовый тариф.

«Самолет + ТВ Все включено»

Количество каналов: 200

Приставка — 99 руб/мес

Базовый тариф.

Источник: https://internet.gde-luchshe.ru/provider/smile-net/

Ссылка на основную публикацию