Как заблокировать или закрыть карту хоум кредит

Вопрос, как закрыть карту Хоум Кредит, вне зависимости от того, является ли она дебетовой или картой рассрочки, рано или поздно возникает у любого клиента банка.

Для того чтобы не ошибиться с процессом и не стать в будущем заложником собственных ошибок, необходимо правильно провести блокировку счета данного банка.

Рассмотрим основные понятия, последовательность действий и возможные проблемы.

Основные причины закрытия

Для начала необходимо рассмотреть, почему может понадобиться закрытие счета Хоум Кредита. Самый распространенный случай – потеря. В этом случае блокировка  является не просто желанием, а необходимостью для того, чтобы со счета невозможно было бы снять средства.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Если закрытие не связано с кражей, то основными причинами являются:

  • нежелание в дальнейшем пользоваться продуктом;
  • высокая комиссия за использование;
  • закрытие кредита;
  • переход в другую организацию.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Рассмотрим основные способы закрытия карты Хоум Кредита, которые подойдут для любого клиента.

Через интернет

Любой клиент Хоум Кредита имеет доступ в личный кабинет. С помощью данного сервиса можно выполнять множество различных операций: проверять счета, брать кредит, переводить денежные средства и т.д. Закрыть счета дистанционно не получится.

Если по каким-либо причинам вы захотели расторгнуть договор обслуживания, то придется лично посещать отделение.

Политика ведется таким образом, что все операции проводятся исключительно в филиалах после предоставления документов и заполнения специального заявления.

Что касается блокировки карты, то сделать это через интернет крайне просто. Для этого необходимо всего-навсего зайти в Личный кабинет пользователя Хоум Кредит и далее выполнить следующие действия:

  1. Перейти во вкладку нужной дебетовой карты.
  2. Найти опцию “Заблокировать карту” (расположена под информацией о счете).
  3. Выбрать данное действие.
  4. Подтвердить с помощью смс кода.

С помощью мобильного приложения

Как можно было понять из вышесказанного, закрыть счет с помощью мобильного приложения не получится. Для этого придется лично посещать филиал Хоум Кредит. Что касается блокировки карты в случае потери, то сделать это с помощью онлайн банкинга будет довольно просто.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Необходимо зайти с помощью личного логина и пароля в приложение, выбрать карту, которые вы планируете заблокировать и нажать на соответствующую кнопку. Подтвердить действие можно с помощью смс кода или с помощью отпечатка пальца (в зависимости от настроек смартфона).

Блокировка происходит в тот же момент. Это дает возможность избежать снятия денежных средств с личного счета пользователя.

В отделении

Как закрытие, так и блокировка карты в отделении Хоум Кредит является наиболее простым и легким способом решить поставленную задачу. В первую очередь необходимо взять с собой документы, подтверждающие личность (паспорт) и непосредственно саму карту (за исключением случая потери). В филиале вы сможете заполнить соответствующее заявление на закрытие или блокировку карты.

В каких случаях закрытие карты может занять дольше времени? Если вы являетесь обладателем дебетовой карты, то процесс закрытия займет 1-2 дня.

В случае, если у вас имеется кредитная карты, по которой еще имеется финансовая задолженность, то перед полным закрытием вам придется погасить долг.

После этого в течение 2-4 рабочих дней банк сможет полностью закрыть счет и предоставить вам соответствующие документы.

Через горячую линию

Блокировка карты через горячую линию наиболее актуальна, если у вас нет доступа к личному кабинету или мобильному приложению. В таком случае вам придется пройти процедуру идентификации личности.

То есть, сообщить персональную информацию, включающую ИФО, дату рождения, место рождения, паспортные данные и информацию по карте. Если все сведения будут действительными, то сотрудник заблокирует ваш счет.

Закрыть карту банка Хоум Кредит через горячую линию невозможно. Но вы сможете получить данные относительно задолженности и процедуры расторжения договора, что сэкономит вам время.

Возможные проблемы

Во избежание возможных проблем с закрытием дебетовой или кредитки Хоум Кредита настоятельно рекомендуется брать в банке документ, подтверждающий отсутствие любых невыполненных обязательств с вашей стороны.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Для чего это нужно? Иногда недобросовестные финансовые организации не сообщают клиенту о различных платных услугах, которые не отключаются после закрытия счета. В итоге сумма набирается и банк обращается в суд для получения собственных средств. Избежать этого можно только при получении документа на руки.

Тонкости закрытия кредитного счета

Процедура закрытия не является трудной, однако имеет свои тонкости. В первую очередь рекомендуется перед обращением в банк полностью погасить задолженность. Это позволит не тратить лишние дни на ожидание. Во-вторых, обращаться лучше в центральные филиалы. Как правило, именно в них процедуры происходят в разы быстрее.

Если следовать всем вышеуказанным советам, то возможно быстро и легко закрыть карту банка Хоум Кредит, а также заблокировать любой счет при потери пластика.

Источник: https://cards-guru.com/kak-zakryt-kartu-houm-kredit.html

Как закрыть карту рассрочки Хоум Кредит Свобода и отказаться от неё

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Клиенты иногда интересуются, как закрыть карту рассрочки Хоум Кредит и что для этого нужно? Каждый желающий может инициировать эту операцию по тем или иным причинам, а банк не в праве ему отказать.

Если продукт Home Credit вас не устроил, обратите внимание на карты рассрочки «Совесть» от Киви — sovest.ru и «Халва» от банка Совкомбанк — halvacard.ru. На указанных официальных сайтах вы найдете всю подробную информацию.

Зачем это нужно?

Некоторые клиенты банка уверены, что им карта «Свобода» больше не пригодится или она их по тем или иным причинам не устраивает, и решают избавиться от продукта, закрыв его.

Другие и вовсе боятся, что даже при неиспользовании кредитки им придется платить какие-либо комиссии или проценты.

Конечно же, такого не бывает, но каждый вправе решать, отказаться от карты рассрочки Хоум Кредит или оставить её себе.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Карта рассрочки Халва

  • Принимается везде, одобряется 80% заявок
  • Низкий процент при просрочке
  • Лимит до 350 000 рублей и бесплатное обслуживание
  • Узнать больше

Подать заявку

О чем следует знать?

Решив все же прекратить отношения с банком и пользование кредиткой, нужно сначала погасить все задолженности. Убедиться в этом можно в личном кабинете или обратившись в кассу банка. Эта информация также поможет узнать сумму для досрочного погашения задолженности перед закрытием карточки. Отметим, что за закрытие долга раньше времени Home Credit не взимает дополнительных комиссий.

Ранее мы уже рассказывали о том, как активировать карту Свобода Хоум Кредит.

Закрыть карту рассрочки от Хоум Кредит «Свобода» можно несколькими способами: позвонив в контакт-центр банка или лично прибыв в ближайшее отделение. В первом случае нужно действовать по следующему алгоритму:

  • позвоните в контактный центр банка по указанному на сайте номеру;
  • для идентификации сообщите оператору ФИО, номер карточки и кодовое слово;
  • проверив информацию, оператор по вашему требованию заблокирует кредитку.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

  • придите в ближайший офис;
  • напишите заявление;
  • укажите в документе причину;
  • заявление будет зарегистрировано, оператор проверит отсутствие задолженности и закроет карту от Home Credit.

Как видите, все очень просто, поэтому вы с легкостью во всем разберетесь.

Заказать карту рассрочки Свобода

Источник: http://rassrochkarta.ru/kak-zakryt.html

Закрыть карту рассрочки Свобода Хоум Кредит

Карта рассрочки от банка «Хоум Кредит» является одной из самых удачных вариантов рассрочки на сегодняшний день.

Отличие карты от кредитной заключается в том, что ее держатель имеет возможность пользоваться беспроцентной рассрочкой на протяжении трех месяцев.

В течение этого срока, клиент должен погасить долг равными частями, в противном случае, на сумму долга начнут начисляться проценты.

Несмотря на привлекательные условия, у владельца карты может возникнуть потребность в ее закрытии, независимо от причин, тому поспособствующих.

Порядок закрытия карты рассрочки Свобода Хоум Кредит

Для закрытия или блокировки карты рассрочки от банка «Хоум Кредит», клиент может воспользоваться двумя способами:

  • позвонить в контактный центр банка;
  • посетить отделение банка «Хоум Кредит».

Первый вариант карты подразумевает выполнение следующих действий:

  • клиенту следует позвонить в контакт-центр банка по единому номеру «8 (800) 700-800-6»;
  • оператор попросит для идентификации личности сообщить сведения (ФИО держателя карты, номер карты, паспортные данные, кодовое слово);
  • после проверки информации, карта будет закрыта или заблокирована.

Если речь идет о закрытии карты, то необходимо убедиться в отсутствии задолженности по ней. При желании, клиент может заказать справку о полном закрытии карты рассрочки.

Закрытие через отделение банка выглядит следующим образом:

  • клиент лично посещает ближайший офис банка;
  • пишется заявление на закрытие (блокировку) карты;
  • в заявлении указывается причина (кража, утеря карты, отсутствие необходимости в ее использовании и пр.);
  • специалист банка зарегистрирует заявление, проверит отсутствие задолженности по карте  и произведет ее закрытие.

Заблокировать карту рассрочки

Заблокировать карту можно на определенный срок, например, на пять дней. Блокировка, как правило, необходима в том случае, если клиент желает по определенным причинам приостановить ее действие или карта была утеряна.

Стоит отметить, что за блокировку карты, может удерживаться комиссия, размер которой следует уточнить у специалиста банка.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Максимальная польза от каждой покупки

Макс. кредит: 300 000 руб. Стоимость в год: Бесплатно Заполнить заявкуОфициальный сайт

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Источник: http://xn——5cdab4ahyemed0a0ad0acbilartr4cwc.xn--p1ai/use/zakryt-kartu

Как заблокировать карту рассрочки Хоум Кредит Свобода

Как заблокировать или закрыть карту Хоум КредитХоум Кредит Банк предоставляет своим клиентам наиболее удобные и выгодные условия обслуживания, поэтому, если возникает необходимость приостановить действие какого-либо продукта, сделать это можно быстро и удобно.

Способы блокировки

Для держателей карты рассрочки Свобода Хоум Кредит банка доступно несколько способов блокировки пластика. Необходимость в приостановлении проведения операций по карточке может возникнуть по разным причинам — вследствие потери пластика или выбора продукта другого банковского продукта. Рассмотрим наиболее популярные и удобные способы.

Блокировка карты рассрочки Хоум Кредит Банк не означает прекращение кредитных обязательств по продукту. Обязательные платежи следует продолжать вносить по графику.

По телефону

Обращение в службу поддержки банка помогает решить большинство возникающих вопросов по продуктам. С помощью оператора также можно и заблокировать карточку рассрочки.

Для этого необходимо позвонить по единому телефону горячей линии Банка Хоум Кредит 8 800 700 80 06 и сообщить специалисту о своем желании.

Для блокировки карты сотрудник уточнит контактную информацию и кодовое слово, которые были указаны в анкете на банковский продукт. После этого операции по карте будут приостановлены до момента разблокировки.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум КредитВ личном кабинете

Ограничить проведение операций по карте рассрочки банк Хоум Кредит разрешает через личный кабинет на компьютере или мобильном телефоне. Для этого необходимо зайти на официальный сайт банка по адресу https://homecredit.ru или скачать приложение для мобильного и войти в личный аккаунт через него. Блокировка карточки производится мгновенно после выбора специальной вкладки.

В офисе

Блокирование пластика возможно и при посещении одного из офисов Хоум Кредит. Для этого необходимо обратиться с сотруднику с паспортом и озвучить свое желание. Данный способ производится с помощью написания заявления, а сама блокировка происходит в течение 1-2 минут.

Заблокировать карточку рассрочки Хоум Кредит может представитель держателя пластика. Для этого он должен предоставить сотруднику паспорт и нотариально заверенную доверенность на осуществление данной операции.

В каких случаях необходимо блокировать карту

Причинами блокировки карты рассрочки Хоум Кредит могут стать следующие обстоятельства:

  1. Потеря или кража. Во избежание использования денежных средств третьими лицами необходимо как можно быстрее заблокировать пластик.
  2. Подозрение на мошеннические действия. При малейшем подозрении на то, что пластик был сфотографирован или данные с него каким-то образом зафиксированы третьими лицами, необходимо также срочно произвести блокировку.
  3. Нежелание пользоваться пластиком или предпочтение подобного продукта от другого банка. При этом производиться не только блокировка карточки, но и закрытие счета.

Если принято решение не использовать пластик Хоум Кредит по своим соображениям, необходимо знать, что закрытие счета будет возможно только после полного погашения кредитной задолженности на карте.

Что делать после блокировки

Если блокировка была произведена из-за мошеннических действий или кражи карточки, необходимо уведомить банк о случившемся, особенно, если было произведено снятие денежных средств третьими лицами. Также необходимо подать заявление в правоохранительные органы.

С каждым днем появляется все больше мошеннических схем, поэтому к СМС-сообщениям, приходящим на телефон даже от сотрудников банка стоит относится осторожно.

Как в дальнейшем разблокировать карту

Если пластик заблокирован самим владельцем в личном кабинете, то вернуть функциональность карте можно теми же способами, которыми она была заблокирована.

  Как оформить карту рассрочки Свобода Хоум Кредит банка

Единственное исключение составляет случай, когда карточка потеряна или украдена — одновременно в блокировкой карты производится ее перевыпуск. Поэтому воспользоваться карточкой можно будет только после ее получения.

Банк Хоум Кредит заботится о своих клиентах, поэтому все возникающие вопросы можно уточнить в поддержке или офисе банковского отделения.

Читайте также:  Как закрыть карту, счет в райффайзен банке

Источник: https://cardrs.ru/svoboda/zablokirovat-kartu-rassrochki-home-credit.html

Закрытие кредитной карты Хоум Кредит банка

Приняв решение о прекращении использования кредитной карточки, пользователь обязан позаботиться о правильности закрытия. Иногда клиенты попросту выкидывают её, или откладывают в сторону.

Тем временем, банк продолжает обслуживать лицевой счёт, а дополнительные услуги так и остаются подключёнными, даже если пластик является неактивным.

По такой схеме клиент превращает в должника, поэтому к процессу закрытия необходимо подойти со всей ответственностью.

В каких случаях требуется закрытие карты и почему?

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Практически ко всем счетам кредитных карт Хоум Кредит Банка подключается набор дополнительных услуг. Все они облегчают пользование продуктам, и делают его более удобным. В качестве примера можно привести привычное всем sms информирование.

Их расчётные сутки не определены законодательством. Кроме того, чтобы клиент вышел в кредит на ноль, необходимо добиться полного расчёта.  Однако самостоятельно дожидаться начала следующего месяца необязательно, поскольку приходит платёж уже за следующий месяц.

Начинать закрытие кредитной карты Хоум кредит банка и приступать к разрыву договора можно только после того, как специалисты банка выдадут решение о том, что стороны ничего не должны друг другу.

Отдельное внимание нужно уделить процентам по кредитованию. Если деньги перечислялись в офисе банка, однако у операциониста могут иметь вчерашние сведения, из-за чего останется недоплаченная сумма.

Если баланс кредитки пополняется через интернет-банкинг, тогда деньги могут прийти только на следующие сутки, а то и после выходных или праздничных дней.

Результат получается аналогичным. Если же кредит выплачивается в платёжных терминалах, тогда минусов обычно не возникает, поскольку устройства не выдают сдачу, а клиентам приходится вносить более большие суммы.

Как закрыть кредитную карту Хоум Кредит банка?

Срок действия пластикового продукта не превышает 3 летний период. Ее собственник может отказаться от использования пластика в досрочном порядке.

Перед подачей соответствующей заявки, пользователь должен погасить всю имеющуюся на счету задолженность. Узнать ее верную величину владелец может следующим способом:

  1. в телефонном режиме на «горячей линии» Хоум Кредит Банка;
  2. онлайн, в личном кабинете на официальном интернет-портале;
  3. у операциониста непосредственно в отделении Хоум Кредит банка.

Перед тем как закрыть кредитную карту Хоум кредит банка, к процедуре закрытия счёта нужно подходит с особой осторожностью. В целом, механизм закрытия кредитной карты следующий:

  1. клиент совершает звонок на горячую телефонную линию;
  2. записывает данные оператора;
  3. узнаёт у специалиста точную сумму долга перед банком;
  4. погашает долг в качче банка в течение дня;
  5. берёт квитанцию о завершении оплаты;
  6. блокирует пластик;
  7. в тот же момент, клиент берёт у сотрудника банка бланк заявления на закрытия кредитного соглашения;
  8. заполняет заявление, указывая в нём сведения паспорта;
  9. получает копию заявления, заверенное круглой печатью, совместно с актом сверки взаиморасчётов;
  10. узнаёт точное время окончания сверки. Обычно этот срок варьируется в пределах 3-45 суток.

Как говорят условия к закрытию, после карточка передаётся в банк. Главное, чтобы она была уничтожена на глазах у заявителя. Делается это путём разреза магнитной полосы поперёк.

Это исключает возможность дальнейшего неправомерного использования продукта со стороны банка. Уничтожать её самостоятельно нельзя, поскольку она является собственностью банка, из-за чего у клиента могут возникнуть огромные проблемы.

Действия после закрытия карты

Клиент снова приходит в банк в назначенную дату. С собой необходимо иметь копию заявления, квитанцию о совершении платежа, и личный паспорт российского образца. Сотрудники банка предоставляют результаты сверки.

Если выяснится, что на счету уже успела скопиться небольшая задолженность, оплатить её придётся в любом случае. Сделать это удобнее в кассе Хоум Креди банка.

Сегодня требования к закрытию карты Хоум кредит банка довольно простые. Факт оплаты, данные о полном погашении долга и расторжение кредитного договора обязательно подтверждается соответствующими документами.

В некоторых случаях работники Хоум Кредит банка настаивают на составлении заявления, с просьбой о расторжении кредитного соглашения. Все документы обязательно сохраняются в течение 3 лет и одного дня, по истечение срока исковой давности.

Об отключении пакета дополнительных услуг желательно позаботиться заранее. Соответствующую заявку клиент может оставить по телефону, позвонив в колл-центр банка. Стоит иметь в виду, что даже факт смерти не является причиной закрытия карты.

О кончине владельца банк может попросту не знать, но при этом продолжать обслуживать счёт клиента в полном объёме. С течением времени, все обязательства автоматически переходят к наследнику.

До этого времени, все операции со счётом пластика противоречат законодательству, включая процесс закрытия. Чтобы избежать этого, наследник должен сообщить банку о кончине клиента.

Карта от Альфа банка 100 дней без% Оформить карту
  • 100 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 500.000 рублей;
  • Процентная ставка от 14,99%;
  • Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
  • Бесплатное пополнение и снятие наличных;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту
  • 55 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 12%;
  • Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
  • Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
  • Минимальный платеж до 8%;
  • Бесплатное пополнение карты;
  • Бонусные баллы за траты по карте;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Восточного Банка Оформить карту
  • 56 дней Без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 11,5%;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Выдача по паспорту за 5 минут;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту
  • 110 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 600.000 рублей;
  • Процентная ставка от 23,9%;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк до 5% на все;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Оформление по паспорту.
Карта от УБРиР Банка Оформить карту
  • 120 дней без % по кредиту;
  • Лимитный кредит до 300.000 рублей;
  • Процентная ставка от 29%;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк 1%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта Рассрочки «Совесть». Оформить карту
  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
  • До 12 месяцев рассрочки;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Рассрочка в 50.000 магазинах;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта Рассрочки «Халва». Оформить карту
  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 350.000 рублей;
  • До 36 месяцев рассрочки;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк до 7,5%;
  • Дополнительный Кэшбэк в балах;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Кредитная карта от Росбанка. Оформить карту
  • Любые покупки без первого взноса;
  • Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • Кэшбэк до 10%;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Travel-бонусы за каждые 100 ₽.
Кредитная карта Ренессанс Кредит Оформить карту
  • От 21,9% годовых — процентная ставка;
  • Возобновляемый лимит до 200.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • 55 дней без %;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Cashback до 10%.
Кредитная карта от Банка Открытие Оформить карту
  • От 18,9% годовых — процентная ставка;
  • Возобновляемый лимит до 500.000 рублей;
  • Стоимость годового обслуживания — бесплатно;
  • 55 дней без %;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Cashback до 11%.

 

Источник: https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/zakrytie-kreditnoy-karty-home-credit/

Как закрыть или заблокировать карту Хоум Кредит Банка через интернет

Нужно заблокировать карту Хоум Кредит через интернет? Теперь такая возможность есть! Данный факт является хорошей новостью для клиентов указанного банка, ведь потеря карты – это всегда крайне неприятное событие, влекущее за собой как минимум временные финансовые трудности.

К сожалению, если не успеть во время осуществить блокировку, может наступить и наихудший вариант развития событий, когда третье лицо (мошенник) получает возможность воспользоваться всей суммой, находящейся на карте.

В большинстве случаев владелец сразу после обнаружения потери или кражи карточки совершает с помощью мобильного телефона звонок на экстренную горячую линию для временной или полной блокировки карты. Но как это сделать, когда позвонить не получается? В таком случае следует запомнить алгоритм действий по блокировке через всемирную сеть интернет.

Удаленная блокировка

Как закрыть карту Польза Хоум Кредит? Как закрыть карту Свобода Хоум Кредит? Чтобы неприятная ситуация с утерей любой карты с деньгами или кредитными средствами не застала врасплох, необходимо заранее побеспокоиться о создании своего личного кабинета на официальном сайте Хоум Кредит банка.

Важно! Если карту нужно заблокировать срочно, а доступа к интернету нет — звоните в банк по номеру +7 (495) 785-82-22.

Это нужно для подключения к системе интернет-банкинга, которая также позволяет узнавать о любых финансовых изменениях на карточном, текущем, кредитном или депозитном счёте клиента, управлять счетами, совершать различные платежи, обменивать валюты или создавать шаблоны.

Создание интерактивного кабинета банковской организации

Если у вас ещё не был зарегистрирован личный кабинет в банке Хоум Кредит, следует начать именно с этого. В случае, когда карта уже утеряна, времени на создание такой личной странички для пользования интернет-банкингом может и не быть.

Алгоритм входа в личный кабинет для интернет-банкинга:

  1. Зайдите на портал банка Хоум Кредит.
  2. В верхней части экрана появится окошко для выбора города с вопросом «Ваш город Москва?». Ответьте «да», если находитесь в столице Российской Федерации, или «нет», если – в другом городе, выбрав в открывшемся списке нужный населённый пункт (проще всего ввести его вручную в появившейся строчке).
  3. В самом низу страницы расположено меню. Вам необходимо выбрать пункт «Услуги» и нажать ссылку «Все услуги».
  4. Отыщите в правом нижнем углу вновь открывшейся страницы значок «Интернет-банк».

Для регистрации своего кабинета на интернет-портале Хоум Кредит банка нужно позвонить по телефону горячей линии оператору или прийти в любое отделение банка.

Для того, чтобы продолжить процедуру, поставьте отметку напротив «Номер договора», чтобы ввести данные этого документа. Либо напротив «Номер карты», чтобы пройти идентификацию с помощью банковской карты. Также потребуется ввести данные паспорта (десять цифр серии и номера документа), проверочный код с картинки и нажать «Продолжить».

Как закрыть кредитную карту Хоум Кредит банка — способы

Как заблокировать кредитную карту Хоум Кредит банка? При наличии личного кабинета вы можете узнать, как заблокировать карту Хоум Кредит быстро и просто, при этом не тратя времени на поездку в банк.

Специальный «кабинет» будет доступен после простой регистрации в интернет-браузере по указанным выше ссылкам при входе с помощью компьютера, либо в мобильном приложении после его  бесплатной установки.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Личный кабинет

Как закрыть карту Хоум Кредит через интернет? После входа в банковский аккаунт любым из вышеописанных способов, нужно внимательно ознакомиться с разделами личной страницы. Затем выбрать карту, которая нуждается в блокировке.

После того, как вы убедились, что выбранная карта – имена та, которая была утеряна, нажмите ссылку блокировки. Чтобы снять ее или подтвердить (для перевыпуска пластиковой карты), нужно обратиться в течение пяти дней к представителям банка. При этом с собой нужно иметь паспорт.

Интересная статья:  Как узнать баланс карты Кукуруза через интернет

По телефону

Как закрыть карту Хоум Кредит банка другим способом? Чтобы заблокировать карту по телефону горячей линии, необходимо будет сообщить оператору последние четыре цифры из номера карты. Затем ответить ещё на несколько вопросов, которые помогут идентифицировать вашу личность. Также можно сделать это в любом доступном отделении данного банка.

Как закрыть карту рассрочки Хоум Кредит? После погашения долгов по карте рассрочки её закрытие будет доступно для клиента банка с помощью уже описанных способов. Наиболее удобным является мобильное приложение, ведь там отображаются все последние движения по карточным счетам.

Важные нюансы и подводные камни

Чтобы без проблем заблокировать карту рассрочки Хоум Кредит или иную банковскую карту, будет полезна следующая информация.

При возникновении вопросов по блокированию следует сразу же обращаться по телефону банковской горячей линии: +7 (495) 785-82-22.

Если осуществить звонок для того, чтобы закрыть дебетовую карту Хоум Кредит, нет возможности и есть лишь доступ к интернету, попробуйте в действии опцию по совершению онлайн звонка.

Источник: https://int-kredit.ru/kak-zakryt-ili-zablokirovat-kartu-xoum-kredit-banka-cherez-internet

Как заблокировать карту рассрочки хоум кредит

Список партнеров ХКБ постоянно растет. В него уже входит более 30 тыс. торговых точек. За счет большого числа партнеров банк получает положительные отзывы клиентов. В таблице приведем информацию лишь о некоторых ретейлерах, сотрудничающих с Хоум Кредит Банком по программе рассрочки.

Перед совершением покупок рекомендуется внимательно изучить условия пользования картой рассрочки Хоум Кредит Банка. Это позволит избежать в будущем неприятных ситуаций.

Читайте также:  Как подключить «мобильный банк» сбербанка через банкомат

По условиям пользования картой рассрочки банка Хоум Кредит можно безотказно покупать товары и услуги в любых онлайн и офлайн магазинах России и мира. Итак, как сделать покупку карточкой? Все очень просто.

Активация карты рассрочки Свобода

Выяснилось это всё, когда я, находясь в другом городе, пыталась со всех этих карт по очереди рассчитаться на кассе, а они не сработали. Слава богу, была с собой кредитка другого банка, выручила. А если бы её не было – по воле банка «Хоум-Кредит» оказалась бы в очень неприятной ситуации – без денег на ночь глядя в чужом городе.

Все необходимые манипуляции проводит сотрудник в отделении или представительстве банка с расширенным функционалом в магазинах-партнерах при предъявлении паспорта и карточки. Процедура занимает до 15 минут. Такой метод целесообразно использовать, если планируется сразу активно использовать пластик.

Чтобы получить карту, физическое лицо должно предоставить российский паспорт. Неработающие пенсионеры также должны предоставить пенсионное удостоверение.

В условиях предоставления рассрочки банк Home Credit оперирует такими двумя понятиями, как расчетный период и платежный период. Четкое понимание значения этих терминов необходимо для того, чтобы правильно делать покупки, производить по ним расчеты и не платить проценты за просрочку.

Кредитные карты, выпущенные Банком Home Credit, имеют определённый лимит овердрафта (иначе лимит кредитования).

У людей, которые интересуются условиями пользования этим финансовым продуктом, часто возникает вопрос, можно ли оплачивать картой рассрочки полученные кредиты, услуги ЖКХ и т.д.?

  • Согласно установленным банком Хоум Кредит правилам эта программа рассрочки распространяется только на покупку товаров и услуг. Поэтому погашать карточкой взятые кредиты нельзя.
  • Правила пользования допускают оплату картой рассрочки Хоум Кредит услуг ЖКХ. Процедура расчета за коммуналку проводится на условиях, принятых для организаций вне партнерской сети банка – 2 месяца рассрочки.

Закрыть карту банка Хоум Кредит через горячую линию невозможно. Но вы сможете получить данные относительно задолженности и процедуры расторжения договора, что сэкономит вам время.

Картой конкурентов, Сбербанк, пользуюсь уже в районе 10-ти лет. Таких проблем не возникало ни когда, и на решение проблем уходит день.

Блокировка карточки через личный кабинет

Предположили, что такая ситуация произошла из-за того, что деньги были переведены на совершенно новый только что открытый счет дебетовой карты и сразу же сняты (причем – далеко не миллионы, прошу заметить), поэтому банк решил перестраховаться и закрыть мои счета.

Во избежание возможных проблем с закрытием дебетовой или кредитки Хоум Кредита настоятельно рекомендуется брать в банке документ, подтверждающий отсутствие любых невыполненных обязательств с вашей стороны.
Блокировка происходит в тот же момент. Это дает возможность избежать снятия денежных средств с личного счета пользователя.

Конечно же оформить её можно и в самом банке просто прийти туда с паспортом или заполнить онлайн заявку и вам позвонят чтобы её оформить!

Как закрыть карту Хоум Кредит – блокировка дебетовой и карты рассрочки банка

Вот с этих трёх дней всё и началось. Через три дня естественно она не разблокировалась. Я писал раз 5 туда, и два раза звонил. В итоге все операторы говорили что карта разблокируется в течение 3-х дней, некоторые в течение пяти дней.

Что это означает для заемщика:

  1. Ему необходимо будет сменить все свои телефонные номера, по возможности также адрес своего местопроживания, т.к. звонки и письма по-прежнему будут поступать, и причинять массу неудобств родным и близким должника.
  2. Помимо этого, ему придется заранее закрыть свои банковские счета, и найти неофициальную работу, где заработную плату будут выдавать лично на руки.

Что касается блокировки карты, то сделать это через интернет крайне просто. Для этого необходимо всего-навсего зайти в Личный кабинет пользователя Хоум Кредит и далее выполнить следующие действия:

  1. Перейти во вкладку нужной дебетовой карты.
  2. Найти опцию “Заблокировать карту” (расположена под информацией о счете).
  3. Выбрать данное действие.
  4. Подтвердить с помощью смс кода.

С другой стороны, опытные юристы говорят о том, что у кредитно-финансовой организации нет возможности доказать, что трубку взял именно должник. Кроме того, если он расписался за получение письма, то это не значит, что ознакомился с ним. Поэтому иногда в судебной практике отсчитывают срок исковой давности от даты возникновения первой просрочки.

Что касается блокировки карты, то сделать это через интернет крайне просто. Для этого необходимо всего-навсего зайти в Личный кабинет пользователя Хоум Кредит и далее выполнить следующие действия:

  1. Перейти во вкладку нужной дебетовой карты.
  2. Найти опцию “Заблокировать карту” (расположена под информацией о счете).
  3. Выбрать данное действие.
  4. Подтвердить с помощью смс кода.

Следовательно, чтобы отказаться от услуг банка на этой стадии, можно просто проигнорировать предложение.

Как аннулировать кредит в хоум банке

Если решение положительное, с соискателем связывается оператор технический поддержки, уточняет информацию, предлагает явиться в офис для конечного оформления карты.

К основным условиям пользования картой рассрочки принадлежат:

  1. Срок действия рассрочки составляет до 1 года. Максимальный период распространяется только на специальные покупки, которые были совершены в магазинах-партнерах. На приобретения в других магазинах период рассрочки не превышает 2 месяцев.
  2. Процентная ставка за пользование кредитными средствами отсутствует, пока продолжается период рассрочки. По его прошествии размер процентов составляет 29,8% в год.
  3. Кредитный лимит для каждого клиента определяется в индивидуальном порядке. Его величина варьируется в пределах от 10 тысяч до 300 тысяч рублей.
  4. Размер обязательного ежемесячного платежа составляет 7% от задолженности. В его состав также входят различные проценты, комиссии, возможные штрафы и просроченный долг. Для того, чтобы пользоваться преимуществами рассрочки, физическому лицу нужно осуществлять ежемесячный возврат заемных средств одинаковыми частями плюс вносить минимальный платеж.
  5. Тариф за СМС-уведомления составляет 99 рублей в месяц. Данная плата списывается в том месяце, когда была совершена расходная операция.
  6. Плата за перевыпуск карточки по окончании срока ее действия отсутствует. Если перевыпуск осуществляется по просьбе клиента, тогда ему придется заплатить 200 рублей за подобную процедуру.
  7. Годовая плата за пользование данным продуктом отсутствует.

Блокировка карты Хоум Кредит Банка необходима в случае её утраты или кражи. Даже если со временем вы нашли пластиковую карточку, пользоваться ею небезопасно, потому как злоумышленники могли успеть получить доступ к финансам.

Вернуть страховку по кредиту Хоум Кредит

Доступ к деньгам на конкретной пластиковой карточке будет ограничен в течение нескольких минут. Услуга предоставляется клиентам банка бесплатно.

Его суть состоит в получении нового займа в том же или стороннем банке на более выгодных условиях, чтобы выплатить текущую задолженность.

Вы оформляете новый договор, и полученные средства переводятся в безналичном порядке на ваш текущий кредитный договор.

Я постоянно вижу рекламу по тв про эти кредитные карты! И даже как-то пыталась оформить, но вдруг почему-то передумала,испугалась что-ли вдруг обманут и насчитают мне потом.

Карта «Рассрочки» для оплаты товаров и услуг. Рассрочка — порядок погашения кредитов по карте, при соблюдении которого проценты по кредитам не начисляются в течение периода рассрочки (до 12 мес. у партнеров банка, до 2 мес. – на все остальные покупки по Карте).

Как заблокировать карту в случае утери или утраты?

Нередко клиенты задаются вопросом о том, в чем подвох. Но его просто нет. Магазины-партнеры, список которых опубликован на сайте кредитной организации, платят за каждую продажу по карте определенную комиссию. Именно она составляет его основной доход.

Если предоставленная сумма минимальна или не отвечает потребностям клиента, то часто возникает вопрос, как увеличить кредитный лимит по карте рассрочки банка Хоум Кредит? Сделать это можно достаточно легко и быстро.

Если полученная карта будет активно использоваться для покупок и по ней не будет возникать просроченных долгов, то Хоум Кредит Банк в дальнейшем может увеличить лимит. Клиент может также самостоятельно обратиться в офис с заявлением о пересмотре лимита.

Как заблокировать или закрыть карту Хоум Кредит

Если у вас появились финансовые трудности и вы временно не можете исполнять кредитные обязательства, то не стоит дожидаться суда в надежде на полное списание долга. Можно воспользоваться реструктуризацией или рефинансированием.

Для блокировки клиент с паспортом является в любой офис банка. Проверив подлинность документов, и уточнив причину, сотрудник заблокирует карту рассрочки Хоум Кредит. Услуга предоставляется бесплатно.

Операторы по телефону говорят,что да,произошла ошибка и в течении 3 дней карту разблокируют,а в чате приложения говорят:нееееет,вот в дату следующего платежа когда спишут сумму штрафа и ежемесячного платежа,вот тогда и ждите ещё в течение 3 дней . Сотрудник выяснит причины, уточнит реквизиты владельца, проверит контрольную информацию, после чего карта будет заблокирована.

Пользуюсь услугами банка много лет. Дебетовые карты, кредитная карта с кэш-беком. Пользовалась картами постоянно, и одной и второй. Советовала всем своим знакомым и родственникам. Просрочек никогда не было. Периодически меняла на новые, на более выгодных условиях.

Последний вариант – подача письменного заявления о временном ограничении доступа к деньгам на пластиковой карте в любом отделении Хоум Кредит Банка. Для получения нужной услуги клиент должен иметь при себе удостоверение личности. Бланк заявления выдаётся специалистом банка.

В отличие от привычных кредитных карт, она позволяет приобретать товары в беспроцентный кредит на длительный срок. Карта рассрочки Хоум Кредит банк стала относительно популярной среди жителей нашей страны в последнее время. Рассмотрим детальнее особенности оформления этого продукта в данном банке.

Такие продукты выдаются быстро — если не будет обнаружено несоответствий, то карта окажется в кармане у клиента уже через 15-20 минут. В течение этого времени человек имеет право отказаться от услуг банка.

Это изменение условий выплат в связи с объективными причинами. К примеру, увольнение, травма и снидение трудоспособности.

Нужно обратиться в банк, сообщить о причинах невыплат и составить соответствующее заявление с просьбой пересмотреть условия.

Источник: https://sawpro.ru/yekonomika/13889-kak-zablokirovat-kartu-rassrochki-khoum-kredit.html

Заблокировать карту хоум кредит: как закрыть карту рассрочки

Наиболее распространенный вопрос среди пользователей платежного инструмента — как заблокировать карту Хоум Кредит или закрыть ее в случае необходимости.

Сразу отметим, что блокировка представляет собой временную приостановку пользования услугой, а закрытие — аннулирование договора с банком по предоставлению конкретной услуги. Следовательно, подходы к решению каждой из задач отличаются.

Ниже рассмотрим, как заблокировать, и как закрыть кредитную карту Хоум Кредит, рассмотрим особенности и главные сложности этого процесса.

Отказ на ранней стадии

Чтобы в дальнейшем не тратить время на блокировку или закрытие «пластика», лучше отказаться от карты Хоум Кредит на ранее стадии.

Сегодня такие платежные инструменты доступны для оформления онлайн, что упрощает процесс и позволяет получить услугу без посещения офиса. Клиент входит на сайт банка, заполняет специальную форму, указывает паспортные данные и контакты.

Заявку на выдачу карты рассматривает программа, поэтому решение принимается в срок до трех минут.

Рассмотрим, как прекратить сотрудничество сразу. Здесь имеется два варианта:

  • Бумаги еще не переданы. Если Хоум Кредит банк согласился на выдачу карточки, работник финансовой организации связывается с клиентом и предлагает прийти в офис для оформления договора и получения платежного инструмента. На этом этапе достаточно проинформировать банк о своем отказе в получении услуги. Как вариант, можно вообще не предпринимать никаких действий, ведь карточка не оформляется без личного посещения отделения. Но лучше сделать по-другому — набрать номер банка и заблокировать свое предложение. Иными словами, нужно сказать, что поданная ранее заявка не имеет силы (аннулирована). Если человек захочет оформить карту в будущем, ему придется проходить все процедуры снова, в том числе подавать заявку.
  • Документы уже в банковской организации. Сложней отказаться от услуги, если бумаги уже переданы в Хоум Кредит. Стоит учесть, что банковская организация выдает простую карту без привязки к имени пользователя. Это означает, что оформление «пластика» занимает не больше 15-20 минут. Именно это время отводится человеку, чтобы заблокировать дальнейшее сотрудничество и не получать услугу Хоум Кредит. По сути, речь идет о закрытии сотрудничества, ведь сведения о клиенте уже внесены в базу, а счет открыт. Отсутствие действий с «пластиком» не приравнивается к прекращению сотрудничества.

Какой кэшбэк карты Польза — прочтите в другой статье.

В последнем случае необходимо закрыть дебетовую карту Хоум Кредит в обычном режиме путем погашения задолженности и оформления заявления в офисе финансовой организации.

Читайте также:  Как внести обеспечение заявки на сбербанк-аст, как вывести деньги с площадки

Как заблокировать карту Хоум Кредит

Блокировка карты Home Credit — процесс, подразумевающий временное приостановление обслуживания «пластика».

Такая мера применяется в случае потери или кражи карточки, а также при наличии оснований в получении третьими лицами конфиденциальной информации.

Если своевременно заблокировать банковскую карту, можно избежать потери личных средств. Выделяется несколько способов решения такой задачи:

  • Через колл-центр. Самый простой метод — набрать номер службы поддержки 8-800-70-080-06 и попросить заблокировать счет определенной карты. Работник Хоум Кредит уточняет причины и номер карты. Также проводится идентификация клиента, чтобы избежать отключения услуги по команде третьего лица.

Как правило, в процессе общения необходимо назвать данные паспорта, к которому подвязывается карта, и указать кодовое слово. Последнее определяется клиентом и указывается в договоре. До момента разблокировки все действия по «пластику» запрещены.

  • В офисе. Еще один популярный метод, как заблокировать карту рассрочки Хоум Кредит банка — лично прийти в банковское отделение. Там необходимо передать документы для подтверждения личности и назвать номер карты, которую нужно заблокировать. Важно учесть, что такая опция не приостанавливает необходимость выполнения обязательств перед банковской организацией, к примеру, по вопросу погашения кредита. В случае потери карточки договор действует в том же режиме. Клиенту выдается дубликат «пластика». Важно учесть, что заблокировать карточку Хоум Кредит без паспорта не получится. Если он утерян, можно предоставить любой другой документ, который бы подтверждал личность.
  • Личный кабинет. Наиболее удобный способ заблокировать «пластик» — воспользоваться возможностями личного кабинета. С его помощью можно проводить транзакции, проверять счет и осуществлять иные манипуляции. В ЛК предусмотрена специальная кнопка, нажав которую можно заблокировать карту Хоум Кредит. На руках должен быть смартфон, привязанный к банковскому счету. На него поступает SMS с кодом для подтверждения операции. Таким способом банк получает подтверждение, что услуга предоставляется держателя «пластика», а не делается по запросу постороннего лица.

Клиент Хоум Кредит может выбрать любой из способов заблокировать карту. Наиболее быстрым считается звонок на горячую линию. Если пропажа обнаружилась дома, можно зайти через ПК или смартфон в личный кабинет и сделать необходимые шаги. А может вы хотели знать как активировать карту Home Credit, тогда переходите по ссылке.

Закрытие карты Хоум Кредит

Чтобы закрыть карту Свобода от Хоум Кредит банка или любой другой «пластик», необходимо расторгнуть соглашение с банковской организацией. Для этого берите карточку и идите с ней в любое из отделений финансовой организации.

Использовать другие методы для прекращения сотрудничества не получится. Многие спрашивают, как закрыть карту рассрочки Хоум Кредит онлайн или по телефону. Сделать эту работу дистанционно нельзя.

Единственное решение — лично прийти в банк и оформить заявление.

Если у человека нет возможности прийти в банк, обслуживание автоматически прекращается после окончания действия договора. Чаще всего этот период равен пяти годам. По истечении этого срока соглашение может продлеваться или зарываться в зависимости от пожеланий клиента.

При этом закрыть карту Польза Хоум Кредит по телефону или иным способом, как уже отмечалось, не получится. Алгоритм действий имеет такой вид:

  • приходите лично в ближайшее отделение Хоум Кредит;
  • оформите заявление с просьбой закрыть или заблокировать карточку;
  • укажите причину своих действий (отсутствие необходимости, кража и т. д.);
  • дождитесь регистрации заявления и проверки отсутствия долга;
  • если нет замечаний, «пластик» закрывается.

Учтите, что закрытие возможно после погашения даже малейшей задолженности. Размер долга легко посмотреть в личном кабинете или путем заказа выписки в финансовой организации. Запросить документ можно через службу технической поддержки.

Размер долга должен быть нулевым. Даже несколько рублей могут превратиться в большой долг с учетом штрафных санкций.

Негативным фактором может быть и ошибка работника финансовой организации, поэтому при расторжении договора необходимо лично присутствовать в банке.

При закрытии карты Хоум Кредит необходимо подписать отказ от всех платных услуг, если таковые предоставлялись вместе с банковской картой. При этом оплата должна быть произведена заблаговременно. При отсутствии долга выдается выписка, а сама карточка Хоум Кредит разрезается на глазах клиента (по желанию). Полное закрытие счета может занять до полутора месяцев.

Банк не имеет права отказываться от сотрудничества. Основанием для такого действия может быть только наличие долга. В остальных случаях финансовая организация обязана заблокировать карту или закрыть счет при наличии необходимых документов.

В случае прекращения сотрудничества информация из базы удаляется, а по «пластику» не проводится никаких сделок. При этом на руках должна остаться выписка об отсутствии долга и отсутствии претензий.

А если вам нужно отказаться от страховки, то узнайте это в другом обзоре.

Многие считают, что завершение срока действия карты можно считать прекращением сотрудничества. Это не так.

Карточка — всего лишь инструмент для пользования счетом, поэтому при окончании установленного срока нельзя пользоваться «пластиком», но сам аккаунт продолжает действовать в прежнем режиме.

Клиенту остается лишь предупредить банк о необходимости перевыпуска карточки за 1-1,5 месяца. Если человек не планирует пользоваться услугой, лучше закрыть счет по принципу, который рассмотрен выше.

Итоги

Люди часто спрашивают, как закрыть карту Хоум Кредит через Интернет, не понимая сути этой операции. В режиме онлайн можно заблокировать услугу, но не прекратить сотрудничество с финансовой организацией. В последнем случае нужно лично прийти в офис и оформить заявление.

Такое правило действует для всех видов карточек (дебетовых и кредитных). Если нужно временно заблокировать карту Хоум Кредит, здесь вариантов больше — обратиться в банк, позвонить в колл-центр или сделать работу в режиме онлайн.

Читайте далее о том, как пополнить карту Халва Совкомбанка с комиссией и без.

Источник: https://finanzy.ru/zablokirovat-kartu-xoum-kredit/

Как отказаться или закрыть карту рассрочки Свобода Хоум Кредит

Передумав пользоваться продуктом банка, держатель в любой момент может отказаться от услуг расторгнуть действующее соглашение. С картой рассрочки Home Credit Bank это делается по строго определенному алгоритму. Нарушение порядка действий может привести к образованию внушительной задолженности из незначительной суммы, которую заемщик не уплатил вовремя.

Карта рассрочки, выпускаемая Home Credit Bank, в большинстве случаев оформляется в онлайн режиме. На сайте банка соискатель заполняет онлайн-форму, указывает данные паспорта и контакты. Такие заявки рассматриваются роботом — программа принимает предварительное решение, которое не является конечным. Решение принимается в течение 1-3 минут.

Если документы еще не поданы

Если решение положительное, с соискателем связывается оператор технический поддержки, уточняет информацию, предлагает явиться в офис для конечного оформления карты.

Если соискатель передумает получать карту, достаточно не предпринимать никаких действий. Карта не будет оформлена, пока кандидат лично не прибудет в офис.

Следовательно, чтобы отказаться от услуг банка на этой стадии, можно просто проигнорировать предложение.

Более целесообразно поступают граждане, которые самостоятельно связываются с банком и в разговоре с оператором аннулируют ранее поданную заявку. При всех последующих обращениях соискателю придётся повторять процедуру подачи заявки заново.

Если документы уже в банке

Если клиента устроили предложенные банком условия, и он обратился в офис с документами, процедура отказа будет выглядеть несколько иначе.

По общим правилам банк выпускает карту рассрочки, как не именную. Такие продукты выдаются быстро — если не будет обнаружено несоответствий, то карта окажется в кармане у клиента уже через 15-20 минут.

В течение этого времени человек имеет право отказаться от услуг банка.

В случае готовности карты и выдачи ее на руки держателю, отказаться от обслуживания можно только в порядке подачи заявления. Здесь уместнее применять термин «закрытие» карты, так как на момент выдачи данные клиента вносятся в базу и на его имя открывается карточный счёт. Не использование карты не приравнивается к фактическому отказу. Потребуется соблюсти процедуру закрытия карты и счета.

Блокировка карты — первая мера, применяемая после ее утраты. Если у держателя есть основания опасаться за сохранность средств, он может заблокировать (приостановить действие) счет. Срок блокировки ограничивается потребностью владельца карты. Каждый из способов блокировки — моментальный.

1. Сообщение в службу поддержки

Наиболее действенный метод, который позволит моментально заблокировать карту и счет. Владельцу нужно позвонить по единому бесплатному номеру — 8-800-700-800-6 и сообщить оператору о блокировке счета. Сотрудник выяснит причины, уточнит реквизиты владельца, проверит контрольную информацию, после чего карта будет заблокирована.

Для этого потребуется иметь при себе паспорт, к данным которого привязана карта. Помимо этого, сотрудник попросит назвать кодовое слово. Кодовое слово назначается держателем при оформлении. До момента разблокирования, которое по заявлению клиента, операции по карте будут приостановлены.

2. Визит в офис

Для блокировки клиент с паспортом является в любой офис банка. Проверив подлинность документов, и уточнив причину, сотрудник заблокирует карту рассрочки Хоум Кредит. Услуга предоставляется бесплатно.

Срок блокировки не приостанавливает течение сроков по обязательствам клиента. В случае потери физического носителя, договор остается в силе в том виде, в котором он находился ранее.

Клиент получает дубликат карты.

Без паспорта операция не будет произведена. Если документы были утеряны вместе с картой, то потребуется предоставить любой документ, удостоверяющий личность. Это могут быть водительские права или военный билет.

3. Блокировка через личный кабинет

Сразу после оформления держатели могут пользоваться личным кабинетом, в котором производятся определенные транзакции, проверяется состояние счета, совершаются иные действия. Здесь есть специальная вкладка, позволяющая осуществлять блокировку.

Для этого при держателе должен быть телефон, привязанный к счету. На него придет смс-сообщение в виде подтверждения того, что операция совершается непосредственно владельцем, а не посторонним лицом.

Как закрыть кредитку рассрочки Хоум Кредит

Прекращение обслуживания производится только после расторжения договора. Учитывая, что Home Credit Bank не высылает свои продукты почтой, для прекращения договора держателю надо будет лично с документами и с картой явиться в любой офис банка в одном из городов присутствия.

Соглашение не прекращается дистанционно: ни через личный кабинет, ни через тех поддержку договора не закрывается. Процедура осуществляется только в заявительном порядке.

Если пользователь временно находится вне зоны присутствия банка, то обслуживание будет автоматически прекращено только по истечении срока действия договора.

По умолчанию обслуживание длится 5 лет, после чего может продлеваться или не продлеваться — по желанию клиента.

Закрытие возможно только при отсутствии задолженности. Размер задолженности можно просмотреть в личном кабинете или путем заказа выписки по счету через службу тех поддержки. Долг перед банком не должен превышать 0.0 копеек. Самая небольшая сумма впоследствии может вырасти до весьма ощутимых размеров, учитывая, что штрафные санкции превышают 29,8% годовых.

Негативно сказаться на общий процесс может и ошибка сотрудника банка, поэтому в процессе расторжения договора рекомендуется присутствовать лично и все контролировать. Процесс состоит из следующих действий:

  1. Задолженность по всем текущим / не оплаченным покупкам гасится, после чего информация отображается в личном кабинете — информация обновляется моментально, поэтому ошибки в цифрах не возникает.
  2. Держатель лично является в офис банка и составляет заявление на закрытие счета и карты одновременно — закрытие договора подразумевает закрытие банковского счета.
  3. Подписывается отказ от всех платных услуг, если таковые использовались — перед этим услуги оплачиваются по день обращения клиента в офис банка.

Если задолженности действительно нет, клиенту выдается соответствующая выписка. Карта не режется на глазах у клиента, как ошибочно полагают некоторые. Для полного закрытия договора и удаления счета из базы, банку потребуется время. На практике срок может составлять до 45 дней.

Отказать в прекращении обслуживания Хоум Кредит может только при наличии задолженности, в случае обращения не владельца карты, и при отсутствии документов, удостоверяющих личность клиента.

В течение всего срока удаления данных карты из базы, любые операции по ней прекращаются. На положение держателя это никак не повлияет — у него на руках документальная выписка о том, что Home Credit Bank соглашается на прекращение договора и к клиенту не имеет никаких претензий.

Фактическое не использование карты не будет являться основанием для ее закрытия. Она может не использоваться несколько лет подряд, после чего по клиент вновь сможет совершать покупки.

По продуктам рассрочки сторонних банков действует правило, согласно которому действие договора приостанавливается, если карта не используется в течение определенного времени.

Это обстоятельство можно считать косвенным минусом предложения от Home Credit Bank.

Источник: https://brobank.ru/otkazatsja-zakryt-kartu-rassrochki-home-credit-bank/

Ссылка на основную публикацию