Как подключить «мобильный банк» сбербанка через телефон

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Мобильный банк Сбербанка – это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900. Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

  • Первый, обратится в отделение банка и попросить подключить вам эту услугу.
  • Второй, подключить услугу самому в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.
  • Третий, подключить ее через собственный телефон.

При подключении услуги перед вами окажется выбор тарифа: Эконом или Полный пакет. Сотрудники банка будут уговаривать вас подключить полный пакет, а про эконом пакет они даже слова не скажут. Давайте все же разберемся в чем их отличие.

Полный пакет

Включает в себя СМС уведомления о совершенных банковских операциях по карте. Например, если на вашу карту зачислили заработную плату, то вам придет СМС сообщение.

В сообщении будет содержатся информация о размере зачисления и указан окончательный баланс карты. В принципе это очень удобно и является плюсом, но есть и минус. За это удобство вам придется каждый месяц платить около 60 рублей.

Сумма будет списываться с баланса карты каждый месяц автоматически. За год сумма будет равна 720 руб.

При подключении Полного пакета первые два месяца услуга предоставляется бесплатно! За эти два месяца можно попользоваться всеми возможностями услуги и решить стоит ли оставлять полный пакет или все-таки перейти на экономный.

Эконом пакет

Не содержит в себе СМС уведомлений по совершенным операциям. Однако этого пакета вполне достаточно для полноценной работы с мобильным банком. Плата за этот пакет услуг отсутствует.В данном тарифном плане вы платите только за совершенные запросы. 

Делаем вывод и решаем сам, стоит ли платить за одни лишь СМС уведомления 60 рублей ежемесячно. Лично я подключил только эконом пакет. 

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Подключить Мобильный банк через терминал обслуживания

Данный способ несложный и мы уверены, что вы сможете сделать это самостоятельно с помощью легкой инструкции:

  1. Находим ближайшее отделение, где есть терминал или банкомат Сбербанка
  2. Вставляем карту, вводим пин-код карты
  3. В меню выбираем раздел «Мобильный банк» Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон
  4. Далее нажимаем на кнопку «Подключение основной карты» Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон
  5. Выбираем подходящий тариф и после вводим номер телефона
  6. Готово!

Подключить Мобильный банк по телефону горячей линии

Традиционный и простой метод подключения услуги Мобильный банк — дозваниваемся по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-55-50 и изъявляем о своем желании подключить  услугу Мобильный банк.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Сотрудник для проверки личности владельца карты обязательно спросит у вас кодовой слово вашей карты (словесный код, который вы устанавливали при получении карты в Сбербанке). Если кодовое слово вы забыли — то операцию выполнить удаленно не удастся и придется идти подключать услугу в ближайшее отделение.

Подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка

Если вышеописанные способы подключения услугу вам по какой-то причине не подходят, то тогда предлагаем вам прогуляться к ближайшему отделению Сбербанка. Найти его вы можете найти у нас с помощью раздела Отделения банка или на официальном сайте.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Перед визитом в банк убедитесь в том, что у вас при себе есть карта Сбербанка и паспорт гражданина РФ. Без них оформить услугу не получится.

Далее приходим в отделение и обращаемся к консультанту с просьбой подключить Мобильный банк. Сотрудник банка немедленно займется подключением вам услуги.

Как правило услуга при обращении через банк подключается в течение 1 суток. Об успешном подключении вы будете уведомлены с помощью СМС.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Основные СМС команды при работе с Мобильным банком

  1. Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900.

    Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:

  2. Запрос баланса по карте — Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
  3. Запрос мини-выписки по карте — Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
  4. Оплачивайте свой мобильный телефон — Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)
  5. Оплачивайте любые мобильные телефоны — Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)
  6. Получение списка всех возможностей SMS-сервиса — Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации

Теперь рассмотрим случай, когда у вас есть банковская карта, но вы не знаете, подключена или нет эта услуга у вас. Узнать наличие подключенного Мобильного банка можно в банкомате, либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы узнать информацию о мобильном банке через Сбербанк Онлайн вам сначала необходимо войти в ваш личный кабинет. После входа необходимо зайти в раздел Настройки. В настройках выбираем пункт в меню «Мобильный банк».

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

На экране вы увидите список ваших карт и информацию о том, какой мобильный пакет подключен к этой карте, а также номер телефона к которой привязана ваша карта.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?

  • Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
  • Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
  • И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.

4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.

В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.

Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.

Лимиты на операции в рамках Услуги Мобильный банк

Наименование операцииРазмер лимита
Оплата телефона, зарегистрированного в рамках Услуги «Мобильном банке» — не более 3 000 руб. в сутки**
Оплата любых номеров мобильных телефонов (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк) — не более 1 500 руб. в сутки** — не более 10-ти операций в сутки**
Перевод денежных средств на счет банковской карты получателя, определяемой по номеру телефона, зарегистрированному в рамках Услуги «Мобильном банке» (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк») — не более 8 000 руб. в сутки** — не более 10-ти операций в сутки**
Платеж в пользу любой организации* в рамках Услуги «Мобильный банк» — не менее 10** руб. один платеж — не более 10 000** руб. в сутки по каждой организации
Перевод между картами Банка в рамках Услуги «Мобильный банк» — не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро в сутки***

Как отключить Мобильный банк Сбербанка?

Отключить Мобильный банк можно всего двумя способами: обратиться лично с паспортом и заявлением в ближайшее отделение банка либо позвонить в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50. Подробнее о том, как отключить услугу Мобильный банк вы можете прочитать здесь.

Источник: https://sberbank-online1.ru/mobilnyj-bank/

Как подключить мобильный банк Сбербанка: инструкция

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Мобильный банк от Сбербанка — это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

  • получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
  • быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
  • оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
  • запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
  • блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах — полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

  1. Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
  2. Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома — через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Далее, в левой колонке на странице личного кабинета найдите ссылку «Мобильный банк»:

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее — вкладку «Детали подключения»:

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

На открывшейся странице выберите ссылку «Подключить». Перед переходом к непосредственному созданию заявки необходимо будет выбрать Экономный или Полный план, отличия между которыми описаны в начале статьи.

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

  • номер телефона — главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба — именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
  • номер карты — выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее — подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время — обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн — системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС.

Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка.

С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

  • ЭКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ- XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

  • ПОЛНЫЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах — последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно — можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк».

Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее — полный или экономный вариант.

Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги — все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк — сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения.

Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет.

Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий.

Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк.

Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер).

В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

  • утере сим-карты или телефона;
  • смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе — на подключение к новому.

Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором — «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам.

В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Источник: https://denzhata.info/perevody/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka/

4 способа установить Мобильный банк от Сбербанка на телефон

Использовать карту Сбербанка для хранения денежных средств, проведения расчетов за товары и услуги, бесспорно, очень удобно — большинство россиян пользуются этим банковским продуктом.

Чтобы контролировать движение средств по карточному счету в режиме реального времени, можно воспользоваться услугой Мобильный банк, которая может быть установлена на телефон.

В этой статье попробуем научиться подключать сервис Мобильный банк самостоятельно.

Способы подключения услуги Мобильный банк

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Использование телефона для проведения платежей и проверки транзакций очень удобно.

Как подключить Мобильный банк к действующему телефону? Для начала стоит предупредить, что в целях безопасности установка услуги может быть проведена только на номер телефона, зарегистрированный на имя пользователя карты Сбербанка России.

Простой интерфейс Мобильного банка будет понятен и доступен любым группам населения, несколько простых действий помогут сэкономить время на проведении платежей, переводов и выполнении ряда других операций.

В считанные минуты перевод, отправленный с собственного телефона, будет доставлен адресату.

Способ первый

Подключаться к услуге Мобильный банк можно в любом отделении Сбербанка, для этого потребуется иметь при себе несколько документов и пластиковую карту.

Посетите ближайшее отделение банка, предъявите паспорт оператору, заполните бланк специального заявления, подпишите специальный договор банковского обслуживания.

В течение нескольких часов (максимально – 3 суток) карточка будет обслуживаться системой Мобильный банк Сбербанка, что повысит гарантию безопасности проводимых по ней платежных операций.

Подключить карту к Мобильному банку – дело нескольких минут, но это действие намного облегчит и ускорит проведение оперативных действий по карточному счету.

Способ второй

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

На главном экране банкомата простой и понятный интерфейс.

К вашему мобильному телефону можно подключить опцию Мобильный банк через банкоматы Сбербанка или его платежные терминалы. Подключить Мобильный банк через банкомат можно только при наличии оформленной пластиковой карты, которая не заблокирована на момент подключения к опции.

Подключение через терминал происходит после выполнения держателем платежного средства нескольких простых и понятных операций:

  • Найдите действующий терминал Сбербанка.
  • Правильно поместите пластиковую карту в специальном отверстии терминала (магнитная полоса внизу), после чего введите ПИН-код. При вводе ПИН-кода будьте бдительны, постарайтесь закрыть клавиатуру от посторонних глаз рукой или туловищем. Если к вам слишком близко подошел посторонний посетитель банка – вежливо и твердо попросите его отойти на время выполнения ваших операций.
  • На главной странице экрана необходимо выбрать поле «Мобильный банк», после чего станет доступно подменю, в котором выбирается опция «Подключить основную карту», затем необходимо выбрать один из предлагаемых тарифов «Полный» или «Экономный».
  • Банковский терминал попросит указать ваш действующий сотовый телефон, именно этот номер будет постоянно закреплен за картой, все оповещения от сервиса будут поступать на этот телефонный номер.
  • После выполнения необходимых действий, на номер, указанный при регистрации поступит информация в смс о завершении операции по подключению опции.

Важно! На один номер телефона не возбраняется подключать для мобильного обслуживания несколько банковских платежных средств, для этого порядок действий придется повторить для каждой карточки отдельно.

При обслуживании нескольких карт установленный Мобильный банк в смс будет приводить уточнение, для какой карты проведена указанная операция, для чего в конце каждого сообщения будут указаны несколько конечных цифр определенной карты.

Алгоритм последовательности всех операций прост и понятен, нет ничего сложного в том, чтобы самостоятельно разобраться, как установить Мобильный банк Сбербанка на подключенный телефон через терминал или банкомат.

Способ третий

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Звонок оператору Сбербанка — еще один способ подключения Мобильного банка.

Устанавливать опцию Мобильный банк можно при обращении в службу помощи и поддержки Сбербанка, для чего необходимо набрать в вашем телефоне бесплатный номер 8-800-555-5550. Квалифицированный оператор поможет быстро выполнить все необходимые действия по подключению опции к номеру вашего телефона.

Способ четвертый

Если у вас уже подключена опция Сбербанк онлайн, можно легко и просто провести подключение к вашему телефону услуги Мобильный банк.

Для этого потребуется войти в личный кабинет Сбербанка онлайн, используя пароль. В верхнем правом углу расположена ссылка с вашим именем – нажмите на нее. В выпавшем меню стоит нажать на поле «Мобильный банк», после чего в окошке «Подключить» необходимо выбрать тариф, а затем завершить операцию, нажав кнопку подтверждения.

Осталось дождаться SMS с секретным кодом, комбинацию этих цифр следует ввести в специальном окошке. После этого поступит подтверждение на телефон, что услуга подключена.

Какой тариф выбрать

Многие пользователи затрудняются при выборе тарифа по обслуживанию Мобильного банка – попробуем разобраться, чем они отличаются:

  1. Экономный пакет обслуживания – абонентская плата за обслуживание не взимается, оплата проводится за каждую совершенную операцию, о чем клиента информируют по смс. Любая проверка баланса или запрос о выполненных транзакциях оплачиваются индивидуально путем списания банком суммы за услуги с баланса карточки.
  2. Полный пакет – все услуги и запросы бесплатны, установлена ежемесячная абонентская плата до 60 рублей в месяц.

Выбор того или иного тарифного плана по оплате подключенной опции зависит всецело от выбора самого клиента, установленный тариф может действовать весь период пользования услугой.

Источник: https://sbleaks.ru/mobilnyj-bank/mobilnyj-bank-sberbanka/

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон

Мобильный банк — такой же важный инструмент управления своими деньгами, как и сервис Сбербанк онлайн. Тем более, второй без первого практически не работает!

При заключении договора со Сбербанком клиенту настоятельно рекомендуют подключить оба сервиса, но иногда люди, не разобравшись, отказываются.

И зря! Мобильный банк Сбербанка для пользователя стоит в 2018 году 60 рублей в месяц при подключении «Полного пакета» и бесплатен, если подключить пакет «Эконом».

Но только «Полный» дает возможность клиенту управлять своими деньгами эффективно при помощи простых СМС-команд, которые клиент посылает на базовый номер Сбербанка 900. Как ими пользоваться, мы подробно изложили в отдельной статье.

Пакет «Эконом» берет с клиента 15 рублей за проверку последней операции на карте и 3 рубля за простой запрос о балансе на карте. Однако не сообщает автоматом  важнейшую информацию — о вдруг изменившемся состоянии счета клиента Сбербанка, если, к примеру, карта подверглась атаке преступников.

Тем не менее подключить свой телефон к Мобильному банку клиент Сбербанка может и самостоятельно. Каким образом? Рассмотрим популярные варианты.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

В банкомате Сбербанк вставьте карту, активируйте ее через пин-код и войдите в главное меню. На экране выберите опцию Мобильный банк и активируйте ее.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Выберите в главном меню банкомата опцию Мобильный банк и следуйте дальнейшим инструкциям

Далее выберите опцию «Подключить основную карту» и потом укажите тариф Мобильного банка — рекомендуем «Полный».

Затем сверьте телефонный номер на экране с тем, который вы указали при заключении договора по обслуживанию карты Сбербанка. Если нет ошибки, нажмите «Продолжить».

Мобильный банк должен зарегистрировать вас и прислать на указанный номер СМС-сообщение об  этом. Процедура регистрации имеет срочный характер — время ожидания до трех суток с момента нажатия опции «Продолжить».

Отметим, что в 2018 году регистрация, как правило, проходит гораздо быстрее, поскольку интернет и мобильная связь на территории страны с каждым годом развиваются все лучше.

Для этого клиенту надо воспользоваться сервисом Сбербанк онлайн. Как подключить его, мы изложили здесь.

По Правилам пользования Сбербанком онлайн клиенту нужно уже иметь подключенную к телефону услугу Мобильный банк, чтобы видеть в телефоне СМС с кодами подтверждения.

Однако есть возможность получения и одноразовых паролей для входа в сервис Сбербанк онлайн, которые предоставляются через банкоматы.
Итак, вы вошли в Сбербанк онлайн как зарегистрированный пользователь и вам надо подключить мобильный банк.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

На странице личного меню выберите опцию Мобильный банк

Алгоритм действий следующий:

  • войти в личный кабинет;
  • в личном меню найти опцию Мобильный банк и активировать ее;
  • выбрать тариф мобильного банка — «Полный» или «Эконом»;
  • завершить все детали подключения, привязав услугу мобильный банк к карте и к телефонному номеру.

Активация услуги мобильный банк Сбербанка имеет те же стандартные сроки, что и при подключении через банкомат — не более трех суток после отправки вашего запроса о подключении.

Аналогично происходит подключение мобильного банка Сбербанка через интернет  с помощью телефона-смартфона или планшета. Просто зайдите на официальный сайт Сбербанка  и скачайте приложение Мобильный банк на свой гаджет. Сервис также доступен для скачивания в официальных магазинах Play Market и App Store.

Этот софт адаптирован как для  смартфонов с ОС Андроид, так и iOS. Для любителей  есть и приложение для ОС Windows Mobile.

Скачав приложение Мобильный банк Сбербанка, установите его на своем гаджете — смартфоне или планшете. Процедура аналогична подключению через Сбербанк онлайн.

Завершим наши инструкции последними новостями 2018 года об услуге Мобильный банк. 17 мая возник так называемые казус с СМС от Сбербанка при подключении этой услуги. Ознакомьтесь, в чем его суть, чтобы не тревожиться напрасно.

Также есть клиенты Сбербанка, которые хотят отказаться от Мобильного банка Сбербанка, потому что не пользуются этой услугой. Как отключить Мобильный банк Сбербанка, мы подробно описали в отдельной статье.

Источник: https://BankInRussia.ru/podklyuchit-mobilnyj-bank-sberbank-onlajn/

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк – сервис Сбербанка, позволяющий совершать некоторые операции через SMS, а также получать в коротких текстовых сообщениях информацию от кредитной организации. Без него также не приходят защитные коды для платежей в интернете и онлайн-банке.

После получения пластика от крупнейшего банка РФ перед его владельцем встает вопрос, как подключить мобильный банк Сбербанка. Сделать это можно несколькими способами. Каждый из них имеет ряд особенностей.

Их надо изучить и учесть при выборе оптимального варианта активации услуги.

Приложение Сбербанк Онлайн

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

Довольно часто потребители путают приложение Сбербанк Онлайн и услугу «Мобильный банк». В крупнейшем банке РФ это 2 разных сервисов. Приложение – это аналог веб-версии интернет-банкинга. Пользователь может в нем получать информацию и проводить операции с помощью смартфона или планшета. Выпускается приложение для ОС Android, iOS и Windows Phone.

В приложении пользователь может совершать следующие операции:

  • получать выписки и данные по остаткам на счетах
  • просматривать сведения о задолженности по кредитам и предстоящих платежах
  • проводить платежи в адрес любых получателей
  • выполнять переводы частным лицам и организациям в любые банки
  • открывать, пополнять, закрывать вклады и счета
  • подавать заявки на кредиты и другие продукты
  • проводить погашение кредитов, в т. ч. досрочное
  • управлять карточными продуктами
  • заказывать услуги партнеров (страхование, Госуслуги и т. п.)
  • конвертировать деньги из одной валюты в другую.

Мобильный банк – это расширенный сервис информирования по SMS и через Push-уведомления. Она позволяет получать сообщения, направленные банком (в т. ч. с защитными кодами) и осуществлять следующие операции:

  • получать информацию о балансе карт
  • запрашивать сведения о предстоящих платежах по кредиткам
  • отправлять переводы внутри Сбербанка на сумму до 8 тыс. р. в сутки
  • оплачивать связь и некоторые другие услуги
  • быстро блокировать пластик
  • отправлять переводы и платежи по шаблонам на сумму до 100 тыс. р.
  • подключать программу Спасибо и просматривать накопленные бонусы

В сообщениях банка по услуге «Мобильный банк» направляются и защитные коды. Они необходимы при работе с приложением, онлайн-банком и при проведении платежей в интернете.

Через банкомат

Банкоматы Сбербанка – это полноценные устройства самообслуживания. Они позволяют не только снять деньги с карточки, но и получать подробную информацию по счетам, картам или кредитами, а также управлять услугами.

Подключение осуществляется в 4 действия:

  • Вставить карточку в устройство и набрать ПИН-код. Он необходим для безопасного доступа к информации и деньгам. Фактически ПИН-код заменяет собственноручную подпись клиента и проверку его личности по паспорту.
  • Открыть меню «Информация и сервисы» и выбрать в нем кнопку с названием сервиса. На этом же экране доступно управление интернет-банкингом, получение различных данных по активным банковским продуктам и т. д.
  • Нажать кнопку «Подключит» и выполнить активацию услуги. Достаточно следовать подсказам на экране. Они достаточно подробны.

Информация об активации сервиса будет продублирована в SMS. После выполнения операции клиенту надо обязательно забрать карточку.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка через телефон

По телефону

Круглосуточно в Сбербанке работает call-центр. Его специалисты помогут с решением большинства проблем и вопросов, возникающих у клиентов.

Позвонить в центр поддержки можно по следующим телефонам:

  • 900 – с российских мобильных телефонов
  • 8-800-555555-0 – с любых номеров РФ
  • +7-495-500-5550 – из любой точки мира (звонок платный)

Для подключения услуги клиенту надо дождаться ответа оператора и сообщить ему о желании активировать «Мобильный банк». Специалист попросит назвать паспортные данные и при наличии кодовое слово, после чего поможет с подключением сервиса.

В офисе

Многие клиенты Сбербанка придерживаются консервативных взглядов и предпочитают управлять услугами через специалистов. Подключить опцию «Мобильный банк» они могут в любом офисе. При наличии консультантов можно обратиться к ним и активировать услугу через банкомат под руководством сотрудника финансового учреждения.

Если консультантов в офисе нет или клиент не доверяет совершенно устройствам самообслуживания, то он может подключить услугу через операциониста. В этом случае надо дождаться своей очереди к специалисту, предъявить паспорт, карту и попросить подключить услугу. Сотрудник банка подготовит заявление, которое надо будет подписать.

Важно. Активация услуги через офис может занимать до 3 рабочих дней.

Тарифы

Услуга предлагается в виде 2 пакетов – экономный и полный. Экономны пакет предоставляется всем владельцам пластика бесплатно. Стоимость полного пакета зависит от типа карточки клиента:

  • 30 р. в месяц – по социальным (пенсионным) картам
  • 60 р. в месяц – по классическим, моментальным карточкам
  • Бесплатно – по всем кредиткам, золотым, премиальным дебетовым карточкам и дебетовой «Карте с большими бонусами»

Экономный пакет без абонентской платы

Экономный пакет предоставляется всем владельцам пластика бесплатно. Он позволяет получать сервисные сообщения с номера 900, содержащие информацию от банка – коды безопасности, одноразовые пароли и т. п. По нему предоставляется возможность также отправлять запросы на телефон 900 для проведения платежей, перечисления денег внутри банка и т. д.

Этот пакет обязательно требуется для нормальной работы с онлайн-сервисами Сбербанка. Без него не будут поступать коды, пароли. Но подключать или нет пакет решает исключительно клиент, банк не навязывает его. Совершать оплату в магазине и снимать наличку можно и без пакета SMS-информирования.

Чем отличается полный пакет от экономного

Более продвинутый вариант услуги информирования клиентов предлагается в составе полного пакета. Он платный для некоторых видов карт. При первой активации услуги клиенту дается тестовый период – 2 месяца. В течение него плата за услугу не списывается.

Основное отличие полного пакета от экономного – возможность получения уведомлений обо всех транзакциях по карте. Клиенту направляется SMS при каждой покупке или пополнении счета. Это позволяет держать ситуацию с финансами под полным контролем и повышает безопасность средств на пластике, т. к. мошеннические действия легко заметить и предотвратить.

Замечание. Вместо SMS клиент может настроить получение уведомление в виде PUSH-сообщений. Они будут доставляться при активном подключении к интернету. Если доступа к глобальной сети у клиентского устройства нет, то вместо PUSH-сообщения направляется SMS.

Как сменить тариф

Обычно при выдаче карточки сотрудники рекомендуют ее владельцу подключить полный пакет SMS-информирования.

Если пластик используется редко или вовсе служит только ключом для онлайн-банка, то особого смысла в платном информировании нет, а расходы – неприятны.

В этом случае клиент может поменять тариф и перейти на использование экономного пакета. Возможна и обратная смена – с экономного на полный пакет.

Сменить тариф услуги информирования и проведения операций через SMS можно 54 способами:

  • При личном обращении в офис. Потребуется предъявить паспорт, карту и попросить операциониста сменить тарифный план услуги. После подписания заявления изменения вступят в силу в течение 1-3 дней. Об этом придет сообщение по
  • С помощью SMS. Для перехода на полный пакет надо отправить на сервисный номер 900 с текстом «Полный», а на экономны тариф можно переключиться командой «Экономный». Если к услуге информирования подключено несколько карт, то через пробел надо указать 4 последние цифры из номера пластика, для которого надо провести изменения.
  • По телефону 900. Для перехода надо дождаться ответа оператора и пройти авторизацию по паспортным данным.
  • В банкомате. Для смены тарифа надо перейти к управлению услугой в меню «Информация и сервис».

Мобильный банк – услуга, необходимая фактически всем владельцам пластика Сбербанка, для его комфортного и полноценного использования. Подключить ее можно различными способами. Пользователь может самостоятельно выбрать подходящий для себя вариант. На выбор ему также доступны 2 тарифных плана.

Last modified: 18.06.2019

Источник: https://gurukredit.ru/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka/

Ссылка на основную публикацию