Как заблокировать карту газпромбанка, что делать при утере карты

К сожалению, утеря или похищение банковской карты не редкость. Чтобы сохранить средства, необходимо сразу заблокировать карту Газпромбанка при обнаружении её отсутствия.

Когда точно нужно блокировать

Деньги на карте более подвержены риску. Это обусловлено технологией её эксплуатации, особенно при транзакциях онлайн.

При её использовании нужно быстро провести блокировку в следующих ситуациях:

  • отсутствие доступа (в случае хищения или при утере);
  • возникновение рисков использования пластикового кошелька третьими лицами (PIN-код узнали посторонние, была потеряна бумага с данными для идентификации);
  • на телефон, привязанный к карте, пришло СМС об операции, которую клиент не проводил сам и никому не доверял её совершение;
  • были списаны деньги без согласия держателя.

Если клиент обратился в банк с просьбой заблокировать пластик по подозрениям в мошеннических действиях, сотрудники могут сделать запрос об обращении владельца в полицию.

Способы блокировки

Что делать, если потерял карту? Стоит проинформировать об этом Газпромбанк. Специалисты помогут осуществить блокировку. А также это можно сделать самостоятельно.

По телефону

  • По номеру горячей линии можно заблокировать утерянный пластик позвонив:
  • 8 (800) 100-00-89.
  • Обратиться можно и по номерам:

?8 (495) 913-79-99 и 8 (495) 980-41-41.

Алгоритм, действий следующий:

  1. сказать оператору о факте утери или кражи;
  2. назвать ФИО владельца, дату рождения и кодовое слово;
  3. подождать, пока специалист произведёт блокировку пластика.

На телефон держателя поступит СМС об успешной блокировке.

Также действует короткий номер? 0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ), в тоновом режиме нужно нажать кнопку 1, после чего ответит свободный специалист.

По СМС

Этот способ доступен для пользователей, подключивших мобильный банк. Для блокировки нужно отправить СМС с текстом «BLC****», где вместо звёздочек – последние 4 цифры пластика, на один из следующих номеров:

  • ? 8 (903) 797-62-22;
  • ? 8 (926) 240-02-22.

Этот метод не подразумевает участия оператора. Блокировка осуществляется в течение 5 минут.

В отделении Газпромбанка

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Классический способ. Для его реализации следует явиться в офис банка и написать заявление на блокировку. Наличие при себе паспорта – обязательно.

Через интернет

У клиентов есть возможность заблокировать карту ГПБ не выходя из дома. Через «Домашний Банк» или приложение «Телекард» (Телекард 2.0) можно совершать любые манипуляции с пластиком.

Порядок действий для обоих вариантов одинаковый:

  1. авторизоваться в системе;
  2. перейти в раздел «Карты»;
  3. изменить статус нужной карты на «блокирована».

Домашний Банк

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Телекард

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Через личный кабинет можно совершать и другие операции: пополнять баланс мобильного, переводить деньги и т. д.

Некоторые особенности

Все способы, кроме личного визита в банк, не являются полноценными. В течение 1-2 рабочих дней необходимо посетить филиал Газпромбанка и написать заявление на окончательную блокировку.

При необходимости карту можно перевыпустить. Она будет готова через 2 недели. Номер расчётного счёта не изменится, а ПИН-код и номер пластика будут новыми.

Пластик можно разблокировать. Например, если он был найден дома. Это возможно только при посещении отделения Газпромбанка с соответствующим заявлением.

Через терминал пластик заблокировать нельзя. Прямой такой функции не предусмотрено. Однако карта будет автоматически заблокирована при троекратном неверном вводе PIN-кода.

Если карта утеряна, лучшее решение – моментально её заблокировать. Для этого предусмотрено несколько способов, из которых каждый клиент выбирает для себя наиболее удобный. Лучше подождать пару недель до перевыпуска пластика и пользоваться им без опасений, чем рисковать собственными средствами.

Еще интересные материалы по теме

Источник: https://KartyBanka.ru/banki/karty-gazprombanka/zablokirovat-kartu-gazprombanka

Что делать если потерял банковскую карту: основные правила

Доброго времени суток, уважаемые читатели блога Руслана Мифтахова! А вы знаете, где сейчас находится ваша пластиковая карта? Скорее всего на положенном месте — в кармане, портмоне или сумочке.

Но никто не застрахован от потери или ловких рук карманника в общественном транспорте. Что делать если потерял банковскую карту? Ответ вы найдете в сегодняшнем материале!

Сообщите в банк!

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Первое, что необходимо сделать — позаботиться о сохранении средств на счете. Свяжитесь с банком, сообщите об утере, чтобы сотрудники могли блокировать счет, не позволив вору воспользоваться вашими деньгами. Узнать телефон любого банка можно на официальном сайте.

Менеджер задаст несколько вопросов для установления личности. Потребуется сообщить секретное слово, указанное при открытии карточного счета.

Большинство банковских организаций требует также письменное заявление об утрате, для написания которого придется посетить ближайшее отделение в течение 2-3 дней после звонка.

Иногда допускается отправка заявления по факсу, но в таком случае, помимо телефона, ФИО и даты рождения, нужно будет указать отделение, выпустившее карту, ее тип и валюту.

Если паспорт тоже был утерян, подача заявления допускается по предъявлению любого другого документа с фотографией, удостоверяющего личность. Заменой паспорта может стать, например, водительское удостоверение.

Часть банков предлагает услугу блокировки через мобильное приложение. В таком случае обычно не требуется подача письменного заявления, но лучше уточнить это у работников банка отдельно.

Процедура блокировки в различных банках

Процесс заморозки одинаков, как для кредитки, так и для зарплатной или пенсионной карты, но различные банки могут предлагать несколько способов блокирования, которые мы рассмотрим ниже.

Сбербанк

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

При утрате продукции Сбербанка, заблокировать карту можно двумя способами:

  1. Первый — телефонный звонок с последующей подачей подтверждающего письменного заявления (допускается подача по факсу).
  2. Альтернативный способ доступен клиентам, подключившим «Мобильный банк» или Сбербанк «Онлайн». Блокировка с использованием этих услуг не требует оформления письменной заявки.

Альфабанк

Действие пластиковых продуктов Альфа Банка также может быть приостановлено несколькими способами.

  1. Первый путь стандартный — позвонить в службу «Альфа-Консультант» и сообщить о потере или краже.
  2. Еще один вариант — самостоятельно заблокировать средства на счете при помощи соответствующей опции в приложении «Альфа-Клик».

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Нужно понимать, что снять блок в таком случае можно будет только при личной явке в офис банка.

Кроме того, осуществить блокировку можно с телефона при помощи СМС. Абоненты Beeline, МТС и Мегафон (Москва) должны отправить сообщение со словом block на номер 2265, адепты других сотовых сетей отправляют аналогичное сообщение на номер +7 903 767 22 65.

В обоих случаях после получения ответного SMS от банка с перечнем ваших карт, понадобится отправить еще одно сообщение с текстом «block *AAAA», где AAAA соответствует четырем последним цифрам номера блокируемой карты. Например, block *1642 (звездочка через пробел обязательна).

ВТБ

  • Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты
  • В случае потери карты ВТБ24 необходимо совершить звонок в центр клиентского обслуживания ВТБ и сообщить оператору номер и срок действия утерянной карты.
  • Блокировка произойдет сразу после извещения банка, но потребуется подтвердить данную операцию письменным обращением в любое отделение ВТБ24.
  • Помните, что при несвоевременном извещении банка, последний не несет ответственности за транзакции, осуществленные без вашего участия.

Приватбанк

В случае потери или кражи изделия ПриватБанка нужно максимально быстро осуществить заморозку средств. Сделать это можно обратившись в отделение банка лично либо по номеру 3700 при помощи мобильного телефона (звонок бесплатный).

Газпромбанк

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Если вы потеряли карту Газпромбанка, либо есть вероятность того, что конфиденциальные данные стали доступны посторонним (например, было получено сообщение о попытке транзакции, к которой вы не причастны), необходимо безотлагательно известить об этом банк.

Для заморозки средств вы можете связаться с единой справочной службой банка, либо со службой поддержки. Если у вас подключена услуга СМС-оповещений, можно отправить сообщение формата «BLCXXXX», где XXXX — последние цифры номера утраченной карты (например BLC1642).

СМС можно отправить на следующие номера: +7 903 797 62 22, +7 916 797 62 22, +7 926 240 02 22. Пользователи систем «Домашний банк» и «Телекард» могут просто сменить в приложении статус карты на «блокирована».

Можно ли получить деньги с заблокированной карты?

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Что делать, если потеряна карта с деньгами? Средства с замороженного счета остаются вашими, поэтому вы имеете полное право получить их. Как правило, кредитные учреждения не отказывают в этом клиентам.

Для получения денег необходимо посетить отделение вашей кредитной организации и написать заявление о получении наличных средств со счета. Для этого потребуется предъявить паспорт.

Как защитить свои деньги?

Предупредить кражу или компрометацию можно, если соблюдать банальные правила безопасности:

  1. Не кладите карту на виду, особенно в общественных местах.
  2. Если записали где-то PIN — не храните записи вместе с картой, и никогда не наносите пин-код на сам пластик. В идеале код должен храниться только в вашей памяти.
  3. Будьте бдительны при использовании — оплачивая покупки или работая с банкоматом, прикрывайте клавиатуру рукой, если поблизости есть посторонние. Как говорится, лучше перебдеть, чем недобдеть!
  4. На всякий случай найдите и запишите в блокнот номер телефона службы поддержки банка.
  5. Сохраните номер банка в контактах своего смартфона, чем быстрее вы позвоните и сообщите о блокировки тем лучше. Не забывайте, что вашими средствами могут расплатиться в каком нибудь продуктовом магазине бесконтактной картой без пинкода .
Читайте также:  Как узнать, кто наложил арест на карту сбербанка, за что арестовали карту

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

От утери или кражи сегодня не застрахован никто, поэтому не стоит сокрушаться по этому поводу. Гораздо полезнее будет оперативная реакция при обнаружении потери.

Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, потратьте несколько секунд, поделившись ей в соцсетях. Также советуем подписаться на новые публикации — дальше будет интересно!

С вами был, Руслан Мифтахов

Источник: https://RuslanTrader.ru/poterya-bankovskoj-karty.html

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Для сохранности денег на банковском счете необходимо знать, как быстро заблокировать карту Газпромбанка при утере или подозрении о том, что данные скомпрометированы. Затем важно восстановить доступ к средствам на время отсутствия карточки.

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Когда необходима блокировка карты

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере картыКарта представляет собой электронный ключ, который открывает доступ к финансам, находящимся в банке. Если данные, указанные на пластике, попадают в руки злоумышленников, то даже отсутствие у них ПИН-кода не поможет сохранить деньги.

Срочно остановить действие платежного средства необходимо в случаях:

  1. Потери или кражи. Заблокировать карту при утере следует, если карточкой долго не пользовались и не можете её найти, а также в случае утраты вещей, включая пластик.
  2. Передали карту постороннему лицу, например, в магазине, ресторане, гостинице, и теперь есть сомнения в порядочности человека.
  3. Утрачен конверт с секретным ПИН-кодом, или к нему был доступ третьих лиц. Пластиковые продукты Газпромбанка не позволяют менять ПИН-код в устройствах самообслуживания банка, поэтому хранить пароль необходимо в надежном месте.
  4. В случае потери телефона с установленным приложением «Телебанк» или номера, на который приходят СМС о движении по счету. С помощью устройства можно списать деньги, не владея картой или её данными.
  5. Когда стало известно о списаниях, которых владелец не совершал. В данном случае необязательно терять пластик, достаточно несколько раз завести реквизиты в онлайн-сервисы, исполняющие переводы, или указать данные средства платежа в социальных сетях.

Не допустить мошеннических действий поможет бдительность владельца и сервисы Газпромбанка.

Алгоритм действий при утере карты Газпромбанка

При подозрении на то, что карта потерялась, была украдена или выявлены несанкционированные списания, следует дистанционно ограничить действие платежного инструмента. Для этого можно воспользоваться одним из банковских сервисов:

  • «SMS-информирование»;
  • личный кабинет в интернет-банке «Домашний банк»;
  • служба поддержки клиентов Газпромбанка, телефон – 8-800-100-00-89;Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты
  • мобильное приложение «Телекард».

После экстренной блокировки необходимо обратиться в отделение банка и подтвердить устное обращение письменным заявлением.

Во время визита в финансовую организацию владелец счета может снять хранящиеся деньги и заполнить форму на перевыпуск заблокированной карты.

Важно! Заказать новую карточку, взамен утраченной, можно в отделениях Gazprombank и по телефону службы поддержки.

В случаях, когда утеря платежного инструмента произошла в результате кражи, или списание денежных средств случилось в результате мошеннических операций, сотрудники банка могут потребовать заявление из полиции.

Способы заблокировать карту

Быстро и эффективно остановить работу карточки в Газпромбанке можно через СМС, интернет-банк, мобильное приложение, позвонить в службу помощи, или подойти в офис организации.

Через «горячую линию»

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере картыСамым популярным способом выяснить состояние средства платежа является звонок в службу помощи банка. Чтобы заблокировать карту по телефону, следует позвонить по номеру 8-800-100-00-89, для разговора с оператором потребуется нажать цифру «1», затем объяснить сотруднику банка обстоятельства утери карточки.

Совершать звонок желательно с номера телефона, привязанного к счету, так оператору проще определить, что звонит именно владелец карты.

Для идентификации клиента оператору необходимо ответить на ряд вопросов, назвать ФИО, дату рождения и кодовое слово. Если номер карточки сохранился, то дополнительно следует указать его в разговоре.

Когда операция блокировки будет завершена, на телефон придет подтверждающее СМС.

Для звонков из заграницы можно использовать номер +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41. Для абонентов федеральных сотовых операторов можно воспользоваться коротким номером – *0701.

Через интернет

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере картыЕсли клиент потерял карту Газпромбанка, и есть возможность выйти в интернет или на телефон установлено мобильное приложение «Телебанк», то операцию по блокировке проще сделать онлайн. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Выбрать продукт, действие которого необходимо приостановить.
  3. Сменить статус карточки в меню действия на «Блокирована».
  4. Проверить изменение статуса.

Если все сделано правильно, средство платежа перестанет действовать автоматически сразу после совершения операции.

Через отделение банка

Сотрудники финансовой организации помогут заблокировать карту и переоформить её. В банк необходимо обратиться владельцу пластика с паспортом. В заявлении следует указать причину и обстоятельства блокировки.

Через СМС

При использовании услуги «SMS-информирование» можно быстро заблокировать карту по телефону. Для этого достаточно отправить СМС с текстом «BLC шесть последних цифр номера карты» на номер +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22.

  • СМС не должно содержать пробелов.
  • Последние шесть цифр номера карточки можно посмотреть в предыдущих сообщениях о движении денежных средств по карте Газпромбанка.

Как быстро восстановить карту

Кроме случаев блокировки по утрате или из-за несанкционированного использования, карточку можно заблокировать случайно, например, если три раза ввести неправильный ПИН-код. В таком случае пластик восстанавливает свою работоспособность автоматически через 24 часа.

Разблокировать средство платежа, по которому случайно приостановили действие, или заблокированную по утере карту можно с помощью: колл-центра банка, мобильного приложения «Телебанк», личного кабинета в «Домашнем банке» или в офисе финансовой организации.Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Для разблокировки карточки по телефону «горячей линии» банка необходимо сообщить оператору свои данные и кодовое слово, рассказать детали, при которых карта нашлась. Если пластик и информация на нем была недоступна для третьих лиц, оператор разблокирует средство платежа.

В интернет-банке и мобильном приложении достаточно сменить статус карточки с «Блокирована» на «Активная». Пластик восстановит работоспособность автоматически в течение нескольких часов. В интернет-приложении можно исправить статус как заблокированной карты через интернет, так и пластика, приостановка действий которого произошла другим способом.

В офисе Газпромбанка также можно разблокировать найденную карту, для обращения требуется подойти владельцу с паспортом и убедить сотрудников, что информация на пластике не была скомпрометирована, а блокировка карточки являлась дополнительной страховкой сохранности денежных средств.

Источник: https://bankiinfo.com/gazprombank/blokirovka-karty-sposoby.html

Разработки Газпромбанка для безопасности данных, счетов и карт

«Газпромбанк» – один из крупнейших банков, которые ежегодно обслуживают тысячи клиентов по всей стране. Для того чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания компания постоянно совершенствует знания и навыки своих сотрудников во всех областях.

Когда речь идет о банковских услугах, многие клиенты обычно представляют себе финансовые операции, которые касаются перевода денежных средств, обналичивание сумм, имеющихся на счете, предоставление банком кредитов или ипотек. Однако помимо вышеназванных услуг, банк также беспокоится об уровне оказываемого сервиса, в том числе и о безопасности проводимых операций и услуг.

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

«Газпромбанк» входит в число самых надежных банков страны

Обеспечение максимальной безопасности реализовывается двумя путями:

  • Проведение необходимых мероприятий банковскими работниками. Как правило, речь идет о сохранении персональных данных клиента, реализации рабочего процесса таким образом, чтобы доступ к данным о счетах, денежных средствах пользователя имели минимальное число человек, задействование новейших методов хранения информации.
  • Проведение инструктажа с клиентами о правилах безопасности информации, о недопущении передачи персональных данных сторонним лицам, сохранности денежных средств, пластиковых карт и так далее.

Как заблокировать карту «Газпромбанка» по телефону?

Поскольку на сегодняшний день сохранность личной информации выходит на новый уровень, банковские услуги также начинают видоизменяться.

В частности, для проведения любых действий не нужно лично отправляться в отделение банка, передавать данные специалистам.

Достаточно воспользоваться продуктами, разработанными специально для пользователей смартфонов, планшетов, ПК, что дает гарантию сохранности данных и гарантирует безопасность банковских операций.

Однако некоторые моменты по-прежнему связаны с человеческим фактором, который сложно контролировать. Речь идет о пользовании пластиковыми картами, благодаря которым есть возможность получить доступ к счетам, снятию наличных денежных средств, произведению покупок.

Читайте также:  Как оплатить интернет «смайл» через сбербанк онлайн

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Владельцы карт «Газпромбанка» могут в любой момент связаться со службой поддержки для блокировки карты

Как заблокировать карту «Газпромбанка» при утере?

Поскольку владельцы пластиковых карт достаточно часто обращаются в банк с жалобой на потерю карты, банковскими работниками были разработаны ряд действий, которые помогут предотвратить преступное использование денежных средств со счета клиента. Стоит отметить, что наиболее распространенными считаются ситуации:

  • Утраты карты – ситуации, когда клиент в силу субъективных причин потерял карту.
  • Хищение карты. В данном случае клиент предполагает, кто или при какой ситуации похитил карту и считает возможным неправоверное использование денежных средств данным лицом.
  • Клиент получил уведомления о попытке операции или о проведённой операции, которую не совершал.

«Газпромбанк»: блокировка карты, методы защиты данных

Для того чтобы избежать подобных ситуаций, банк разработал целый свод информационных материалов, которые помогут клиентам быть осторожнее. Прежде всего, специалисты обращают внимание, что пластиковую карту можно приравнять к кошельку или даже самим наличным средствам. Утеря карты равна утере денег, поэтому желательно:

  • Хранить карту или карты, если их несколько, в отдельном месте, которое будет недоступно для посторонних лиц.

Нежелательно передавать саму карту или ее реквизиты третьим лицам, особенно если речь идет о полностью посторонних людях.

Данные, которые содержатся на карте, то есть номер, а также срок ее действия и дополнительный код, указанный на оборотной стороне на защитном слое – это сведения, которые позволяют идентифицировать данную карту среди множества других и позволяют получить доступ к деньгам.

  • Пин-код – это способ идентификации пользователя карты, один из методов обеспечения безопасности.

Пин-код знает исключительно владелец карты, что позволяет уберечь денежные средства на счете от использования их другими лицами.

Именно по этой причине так важно не сообщать данный код третьим лицам, не передавать его, не хранить в непосредственной близости от карты.

Банк, выдавая пин-код, предупреждает, что не несет никакой ответственности перед владельцем карты в тех случаях, когда операции были совершены мошенниками с использованием достоверного кода.

  • Использование системы оповещения о проведенных операциях любого рода позволяет владельцу карты контролировать не только баланс счета, но и получать отчеты о том, когда, где и в каком объеме были затрачены средства.

Если пользователь не проводил операцию, а оповещение о ее выполнении или о попытке выполнения пришло, то есть вероятность, что злоумышленники попытались воспользоваться потерянной картой. В таком случае правильнее всего связаться со специалистами «Газпромбанка», сообщить о случившемся и попросить заблокировать доступ к счету.

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Система оповещений о проведённых операциях позволит контролировать расход денежных средств

Как заблокировать карту «Газпромбанка» по телефону при утере?

Также стоит упомянуть, что для обратной связи с консультантами банка используются только те номера телефонов, которые указаны на официальном сайте. Это же касается номеров горячей линии и адресов электронной почты.

На сегодняшний день существуют подтверждения того, что в отдельных случаях мошенники делали рассылку на электронные ящики с просьбой сообщить персональные данные, номер счета карты и даже пин-коды с целью подтверждения информации. Данные действия недопустимы и не могут проводиться официальными сотрудниками компании.

Если у клиента возникли сомнения и вопросы относительно полученных писем по электронной рассылке, стоит связаться с консультационным отделом и получить подтверждение того, подобная рассылка писем имела место быть.

Способы мошенничества с картами: как заблокировать карту «Газпромбанка»?

Сегодня активно используются еще два способа, обеспечивающих безопасность для банковских счетов:

  • Установление дневного лимита на расходы. Если клиента беспокоит вопрос о том, что карта и пароль могут попасть в руки мошенникам, то стоит воспользоваться услугой по ограничению объема денежных средств, которые можно потратить с конкретной карты в течение одних суток.
  • Установление географических ограничений. Подобная функция особенно комфортна для лиц, которые много путешествуют. Установление лимита в некоторых странах позволит сохранить денежные средства от мошенников.

Отдельно стоит поговорить об использовании карт со встроенным чипом. Появление подобных карт связано с общемировой практикой по обеспечению безопасности финансовым накоплениям. Чип, в отличие от магнитной полосы, которая раньше использовалась повсеместно, крайне сложно подделать.

Статистика исследований показывает, что в районах страны и в отдельных регионах мира, где использование чиповых карт стало обязательным, резко сократилось число краж с использованием поддельных карт.

Утеряна карта «Газпромбанка»: что делать в такой ситуации?

Еще одним способом контроля банковского счета, к которому прикреплена карта, можно назвать выписку. Специалисты рекомендуют не реже одного раза в месяц запрашивать выписку по всем проведённым операциям и перепроверять ее. Это позволит не только уберечься от использования карты третьими лицами, но и проконтролировать систему списания платежей.

В редких случаях из-за сбоев в работе системы, могут происходить повторные списания денежных средств за одну и ту же операцию. Подробная выписка позволить проконтролировать подобные моменты. Получить выписку можно в любом отделении «Газпромбанка», однако для удобства можно подать заявление в банк с просьбой ежемесячно высылать выписку по счету на указанный электронный адрес.

Что делать, если потерял карту «Газпромбанка»: способы получения доступа к деньгам

Важно ознакомить клиентов с наиболее распространенными способами незаконного получения доступа к банковским счетам и картам, чтобы избежать подобных ситуаций. Наиболее простым способом считается скимминг, который на сегодняшний день практически перестал существовать.

Суть метода заключалась в копировании магнитной полосы карты при помощи заранее установленного считывающего устройства. Подобный способ изживает себя, поскольку с каждым днем пользователей карт с магнитной полосой становится все меньше, а копирование данных с чипа практически невозможно.

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Пластиковые карты различаются по степени безопасности: чиповые более надежны, чем карты с магнитной полосой

Копирование, а точнее, считывание пин-кода от карты при помощи микрокамер и датчиков на клавиатуре, также постепенно исчезает, поскольку установка подобных устройств на банкоматах достаточно сложная. Кроме того, все больше банков предоставляют своим клиентам такую возможность, как смена пароля над любой другой.

Второй более распространенный способ – фишинг. Он появился относительно недавно и возник благодаря быстрому развитию такого явления как интернет. В чем его суть? Все мы делаем онлайн-покупки, то есть, приобретаем товары или услуги через интернет. Это быстро и комфортно, а оплата за них принимается также через интернет и не требует посещения отделения банка.

Суть мошеннического метода состоит в том, что создается практически полная копия официальных сайтов крупных магазинов, касс с авиа и жд билетами и так далее. Отличия во внешнем оформлении или названии в первый миг заметить сложно. Однако они есть, кроме того, подобные сайты предлагают услуги и товары по крайне низким ценам. Это делается для привлечения как можно большего числа покупателей.

Также отличительная особенность сайтов-копий состоит в коротком сроке существования, буквально через 2-3 дня они исчезают. Обезопасить себя в данном случае просто: использовать для закупки билетов только официальные сайты крупных перевозчиков и приобретать товары только в проверенных магазинах и на известных интернет-площадках.

«Газпромбанк»: если потерял карту, куда звонить в данной ситуации?

Если клиент понял, что потерял банковскую карту или обнаружил операцию, которую не проводил, то необходимо:

  • Максимально быстро связаться с горячей линией «Газпромбанка» и попросить специалистов заблокировать карту.
  • Если клиент использует мобильное приложение, разработанное «Газпромбанком», то через него можно в считанные секунды поменять статус карты на состояние «Заблокирована». Мобильное приложение называется «Телекард» и позволяет проводить любые операции с банковской картой из любой точки мира. Кроме мобильного приложения действует еще автоматизированная программа «Домашний Банк», которая позволяет выполнить все те же действия.

Как заблокировать карту «Газпромбанка по телефону при утере карты?

Можно воспользоваться возможностью отправки сообщения через мобильный телефон. Однако существует условие, что данный телефон должен быть зарегистрирован в системе «Телекард».

Сообщение о блокировке карты должно содержать специфический текст, в котором отображены следующие данные: буквы «BLC», затем 6 последних цифр из номера карты. Подобное сообщение не должно содержать пробелов. Отправка текста осуществляется на один из номеров, указанных на официальном сайте компании.

Читайте также:  Как вывести деньги с яндекс.такси на карту сбербанка

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере карты

Использование системы «Телекард» позволяет быстро и безопасно выполнить любую банковскую операцию

«Газпромбанк»: «Мир», как заблокировать карту?

Важным моментом является требование о письменном уведомлении банка об утрате карты. Выше названные способы – это срочные меры, которые стоит предпринять для того, чтобы денежные средства не были сняты с карты. Однако в течение следующего дня после блокировки карты, владелец должен подойти в ближайшее отделение «Газпромбанка» и написать заявление об утрате карты.

В письменном режиме также уведомляется банк о факте обнаружения карты, которая ранее стала числиться как пропавшая. Важно также понимать, что блокировке может быть подвергнута любая карта вне зависимости от ее назначения.

(Мы будем вам благодарны если Вы оцените статью) Загрузка…

Источник: https://info-financing.ru/banki/metody-obespecheniya-bezopasnosti-dannyh-v-gazprombanke-i-sposoby-blokirovki-karty/

Как заблокировать карту «Газпромбанка»: причины, способы, советы

Наверное, каждый сталкивался с проблемой пропажи карты. Обычно после такого не очень приятного инцидента сразу же встает вопрос – Как заблокировать карту «Газпромбанка» быстро? Также мы рассмотрим для чего нужна блокировка карты и какие есть способы?

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере картыКак заблокировать карту “Газпромбанка”?

Для чего нужно заблокировать карту?

Есть несколько случаев, в которых вам нужно обязательно сделать так, чтобы ее заблокировали. Многие банки обладают большим количеством инструментов, которые могут быстро это сделать. Но для чего это нужно делать и в каких ситуациях?

Вам нужно помнить, что ваша карта непосредственно привязана к номеру счету в банке, на которой могут храниться ваши деньги.

И даже если у вас есть пин-код на карте – это не означает что ваши средства в полной безопасности. Дело в том, что вся информация и все реквизиты, которые нужны для совершения перевода на свой счет, есть на самой карте.

Зная: номер карты, срок действие, специальный защитный код, который находится сзади карты и вашу Имя и фамилию, злоумышленник с легкостью сможет сделать перевод.

При этом доказать потом банку, что это было сделано незаконно практически невозможно и можно сделать это только либо через полицию, либо через суд. Именно поэтому «Газпромбанком» выпускаются карты с 3D-Secure.

Данная защита практически полностью защищает ваши средства от злоумышленника. Зная все реквизиты карты, он не сможет выполнить финальную часть перевода без специального кода. Данный код обычно приходит в виде СМС-сообщения.

Также блокировке подлежит и утерянная карта. Ведь даже если вы потеряли ее дома и уверены в этом, то лучше быстро ее заблокировать – потому что всякое может быть, и вы могли ее где-нибудь обронить на улице.

Бывает иногда что карту нужно заблокировать, когда банк проводит расследование на счет списанных вами средств с карты. Такое бывает, когда банкомат по ошибке не выдает вам средства, но списание происходит. И пока банк не примет решение, карту лучше заблокировать. Заблокированной картой не сможет пользоваться никто.

Как заблокировать карту «Газпромбанка» по телефону?

Для этого у вас должен быть под рукой любой телефон. Далее вы должны позвонить по номеру горячей линии «Газпромбанка» – 8 800 100 00 89. После чего скажите менеджеру причину по которой вы хотите сделать блокировку.

Для более быстрой идентификации вас как пользователя именно вашей карты, вам лучше позвонить с того номера, который был указан в договоре при оформлении, или к которому привязана услуга СМС-банкинга.

Все же вам потребуется назвать дополнительную информацию: вашу фамилию и имя, номер карты, а также кодовое слово, которое вы также указывали при оформлении карты. После чего карту менеджер сразу же заблокирует.

После блокировки вам придется выполнить ее перевыпуск, если вы ее не найдете. Но блокировку можно быстро снять также по номеру телефону, если вы ее нашли дома. Телефоны, по которым можно связаться с банком, следует хранить в надежном месте.

Как заблокировать карту «Газпромбанка» через интернет?

Для этого у вас должен быть личный кабинет в интернет – банкинге. После того как вы введете логин и пароль. Вам нужно найти именно ту карту, которую вы хотите заблокировать. После чего нажмите «Заблокировать» и карта моментально будет перестанет действовать.

Вы аналогичным образом можете ее и разблокировать в любой момент. Блокировок может быть сколько угодно, так что не бойтесь блокировать вашу карту, если вы ее потеряли.

Можно также установить специальное приложение на ваш смартфон и с помощью логина и пароля войти в личный кабинет. Тут вы также можете заблокировать или разблокировать любую из ваших карт.

Полезные советы

Блокировке подлежат все утерянные карты – лучше заблокировать их и не рисковать своими средствами. Старайтесь не хранить свои карты в легко доступных местах, задних карманах и т.д. Лучше всего держать карту в специальном отсеке портмоне или кошелька. И помните все реквизиты для перевода находятся прямо у вас на карте.

https://www.youtube.com/watch?v=EEoxuwc0KrU&t

Вывод

Как вы видите, заблокировать карту не так сложно, как кажется на первый взгляд, и можно сделать это довольно быстро. Самое главное сделать это вовремя, чтобы не было поздно. Также вы можете сделать блокировку в любом офисе или подразделения банка, если он находится недалеко. Для этого вам может потребоваться паспорт.

(1

Источник: https://CartoVed.ru/oplata/kak-zablokirovat-kartu-gazprombanka.html

Как заблокировать карту Газпромбанк

Если потребуется заблокировать карту Газпромбанка, владелец может воспользоваться любым, наиболее удобным и доступным на данный момент способом. Блокировку можно провести лично в отделении или дистанционно (онлайн или по телефону).

Рекомендации по блокировке карты Газпромбанка

Денежные средства, размещенные на счету банковской карты всегда подвержены повышенному риску за счет технологии ее использования, особенно при операциях, проводимых онлайн.

Вы должны быть внимательны при ее эксплуатации — это позволит избежать непредвиденных ситуаций и убытков.

 Газпромбанк рекомендует осуществлять блокировку карты максимально быстро, например по телефону или онлайн, в следующих случаях:

  • Пропажа карты — ее утеря, кража или любая другая ситуация, при которой вы теряете доступ к карте;
  • Повышен риск использования карты посторонними лицами — ваш пин-код стал доступен широкому кругу лиц или утерян конверт с идентификационными данными;
  • Клиент получил сообщение о транзакции, которую он не совершал и не доверял совершить;
  • С карты были списаны средства без подтверждения и идентификации со стороны клиента.

Обратите внимание на тот факт, что Газпромбанк может запросить подтверждение факта обращения в органы охраны правопорядка в случае, если карту необходимо заблокировать по причине подозрения на совершение мошеннической операции.

При необходимости быстро заблокировать карту Газпромбанка, например, при утере или краже, следует использовать тот метод, который доступен на данный момент. Установить блок необходимо для предотвращения несанкционированного использования карты третьими лицами. Также блокировку можно установить, если владелец получил информацию (например, в СМС-отчете) об операциях, которые он не совершал.

Как заблокировать карту Газпромбанка, что делать при утере картыБудьте внимательны — сразу заблокируйте банковскую карту Газпромбанка по телефону или онлайн, если обнаружите ее утерю или несанкционированное списание

  • Заблокировать карту Газпромбанк по телефону — обратиться в техническую поддержку. Для держателей кредитных карт предусмотрен специальный бесплатный номер 8(800)100-00-89.
  • При утере вы также можете заблокировать карту с помощью короткого сообщения. Для этого необходимо, чтобы карта была зарегистрирована в системе Телекард. Сообщение должно содержать такую информацию: BLC  и без пробела после аббревиатуры последние четыре цифры номера карты, которую необходимо заблокировать.
  • Если позволяют обстоятельства, обратитесь непосредственно в отделение с соответствующим заявлением, чтобы заблокировать карту — это избавит вас от повторного посещения офиса Газпромбанка.
  • Самый быстрый способ заблокировать кредитную или дебетовую карту при утере — обратиться к возможностям личного кабинета в Интернет-банке Газпромбанка на стационарном устройстве или через мобильное приложение в режиме онлайн.

Если владелец использовал любой дистанционный метод блокировки (в том числе, онлайн), потребуется в течение 3-х дней обратиться в отделение банка с письменным заявлением о подтверждении блокировки и перевыпуске карты.

Заблокировать карту Газпромбанка при утере или краже следует как можно быстрее, это можно сделать в режиме онлайн или по телефону горячей линии. После установки блока потребуется перевыпуск карточки. У нее будет новый номер и ПИН-код, номер расчетного счета при этом остается неизменным.

Источник: https://bankclick.ru/info/kak-zablokirovat-kartu-gazprombank.html

Ссылка на основную публикацию