Как активировать карту банка открытие, узнать баланс или снять деньги

Современные банки предлагают широкий спектр услуг: переводы, получение зарплаты, вклады и кредиты, но удобнее всего ими пользоваться, открыв карту.

Для этого следует активировать пластик, выданный банком Открытие, только тогда он будет работать и на нем можно будет хранить денежные средства.

Чтобы правильно работать с картой, нужно не только провести ее активацию, но и разобраться в методах проверки баланса и разных операциях, ведь не всю информацию могут донести консультанты.

Активация карты банка Открытие

Банк Открытие выпускает и дебетовые, и кредитные продукты, причем все они могут быть оформлены людьми, которые достигли 21 года, прописаны по местонахождению отделения и имеют постоянное место работы. Это по большей части касается кредитных продуктов, поскольку для них нужны гарантии оплаты долга в срок. Карточка для управления финансами может быть оформлена несколькими способами.

Первый предусматривает обращение к менеджеру банка, который примет заявление и все необходимые документы, причем самые простые карты выдаются сразу после обращения человека.

Также допускается оформление заявки в режиме онлайн, что удобно для кредитных карт, поскольку, не выходя из дома, можно отправить документы, дождаться утверждения, а в банк обращаться уже за выдачей и оформлением окончательной заявки.

Для последнего шага потребуется только паспорт, который послужит подтверждением личности для выдачи пластика клиенту, дополнительно ничего узнавать не нужно.

Чтобы исключить потерю средств и случайных ошибок, карты банка находятся в неактивном состоянии, пока их не получит клиент. Так, они защищены, но активация происходит только по инициативе сотрудника, вносящего номер карты и прочие ее данные в базу. Автоматически активация произведется через сутки после этого, правда, есть и варианты того, как сделать карту рабочей:

1. В банкомате: следует вставить карту в аппарат и ввести ПИН-код, который является стандартным, позже будет доступна и функция смены пароля карты.
2. Проверка счета в кассе, что проводится непосредственно в банковском отделении.
3. Использовать платежно-справочный терминал для получения сведений о карточке.
4. Позвонить на «горячую линию» банка, номер для этого можно найти на обратной стороне карточки, оператору нужно будет сообщить не только данные паспорта, но и кодовое слово, придуманное при заключении договора.
5. Воспользовавшись онлайн-сервисом Открытия, где можно посмотреть и статистику трат.

Последний способ подойдет только после того, как клиент предварительно зарегистрируется, взяв соответствующий талон в банкомате. Поэтому целесообразна онлайн-активация только в том случае, если у человека есть другие карты. Все карточки, кроме Virtuon, выпущенные в системе Visa, можно активировать при вводе ПИН-кода, даже если это расплата за покупки.

Важно! Активировать карту банка Открытие нужно с учетом нюансов, прежде всего, не нужно сразу снимать деньги.

В противном случае можно получить сбой процедуры снятия средств, поскольку система не сразу отобразит активацию карточки. Также, прежде чем использовать карточку, нужно узнать о правилах операций, это касается и норм пользования.

Так, чтобы вставить пластик в приемник, необходимо делать это чипом кверху, при этом магнитная лента должна быть внизу.

Если у карты будет повреждено покрытие, либо даже частично стерта магнитная лента, это может стать причиной неработоспособности инструмента. Ее может не принять банкомат, и придется менять на новую.

Способы проверки баланса по карте

Чтобы грамотно использовать свою карту от банка Открытие, следует позаботиться о возможности узнать баланс на карте. Обычно это бесплатно, но есть и способы, требующие дополнительной платы. Прежде всего, узнать о текущем состоянии счета можно с помощью мобильного банкинга, который можно найти в приложении банка Открытие для систем iOS и Android. После того как программа будет установлена, человек авторизуется в ней с помощью номера карты и СМС, отправляемого на привязанный телефон. В дальнейшем можно просматривать баланс прямо в программе.

Чтобы пользоваться сообщениями и проверять таким образом баланс, необходимо, прежде всего, подключить эту услугу, что делается через банкомат или же с помощью консультанта в отделении.

Далее следует отправить сообщение с текстом «Б****», где вместо звездочек вписываются четыре последние цифры из номера карты.

Направляется текст на номер +7-903-767-27-27, не позже чем через минуту на телефон приходит ответ с указанием баланса.

Проверку наличия средств на карте допускается производить и в интернет-банкинге, сначала его нужно активировать в банкомате или через сайт.

В первом случае нужно вставить карту и ввести ПИН-код, после чего в разделе услуг выбирается подключение к интернет-банку.

Далее вводится номер телефона и код подтверждения, пришедший на него, впоследствии логином будет номер, а паролем – код из пришедшего оповещения.

Чтобы подключать карту через компьютер, следует зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел интернет-банкинга, после чего нажать на кнопку регистрации. Далее вводится номер карты, а сообщение на телефон приходит автоматически, и после его вписывания открывается личный кабинет.

В случае с банкоматом следует только вставить карточку и ввести ее ПИН-код, а выбрав в меню необходимый пункт, можно либо распечатать чек с балансом, либо же отобразить его на экране.

Справочная служба тоже может помочь в проверке баланса. Для всех россиян звонок осуществляется по номеру 8-800-700-78-77, москвичам выделена линия по телефону +7 (495) 787-78-77.

Чтобы узнать остаток средств, необходимо сначала предоставить оператору номер карточки, после чего сообщаются паспортные данные. Сотрудник банка проверит все данные, после чего скажет о том, сколько средств есть у заявителя.

Плюс этого способа – бесплатные звонки с территории России, но при связи из другой страны плата за соединение будет взиматься.

Последним методом, который потребует использования паспорта и по возможности карты или договора к ней, является личное обращение в банковское учреждение. Это подойдет, если владелец забыл ПИН-код, но займет процедура больше времени, чем другие методы.

Перевод денег на карту Сбербанка или с карты на карту банка Открытие

Чтобы пользоваться картой и переводить средства на карту Сбербанка, можно использовать официальный интернет-банкинг на сайте open.ru, а также мобильное приложение и кассу банка.

На сайте процедуру можно провести за несколько минут. Для начала выбирается вкладка платежей и переводов, после чего кликается ссылка переводов на карту.

От пользователя, который хочет перевести деньги из Открытия на карту Сбербанка, требуются:

• сведения о получателе и отправителе;
• срок действия;
• защитный код CVV или CVC;
• сумма перевода.

Далее подтверждается согласие с условиями договора, и осуществляется перевод с подтверждением через сообщение. Мобильное приложение еще проще, вышеописанные действия производятся через смартфон, и подтверждается платеж тоже через сообщение.

В офисе нужно предоставить сотруднику ту же информацию, что и при переводе на сайте.

Причем операция не отличается как при отправке средств с карты Открытия в Сбербанк, так и в случае, когда нужно перевести деньги с карты Открытия на карту этого же банка.

Где можно снять деньги без комиссии

Снять деньги без комиссии с карты банка Открытие можно только в той ситуации, когда используется дебетовый вариант. Кредитки всегда будут облагаться дополнительной комиссией. В зависимости от того, собственные или кредитные средства снимаются, переплата будет больше или меньше. Для снятия можно использовать как банкоматы и терминалы Открытия, так и устройства сторонних банковских учреждений.

Для карт с кредитом установлена комиссия в размере 4,9%, но сумма удержаний не может быть меньше 490 рублей в любых банкоматах.

В дебетовых вариантах устанавливается месячный лимит, при превышении которого даже в собственных банкоматах Открытия и аппаратах партнеров взимается комиссия в 1%, но и тут действует сумма не менее 250 рублей.

Банки-партнеры банка Открытие позволяют пользоваться особыми условиями, но о перечне таких учреждений стоит спросить дополнительно. Если дебетовая карта используется для снятия в стороннем банке, не начавшем сотрудничать с эмитентом, комиссия за снятие в любом случае составит 1%, и снова она не может быть меньше 250 рублей.

Телефоны службы клиентской поддержки

Если у клиента банка Открытие возникли проблемы с получением услуг, либо имеются дополнительные вопросы, он может задать их по номеру 8-800-700-78-77, а также +7 (395) 787-78-77. На официальном сайте также есть справочный онлайн-чат, где в текстовом режиме консультанты могут решить проблему пользователя, точно такой же функционал имеется и в мобильном приложении для смартфонов.

В качестве альтернативы можно использовать форму обратной связи на официальном сайте, куда нужно вписать:

• категорию вопроса, имеется в виду область, которой касается запрос;
• текст обращения;
• файл не более 5 Мб, сюда можно приложить скан-копии документов или скриншоты проблем;
• город, из которого обращается человека;
• ФИО клиента;
• адрес электронной почты и контактный телефон для предоставления ответов.

Введя эту информацию, клиент должен только согласиться на обработку персональных данных. После этого ему остается ожидать ответа по интересующим вопросам, что обычно занимает один банковский день.

Источник: https://bankiinfo.com/drugie/aktivirovat-kartu-banka-otkrytie.html

Активация карты банка Открытие — все способы

День ото дня растет количество людей, активно использующих банковские карты. Этому способствует несколько причин.

• Во-первых, хранение денежных средств на карте – удобно, ведь сегодня уже не осталось мест, где нет платежных терминалов.
• Во-вторых, карты несут в себе выгоду своим обладателям, в виде дополнительных опций и бонусов.
• В-третьих, оформление карты не отнимет у человека большое количество времени, для ее получения достаточно иметь на руках всего один документ – паспорт.

Банк «Открытие» предоставляет всем желающим возможность получить кредитную или дебетовую карту. Далее речь пойдет о том, как активировать карту банка Открытие и что потребуется в процессе.

Общие условия

Банк может предоставить сразу несколько различных продуктов, обладающих своими преимуществами.

Среди представленных вариантов можно подобрать то, что больше всего подходит под текущие потребности. Из документов, будущему держателю нужно будет показать паспорт, другие бумаги не требуются.

Преимущества карт банка «Открытие»:

1. За снятие наличных средств с карты деньги не взимаются.
2. Бесплатное обслуживание.
3. Возможность выбора валюты.
4. Наличие консьерж сервиса.
5. Доступ к VIP-залам аэропортов.
6. Возможность оформления страховки при выезде за рубеж.

Характеристика	Дебетовая карта	Кредитная карта
Процедура оформления и выпуск в обращение	Бесплатно	Бесплатно
Стоимость годового обслуживания	0 в случае выполнения требований до 2500 в месяц	0 в случае выполнения требований до 5990 в год
Бонусы и кэшбек	3% кэшбек на все виды операций или бонусные мили до 4 в случае каждых потраченных 100 руб.	До 6% кэшбэка или до 4 бонусных миль за каждые потраченные 100 руб.
Дополнительные возможности	Держатель карты может снять до 500 тыс. в банкомате любого банковского учреждения. При этом за операцию не будет взиматься комиссия. Также при первой покупке на карту будет переведено 600 руб. в качестве бонуса.	Держатель может получить до 1500 приветственных балов. Также бонусные балы будут начисляться при покупке топлива в сети заправок «Лукойл».

После получения карты, клиенту нужно пройти процедуру активации.

Варианты активации карты

Клиент может сделать данную процедуру самостоятельно, или попросить помочь ему в этом работников банка. Всего, имеется 5 способов активации карты банка «Открытие»:

• В банковском учреждении.
• С помощью банкомата.
• Позвонив в службу поддержки клиентов.
• С помощью персонального кабинета (на официальном сайте банковского учреждения).
• Через приложение для мобильных устройств.

Сама процедура не отнимет много времени. За нее с держателя карты не будут взиматься деньги. Далее будут подробно описаны каждый из доступных способов.

Активация непосредственно в банке

Этот способ предполагает посещения офиса или филиала банковского учреждения.

Стоит отметить, что карту можно активировать сразу же после ее получения. Если же клиенту карта была доставлена по почте или курьером, то ему можно будет сходить в филиал банка с паспортом и провести процедуру активации там.

С помощью банкомата

• 
• Процедуру активации можно выполнить в любом банковском терминале, принадлежащем банку «Открытие».
• Сам процесс как активировать карту Открытие через банкомат можно условно разбить на следующие этапы:

1. Вставив карту в терминал, пользователь устанавливает ее пароль (пин-код).
2. Далее нужно зайти в основное меню, и найти там раздел, где показывается баланс карточки.
3. На мониторе высветится текущий баланс карты, а сама карта будет готова к использованию.

Использование личного кабинета для активации карты

Это простой вариант как активировать зарплатную карту «Открытие», если обращаться в банк нет желания или возможности. Для использования личного кабинета его необходимо зарегистрировать.

1. Это делается при помощи банковской карточки путем ввода ее уникального номера и проверочного кода.
2. Подготовив интернет-банкинг к работе, клиенту необходимо пройти процесс авторизации в системе и сделать какую-либо платежную операцию с карточным счетом.
3. Это может быть оплата услуг мобильной связи или коммунальные платежи.

Проведя платеж, держатель делает карту полностью готовой к использованию. Таким образом активация карты банка «Открытие» через интернет – простая и понятная процедура, с которой справится любой человек.

Приложение для мобильных устройств

Программу для телефона или планшета можно скачать в специализированном магазине. Функционал программы полностью повторяет интернет-банкинг.

Здесь можно осуществлять оплату услуг, вести контроль расхода средств, делать проверку состояния счета и т.д.

Процедура активации карты банка «Открытие» через приложение идентична с активацией через персональный кабинет. Клиент должен пройти авторизацию и заплатить за первую покупку с карты.

Проблемы, которые могут возникнуть при активации карты

Администрация банка просит всех держателей карт соблюдать следующие требования безопасности:

1. Нежелательно давать карту посторонним лицам.
2. Запрещается передавать пароль карты посторонним людям.
3. Пользоваться интернет-банкингом нужно только на ПК с лицензионной антивирусной программой.
4. Закончив сеанс работы с картой, делать выход из системы.

Несоблюдение данных требований может обернуться проблемами для владельца карты.

Мошенники, получив доступ к карте, без труда смогут снять все деньги с нее. Поэтому в процессе активации стоит быть предельно внимательным. Нежелательно использовать для этой цели банкоматы, расположенные вне отделения банка.

Что необходимо сделать после активации карточки?

Получив в использование карту, держатель должен поставить на ней личную подпись. Для этого на карте отведено специальное место.

Если не сделать этого, то существует вероятность, что в дальнейшем карта не будет принята для оплаты. Продавец имеет право отказать покупателю, если на карте отсутствует подпись.

Источник: https://openbankhelp.ru/karty/activaciya/

Как активировать карту банка Открытие через интернет на ib.open.ru

Чтобы начать пользоваться новой картой банка Открытие, ее необходимо активировать. Это можно сделать не только в отделении кредитной компании, но и через интернет, в банкомате или с помощью службы поддержки. Ниже представлены пошаговые инструкции, как активировать карту банка Открытие, рассмотрены возможные проблемы, предложены пути решения.

Что дает активация

Активация карточки позволит проверить работоспособность продукта. Процедура бесплатна для клиентов и не займет много времени.

При оформлении карты пользователь получает ее в неактивном состоянии. Это необходимо для обеспечения безопасности, чтобы никто, кроме владельца, не смог воспользоваться средствами, находящимися на счете.

Возрастное ограничение: 21-75 Кредитная карта: Opencard Перейти Возрастное ограничение: 21-75 Кредитная карта: 120 дней Перейти

Способы активации карты банка Открытие

Если клиент оформляет карту через отделение банка, активировать ее можно сразу. Когда зарплатную карточку выдают по месту работы, чтобы не посещать представительство банка Открытие, можно воспользоваться дополнительными способами.

Через интернет

Активация карты возможна в личном кабинете интернет-банка ib.open.ru. Новые клиенты предварительно должны зарегистрироваться на сайте.

Инструкция, как активировать карту банка Открытие через интернет:

1. Открыть сайт кредитной компании open.ru, нажать «Интернет-банк».
2. Выбрать «Для частных лиц» – «Интернет-банк Открытия».
3. Нажать ссылку «Регистрация».
4. Ввести 16-значный номер, дать согласие с условиями Правил сервиса, ввести код подтверждения (поступит на телефон).
5. Придумать логин и пароль для регистрации личного кабинета.
6. После авторизации пользователь совершает любую операцию. Например, пополняет баланс телефона, оплачивает услугу. Карта будет активирована сразу после проведения платежа.

Также можно в личном кабинете открыть раздел «Мои финансы», нажать «Активировать» и сразу придумать новый ПИН-код. Подтвердите операцию, введя код из СМС-уведомления от банка, которое получите на телефон. Дождитесь сообщения о возможности пользоваться счетом.

Для упрощения процедуры активировать карту можно по ссылке ib.open.ru. При переходе по ней сразу открывается форма регистрации личного кабинета.

В мобильном приложении

Можно проверить работоспособность и активировать карту через телефон, в мобильном приложении банка Открытие. Новые клиенты должны сначала скачать и установить мобильный банк любым из предложенных способов:

• из магазина приложений Play Market/ App Store;
• на странице app.open.ru в браузере телефона;
• воспользоваться QR-кодом на сайте mobile.open.ru.

QR-код для скачивания приложения.

Откройте установленное приложение, введите 16-значный номер и код подтверждения, который придет на телефон. Придумайте пароль для входа. После открытия личного кабинета проведите расходную операцию с картсчета.

Активация через банкомат

Активацию через устройство самообслуживания банка Открытие осуществляют путем проверки баланса.

Порядок действий:

1. Вставить карточку в банкомат.
2. Открыть главное меню, введя ПИН-код.
3. Выбрать «Проверка баланса».
4. После того как на экране появится остаток денежных средств, картсчет буден приведен в рабочее состояние.

О том, как найти ближайший банкомат Открытие, рассказано в отдельной статье.

Активация карты по горячей линии

Новым клиентам ФК Открытие предоставлена возможность активации карточки посредством звонка по горячей линии. Это удобно, если клиент не может самостоятельно зарегистрироваться в интернет-банке и нет времени для посещения офиса кредитной организации или банкомата.

Для этого потребуется следующее:

1. Набрать на телефоне номер 8 800 444 44 00.
2. Сообщить оператору кодовое слово, паспортные данные.
3. После идентификации клиента будет произведена активация.

Вариант подходит для всех типов карт банка Открытие, кроме Unembossed.

Как можно поменять ПИН-код

Рекомендуется сразу после получения карты поменять ПИН-код на более привычный для пользователя. Для этого есть 2 способа:

• через банкомат ФК Открытие, выбрав соответствующий раздел в главном меню;
• через автоматизированную систему выдачи по телефону службы поддержки 8 800 444 44 00.

Внимание! Для смены пароля необходимо знать старый код. В последнем случае также потребуется пройти процедуру идентификации (ответить на вопросы оператора).

Возможные проблемы при активации

Стандартно затруднений у пользователей не возникает. Проблемы могут говорить о трех случаях:

• держатель пытается активировать карту сразу после получения, когда в банковскую систему еще не введена информация о продукте и пользователе;
• пластик поврежден;
• сбой системы (случается крайне редко).

Чтобы избежать проблем, необходимо знать следующее:

1. Моментальные неименные карты банка Открытие активируются только на следующий день после получения.
2. Не рекомендуется активировать именную карту сразу после получения. Чтобы избежать сбоя, необходимо подождать, пока информацию занесут в базу (1-2 часа).
3. При регистрации следует не просто поставить галочку, что ознакомлен с Правилами сервиса, а изучить их. Они содержат условия дистанционного обслуживания, порядок активации доступа к «Открытие Online», права и обязанности сторон договора.

Если возникли вопросы, обращаются в службу поддержки банка по номеру колл-центра 8 800 444-44-00 (по России звонок бесплатный). Телефон для клиентов отделений Москвы и для звонков из-за границы: +7 495 224-44-00. Также можно задать вопрос через обратную связь на странице www.open.ru/faq.

Источник: https://bankinfohelp.net/faq/kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie-sposoby-instruktsii

Банк Открытие – как проверить баланс карты

Как узнать баланс карты банка Открытие через смс? Проверить состояние счета не так сложно, процедура займет у клиентов минимум времени. Давайте рассмотрим основные методы, которые доступны сейчас.

Варианты

Открытие – крупный банк в нашей стране. Организация выпускает множество продуктов, в том числе карты Лукойл. Количество услуг со временем увеличивается, расширяются возможности для клиентов.

Первым делом перечислим доступные способы проверки баланса:

1. В личном кабинете в интернете.
2. В терминале.
3. В контактном центре.
4. При помощи сообщений.
5. В офисе.
6. В приложении для смартфона.

В офисе

Проверить состояние счета можно в офисе. Для этого потребуется:

• Подобрать отделение для посещения.
• Прийти в него лично.
• Предоставить сотруднику документы.
• Он проверит данные.
• Огласит интересующую информацию.

Но данный способ отнимает довольно много времени у клиентов. Поэтому он подойдет лишь для некоторых людей, проще воспользоваться иными методами для проверки.

Есть ли специальная команда?

Создание специальных команд для клиентов – довольно сложная процедура. Нужно согласовать запросы с операторами, получить разрешение, подготовить сервис оповещения и т. д.

У банка представлено множество других не менее удобных способов проверки баланса. Поэтому организация не видит смысла создавать запросы USSD. Их никогда не было и не предвидится появление команд в ближайшее время.

Проверка баланса по смс

Как проверить баланс на карте Открытие банка через телефон? Можно воспользоваться сообщением. СМСки – довольно удобный метод. Для проверки состояния счета не надо иметь доступ в интернет.

Первоначально клиенту нужно подключить услугу СМС-информирования. Активировать ее можно при открытии счета, или отдельно обратиться в офис учреждения. Стоимость услуги фиксированная, составляет 59 рублей в месяц.

В дальнейшем клиенту будут поступать оповещения о выполненных операциях, как приходных, так и расходных. Можно контролировать текущее состояние счета и оперативно получать информацию.

Также можно запросить баланс отдельно. Потребуется:

1. Набрать в сообщении Б и 4 последних цифры карточки.
2. Выслать на номер + 7 (903) 767-27-27.
3. Подождать, пока система пришлет ответное сообщение.

В лк

Посмотреть остаток можно на сайте учреждения. Каждый банк сейчас создает личный кабинет для клиентов. Он позволяет людям самостоятельно выполнять все операции по счету и узнавать интересующие параметры.

Как проверить баланс через онлайн-сервис?

• Зайдите на страницу https://online.open.ru/logon.
• Укажите в форме учетные данные.
• Пройдите процедуру авторизации.
• Откройте раздел со счетами.
• Просмотрите данные по карточке.

В личный кабинет можно зайти не только с компьютера, но и со смартфона. Достаточно иметь хороший телефон с современным браузером для работы с сайтом.

Как узнать баланс банка Открытие баланс с телефона?

Можно воспользоваться для проверки приложением банка. Процедура максимально проста:

1. Скачайте программу на телефон.
2. Установите ее и запустите.
3. Пройдите авторизацию в приложении.
4. После будет предоставлен доступ.
5. В приложении можно изучить все параметры.

Проверить баланс карты банка Открытие онлайн в программе действительно легко. Приложение способно стать полноценной заменой личного кабинета, в нем предоставляется полный перечень функций.

Скачивайте программу только из официального магазина. При установке приложения из стороннего источника возможно заражение смартфона вирусами.

Дополнительные способы посмотреть баланс: банкомат, горячая линия, терминал

Можно проверить состояние счета в банкомате или терминале. Нужно:

• Прийти к ближайшему устройству.
• Вставить карточку.
• Указать код.
• Выбрать в меню пункт для проверки баланса карточки.
• Можно запросить его вывод на экран или печать на чеке.

Дополнительно можно позвонить в колл-центр. Необходимо:

1. Набрать 8 800 700 78 77.
2. Прослушать меню.
3. Выбрать соединение с сотрудником.
4. Дождаться переключения на специалиста.
5. После приема звонка оператором необходимо рассказать ему о причине обращения.
6. Для предоставления информации сотрудник обязан проверить личность и запросить паспортные данные.
7. После идентификации вы сможете узнать баланс счета.

Источник: https://cards-guru.com/kak-uznat-balans-karty-banka-otkrytie.html

Ответы на вопросы

Оглавление

• 1 Что такое Opencard?
• 2 Как оформить Opencard?
• 3 Можно ли выпустить Opencard сразу в 3 валютах?
• 4 Как накопить Openbonus?
• 5 Что значит 3-е условие хранить деньги на всех карточных счетах?
• 6 Как воспользоваться бонусными рублями?
• 7 На какие операции Openbonus не начисляется
• 8 «Сгорают» ли накопленные бонусные рубли, если долго не использовать их?
• 9 Какие отличия кредитной Opencard от дебетовой?
• 10 Начисляются ли процент на остаток средств на счете карты?
• 11 Opencard бесплатная?
• 12 Платится ли комиссия за оформление (500 р.) для дополнительной карты?
• 13 Предусмотрен ли возврат 500 рублей после 10 000 рублей оборота по
  дополнительным картам?
• 14 Как пополнить карту?
• 15 Как узнать баланс накопленных бонусов Openbonus?
• 16 Сколько Openbonus максимально можно заработать?
• 17 Можно ли передать накопленные Openbonus другому человеку?
• 18 Максимальные бонусы в первый месяц действуют с какого по какой момент?
• 19 Учитывается ли оборот для начисления Openbonus по другим моим картам?
• 20 У меня кредитная и дебетовая opencard, у меня 2 бонусных счета?
• 21 Для получения одного из процентов для Opencard требуется совершить 1000
  рублей платежей, какие операции учитываются?
• 22 Openbonus-ы будет начислен на все покупки или только на покупки свыше 5 000
  рублей?
• 23 Когда Openbonus-ы будут начислены на бонусный счет?
• 24 Если сделать карту зарплатной, будут ли льготы (бесплатный
  выпуск/обслуживание)?
• 25 В какой момент списываются 500 руб за оформление карты?
• 26 В каком месяце будут начислены бонусы за покупку, списание по которой
  произошло в следующем месяце?
• 27 В какие сроки ДС будут возвращены клиенту на СКС, после того, как он
  компенсировал покупку Openbonus?
• 28 Когда возвращается комиссия 500 руб. за оформление, при совершении клиентом
  покупок на 10 000 рублей и выше?
• 29 Учитываются ли финансово не подтвержденные покупки, при расчете
  минимального суммарного остатка на всех карточных счетах?
• 30 Если клиент закроет одну карту тарифа Opencard, и откроет другую Opencard,
  будут ли аннулированы бонусы‚ начисленные по закрытой карте?
• 31 Есть ли эквивалент в валюте Openbonus?
• 32 По кредитной Opencard кэшбэк начисляется за покупки только за счет собственных средств?
• 33 Если я получил карту в последний день месяца, могу ли я рассчитывать на максимальный кэшбэк 3% в первый месяц?
• 34 Какая музыка из рекламы банка открытие опенкарт?

Opencard — это дебетовая или кредитная карта, с встроенной программой лояльности, позволяющей получать до 3% кэшбэк бонусными рублями (Openbonus) на свой бонусный счет за покупки по основной

и всем дополнительным картам тарифа Opencard за календарный месяц.

Как оформить Opencard?

Opencard можно оформить на сайте банка open.ru, в отделениях банка, в колл центре.

Можно ли выпустить Opencard сразу в 3 валютах?

Нет. Opencard может быть в одной валюте. Возможен вариант с выпуском 3 типов Opencard на разных валютах (Кредитная, Стандартная, Премиальная).

Как накопить Openbonus?

• В случае безналичной оплаты товаров и услуг банковской основной картой и всеми дополнительными картами тарифа Opencard на Бонусный счет Клиента начисляется Openbonus в размере 1% от суммы
• операций в случае, если (1% за каждое условие, максимум — 3%):
• По рублевой карте:

• +1%‚ если сумма всего POS—оборота по всем картам тарифа Opencard за календарный месяц больше или равен 5 ООО RUB
• +1%, если сумма операций, выполненных в ИБ/МБ по всем картам тарифа Opencard за отчетный месяц (раздел «Платежи/Оплатить услуги»), больше или равна 1 000 RUB
• +1%‚ если задолженность по кредитной Opencard погашалась в сумме, не превышающей более чем на 1000 рублей ежемесячный платеж или если минимальный суммарный остаток на всехкарточных счетах в календарном месяце был больше или равен 100 000 RUB

По валютной карте:

• 1% за POS > 5 000 Р / мес.: покупки конвертируются в рубли по курсу ЦБ на дату авторизации покупки
• 1% за мин. остаток на всех картах > 100 000 рублей: сумма остатков на СКС конвертируется в рубли по курсу ЦБ на каждую дату.
• 1% за платежи через ИБ/МБ >1000 Р / мес.: платеж конвертируются в рубли по курсу ЦБ на дату авторизации платежа.

Кэшбэк начисляется на POS—оборот в течении отчетного месяца

Лимит начисления Openbonus — 15 000 в календарный месяц (по всем картам тарифа Opencard). При расчете баллы не округляются.

Внимание: Достаточно выполнить условия по одной из карт, чтобы получить вознаграждение за оборот по всем картам. Программа лояльности, в рамках одного клиента, учитывает и суммирует условия по

дебетовым и кредитным картам

Что значит 3-е условие хранить деньги на всех карточных счетах?

Клиенту необходимо поддерживать минимальный суммарный остаток на всех картах банка (не только Opencard). Условие не выполняется, если деньги лежат на накопительном счете или вкладе.

Как воспользоваться бонусными рублями?

1. Openbonus можно использовать для возмещения 100% от стоимости любой покупки, отраженной в выписке в ИБ/МБ из расчета 1 Openbonus : 1 RUB. Частичная компенсация покупки бонусами
2. невозможна.

3. Клиент выбирает покупку для возмещения в выписке ИБ/ МБ, которая должна удовлетворять условиям:

• Больше или равна 3 000 рублей или эквивалент в валюте
• Меньше или равна балансу Openbonus на Бонусном счете
• Покупка по основной карте
• Покупка не старше 30 дней

Если сумма покупки удовлетворяет этим условиям, то клиент может получить по ней кэшбэк в размере 100%. Возмещение будет начислено в валюте счета карты.

Покупки по доп. карте нельзя компенсировать. Клиент может компенсировать покупку по основной кредитной и/или основной дебетовой карте. Бонусный счет открывается один на клиента

На какие операции Openbonus не начисляется

• снятие наличных в банкоматах и кассах
• пополнение карты и банковские переводы
• оплата услуг в ИБ/МБ
• ММС категории указанные в тарифе (примечание ниже)

Примечание: оплата услуг в ИБ/МБ дает +1 кэшбэк на весь POS-оборот, при этом сумма оплаты услуг не учитывается для начисления кэшбэка.

«Сгорают» ли накопленные бонусные рубли, если долго не использовать их?

В течение 2 лет.

Какие отличия кредитной Opencard от дебетовой?

Основное отличие — это кредитный лимит, который доступен в кредитной Opencard, однако каждая из карт имеет конкурентные преимущества и привлекательно смотрится на рынке.

Дебетовая карта:

• Бесплатное обслуживание на всем сроке жизни (не путать с комиссией за выпуск карты 500 рублей)
• Возможность вернуть комиссию за выпуск совершив POS—оборот свыше 10 000 RUB
• Бесплатное пополнение моментальных перевод по номеру карты (с карт других банка на карты Открытия — всегда бесплатно, с карт Открытия на карты любых других банков — до 20 000 RUBбесплатно, более 20 000 RUB — 1,5%, мин. 50 RUB)
• Бесплатное снятие наличных во всех банкоматах мира

Кредитная карта:

• Бесплатное обслуживание на всем сроке жизни (не путать с комиссией за выпуск карты 500 рублей)
• Возобновляемый кредитный лимит до 300 ООО RUB
• Беспроцентный льготный период до 55 дней
• Возможность вернуть комиссию за выпуск совершив POS— оборот свыше 10 ООО RUB
• Бесплатное пополнение с карты стороннего банка в ИБ/МБ
• Бесплатный перевыпуск карты по любой из причин
• Условия программы лояльности едины и суммируются в рамках одного клиента.

Начисляются ли процент на остаток средств на счете карты?

Нет

Opencard бесплатная?

• По карте Тарифа Opencard клиент платит только комиссию за оформление — 500 рублей/8USD / 7EUR (обслуживание бесплатно). Комиссия будет возвращена после достижения суммарного оборота покупок по карте 10000 рублей в виде Openbonus. Также при активации карты всем подключается услуга СМС-инфо, которая бесплатна первые 2 месяца. По истечении 2 месяцев комиссия за пользование услугой составит 59 рублей/1.5 USD/1.5 EUR в мес. Об этом клиентубудет направлено уведомление, и при желании услугу можно отключить в ИБ/МБ/КЦ.
• По карте Тарифа Opencard (кредитная) клиент платит только комиссию за оформление — 500 рублей (обслуживание бесплатно). Комиссия будет возвращена после достижения суммарного оборота покупок по карте 10000 рублей в виде Openbonus. Также при активации карты всем подключается услуга СМС-инфо, которая бесплатна первые 45 дней. За пользование услугой составит 59 рублей ВАЖНО: Вознаграждение не начисляется в случае, если на момент расчета вознаграждения накарте клиента имеется просроченная задолженность.
• По Opencard Премиум стоимость обслуживания составляет 2500 Рублей РФ/4ОUSD / 4ОEUR месяц (при выполнении минимальных требований комиссия не списывается). Заоформление карты комиссия не списывается. Смс-информирование бесплатное.

Платится ли комиссия за оформление (500 р.) для дополнительной карты?

• По картам Тарифа Opencard комиссия списывается за каждую дополнительную карту (до 5-ти карт).
• По карте Opencard Премиум клиент может оформить до 5-ти бесплатных карт
• Если уже было движение по счету карты, то комиссия за дополнительную карту спишется сразу после выпуска карты

Предусмотрен ли возврат 500 рублей после 10 000 рублей оборота по дополнительным картам?

Да, по каждой дополнительной карте. Для этого потребуется совершить POS-оборот именно по дополнительной карте

Как пополнить карту?

В банкоматах, кассах, переводом с карты стороннего банка на карты Открытия в ИБ/МБ

Как узнать баланс накопленных бонусов Openbonus?

Баланс Openbonus можно узнать в ИБ/МБ.

Сколько Openbonus максимально можно заработать?

Накопление бонусов ограничено месячным лимитом 15 000 Openbonus суммарно на все Opencard

Можно ли передать накопленные Openbonus другому человеку?

Нет

Максимальные бонусы в первый месяц действуют с какого по какой момент?

С момента первого пополнения карты. Максимальные бонусы действуют один раз на клиента.

Например: Если клиент получит карту 20 декабря и пополнит в этот же день, то 3% кэшбэка будет учитываться до конца месяца.

А если клиент получит карту 20 декабря, а пополнит её только 10 января, то до конца января у клиента будет 3%.

Учитывается ли оборот для начисления Openbonus по другим моим картам?

Только по картам тарифа Openbonus. Оборот по этим картам (основным, дополнительным, дебетовым и кредитным) суммируется для начисления бонусов.

У меня кредитная и дебетовая opencard, у меня 2 бонусных счета?

Бонусный счет один на клиента

Для получения одного из процентов для Opencard требуется совершить 1000 рублей платежей, какие операции учитываются?

Оплата в ИБ в разделе Платежи/Переводы — > Оплатить услуги (кроме раздела электронные деньги)

Оплата в МБ в разделе Платежи — > Оплатить услуги (кроме раздела электронные деньги)

Openbonus-ы будет начислен на все покупки или только на покупки свыше 5 000 рублей?

Бонус будет начислен на все покупки, если траты клиента в месяц составили 5 000 и больше.

Когда Openbonus-ы будут начислены на бонусный счет?

Зачисление на бонусный счет производится 1 раз в месяц, не позднее 1О-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

Если сделать карту зарплатной, будут ли льготы (бесплатный выпуск/обслуживание)?

Нет, комиссия за выпуск и обслуживание будет учитываться согласно Сборнику по БК

В какой момент списываются 500 руб за оформление карты?

Дебетовая карта:

• После первого пополнения карты.
• При выпуске дополнительной карты, если ранее уже было движение по счету основной карты, то комиссия за дополнительную карту спишется сразу после выпуска карты

Кредитная карта: После любого движения по счету (совершение расходной операции или операции пополнение)

В каком месяце будут начислены бонусы за покупку, списание по которой произошло в следующем месяце?

Бонусы начисляются до 10го рабочего дня месяца за покупки, по которым было списание по счету в течение прошлого месяца. Если списание по счету произошло в следующем месяце, то и бонусы за эту

покупку будут начислены через месяц.

Например, клиент совершил покупку 29 января, а списание произошло 1 февраля. Бонусы за эту покупку будут выплачены до 15 марта.

В какие сроки дс будут возвращены клиенту на скс, после того, как он компенсировал покупку openbonus?

ДС поступят на счет клиента сразу

Когда возвращается комиссия 500 руб. за оформление, при совершении клиентом покупок на 10 000 рублей и выше?

Комиссия возвращается вместе с зачисление бонусов, в следующем месяце до 10 числа

Учитываются ли финансово не подтвержденные покупки, при расчете минимального суммарного остатка на всех карточных счетах?

Учитываются только списанные операции

Если клиент закроет одну карту тарифа Opencard, и откроет другую Opencard, будут ли аннулированы бонусы‚ начисленные по закрытой карте?

Если бонусы уже начислены до закрытия карты, то аннулирования не будет

Есть ли эквивалент в валюте Openbonus?

Нет, бонусы приравнены к рублям, отдельных валютных бонусов нет.

По кредитной Opencard кэшбэк начисляется за покупки только за счет собственных средств?

Нет, кэшбэк начисляется за покупки за счет собственных и кредитных средств.

Если я получил карту в последний день месяца, могу ли я рассчитывать на максимальный кэшбэк 3% в первый месяц?

Клиент получает максимальный кэшбэк 3% за покупки в первый месяц после первого пополнения карты независимо от выполненных условий. Если вы получили карты в последний день месяца, рекомендуем пополнить на следующий день (в новом месяце), чтобы не потерять возможность начисления

максимального кэшбэка по карте.

Какая музыка из рекламы банка открытие опенкарт?

В ролике рекламы банка открытие опенкарт играет песня: Crystal Fighters — I Love London

Источник: https://opencardkarta.ru/otvety-na-voprosy/

Как активировать карту банка Открытие

С каждым днем увеличивается число клиентов, которые активно пользуются банковскими картами. Во-первых, это очень удобно, так как карточки для оплаты принимают практически во всех магазинах. Во-вторых, это может быть выгодно за счет дополнительных бонусных услуг и опций.

В-третьих, получить карту не составит труда, так как для оформления потребуется всего лишь один документ. Банк Открытие предлагает своим клиентом на выбор большой перечень различных пластиковых карт, которые могут быть, как кредитные, так и дебетовые.

Сегодня попробуем узнать, как активировать карту банка Открытие, после ее получения, зачем это нужно и вообще нужно ли.

Тарифы и условия

На выбор клиента представлены несколько продуктов, среди которых можно выбрать наиболее подходящий, который удовлетворяет всем запросам и требованиям клиента. Для оформления доступны, как дебетовые карты, так и выгодные кредитки, для получения которых достаточно будет предоставить только паспорт.

Характеристики	Дебетовые карты	Кредитные карты
Оформление и выпуск	бесплатно
Годовое обслуживание	От 0 при выполнении требований до 2500 в месяц, зависит от пакета услуг	От 0 до 5990 в год
Бонусная программа или кэшбэк	3% на все операции или бонусные мили до 4 за каждые потраченные 100 руб.	Кэшбэк до 6% или до 4 бонусных милей за каждые 100 рублей в чеке
Кредитный лимит	—	До 500 тыс. без подтверждения дохода, до 1 млн. при предоставлении справок с работы
Кредитная ставка	—	От 17,9% до 30,9%
Льготный период	—	До 55 дней
Доход на остаток	До 7%	—
Дополнительные опции	Возможность снятия до 500 тыс. в любом банкомате без комиссии, до 600 бонусных рублей при первой покупке	До 1500 приветственных баллов, баллы при заправке на АЗС «Лукойл»

После получения банковской карты, ее необходимо активировать.

Способы активации

На выбор клиенту представлено несколько вариантов активации платежного инструмента. Владелец пластика может самостоятельно произвести активацию или обратиться за помощью к специалистам. Всего возможно 5 способ активации:

• в офисе банковского учреждения
• при помощи банкомата
• по звонку в службу поддержки
• при помощи личного кабинета
• через мобильное приложение на телефоне

Процедура активации недолгая и бесплатная. Остановимся более подробно на каждом способе.

Способ 1 – В отделении банка

Данный вариант активации предусматривает посещение клиентом офиса банка. Активировать банковский продукт можно сразу же после его получения прямо в отделении.

Некоторые карты выпускаются сразу же после обращения, то есть моментально.

Если карта была доставлена курьером или владелец забирал ее в отделении, он может подойти к специалисту банка с паспортом и попросить его активировать платежный инструмент.

Способ 2 – Через банкомат

Активировать карточку можно с помощью любого банкомата банка Открытие. Для этого необходимо найти ближайший терминал самообслуживания и иметь при себе банковскую карту. Процедура активации выглядит следующим образом:

1. Пользователю нужно вставить карту в банкомат, после чего ввести пин-код от платежного инструмента.
2. Далее необходимо выйти в главное меню и выбрать раздел проверки баланса.
3. После того, как на экране появится актуальный баланс карточного счета, пластик готов к работе.

Способ 3 – Звонок на горячую линию

Ее одним не менее доступным и быстрым способом активации является звонок на горячую линию банка. Сделать это можно в любое время, не выходя из дома.

Для активации нужно позвонить по телефону службы поддержки 88007007877, затем дождаться соединения с оператором и предоставить ему свои личные данные.

Сотрудник может запросить данные документы, удостоверяющего личность, а также кодовое слово, которое было создано в момент выдачи банковского продукта. После этого, карта готова к работе.

Способ 4 — Интернет-банк

Перед началом использования, личный кабинет необходимо зарегистрировать. Сделать этого можно также при помощи банковской карты, введя ее номер и проверочный код для активации.

После того, как интернет-банкинг будет готов к работе, клиенту нужно авторизоваться в системе и совершить любую платежную операцию с использованием средств карточного счета, например, оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги.

После того, как операция будет выполнена, банковская карта готова к работе.

Способ 5 — Мобильное приложение

Мобильное приложение для телефона можно скачать из магазина приложений своей операционной системы. Программа доступна для скачивания на устройства под управлением IOS или Android.

Приложение является точной копией интернет-банкинга, так как с его помощью можно также оплачивать услуги, контролировать расходные операции, проверять баланс карточного счета и т.д. Активировать карту с помощью мобильного банка можно так же, как и при активации через личный кабинет.

То есть, клиенту необходимо авторизоваться в системе и провести любую расходную операции с использованием карты.

Что потребуется

Чаще всего для активации пластикового продукта не требуется ничего, кроме мобильного телефона и самой карты. Если процедура активации осуществляется в отделении финансовой компании, то обязательно потребуется предоставить паспорт для идентификации личности владельца карты.

Если необходимо привести карту в рабочее состояние посредством звонка в колл-центр, то необходимо озвучить специалисту кодовое слово.

Все эти меры необходимы в целях обеспечения безопасности, чтобы мошенники, завладевшие пластиком, не смогли воспользоваться платежным инструментом в своих преступных целях.

Проверка статуса

Узнать о готовности пластика можно в отделении банка или при помощи личного кабинета. Если продукт готов к выдаче, то соответствующая запись появится в интернет-банкинге.

Если клиент желает узнать статус карты (рабочий пластик или неактивный), ему необходимо проверить баланс карточного счета любым удобным способом. Если карта активна, то владелец пластика увидит актуальный баланс, доступный для использования.

Если карта находится в нерабочем состоянии, то баланс будет недоступен для проверки.

Возможные проблемы

При использовании банковского продукта. Необходимо соблюдать элементарные требования безопасности:

1. Нельзя передавать карту третьим лицам
2. Нельзя сообщать пин-код посторонним людям
3. При использовании интернет-банкинга пользоваться только лицензионными антивирусными программами
4. Всегда выходить после завершения сеанса в личном кабинете и т.д.

Не соблюдение данных требований может повлечь за собой массу проблем, так как пластик может стать легкой добычей мошенников, которые смогут снять все средства с карточного счета.

Также могут возникнуть проблемы при активации карты через банкомат, если магнитная полоса повреждена или испорчена, так как банкомат не сможет считать информацию. В этом случае потребуется замена пластика на новый, а перевыпуск, обычно, платная процедура.

При возникновении сложностей при работе с платежным инструментом, рекомендуется обращаться в службу поддержки или офис банка.

Что нужно сделать после активации

После того, как карта получена клиентом, на ней обязательно нужно поставить свою подпись обычной шариковой ручкой. Это нужно сделать в специально отведенном месте. Подпись необходима для того, чтобы подтвердить факт владения платежным инструментом.

Некоторые продавцы могут отказать в оплате картой, если на ней отсутствует подпись владельца. Также рекомендуется сразу же менять стандартный пин-код на более удобный и запоминающийся, так как в случае неверного ввода пин-кода, пластик будет заблокирован.

Что дает активация

После проведения процедуры активации, клиенту становится доступен баланс карточного счета. Пока пластик находится в нерабочем состоянии, пользователь не может в полной мере использовать платежный инструмент.

Чаще всего, это касается кредитных карт, так как не всегда владелец начинает активно использовать пластик в день обращения. Большинство заемщиков предпочитают оставлять карту «про запас», поэтому они могут активировать карту тогда, когда это будет необходимо.

Пока платежный инструмент находится в нерабочем состоянии, никаких обязательных платежей платить не нужно.

Как изменить или восстановить ПИН-код

Как правило, пин-код присваивается в момент оформления платежного инструмента.

Эта комбинация из 4 цифр не всегда легко запоминаемая, поэтому клиенту рекомендуется сразу же установить свой персональный код, который будет проще запомнить. Изменить код можно через банкомат банка Открытие.

Для этого нужно ставить карту в терминал и выбрать в предоставленном меню изменение пин-кода. Сделать это можно на следующий день после получения пластика.

Еще один вариант изменения или восстановления пин-кода – это обращение в службу поддержки клиентов. Здесь потребуется предоставить паспортные данные и кодовое слово. Специалист банка сбросит текущий персональный код, после чего клиенту будет предложено установить новый на свое усмотрение.

Last modified: 18.10.2019

Источник: https://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie/