Как отключить смс-оповещение втб

Каждое финансовое заведение предлагает своим пользователям возможность подключить услугу СМС- информирования.

С помощью нее клиент может следить за движением денежных средств между своими счетами, банковскими картами. А еще через этот сервис клиент может временно заблокировать доступ к своему банковскому пластику. Причем финансовых потерь за совершение данного действия у него не будет.

Подключается услуга СМС -информирования как зарплатному, так и дебетовому пластику. А вот как она отключается — знают не все. О том, как отключить СМС-уведомления ВТБ – расскажем в нашей статье.

Особенности услуги

Главная особенность сервиса СМС-оповещений в том, что клиент, проводящий любую финансовую операцию, сразу же получает на свой телефон сообщение о проведенной операции. И чтобы подтвердить или опровергнуть данную операцию, он должен отправить банку ответное письмо.

Таким образом, сервис СМС-оповещений защищает клиента от кражи его финансов третьими лицами. А еще он защищает карту от несанкционированного снятия с нее личных финансов пользователя.

Помните: услуга СМС-оповещений привязывается ко всем пластикам, привязанным к сотовому телефону клиента.

А если клиент имеет несколько банковских пластиков, несколько сотовых телефонов, то услуга СМС-оповещений привязывается к каждому банковскому продукту отдельно.

Причем первый месяц клиент может пользоваться данной услугой бесплатно. В последующие месяцы ему придется платить за ее подключение. Причем сумма списывается прямо с карты клиента. Списывается она 1 раз в месяц. А если у клиента нет нужной суммы финансов на счету, то услуга СМС-оповещений автоматически блокируется.

Стоит ли отказываться от СМС

Часто клиенты, которые оформляют себе банковскую карту, задаются вопросом о том, стоит ли отказаться от подключения услуги СМС-оповещений. Работники банка утверждают, что этого делать не стоит.

Услуга СМС-оповещений очень удобна. Она позволяет пользователю не только следить за своими финансами, но и информирует клиентов о:

• списаниях с карты и зачислениях средств на нее;
• появлении задолженности, возникшей при оплате комиссии, процентов, займа;
• количестве финансов, доступных для снятия с карты;
• сроке действия пластика, необходимости оформления нового;
• финансовых операциях, проводимых в личном кабинете пользователя;
• закрытии, продлении вклада;
• особенностях работы с Мобильным банком.

А еще пользователь в этом сервисе может самостоятельно выбрать услуги, виды сообщений, которые должны приходить клиенту.

Помимо этого, он может изменить время прихода сообщений или даже установить собственный график.

Дополнительно в данном сервисе действует услуга СМС-банкинга.  С ее помощью клиент может создавать, проводить платежи прямо со своего сотового телефона.

Отключить услугу СМС-оповещений очень просто. Делается это через:

• офис финансового заведения;
• персональную страничку пользователя;
• мобильный сервис «СМАРТ СМС»;
• банкомат, принадлежащий данному финансовому заведению;
• телефон горячей линии.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Через офис

Если клиент располагается недалеко от отделения банка ВТБ, то он может зайти в него, отключить услугу СМС-информирования. Сотруднику банка обязательно придется предъявить свой общегражданский паспорт.

Помните: отключив услугу, пользователю не будут приходить письма о движении его финансов. Сервис рекламной рассылки по-прежнему будет работать.

Через персональную страничку пользователя

Личный кабинет доступен пользователю после получения им на руки банковского продукта. Пользоваться им он может бесплатно.

Через личный кабинет клиент может онлайн:

• управлять своими денежными средствами;
• подключать, отключать дополнительные услуги. Причем здесь же пользователь может подключить и отключить услугу СМС-оповещений.

Для этого он должен:

1. Перейти по следующей ссылке: https://www.vtb.ru
2. Найти вкладку «ВТБ-Онлайн», кликнуть на нее;
3. Ввести в форму номер своего банковского пластика, логин, кликнуть на вкладку «Далее»;
4. Найти раздел «Настройки», кликнуть на него;
5. Выбрать банковский продукт, к которому он хочет подключиться или от которого он хочет отключить услугу;
6. Убрать галочки около номера телефона, вида рассылки.

Помните: убрать желательно все галочки. Но если клиенту какая-то функция нужна, то галочку напротив нее он убирать не должен. Если галочки стали красного цвета, то значит, данная услуга была отключена.

Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев      Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%       Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

Если пользователь не хочет посещать банк, а от СМС-оповещений ему хочется отказаться, то сделать он это может через мобильный сервис «СМАРТ SMS».

Функционирует данная программа на всех телефонах, работающих на операционной системе Android, IOS. Скачать ее можно в AppStore, PlayMarket.

Помните: функционирует данное приложение только в зонах, где есть интернет.

Процесс отключения услуги  СМС-оповещений через мобильное приложение схож с процессом отключения этой же опции через личный кабинет пользователя, оформленный на сайте.

Через банкомат

Если пользователь находится рядом с банкоматом ВТБ Банка, то отключить опцию СМС-оповещений он может и через него.

Ему потребуется:

• подойти к банкомату;
• вставить свой банковский пластик в считывающее устройство;
• ввести PIN-код;
• найти вкладку «Управление картой и СМС»;
• выбрать категорию «Отключение услуги», провести задуманные действия.

Помните: отключение услуги осуществляется только через ту карту, с которой списывается плата за ее обслуживание.

Отключение услуги на других картах осуществляется через отделение банка, личный кабинет пользователя.

По телефону горячей линии

• Если же пользователю не хочется выходить из дома и интернетом он пользоваться не особо умеет, то он может отключить опцию через сотовый телефон.
• Ему нужно просто позвонить по следующему номеру: 8 800 100 24 24.
• Звонить клиент должен именно с того номера, на который приходят СМС-оповещения.
• Причем работнику банка придется назвать:
• Отключение услуги работник банка произведет самостоятельно.

Автоматическая блокировка опции

Не стоит забывать и о том, что услуга СМС-оповещений может отключиться автоматически.

Это происходит в том случае, если:

• пользователь не пользовался своими картами, банковскими счетами 3 месяца;
• счета, банковские пластики клиента были арестованы по решению суда;
• на счету пользователя нет достаточного количества средств для оплаты услуги.

Помните: за подключение услуги СМС-оповещений клиенту придется платить 59 рублей в месяц.

Работники банка рекомендуют клиенту сразу оплатить услугу на полгода, год вперед. И если клиент хочет это сделать, то ему стоит выбрать подходящий вариант во время подключения опции.

Помните: если у пользователя была автоматически заблокирована услуга SMS-оповещений, то ее разблокировать можно лишь по телефону горячей линии или в ближайшем отделении банка.

Возможные трудности и их решение

Проблема	Решение
Часто бывает так, что клиент долгое время пользуется « Мультикартой от ВТБ» и желает отказаться от услуги СМС-оповещений, но у него это не получается	Все дело в том, что услуга СМС-оповещений уже включена в стоимость данного пакета, поэтому отказываться от нее просто не имеет смысла

Подытожим: отказаться от услуги СМС-оповещений несложно. Главное, чтобы пользователь заранее взвесил все положительные и отрицательные стороны такого отключения, обдуманно пришел к отказу от данной услуги. Это поможет ему в дальнейшем не пожалеть о своем решении.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев     

100 тысяч рублей

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день     

До 30 000 рублей

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%      

До 300 000 рублей

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных     

До 300 000 рублей

Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!     

до 300 000 рублей

Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период.

До 299 999 руб.

Займы без отказа. На любую карту или онлайн кошелёк. Круглосуточно. Одобрение 100%! Решение за 15 мин. Одобряем всем. Не выходя из дома     

До 70 000 рублей

Ставка 10,99%. Одобрение кредита онлайн. Срок до 7 лет! Нужен только паспорт, без залога и поручителей    

До 3 000 000 рублей

Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней     

До 200 000 руб.

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание     

До 300 000 рублей

наличные ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту     

До 1 500 000 рублей

Источник: https://damoney.ru/bank/kak-otklucit-sms-uvedomlenia-vtb-24.php

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24: через телефон и в личном кабинете?

Всем гражданам, которые имеют карты ВТБ 24 по умолчанию подключена рассылка СМС уведомлений. Суть дополнительной услуги состоит в своевременном получении владельцами пластика отчетов по СМС о совершенных операциях по карте и ее балансе, она платная. С этой опцией клиент защищен от мошенников.

Для активных пользователей карт услуга удобна. Но человеку, который редко их использует, оповещения могут не понадобиться. Он озадачивается тем, как отключить СМС оповещение ВТБ 24. Рассмотрим способы, которыми может воспользоваться клиент банка.

Варианты отключения услуги СМС уведомлений

В первые месяцы ВТБ 24 дарит бесплатный пробный период получения рассылки. Для тех, кому она не понравилась, кажется лишней или навязанной, существует несколько вариантов ее отключения.

Заблокировать услугу можно:

• через личный кабинет онлайн;
• придя в ближайший офис организации;
• сделав звонок на многоканальную телефонную линию;
• используя терминал банка.

Все рассылки от банка доставляются владельцам карт с номера VTB24.

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24 через интернет?

Отключение рассылки можно произвести в ВТБ-Онлайн в личном кабинете держателя карты. Алгоритм действий следующий:

1. Зайти в раздел«Ещё».
2. Выбрать пункт «Настройки».
3. Снять с уведомлений пометку «Активно» — произойдет смена цвета указателя с зеленого на красный.

Для того, чтобы заблокировать СМС рассылку банка ВТБ 24 онлайн, нужно активировать профиль на интернет портале банка.

Интернет-сервис для настройки смс услуг доступен также в мобильном приложении.

Как это сделать в отделении банка?

Очень легким и доступным способом является визит в ближайшее отделение банка ВТБ 24. Для этого банковский работник предложит заполнить специальную анкету, где указывается отказ клиента от опции SMS уведомления.

Необходимо принести оригиналы документов:

• карту;
• паспорт держателя карты;
• договор обслуживания карты.

Если по каким-то обстоятельствам пластика или договора с собой не оказалось, то это не сможет повлиять на решение по заявке на деактивацию сервиса.

• Банковский работник обязан проинформировать и предложить клиенту удобный вариант рассылки, подстроенный под его индивидуальные предпочтения, до того как отключить СМС пакет ВТБ 24.
• Это позволит человеку сориентироваться в доступных для него продуктах, оставить контроль за счетом и чувствовать себя комфортно.
• 
• В подразделении организации доступен выбор иных параметров для подключения:

• выбор иного счета или карты, с которого будут производиться списания за пользование функциями рассылок;
• привязка второго номера телефона для дальнейших СМС оповещений;
• смена пакетных параметров СМС уведомлений;
• выбор полезных рассылок и периоды времени для доставки СМС.

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон?

Многоканальная телефонная линия информирования и обслуживания граждан (8 800 100-24-24) поможет убрать ненужные параметры рассылок. Номер напечатан на обратной стороне карты или в договоре на ее обслуживание.

Изменить сервис можно, позвонив с номера телефона, прикрепленного для СМС уведомлений.

Оператор горячей линии для идентификации может попросить серию и номер паспорта, прописку и другую информацию, которую он сравнит с базой данных банка ВТБ 24. Деактивация сервиса станет возможной после успешной идентификации личности.

Как отключить оповещение в банкомате?

Деактивировать сервис рассылки возможно через банкомат ВТБ 24, что тоже является доступным и удобным вариантом. Этот способ позволяет сэкономить время и отодвигает потребность обращения в банк.

Алгоритм действий:

• поместить карту в слот банкомата и ввести секретный код;
• использовать меню «Управление картой и СМС»;
• зайти на вкладку «Услуги СМС уведомлений»;
• деактивировать функцию уведомлений, выбрав соответствующую кнопку.

Таким способом не получится заблокировать рассылку СМС, если оплата за нее происходит с другого счета. Альтернативой станет визит в офис банка, через телефон или изменение настроек в личном кабинете онлайн.

Почему СМС сервис не работает, если пользователь его не отключал?

Есть несколько оснований для приостановки функционирования услуги СМС рассылки:

• Баланс карты не позволяет списать в автоматическом режиме необходимую сумму для работы сервиса уведомлений. При его пополнении функционирование услуги пролонгируется на 30 дней.
• Отсутствие движений по счету на протяжении 90 дней. Деактивация происходит автоматически, но другие бесплатные сервисы остаются активными.
• Блокировка карты банком при подозрении на применение мошеннических схем в ее использовании (незаконные операции по отмыванию денег).

Не исключены сбои в работе системы, поэтому при возникновении вопросов нужно обращаться к оператору многоканальной линии Банка ВТБ 24, который проинформирует держателя карты о возникшей ситуации и подключит услугу заново при необходимости.

Стоит ли отключать СМС оповещения?

Главным доводом в пользу услуги уведомлений является защита карты от незаконного использования финансовых средств на ней третьими лицами. Уведомление о предпринятых попытках такого рода позволит владельцу карты своевременно среагировать и заблокировать ее. Взвешенное решение по изменению уведомлений с номера Vtb24 станет единственно верным.

Банк ВТБ 24, предлагающий сервис СМС оповещений, заботится прежде всего о безопасности сделок по картам клиентов. Таким способом он повышает доверие к своим продуктам на финансовом рынке, увеличивая клиентскую базу.

Выгода клиентов в этом тоже есть — это защита от посягательств со стороны на их собственность. Если клиент посчитает эту опцию лишней, он ее отключит, используя варианты, предложенные в этой статье.

Источник: https://CreditDengi.com/banki/vtb/kak-otklyuchit-sms

5 способов отключить СМС-оповещение от ВТБ

С 2015 года услуга СМС-оповещения клиентов банка ВТБ подключается автоматически, а последующее обслуживание, как и оплата, происходит в рамках нескольких предложенных банком пакетов. При этом данная услуга, как и любая другая насильно навязываемая банком, вызывает у клиентов резонный вопрос, как отключить СМС-оповещение ВТБ через телефон по СМС или другим способом.

Способы отключения

По заверениям финансового учреждения, решение о принудительной активации СМС-банкинга было принято для безопасности средств клиентов, после большого количества зарегистрированных случаев мошенничества.

На самом же деле, если они руководствовались лишь этими принципами, услуга должна быть бесплатной, либо осуществляться посредством интернет-банкинга. Если клиент считает, что услуга слишком навязана, а возможно дорога, банк оставил возможность ее отключить.

Если вы решите отключить данную услугу, банк автоматически отключится и СМС-информирование о расходах, так как в данный момент, данные услуги являются частью одного пакета.

В отделении банка

Наиболее архаичный, при этом самый понятный из всех методов отключения – посещение отделения ВТБ. Вам придется явиться в рабочее время и не забыть взять свой паспорт, после чего отстоять в очереди и подписать у сотрудника соответствующее заявление.

После проведенной операции с вас больше не будут снимать деньги за оповещение, но не стоит забывать, что после этого чтобы изменить банковский номер телефона, придется снова ехать в отделение.

Сотрудник, к слову, всячески будет уговаривать вас не производить отключение, а выбрать более «интересный» тарифный план.

Через сайт

Чтобы понять, как отключить СМС-оповещение ВТБ через интернет придется немного разобраться с сайтом данного банка. Открыв «Личный кабинет» и авторизовавшись, необходимо выполнить следующие действия:

• Находим вкладку «Еще»;
• Находим вкладку «Настройки»;
• Ищем графу «СМС-оповещение»;
• Убираем все галочки напротив нее.

Индикаторы должны гореть красным, если это так, значит вы все сделали верно.

Позвонив в call-центр

• звоним 8 (800)-100-24-24;
• подтверждаем личность (данные паспорта, секретный вопрос);
• отказываемся от уговоров сотрудника.

Через банкомат

Напоследок разберемся, как отключить СМС-оповещения от ВТБ через телефон по СМС, при этом используя банкомат.

• вставляем карту и авторизуемся пин-кодом;
• внимательно выбираем раздел «Управление картой»;
• жмем на клавишу, отвечающую за «СМС»;
• жмем «Отклонить» при появлении «Услуга SMS-информирование».

Самоотключение

Также, банк подумал о сохранении своих средств и предусмотрел несколько обстоятельств, при которых он сам отключит ранее навязанную услугу:

• прекращение использования карты на 3 месяца;
• блокировка счета за использование его в нарушение законодательства РФ;
• снижение баланса ниже 59 рублей, все просто: «нет денег – не услуги».

Недостатки услуги

Практика уведомления клиентов о расходах есть у всех крупных банков, но ВТБ навязал ее своим клиентам некорректно.

Большинство карт данного банка уже имеет платное обслуживание, к которому автоматически добавляется 59 руб./месяц.

Если вопрос денег не столь важен и вы можете себе это позволить, не отключайте, ведь она действительно может спасти вас от мошенников.

(1

Источник: https://vbankit.ru/uslugi/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-ot-vtb-5-glavnyx-sposobov/

Как отключить СМС оповещение ВТБ

Оповещение посредством текстового сообщения – востребованная услуга, которая позволяет донести до пользователя всю необходимую информацию, которая ему необходима.

Если же клиенты банка используют пластиковую карту редко, то и необходимости в предоставлении данной услуги нет. Так как сервис подключается на платной основе, у многих клиентов возникает вопрос, как отключить смс оповещение ВТБ 24.

Как лучше всего провести отключение – лично явиться в офис или же воспользоваться банкоматом?

Варианты отключения услуги

Перед тем, как отключить смс оповещение ВТБ, необходимо ознакомиться со всеми возможными способами проведения операции. Это позволит подобрать для себя максимально удобный, и исключает вероятность появления технических сложностей в процессе.

Услуга СМС-оповещения подключается всем абонентам без исключения. Это необходимо для повышения уровня безопасности и улучшения качества обслуживания.

У всех держателей пластиковых карточек есть возможность отказаться от использования данного сервиса по той или иной причине. Чаще всего она заключается в ненадобности подобной услуги.

Многие клиенты просто не хотят переплачивать за какой-либо сервис.

Отключение в отделении банка

Тем пользователям, которые хотят отказаться от удобного сервиса в силу надоедливых оповещений, следует разобраться в том, как работает система. Каждый клиент может самостоятельно или же при помощи оператора настроить уведомления таким образом, чтобы на телефон приходили сообщения, которые будут содержать только значимую для клиента информацию.

Через банкомат

Провести аналогичную процедуру можно и через банкомат. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. Далее нужно перейти в раздел «Управление пластиковой карточкой» и нажать «СМС-оповещения». Отметить опцию – отключить и подтвердить свои действия.

Не каждому пользователю удается посредством банкомата выполнить данную процедуру. При возможности можно попросить помочь специалиста банка, который находится неподалеку. Обратите внимание, что ни в коем случае нельзя просить о помощи незнакомых людей. Это может стать причиной мошенничества в крупных размерах.

Посредством личного кабинета

Обратите внимание, что выполнить подобного рода настройки могут все пользователи без исключения. Осуществляется процедура на бесплатной основе.

Отключение посредством телефона

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон? Для этого нужно связаться с технической поддержкой по номеру 8 (800)100-24-24. Оператор отвечает на звонки круглосуточно и предоставляет максимально информативные ответы на поставленные вопросы, а также помогает решить любой технический вопрос.

После того, как специалист ответит на звонок, следует сообщить ему о намерении отключить опцию и предоставить всю необходимую информацию, которая будет им запрошена. После того, как услуга будет деактивирована, на номер телефона будет выслано соответствующее уведомление. Оплата за предоставление информационного сервиса после этого взиматься не будет.

Заключение

Перед тем, как отключить смс оповещение ВТБ 24 через интернет, телефон или в отделении банка, внимательно ознакомьтесь с возможностями данного сервиса. По СМС можно получать только ту информацию, которая необходима. Это легко откорректировать в настройках сервиса. Для этого также можно воспользоваться перечисленными выше способами.

Чем же хороша данная опция? С ее помощью можно предотвратить мошенничество. При списании даже небольшой суммы со счета, клиент моментально получает уведомление.

Если это не его рук дело, то можно отправиться в банк и уведомить сотрудника финансового учреждения о произошедшем инциденте. Незамедлительно будут приняты меры по возврату краденых средств.

Далее дело будет передано правоохранительным органам для проведения расследования.

Источник: https://to-banks.com/kak-otklyuchit-sms-opoveschenie-vtb-24.html

Как отключить СМС-оповещение ВТБ 24

ВТБ 24 использует для своих клиентов удобную систему оповещений – при помощи СМС-рассылки. Это позволяет своевременно извещать пользователей о тех или иных операциях, состоянии счетов и т.д.

Однако не всем эта опция необходима, поэтому многие клиенты ВТБ задаются вопросом о том, как отключить СМС-оповещение ВТБ 24? Это можно сделать разными способами: через банкомат, терминал или в одном из банковских отделений.

Иногда возникает другой вопрос: почему рассылка отключилась автоматически и сообщения перестали приходить?
В 2015 году руководители ВТБ 24 приняли решение подключить всех держателей пластиковых карт к услуге СМС-оповещения. При этом, каждый имеет право отказаться от сервиса, если в этом нет необходимости.

Сделать это можно следующими способами:

• через интернет (через телефон);
• через банкомат;
• в отделении банка.

Как отключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон, Интернет, банкомат и в отделении — тема статьи.
Этот способ требует наличие подключённого личного кабинета ВТБ 24 Онлайн.

Чтобы деактивировать услугу рассылки сообщений, потребуется: пройти авторизацию в системе онлайн-банкинга, в меню выбрать вкладку «Настройки» и убрать все галочки напротив активных номеров телефонов.

Если все выполнить правильно, зеленый цвет напротив наименования пакета услуг изменится и станет красным. Это будет означать деактивацию услуги СМС-рассылки.

Отключение банковских оповещений через телефон производится как через личный кабинет ВТБ 24 Онлайн, так и через мобильное приложение. Функциональные возможности мобильного приложения аналогичны личному интернет-кабинету банка.

Чтобы отменить сервис через банкомат, потребуется:

1. Ввести ПИН-код своей карты.
2. Выбрать вкладку «Управление картой и СМС».
3. Перейти в раздел «Услуга СМС-оповещения».
4. Выполнить деактивацию сервиса кнопкой «Отключить».

ПИН-код следует водить, так, чтобы этого не увидели посторонние. Не стоит обращаться за помощью к незнакомым людям. Именно излишняя доверчивость делает владельцев пластиковых карт жертвами мошенников.

Однако, отключить рассылку сообщений не всегда можно через банкомат. Если комиссия за услугу списывается с другого счета, сделать это будет невозможно. Придется посетить банк или провести отключение самостоятельно в режиме онлайн.
Наиболее традиционный метод, чтобы отказаться от СМС-оповещений – посещение банковского отделения и оформление заявки на отказ от услуги. Потребуется предъявить паспорт, иногда и пластиковую карту. При этом, отсутствие при себе карты не является поводом для отказа от деактивации услуги.Перед тем, как отключить СМС-оповещение ВТБ 24, сотрудник предложит сделать рассылку максимально удобной. Например, выделить конкретные операции банка, задать сроки получения оповещений. Таким образом, будет возможность контролировать состояние счетов и работу различных сервисов, не испытывая при этом никаких неудобств.

Помимо отключения рассылки, в банковском отделении можно:

• поменять контактный телефон для получения СМС;
• выбрать другую карту или банковский счет, с которого будут сниматься деньги;
• указать какие именно сообщения, будут приходить и в какое время;
• выбрать другой пакет услуг.

Рассылка сообщений может перестать работать по следующим причинам:

• на карте, к которой привязана услуга, менее 59 рублей. После пополнения, комиссия снимется автоматически и сервис будет доступен еще 30 дней;
• не совершались никакие операции по счетам более 90 дней. Если карточки не используются, услуга автоматически деактивируется. Другие опции доступны в обычном режиме;
• банк заблокировал клиентские счета за какие-либо нарушения. Иногда, причинами подобных действий становятся незаконные финансовые операции. Такая ситуация чревата последствиями, особенно, для юридических лиц.

Чтобы узнать причину остановки действия услуги, оптимальнее всего позвонить на «горячую» линию и задать свой вопрос банковскому работнику. Бывают случаи, когда происходят сбои в системе и для активации сервиса достаточно просто переподключить его.

[media=https://www.youtube.com/watch?v=GzIWcN-KoLs]

При заказе банковских карт, сотрудники банка предлагают подключить сервис СМС-оповещений. Если данная услуга не нужна, от неё можно отказаться. Зная, как отключить СМС-оповещение ВТБ 24, не составит труда сделать это в отделении банка, через банкомат или в режиме онлайн. Если обнаружено, что рассылку оповещений отключили без личного согласия, как можно скорее следует обратиться к консультанту банка, позвонив на «горячую» линию. Банковский работник объяснит причину и расскажет, как действовать в сложившейся ситуации.

Источник: https://vbankin.ru/121-kak-otklyuchit-sms-opoveschenie-vtb-24.html

Как отключить услугу смс оповещения в ВТБ 24

Банк ВТБ24 представляет собой известную организацию, которая стала востребованной и популярной за счет большого количества преимуществ и возможностей, предлагаемых пользователям.

В статье будет рассмотрено, как отключить смс-оповещения ВТБ24 и сделать это максимально быстро и просто.

Ведь порой возникают ситуации, когда пользователь просто-напросто не нуждается в оказании тех или иных сервисов, которые, к тому же, требуют внесения дополнительной платы.

При проведении банковских операций на телефон приходит оповещение

Особенности оказания оповестительной услуги

Предоставление различного рода оповещений путем отправки смс выступает в качестве рациональной и удобной функции, но нуждаются в ней далеко не все юзеры систем этого банка.

Например, если карта эксплуатируется для совершения редких переводов, или используется для решения узкого спектра задач. Возникает резонный вопрос, связанный с отключением этого сервиса.

Как лучше поступить, чтобы не терять много времени и денег? Стоит ли посещать офис лично, или можно обойтись парой-тройкой действий в домашних условиях? Это и многое другое будет рассмотрено в материале.

Бесплатным данный сервис является лишь в первый месячный период его эксплуатации.

Многие люди задумываются о том, чтобы отказаться от этого сервиса за ненадобностью. Всего есть три способа сделать это быстро, просто и совершенно бесплатно. Рассмотрим и изучим их более подробно.

Все способы отключения услуги смс-сообщений от ВТБ24

ВТБ Банк Москвы и регионов готов предложить несколько способов отключения данного сервиса. Вот они:

• через отделение (филиал) банковской организации;
• через интернет-банкинг в режиме онлайн (не выходя из дома);
• по телефону клиентской поддержки.

Чтобы иметь представление об этих процедурах, необходимо изучить и рассмотреть их более подробно.

Отключение сервиса в банковском отделении: особенности

Чтобы управлять оповещениями, приходящими по карте ВТБ24, необходимо сделать обращение в филиал данной организации, прихватив с собой документ, удостоверяющий вашу личность, а также саму карточку и соглашение по ее обслуживанию. Менеджер обеспечит прием заявления и произведет его обработку. Услуга будет отменена на протяжении 2-3 рабочих дней. После этого средства перестанут списываться с вашего счета, а сам сервис станет недоступным.

Отключение услуг возможно в интернет-банкинге

Использование системы интернет-банкинга ВТБ24 онлайн

Этот вариант позволяет пользователю действовать без выхода из дома. Чтобы ему следовать, необходимо соблюдать нормы следующей инструкции:

• посетить меню настроек и раздел «еще»;
• убрать галочку возле слова «активно»;
• дождаться, пока индикатор перед названием выбранного вами пакета сменится с зеленого на красный;
• нужно кликнуть на новый появившийся значок, и вы увидите сведения о статусе вашей подписки.

Этот способ, как отключить услугу, является наиболее простым и удобным, т. к. не требует колоссальных временных затрат и необходимости куда-либо выходить из дома.

По номеру телефона контактного центра организации

Этот вариант также считается максимально простым и удобным. Данная оценка связана с большим количеством преимуществ, которыми он наделяет всех пользователей.

Чтобы добиться положительного результата, необходимо лишь совершить звонок по номеру 8 (800) 100 24 24. Звонить необходимо с того телефона, на который вы ожидаете прихода электронных уведомлений.

Чтобы идентифицировать личность, оператор может совершить запрос паспортных сведений, а также информации о карточке ВТБ24.

Если клиент так и не внес плату за пользование сервисом на протяжении 90 дней, он отключается в автоматическом режиме. Несмотря на отключение электронных сообщений, уведомления об операциях будут продолжать поступать на ваш телефонный аппарат.

Стоит ли оформлять отказ от сервиса

Преимущество сервиса по электронным уведомлениям в основном состоит в том, что пользователи могут быть своевременно предупреждены о несанкционированном допуске к карте банка. Посредством этой возможности есть шанс моментально заблокировать расчетные балансы и создать заявление о краже.

Прежде чем сформировать отказ, необходимо сначала взвесить все положительные и отрицательные стороны, которые подразумевает смс-информирование, а затем принять соответствующее решение.

На сайте банка есть подсказки по управлению услугами

Услуга отключилась сама: с чем это может быть связано

Причинных факторов, по которым произошло самостоятельное отключение сервиса, может быть всего три:

1. На карточке, привязанной в целях оплаты смс-оповещений, балансовое состояние равняется меньше чем 59 рублей. Исполнение сервиса подлежит временной приостановке, пока баланс не будет компенсирован на требуемую величину. Затем произойдет автоматическое списание оплаты, а смс-уведомления подключатся еще на месячный период.
2. Отсутствие использования счетов свыше 3-х месяцев. Карточки, к примеру, не были активны в течение длительного времени, и произошло автоматическое отклонение оказания услуги. При этом все остальные опции и возможности для пользователя остаются доступными.
3. Блокировка счетов со стороны финансово-кредитного института за факт нарушения законодательства. К примеру, если клиент будет заподозрен в отмывании финансов или прочих незаконных деяниях. Частным лицам эта процедура не грозит, она является прерогативой предпринимателей.

Таким образом, сотрудники финансовой структуры в процессе оформления карточки могут предложить вам сервис смс-оповещения. Она может быть навязанной или оформленной добровольно.

В любом случае, если вы передумали ее использовать, стоит знать, как отключить услугу. А сделать это можно с помощью нескольких способов, которые и были рассмотрены в этой статье.

Грамотный подход к оформлению отключения гарантирует отсутствие финансовых и временных затрат.

Источник: https://flexfin.ru/kak-otkljuchit-uslugu-sms-opoveshhenija-v-vtb-24/

Как отключить или подключить СМС оповещение в банке ВТБ 24?

Подключить СМС оповещение по операциям на карте имеют возможность все клиенты банка ВТБ 24. Услуга предоставляет возможность настроить график доставки и форму смс сообщений.

СМС банкинг является платной услугой и стоит в 59 руб. в месяц (для новых клиентов первый месяц – бесплатный).

Исключение – использование мобильных приложений для Android и iOS, однако СМС информирование в этом случае выполняется только при наличии доступа к интернету.

Подключение через банкомат

Чтобы подключить СМС банкинг через банкомат, необходимо:

• Вставить карту магнитной полосой вниз в банкомат ВТБ 24 (их список и карту расположения можно увидеть на официальном сайте или в мобильном сервисе).
• Ввести текущий PIN-код.
• Выбрать раздел «Управление картой и SMS».
• Выбрать необходимый пакет (уведомления только о расходах, поступлениях средств), а после – нажать «Подключить».
• Остается ввести номер телефона, получить СМС код, ввести его в банкомат и подтвердить подключение услуги.

Как только СМС пакет ВТБ 24 подключен – со счета карты списывают месячную абонентскую плату. Это не относится к новым клиентам, так как для них первый месяц услуга предоставляется бесплатно.

Если на карте недостаточно средств – услуга будет оплачена автоматически после её пополнения (оплата со средств кредитного лимита допускается).

В подтверждении подключения информирования будет прислано СМС уведомление от ВТБ 24, а также выдан чек с описанием всех условий (его рекомендуется сохранить).

Подключение в личном кабинете

СМС информирование можно подключить и настроить и в личном кабинете интернет-банкинга ВТБ 24 Онлайн по адресу online.vtb24.ru.

Там потребуется зарегистрироваться (с подтверждением действующего номера телефона), задать свои логин/пароль.

Дальнейшие действия:

• Войти в кабинет (через логин/пароль).
• Выбрать закладку «настройки».
• Выбрать карточный счет, для которого планируется подключить услугу (можно выбрать сразу все карты, если их у пользователя несколько).
• Ввести номер телефона и выбрать «подключить sms-оповещения».
• Подтвердить подключение услуги.

В ВТБ 24 Онлайн можно настроить пакет присылаемых сообщений или отключить СМС оповещение, если в этом есть необходимость.

• Плата за СМС банк взимается сразу (и об этом приходит уведомление).
• Следующая абонплата начисляется в начале следующего расчетного периода.
• Если на счету будет недостаточно денег – банк сообщит об этом.

Если по истечении 90 дней услуга так и не будет повторно подключена/оплачена, то отключают в автоматическом режиме. Это поможет избежать накопления большого штрафа и пени, если по каким-то причинам клиент длительный период не будет пользоваться карточным счетом.

Смс банк для мобильных

Включить СМС оповещение также можно в мобильном приложении от ВТБ 24 (СМС-Смарт). Его нужно скачать с PlayMarket (для Android) или AppStore (для iOS) и пройти регистрацию.

Если клиент уже пользуется интернет-банком в онлайн-кабинете ВТБ 24, то ему достаточно просто ввести свои логин/пароль и подтвердить свой номер телефона (будет прислан код для подтверждения).

Важно заметить, что приложение не является полноценным клиентом для интернет-банкинга и позволяет только настроить смс-информирование. Этот апплет не является дополнением для мобильного приложения «ВТБ24», в котором можно контролировать состояние своего счета и выполнять с ним базовые финансовые операции.

В «СМС-Смарт» можно как подключить СМС на карту ВТБ 24, так и отключить услугу. Там же есть возможность задать базовые настройки для уведомлений (о каких событиях оповещать, когда запретить отправку сообщений на указанный номер).

Дополнительные возможности «СМС-банка»:

• Каталогизация расходов и доходов по карте (с удобным графическим графиком, детальными таблицами, разделением по карточным счетам).
• Ещё можно оплатить телефон через смс (без комиссии, списывание средств производится по карте, с которой настроено информирование).
• Подключение/отключение пакета «Карты» и «Карты+».

В основном приложении «ВТБ24-Онлайн» информирование об операциях можно сделать бесплатным, но в этом случае приходят не традиционные SMS-сообщения, а короткие Push-уведомления.

Такая функция будет работать только при наличии доступа в интернет, при этом могут возникать задержки после совершения операции до 30 минут (представители банка предупреждают об этом клиентов).

Как отказаться от услуги?

Если есть необходимость отказаться от СМС-информирования, то для этого предусмотрено 2 варианта.

1. Первый – это внесение новых настроек в кабинете интернет-банкинга. Доступно как на сайте, так и в мобильном приложении. Все эти операции проводятся в закладке «Управление картой и SMS». Однако возврата средств за неиспользуемую часть расчетного периода не предусмотрено. То есть, если за месяц уже было уплачено 59 рублей, то их не возвращают.
2. Другой вариант – звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24 (не тарифицируется). Там все предельно просто – нужно просто указать менеджеру, что необходимо отключить услугу и подтвердить свои действия (для этого могут запросить «секретный» пароль или код из смс-уведомления).

Эти инструкции подходят для любых карт, выданных банком ВТБ 24, в том числе и дебетовых, зарплатных.

Смс информирование, кстати, можно подключать не только по карточным, но и обычным банковским счетам.

Пожалуйста, поделитесь статьей в социальных сетях:

Оцените запись (ваш голос очень важен для нас):

(7

Источник: https://rating-card.com/internet-banking/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-v-banke-vtb-24

Как подключить или отключить СМС оповещение от банка ВТБ?

Услуга СМС-уведомлений от ВТБ может быть полезна всем держателям банковской карты. Данная опция позволяет владельцу получать информацию о любых действиях с его карточкой: пополнение баланса, списание средств, открытие или закрытие счетов, получение кэшбека и процентов, данные о состоянии карты. Вся информация приходит пользователю на смартфон в виде SMS-сообщения.

Подключение услуги

Существует три варианта подключения уведомлений от ВТБ: с помощью телефона, банкомата и через интернет. Заметим, что сама услуга подключается бесплатно, однако за её использование будет ежемесячно списываться 59 рублей.

Через банкомат

Процесс происходит следующим образом:

1. Вставьте в банкомат ВТБ свою карту и введите пин-код.
2. После в главном меню выберите категорию «Управление картой и SMS». Она также может называться «Вклады и услуги».
3. Далее в этом пункте найдите «Услуга СМС-оповещение» (либо «Подключение СМС-оповещения»).
4. Затем на экране появится информации об использовании данной услуги. А также будет предложено настроить срок действия (на полгода, год и т.д.). Нажмите кнопку «принять» («согласен»).
5. После введите номер телефона, на который вы хотите получать уведомления.

Всё готово. Услуга начнёт действовать спустя несколько минут.

Через интернет

Если вы выбрали этот способ, то вам нужно:

1. Войти в онлайн кабинет на сайте ВТБ 24.
2. Щёлкнуть на своё имя и выбрать в окошке пункт «Профиль и пакет услуг».
3. В этом разделе найдите «SMS и e-mail-оповещения».
4. Выберите свою карту и в соответствующем поле введите номер телефона для получения СМС. Затем определитесь с пакетом подключения: «Базовый» или «Карты+». Нажмите «Подключить».

В этом же меню вы можете настроить уведомления. Например, их время, чтобы они не беспокоили ночью.

Через телефон

Для того, чтобы задействовать услугу на карте ВТБ 24, следует позвонить по бесплатной круглосуточной линии банка: 8 (800) 100-24-24. Дождитесь ответа оператора и скажите, что вам нужно.

Что делать, если опция подключилась сама?

Порой случается, что банк может навязать вам эту услугу, причём без вашего прямого согласия. Обычно клиенту предлагают месяц бесплатно попользоваться СМС-оповещениями ВТБ 24, однако затем деньги уже будут списываться. Если вы не желаете продолжать пользоваться услугой, то её нужно отключить самостоятельно.

Как отключить СМС-оповещение ВТБ?

Если вам не нужно получать СМС о действиях с вашей картой, то в любой момент уведомления можно отключить. Делается это также тремя способами: по интернету, банкомату или в отделении банка ВТБ 24.

Через интернет

Для этого потребуется авторизации в личном кабинете, если вы её ещё не прошли.

1. Зайдите на сайт ВТБ 24 и перейдите в раздел «настройки».
2. Найдите там подключённый пакет услуг и снимите галочку возле номера телефона.

Если цвет напротив опции стал красным, значит она отключилась.

Через банкомат

План действий таков:

1. Вставьте карту и выберите раздел «Управление картой и SMS».
2. Затем откройте «СМС информирование» и нажмите там кнопку отключить.

Этот способ работает не всегда, поскольку иногда плата за услугу берётся с другого счёта клиента.

Через звонок или личное посещение

Для отключения можно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24 с того телефона, на который приходят оповещения, и попросить оператора убрать эту опцию. То же самое можно сделать, придя с паспортом и картой в офис банка ВТБ 24.

Смотрите на эту же тему:  6 способов заблокировать карту ВТБ

Почему оповещения отключились сами?

Причин такого может быть несколько:

• Если на карте недостаточно средств: меньше 59 рублей.
• Если 90 дней с картой не производились никакие операции.
• Блокировка банковского счёта.

Если уведомления перестали приходить, то для уточнения лучше позвонить по горячей линии или обратиться в отделение.

Стоит ли отказываться от SMS?

Услугой пользуются многие клиенты как ВТБ 24, так и других банков. Она позволяет отслеживать всё операции по карте. Это может пригодиться как в повседневной жизни, так и в случае потери/кражи карты. Однако если вы редко пользуетесь безналичным расчётом, то особой необходимости в этом нет.

Источник: https://Bizneslab.com/sms-opoveschenie-vtb/