Как отключить смс-оповещение отп банка, отключить услугу юрист24

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

ОТП банк — одна из крупнейших кредитных организаций страны. Основным направлением банка является кредитования населения: получить деньги можно наличными или оставить заявку на покупку товара в кредит в магазине-партнере. Оплата кредита и управление подключенными банковскими продуктами производится через личный кабинет ОТП Директ. Для работы в системе онлайн-банкинга необходимо подключение услуги «интернет-банк».

Отп банк: вход в личный кабинет

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк». Будет произведен переход на страницу входа в систему ОТП Директ. На открывшейся странице нужно указать ваш логин и пароль. Проверив правильность ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти».

На вход в интернет-банк клиенту отводится 3 попытки. Если три раза неверно ввести пароль, то доступ в личный кабинет будет заблокирован и для разблокировки потребуется обращаться по телефону горячей линии.

В личном кабинете клиенту доступны следующие возможности:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Выписка по совершенным операциях в личном кабинете за произвольный период
  3. Реквизиты карты или счета для зачисления средств
  4. Оплата услуг (сотовая связь, налоги и штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любой другой банк по свободным реквизитам)
  6. Выпуск новой банковской карты (дебетовой или кредитной)
  7. Блокировка банковской карты в случае утери
  8. Оформление заявки на кредит наличными
  9. Оформление вклада
  10. Курсы валют
  11. Связь со службой поддержки клиентов
  12. Информация о местонахождении ближайших офисов и банкоматов

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Многих клиентов интересует вопрос подключения личного кабинета.

Стоит сразу сказать, что подключение личного кабинета производится только в отделении ОТП банка. Пройти онлайн-регистрацию на сайте в данный момент нельзя.

Для регистрации вам нужно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. В ответ вам будет предоставлен логин и пароль для входа в систему ОТП Директ.

Забыл пароль от личного кабинета. Как восстановить?

Ранее восстановить пароль можно было на странице входа в интернет-банк. В данный момент эта функция отключена и восстановление пароля и доступа в целом производится по сервисному номеру ОТП банка 0707 (набирать нужно с мобильного).

Вам ответит автоответчик, переведите телефон в режим тонального набора и наберите сначала цифру «3» и потом цифру «4». После этого ваш разговор будет переведен на живого оператора. Будьте готовы пройти идентификацию клиента.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке

Если вам срочно нужны деньги на собственные нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Для получения денег вам нужно оставить онлайн-заявку на официальном сайте и дождаться ее рассмотрения.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Условия потребительского кредита в ОТП банке:

  • Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
  • Ставка по кредиту: от 10,5% годовых
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Срок рассмотрения заявки на кредит: 15 минут в режиме онлайн

Требования, предъявляемые к заемщику:

  • Возраст заемщика: от 21 года до 67 лет
  • Гражданство РФ и постоянная прописка в регионе оформления кредита
  • Стаж работы: от 4-х месяцев на последнем месте работы

Оставить заявку на кредит вы можете ниже:

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Как узнать сумму долга по кредиту

Узнать остаток долга по кредиту в ОТП банке можно несколькими способами:

  1. через личный кабинет или мобильное приложение банка
  2. по телефону горячей линии
  3. в ближайшем отделении банка
  4. отправив команду  «КРЕДИТ» на сервисный номер ОТП банка 5927 (у вас должен быть подключена услуга «SMS-банк»)

Подключение услуги SMS-банк и основные команды

Если вы хотите в курсе движения средств по вашему счету и получать информацию на свой мобильный телефон, то вы можете подключить услугу смс-информирования «SMS-банк». Данная опция предоставляется за абонентскую плату и позволяет не только получать информацию при совершении операций по картам, но и запрашивать ее посредством отправки специальных команд.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Подключить услугу вы можете одним из следующих способов:

  • по телефону горячей линии 8 (800) 100-55-55 (потребуется сообщить оператору кодовое слово для активации услуги)
  • через интернет-банк (перейдите в раздел «Настройки» — «Настройки SMS-банка» и выберите счет, к которому нужно подключить услугу)

Чтобы воспользоваться услугами SMS-банка, отправьте простую SMS-команду на номер 5927 и получите ответную SMS с интересующей вас информацией. Это можно сделать только с того номера телефона, который зарегистрирован в банке.

Список команд, доступных для отправки:

По картам
БАЛ

СПИСОК ХХХХ

КАРТА ХХХХ

РЕКВ ХХХХ

БЛОК ХХХХ

По кредитам и депозитам
КРЕДИТ

ДЕПОЗИТ

РЕКВ ХХХХ

Платежи и переводы
Название_шаблона СУММА

UP ХХХХ СУММА

КУРС

Проверить остаток денежных средств по карте
Получить список последних операций по карте
Узнать сумму минимального платежа, дату оплаты,
сумму и дату окончания льготного периода по кредитной карте
Узнать реквизиты для перевода средств на карту / счет
Временно заблокировать карту
Запросить дату и сумму минимального платежа,
информацию по текущей задолженности по кредиту
Узнать сумму остатка на вкладе
Узнать реквизиты для перевода средств на счет
Сделать платеж по ранее созданному шаблону на определенную сумму.
Создать шаблон Вы можете в интернет-банке при совершении операции
Пополнить баланс вашего телефона с карты ХХХХ на нужную сумму/
Узнать текущий курс обмена валют.

В командах, где вы видите «СУММА», надо будет подставить сумму платежа в рублях.

Как оплатить кредит в ОТП банке: все способы

Для оплаты кредита, оформленного в ОТП банке вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

  1. Онлайн оплата на сайте «Золотая Корона»
  2. Онлайн оплата со счета или картой в личном кабинете ОТП Директ (оплачивать можно картой любого банка)
  3. Салоны связи «Билайн», «Мегафон» и «МТС»
  4. Через платежную систему Элекснет
  5. В салонах «Евросеть» и «Связной»
  6. Через систему Qiwi
  7. Наличными через банкомат или терминал ОТП банка
  8. Через Почту России
  9. Через интернет-банк любого банка по реквизитам счета

Досрочное погашение кредита

Вы можете досрочно погасить кредит в полном или частичном объеме. Для этого Вам нужно написать соответствующее заявление в отделении ОТП Банка, после чего внести средства в счет погашения кредита удобным Вам способом. В случае частичного досрочного погашения Вам будет предоставлен новый график платежей.

Мобильное приложение ОТП Банка

Мобильное приложение ОТП банка позволяет пользоваться личным кабинетом на экране вашего мобильного телефона. Скачать приложение может себе любой клиент банка, пользующийся смартфоном на базе iOS или Android.

Для установки мобильного банка зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «ОТП Директ», далее нажмите кнопку установки и дождитесь завершения операции.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

При первом запуске приложения рекомендуем вам сразу настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца для удобства.

Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают, поэтому вам не нужно проходить регистрацию снова.

Возможности мобильного приложения ОТП Директ:

  • Просмотр информации по активным банковским продуктам
  • Проверка баланса карт и счетов
  • Оплата услуг
  • Денежные переводы
  • Связь с тех. поддержкой банка
  • Просмотр истории операций

Источник: https://to-bank.com/otpbank/

Как отключить мобильный банк ОТП Банка

Для того чтобы клиенты ОТП банка имели возможность в любое время оперативно получать сведения о своих счетах, вкладах и прочих банковских услугах, используется система смс информирования.

Клиенты могут отправлять свои запросы на номер 5927 им получать информацию. При этом важно помнить о том, что оповещения по смс оплачиваются дополнительно.

Стоимость в большинстве случаев зависит от того, какие тарифы установлены оператором сотовой связи.

Читайте также:  Как получить вклад умершего родственника в сбербанке

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24 Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

У клиентов банка имеется несколько причин для отключения мобильного оповещения. Банк ОТП подключает такой сервис, когда клиент начинает пользоваться той или иной услугой. Это является удобным решением для того чтобы всегда быть в курсе того, что происходит со счетами картами.

Также банком предоставляется рассылка последних предложений. Но случаются моменты, когда человеку больше не требуется информация от банковского учреждения. Отключить услугу можно в результате прекращения пользования дебетовыми или кредитными картами, закрытия счета, вклада и прочего.

ОТП банк дает возможность это сделать в любое время.

При пользовании услугами банка рассылка смс оповещений является бесплатной. Но это зависит от выбора банковских услуг и продуктов.

В некоторых случаях информирование клиентов банком производится после оплаты гражданином стоимости ежемесячного смс-информирования.

И если человек не хочет каждый месяц оплачивать такой сбор, он может отказаться от сервиса.

Отключить смс имеется возможность на любой стадии пользования продуктами и услугами ОТП. Если в его использовании не имеется необходимости, то для отключения имеется возможность применить несколько доступных способов, предлагаемых банком:

  • Обращение в отделения банка ОТП;
  • Звонок на горячую линию или в Call центр банка;
  • Использование онлайн банкинга.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Основные способы отключения смс – сервиса

Если клиент приняло решение, что ему не нужна рассылка смс уведомлений, он может воспользоваться одним из методов их отключения. Одним из наиболее простых решений является звонок на телефон горячей линии. Он же самый быстрый метод.

Ведь это можно сделать на работе или дома. Для этого нужно позвонить оператору по телефону 800-100-55-55 и сообщить о желании отказаться от такого вида услуги, как мобильный сервис, подключенный банком.

Для того чтобы услуга была отключена, по телефону необходимо будет подтвердить свою личность.

Также ОТП банком предоставляется возможность отключения путем интернет банкинга. Для этой процедуры потребуется войти в личный кабинет на официальном интернет портале финансового учреждения. Эта опция доступна и в приложении.

Затем понадобится выбрать подходящий инструмент для отключения. При этом на телефон поступит сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.

При этом стоит отметить, что при проведении процедуры нет необходимости оплачивать банку какой-либо комиссионный сбор.

Отключиться от использования сервиса можно через офис банковского учреждения. Такой метод оптимален в случаях, когда нет доступа к интернету или смартфону. В таких ситуациях ОТП банком принимается заявление от клиентов.

При обращении в банковское отделение важно иметь при себе паспорт для подтверждения личности. Для отключения понадобится также знать параметры услуги, к которой был подключен номер телефона клиента.

Процедура не отнимает много времени и занимает всего несколько минут.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Источник: https://otp-bank.com/kak-otklyu-chit-sms-opoveshhenie-v-otp-banke/

Услуга "Юрис24" от ОТП банка — описание, как купить сертификат, тарифы и условия, как отключить услугу

Принято полагать, что юридическое сопровождение — это дорогое удовольствие. Однако это не всегда так.

К сожалению, многие люди попросту не знают о том, что получить квалифицированную поддержку юристов можно за адекватное денежное вознаграждение, а оформить сертификат на получение круглосуточной помощи специалистов, возможно непосредственно в отделении банка «ОТП», который сотрудничает с сервисом дистанционных консультаций «Юрист 24».

Описание услуги

Во избежание недоразумений или сложностей, банк «ОТП» настоятельно рекомендует своим клиентам с особой скрупулезностью подходить к подписанию любых соглашений и оформлению документации. В случае необходимости вернуть товар в магазин или оформить сделку купли-продажи, важно знать свои права в рамках действующего законодательства.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Финансовая организация «ОТП» сотрудничает с международной службой юридических консультаций «Юрист 24», представительства которой в настоящий момент функционируют на территории четырех государств: Россия, Казахстан, Польша и Украина.

Специалисты, имеющие багаж знаний и многолетний опыт работы в юридической сфере, могут помочь в решении любых возникших вопросов посредством дистанционного формата.

Подписав договор и получив индивидуальный номер, клиенты могут в течение года пользоваться пакетом услуг, предусмотренным выбранным тарифом обслуживания.

Какую правовую помощь можно получить, купив сертификат?

Клиенты, оформившие сертификат «Юрист 24», могут не только узнать ответ на интересующий вопрос, а также получить развернутый алгоритм действий для его последующего разрешения. Среди самых распространенных запросов можно выделить следующие:

  1. Как сохранить за собой рабочее место в кризис и не попасть под сокращение? Каков алгоритм действий, если руководство пытается уволить без объяснения причины и без выплаты выходного пособия?
  2. Каков порядок действий, если в государственном медицинском учреждении установлен факт коррупции? Как получить качественное медицинское обслуживание без взяток? Как аргументировать свое право на бесплатную помощь медиков? Куда подать жалобу, если сотрудники скорой помощи отказываются приезжать на вызов? Как взыскать компенсацию, если в результате неправильного лечения был причинен существенный вред здоровью?
  3. Как получить возмещение ущерба, если был утерян багаж в аэропорту? Полагается ли компенсация, если был задержан или отменен воздушный рейс?
  4. Существует ли правовой механизм воздействия на страховую компания, которая отказывает в законной выплате компенсации или настаивает на выплате меньшей суммы, чем это предусмотрено условиями договора?
  5. Как защитить себя при процедуре продажи или покупки недвижимости? Как обезопасить себя от мошенников и не лишиться денежного капитала?
  6. Куда подать жалобу, если сотрудник ГИБДД требует взятку? Что делать, если представителями ГИБДД был ошибочно установлен факт нарушения правил дорожного движения и выписан штраф?
  7. Как ускорить процесс рассмотрения заявления, поданного в госорганы, если процесс рассмотрения обращение искусственно затягивают? Как избежать обмана и добиться справедливого правосудия?
  8. Возможно ли вернуть товар надлежащего качества в рамках действующего законодательства?

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

При наличии действующего сертификата «Юрист 24», получить ответы на эти и многие другие вопросы можно в режиме 24/7. Специалисты службы не только дадут исчерпывающую консультацию, но и приложат максимум усилий для достижения результата, который удовлетворит даже самого взыскательного клиента.

Тарифы и условия

Каждый из доступных тарифов «Юрист 24» включает в себя разный перечень услуг. В рамках бюджетного пакета клиент может рассчитывать на ограниченный перечень опций. Примечательно, что индивидуальное соглашение между клиентом и службой предусматривает включение дополнительных услуг, которые не входят в рамки выбранного тарифа, а также услуг сверх исчерпанного лимита.

На сегодняшний день клиенты «ОТП» могут оформить сертификат, выбрав один из тарифов, предложенных службой:

Название:Тариф «Лайт»Тариф «Оптимальный»Тариф «Предприниматель»
Консультация специалиста в устной форме 1 консультация в месяц. Количество консультаций не ограничивается.
12 консультаций в течение года.
Консультация специалиста в вопросах предпринимательской деятельности Не предусматривается. Количество консультация не ограничивается.
Ведение деловых переговоров сотрудником службы Не предусматривается. Количество переговоров не ограничивается.
Помощь в оформлении документации; предоставление инструкций по составлению официальных бумаг Без фиксированных ограничений.
Консультация специалиста в письменной форме Не предусматривается. 1 консультация в течение года. 4 консультации в течение года, при этом не более одной консультации в квартал.
Звонки на горячую линию; звонки через онлайн-сервис Skype; доступ к личному кабинету Предусматривается.
Скидка на получение дополнительных услуг 0.05 0.1 0.15
Количество активных пользователей Один человек. Три человека.
Стоимость годового обслуживания 2,5 тысячи рублей 4 тысячи рублей 7 тысяч рублей 

Как получить консультацию?

Владельцы сертификатов могут получить юридическую консультацию, выбрав один из доступных способов:

  1. Звонок на горячую линию по телефону: 8-800-555-97-66.
  2. Запрос в службу поддержки через онлайн-сервис Skype: контакт под ником urist24.online
  3. Звонок в онлайн-формате.
  4. Запрос внутри личного кабинета.

В некоторых случаях для возможности дать объективную правовую оценку ситуации специалисты службы «Юрист 24» могут запросить копии необходимых документов.

Для оформления и оплаты сертификата необходимо обратиться в одну из точек продаж. После чего следует активировать услугу посредством звонка на горячую линию.

Читайте также:  Как войти в интернет банкинг приорбанк онлайн, как зарегистрироваться

Продиктовав номер сертификата, оператор предоставит персональный код доступа, который дает возможность получать круглосуточную юридическую помощь в течение одного года. Процедура выдачу сертификата предусматривает оплату в момент заключения соглашения о сотрудничестве.

Деактивация услуги, как таковая, не нужна, так как в случае отсутствия надобности пользования сервисом «Юрист 24», на клиента не возлагаются какие-либо обязательства.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Виды консультаций и услуг

Формат оказания юридической помощи предусматривает дистанционное сотрудничество. На сегодняшний день служба «Юрист 24» предоставляет следующие виды консультаций и услуг:

  1. Правовая консультация, дающая возможность получить оперативную юридическую помощь, находясь в любой точки планеты. Специалисты «Юрист 24» дежурят на телефонной линии в круглосуточном режиме.
  2. Письменная консультация, благодаря которой владельцы сертификата могут отправить письменный запрос в виде электронного письма. К тексту запроса также можно приложить копии документов, которые дают возможность детальнее изучить суть проблемы. Изучив обращение клиента, специалисты не только распишут подробный алгоритм действий, но и приложат к ответу законодательные акты.
  3. Ведение переговоров юристом, которое дает клиентам возможность избавить себя от стрессов, а также сэкономить время. Опытный специалист регулярно контактирует с представителями различных структур, точно зная, как правильно вести диалог для достижения нужного результата.
  4. Помощь в оформлении типовой документации. Современные реалии все чаще вынуждают оформлять договоренности в виде письменной документации. Оформление правовых отношений требует соблюдения определенной структуры с характерным рядом особенностей. Юрист службы может не только помочь в оформлении нужных бумаг, но и провести подробный инструктаж по составлению «тела» документа.
  5. Устная консультация, дающая возможность получить правовую оценку содержания официального договора и соглашения. При помощи данной услуги клиент может удостовериться в правомерности и корректности внесенных данных, а также получить рекомендации относительно внесения правок. Уточнив положение документа, юрист может помочь максимально точно сформулировать пункты соглашения и указать на возможные юридические последствия.

Коммуникация с клиентом в удаленном формате предполагает оказание помощи без обязательного посещения юриста, что существенно экономит время и максимально ускоряет процесс решения юридических вопросов.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что услуга «Юрист 24» — это современный сервис, при помощи которого получить консультацию можно в режиме 24/7. Лояльные тарифы на годовое обслуживание делают данный сервис доступным для тех, кто регулярно нуждается в юридической поддержке и консультации и отказывает себе в данной услуги из-за высокого прайса на обслуживание.

Источник: https://obankax.com/o-banke/otklyuchit-uslugu-yurist-24-otp.html

Как отключить СМС информирование ОТП банка

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Причины отказа от СМС уведомлений ОТП банка

Причин для полного отказа от данной дополнительной функции может быть несколько. Вот несколько примеров:

  1. В процессе открытия счета, карточного займа или потребительского кредита, уведомил об отказе от подобной опции.
  2. Была проведена активация подобного сервиса, чтобы отслеживать проведенные по депозиту операции. В этом случае услуга предоставлялась бесплатно, и как только на нее начисляется плата, клиент принимает решение отказаться.
  3. Отсутствие простой необходимости в использовании продукта и всех привязанных к нему функций и дополнительных опций.

Методов отказа существует достаточно много, каждый вариант стоит рассмотреть более подробно.

Как отключить СМС банк ОТП банк через интернет?

В этом случае потребуется использоваться специальный грамотно продуманный интернет-банк. Решая вопрос, как отключить СМС информирование ОТП банк, необходимо выполнить следующие несложные действия:

  1. Проводится авторизация в личном кабинете.
  2. В разделе с Настройками выбирается опция Настройка СМС банка.
  3. В перечне возможных функций следует выбрать нужное действие.

После этого система само выполнит все необходимые операции и пришлет уведомления.

Как отключить СМС банк ОТП банк личный кабинет?

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

  • Проводится авторизация в персональном кабинете;
  • Выбирается пункт с отказом от оплачиваемой опции;
  • На контактный номер мобильного система пришлет одноразовый код;
  • Присланную комбинацию нужно ввести в специально для этой цели предназначенное поле.

Подобный вариант отключения не требует от пользователя никакой дополнительной оплаты, не предусмотрено никаких комиссионных сборов при решении вопроса, как отключить СМС ОТП банка.

Визит в отделение банка

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Данный метод деактивации оптимально подойдет в том случае, если под рукой нет смартфона или скоростного выхода в интернет. В этом случае потребуется посетить любое рядом расположенное отделение, написать там специальное заявление по форме предусмотренной банком.

Получить нужный бланк для заполнения можно у менеджера. При себе важно иметь стандартный гражданский паспорт. Чтобы осуществить данный процесс, потребуется иметь в распоряжении реквизиты личного счета или карты, на которых был активирован дополнительный сервис. При проведении подобного процесса не придется тратить много время и платить ничего не нужно.

Отключение через колл-центр

Для деактивации опции потребуется связаться с сотрудниками колл-центра ОТП директ по специальным телефонным номерам:

  1. Короткий номер 0707, который доступен для клиентов всех операторов.
  2. 8-800-100-55-55 – также является бесплатным.

В первом случае потребуется просто следовать подсказкам автоматического информатора. Требуется совершать переход по из раздела в раздел, используя указанные системой цифровые показатели информирования.

Во втором случае достаточно просто высказать свою просьбу сотрудникам организации. Во всех ситуациях нужно будет подтвердить свою личность, указать свои ФИО и официальные реквизиты продукта otp bank, который находится на руках.

Подводя итоги

Если в процессе выполнения услуги у пользователя возникают те или иные проблемы, потребуется обратиться в сервис банка лично или через специальную телефонную службу поддержки в банке. Также на сайте финансовой организации всегда можно найти соответствующую информацию.

Источник: https://fin-monitor.com/kak-otklyuchit-sms-uslugu-v-otp-banke.html

Отп банк — отзыв

Доброго дня, дорогие читатели! Этот разгневанный отзыв хочу посвятить самому ужасному банку «ОТП».

Когда-то давно брала стиральную машинку в кредит через этот банк, кредит погасила, прислали кредитную карту, причем прислали почтой ЕМS, отправка которой стоит не меньше 500 рублей, не жалеют деньги на заманивание клиентов в кабалу.

Долго она лежала без дела, но в какой-то момент безденежья черт дернул меня воспользоваться кредиткой, причем снять наличность. Снять всю сумму сразу банкомат не дает, только по 6000 рублей, за каждое снятие 350 рублей комиссия, итого за 36 000 рублей, комиссия составила 2100 рублей.

Банкоматов ОТП-банка в нашем регионе вообще нет, а есть ли они вообще, вроде есть, но в очень малом количестве?

Пополняла карту всегда вовремя, смс о зачислении приходили, но все равно почти каждый месяц названивали операторы и просили пополнить карту, мои рассказы о том, что все давно пополнено их мало интересовали. Неужели нельзя наладить корректную работу, чтобы у операторов все правильно отображалось и они не названивали без конца.

Постоянно звонили и навязывали ненужные услуги, как-то под влиянием грусти, я повелась и заключила страховку, «ведь это всего 88 рублей и вы в любое время сможете ее отключить».

Срок действия карты истек, прислали новую, хотела активировать, чтобы дальше совершать на нее пополнения. Но не тут-то было.

На горячую линию невозможно дозвониться, постоянный переброс, нужно выслушать кучу ненужной тебе информации.

Еле как дозвонившись, услышала, что в активации карты мне отказано без указания причин, на вопрос о том как теперь ее пополнять, ответили — по номеру счета. Это безумно неудобно.

Решила воспользоваться личным кабинетом и увидела, что каждый месяц за мою заблокированную карту берут обслуживание 99 рублей.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Решила отключить все доп. услуги, в том числе страховку и смс-информирование, но не тут-то было, в настройках якобы можно смс-информирование отключить, на самом деле опять обман — нужно подтвердить команду кодом из смс, который не приходит.

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

  • А страховку оказывается можно отключить только при личном обращении в банк, ближайшее отделение которого находится от меня в 400 км.
  • В общем решила закрыть кредит и больше никогда в жизни не связываться с банком ОТП.
  • Простите за столь длинный отзыв, накипело!
Читайте также:  Как получить закладную в сбербанке после погашения ипотеки

Дополняю 23,02,2017 — погасила я карту полностью в январе, решила зайти в личный кабинет и вуаля, что я вижу — страховые платежи за 2 месяца — 177 рублей, я им должна, а чтобы их отключить, как вы уже догадались, я должна поехать в офис за 400 км, финиш! нет слов, жаль, что здесь нельзя ругаться, приличными словами нельзя выразить всю гамму чувств, я бы этому банку поставила минус 200, минус миллион, если бы это было возможно!

НИКОГДА, слышите, никогда не связывайтесь с этим жутким банком!!!!

Узнать свою кредитную историю онлайн

Ипотека от Сбербанка

Источник: https://irecommend.ru/content/samyi-uzhasnyi-bank-nikogda-ne-svyazyvaites-s-etimi-moshennikami

Как отключить услугу юрист 24 ОТП банка?

Как отключить СМС-оповещение ОТП банка, отключить услугу Юрист24

Юридическую услугу никогда нельзя точно запланировать. Потребность в ней всегда возникает при наличии внезапных условий: попадание в дорожно-транспортное происшествие, конфликт с соседями или другие споры. Собственный юрист не всегда оправдывает расходы по ведению дел:

Постоянный контракт на обслуживание достаточно дорогое удовольствие;

В самый нужный момент, юрист может быть недоступен, находиться в отпуске, в командировке или элементарно быть в зале судебного заседания и не отвечать на телефонные звонки. В таком случае вам поможет юрист 24 ОТП банка.

Что такое услуга юрист 24?

Услуга, при которой юрист доступен в любое время суток, и находится буквально под рукой – вот идеальное решение проблемы.

К счастью, ОТП Банк предлагает именно то, что нужно. Продукт отвечает базовым потребностям клиента:

  • Услуга настроена на возможность удаленной работы – не нужно посещать офис, вести переговоры и заключать договор юридического обслуживания;
  • Банковские юристы одна из самых профессиональных категорий специалистов. Можно получить консультацию на высоком уровне исполнения и реализации;
  • Собственный юридический советник действительно доступен в любое удобное время. Даже при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, на выходные или ночью всегда можно получить взвешенный и грамотный ответ
  • С помощью данной опции вы поймете, что делать в данный момент времени, какие действия предпринимать или наоборот воздержаться от их реализации, какие документы подготовить и к кому обратиться.

Согласитесь, от успеха любого дела зависит консультация и реагирование в первый день или даже часы.

Специалисты готовы дать компетентную консультацию по 24 областям права. Такой обширный формат квалификации часто не включает даже опытное адвокатское бюро.

Но иногда юрист 24 от ОТП необходимо отключить. В такой ситуации вы можете разорвать договор обслуживания.

Как разорвать договор на опцию юрист 24?

Услуга оказывается в соответствии с действующим гражданским законодательством. Соответственно, клиент получает гарантию получения качественной и своевременной услуги.

Договор срочный и заключается на срок в 1 год. Досрочное расторжение договора должно быть мотивировано следующими условиями претензии, отправленной в контакт центр банка ОТП:

  1. Услуга предоставлена некачественно, непрофессионально или у получателя услуги существуют веские причины в некомпетентности специалиста;
  2. Услуга оказана несвоевременно или со значительными сроками нарушения;
  3. Клиент не имел возможность получить услуги в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.

Банк вернет полную стоимость за подключенный договор, если клиент подтвердит нарушение.

Отключение юриста пошагово

Если говорить более конкретно, то для отключения юриста24 ОТП необходимо прийти в офис банка.

Там вы должны написать заявление, что не хотите пользоваться данной опцией. Кроме того, надо подать заявление и на возврат ваших денег, которые были уже потрачены.

Скорее всего, вам все отключат. В крайнем случае, не будут подключать больше. Если нет, то фиксируйте факт навязывания услуг. И тогда уже обращайтесь в суд.

Ситуация осложняется тем, что в официальном источнике вообще не написано, как именно проводить разрыв договора. Так что остается штурмовать финансовую компанию и требовать соблюдения ваших прав.

Можно ли онлайн или по смс?

Услуга дистанционная и оказывается через контакт центр. Возможно два варианта подключения:

  • Посетить ближайшее отделение банка;
  • Позвонить на номер контакт центра и активировать услугу. Стоимость будет списана через банковское приложение или карту клиента.
  • Услуга будет доступна сразу после обращения.

Вы получаете надежного удаленного помощника в решении любых юридических вопросов. Оказание консультации гарантировано конфиденциальностью специалистов и высокой теоретической и практической подготовкой.

Экономьте ваше время и ресурсы через подключение к дистанционному юридическому продукту банка.

При этом про дистанционное отключение онлайн юриста24 никто снова не говорит. Можете попробовать подать запрос. От этого хуже не станет.

Но скорее всего, подключение тут куда проще, чем процесс отказа. В аналогичных опциях всегда так.

  • В дополнение темы:
  • Кредит в Сбербанке для ИП
  • Бизнес сидя дома 
  • Как выбрать форму налогооблажения для ИП

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Источник: https://jcredit-online.ru/info/kak_otkluchit_uslugu_urist_24_otp_banka

Отп банк — это куча потерянного времени и нервов, подключение левых услуг, конские комиссии

14 июня приобрел в магазине DNS сотовый телефон в рассрочку, через ОТП Банк.

При оформлении рассрочки мне подключили услугу СМС оповещения за 99 рублей в месяц, от которой я отказался еще при оформлении и которая мне не нужна.

Но девушка сказала, что она не может оформить рассрочку без подключения этой услуги и ее можно отключить сразу после оформления, обратившись в банк.

Кроме того пытались навязать кредитную карту, утверждая, что без нее мне могут отказать в одобрении рассрочки.

Сразу же после покупки я позвонил на номер 0707 с целью отключить СМС за 99 рублей. Оператор сказала, что данных по моей рассрочке еще нет в системе и попросила перезвонить через 2-3 дня.

Этим же днем вечером я сделал простой перевод через Почту россии на полную стоимость рассрочки. Только через почту можно оплатить без конских комиссий.

15 июня я обратился в группу ОТП банка в «ВКонтакте» с просьбой отключить СМС за 99 рублей. Мне опять ответили, что «Геннадий, к сожалению информация в системе еще не обновлена, в связи с эти Вы можете написать нам завтра (она должна будет обновится за сутки) и мы сможем Вам отключить услугу.»

16 июня мне наконец пришла СМС с логином и паролем для входа в OTPDirekt. Я зашел в личный кабинет и увидел, что в «Настройки» -> «Настройки SMS-банка» услуга СМС отключена (галочка не стоит).

  • 17 июня в OTPDirekt на мем счете отразилась перечисленная простым переводом сумма и я в Сыктывкарском офисе ОТП банка (Светская 24) написал заявление о досрочном погашении рассрочки.
  • 18 июня в перевел всю сумму начисленных процентов и они появились в OTPDirekt этим же числом (судя по выписке в личном кабинете) и были списаны в счёт уплаты процентов.
  • Таким образом я полностью исполнил свои обязательства по возврату долга и процентов.
  • ОДНАКО:
  • Так и висит задолженность за СМС, справку о закрытии кредита не выдают, в личном кабинете 43000 дней просрочки.

Я уже обращался в банк с этой проблемой всеми возможными способани: через форму на сайте, по телефону, в местное отделение, чере группу в ВК — номер обращения 19058157 от 19 июня, например.

16 июля пришла СМС: «Уважаемый клиент! Ваше обращение обработано № 19058157 обработано, ответ дан по СМС». Но никакого ответа я не получил.

В местном офисе ничего сделать не могут — обращался неоднократно.

Источник: https://www.Sravni.ru/bank/otp-bank/otzyv/328316/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector